Metodologia Data Minig

MUNDO DATOS
Dra. Paola V. Britos

¿Qué problemas nos
interesan?
• Un banco cuenta con una cartera de clientes que
• Efectúan plazos fijos de manera periódica,
• Otros que lo hacen aleatoriamente y otros que no realizan ningún tipo
de plazo fijo.
• Desea caracterizar a los clientes para enfocar sus campañas de
marketing.
• Ante la aparición de un virus, una organización internacional,
• Desea saber cuáles pueden ser los grupos de riesgo y los factores para
la adquisición del virus.
• El área de control de calidad de una planta industrial
• Desea distinguir los factores determinantes asociados a las fallas de las
piezas que produce.
¿Qué problemas nos
interesan?
• Un call center de soporte técnico a cliente
• Ha detectado un aumento significativo en incidentes de un
producto determinado, y
• La empresa necesita saber cual es la razón para este
incremento.
• Una empresa dedicada al desarrollo de sistemas
• Desea identificar que características coadyuvan al alto
volumen de rotación de los empleados.
Inteligencia de negocio
• La inteligencia de negocio propone un abordaje
interdisciplinario que tomando:
• todos los recursos de información disponibles,
• el uso de herramientas analíticas y de síntesis con capacidad
de transformar la información en conocimiento.
• Se centra en generar a partir de estos, conocimiento que
contribuya con la toma de decisiones de gestión y
generación de planes estratégicos en las organizaciones.
Ciencia de datos
• Nueva disciplina relativa al tratamiento y análisis de grandes
volúmenes de datos.
• Incluye soluciones SQL y NoSQL para la gestión de datos.
• Requiere conocimientos de:
• Ing. de datos,
• Matemáticas,
• Estadísticas,
• Reconocimiento de patrones,
• Visualización,
• …
• Incluso conocimientos de biología, inteligencia de negocio, …
Big Data
• Grandes conjuntos de datos que tienen 3 características (ley de las 3 V):
• Volumen,
• Velocidad de creación y utilización, y
• Variedad:
• Fuentes estructuradas (Con formato fijo):
• BD,
• Archivos fundamentalmente.
• Fuentes semiestructuradas (Sin formato fijo):
• Contienen etiquetas y otros marcadores que permiten separar los elementos datos.
Ej. Textos de etiquetas XML y HTML.
• Fuentes no estructuradas (Sin formato fijo):
• Imagen,
• Video,
• Audio,
• Formato de texto libre (correos, SMS, etc.)
• Es un conjunto de datos tan grandes como diversos que rompen las

infraestructuras tecnológicas tradicionales.
Ley de Valor Volumen
las 5 V • Reducción de
costos
• Terabyte
• Registros
• Eficiencia operativa • Transacciones
• Mejora de negocios • Tablas
• Archivos
Veracidad Variedad
• Utilidad • Estructurados
• Veracidad • No estructurados
• Semi
estructurados
• Todos
Velocidad
• Por lotes
• Tiempo próximo
• Tiempo real
• Flujos
Tipos de fuentes
Web y medios sociales
• Datos de flujos de clicks
• Feeds de Twitter
• Entradas en Facebook
• Contenido web
Machine to Machine (M2M)

• Lectura de medidores inteligentes
• Lectura de RFID (identificador de radiofrecuencia)
• Lectura de sensores
• Señales GPS
Datos de transacciones grandes

• Demandas de salud
• Llamadas de telecomunicaciones
• Registro de detalles
• Registro de facturación
Biometría
• Reconocimiento facial
• Genética
Generador por los humanos

• Registros de voz de centros de llamadas
• Correo electrónico
• Registros médicos electrónicos
Explotación de información
• La explotación de Información es la sub-disciplina Informática
que aporta a la Inteligencia de Negocio las herramientas
(procesos y tecnologías) para la transformación de información
en conocimiento.
• La explotación de información basada en tecnologías de
sistemas inteligentes se refiere a la aplicación de métodos de
sistemas inteligentes, para descubrir y enumerar patrones de
conocimiento presentes en la información.
Minería de datos
• Análisis de datos:
• Estadística,
• Sistemas inteligentes.
• Se clasifican en:
• Minería web,
• Minería de textos:
• Datos convencionales (BD, DW, DM),
• Social,
• De opinión (sentimientos),
• Analítica M2M.
Relación
Inteligencia de
Negocio
Ciencia de Datos
Big Data
Explotación
de
Información
Minería de
Datos
Metodologías de
explotación de
información
Por que no de Big Data
Metodologías SEMMA (1998)
Sample/Explore/Modify/Model/Asess
KDD (1996)
Knowledge Discovery in Databases
Muestreo
Sample
Si/No
Visualización de Clustering, factores

Explore
datos de correspondencia
Selección y creación Transformación de

Modify
de variables datos
Modelos basados en Otros modelos

Model Redes neuronales Modelos logísticos
árboles estadísticos
Modelo de
Asses
evaluación
Dato Oportunidad Prospectiva Definido Estratégico
P3TQ (2003) Recursos humanos Descubrimiento de datos
Product,
Intrevistas Definición desarrollo
P3TQ Mapeo conceptual
Place,
Casos de negocio Modelado sistémico
Perfil de presentación Niveles de gestión
Marco de situación Flujos primarios
Price,
Time,
Dato Requerimieto
requerido real Modelado de
Negocio (MII)
Quantity
Preparación de datos
CRISP-DM (2000)
Selección de herramientas y modelado inicial
CRoss Industry Standard

Ejecución
Evaluación de resultados
Process for Data Mining Modelado de
Explotación de
Comunicación de resultados
Información (MIII)
KDD
SEMMA
FASES
Selecciona la población muestral sobre la que se va a MUESTREO
aplicar el análisis
(Sample)
Evalúa la información disponible con el fin de simplificar el
problema para optimizar la eficiencia del modelo EXPLORACION
(Explore)
Consiste en la manipulación de los datos, de forma que se
definan y tengan el formato adecuado que serán MODIFICACION
introducidos en el modelo (Modify)
Establece la relación entre las variables explicativas y las
variables objeto del estudio, que posibiliten inferir el valor de MODELADO
las mismas con un nivel de confianza (Model)
Consiste en la valoración de los resultados mediante el
análisis de bondad del modelo o modelos, contrastado con VALORACION
otros métodos estadísticos o con nuevas poblaciones (Asses)
muestrales
P3TQ (Product, Place, Price, Time, Quantity)
FASES
MODELO DE NEGOCIO MODELADO DE
Desarrollo y construcción NEGOCIO
de un modelo que permita
identificar un problema PREPARACION DE
de negocio o la
oportunidad del mismo.
DATOS
MODELO DE
SELECCIÓN DE
EXPLOTACION DE
INFORMACIÓN HERRAMIENTAS Y
MODELADO INICIAL
Ejecución de los modelos
de Explotación de EJECUCIÓN
Información de acuerdo al
modelo identificado en el EVALUACIÓN DE
Modelo de Negocio RESULTADOS
COMUNICACIÓN DE
RESULTADOS 16
P3TQ
Dato Oportunidad Prospectiva Definido Estratégico
Recursos humanos Descubrimiento de datos

Intrevistas Definición desarrollo
P3TQ Mapeo conceptual
Casos de negocio Modelado sistémico
Perfil de presentación Niveles de gestión
Marco de situación Flujos primarios
Dato Requerimieto
requerido real Modelado de
Negocio (MII)
Preparación de datos
Selección de herramientas y modelado inicial
Ejecución
Evaluación de resultados
Modelado de
Explotación de
Comunicación de resultados
Información (MIII)
CRISP-DM
• La metodología CRISP-DM consta de
cuatro niveles de abstracción,
organizados de forma jerárquica en
tareas que van desde el nivel más
general hasta los casos más específicos.
Metodología
CRISP-DM
Compresión del negocio
Compresión de Compresión de Preparación de
Modelo Evaluación Desarrollo
negocio datos datos
Objetivo del Criterio de éxito

Determinar objetivos Background
negocio del negocio
del negocio
Inventario de Requerimientos Riesgos y Costos y

Terminología
Evaluar situación recursos y restricciones contingencias beneficios
Determinar metas de Criterios de

Metas
minería de datos éxitos
Elaborar plan de Plan de Evaluación y

proyecto proyecto herramientas
Compresión de los datos
Compresión Compresión Preparación
de negocio de datos de datos
Recoletar los Reporte

datos iniciales
Reporte
Descubrir datos
Explorar datos Reporte
Verificar la
Reporte
calidad
Repositorio de datos
Preparación de los datos
Compresión Compresión Preparación
de negocio de datos de datos
Descripción
Conjunto de
del set de
datos
datos
Inclusiones y
Seleccionar datos exclusiones
Reportes
Limpiar datos
Atributos Registros
Construir datos derivados generados
Datos que
Integrar datos emergen
Datos
reformula_
Formular datos
dos
Modelado
Compresió
Compresió Preparació
n de Modelo Evaluación Desarrollo
n de datos n de datos
negocio
Seleccionar Presuncio_
técnica de Técnica
nes
modelado
Generar diseño Diseño de

de prueba prueba
Descripción
Construir modelo Parámetros Modelos del modelo
Setear
Evaluar modelo Evaluación
parámetro
Evaluación
Compresió
negocio
Criterio de Modelos
Evaluar Evaluación éxito del aprovecha_
resultado negocio dos
Revisar proceso Revisión
Determinar Posibles
Decisiones
próximos pasos acciones
Desarrollo
Compresió
negocio
Desarrollar plan Plan
Plan de
monitoreo y Monitoreo
mantenimiento
Reporte final de Reporte Presentación

producción final final
Revisión del Experiencia

proyecto
Estimación empírica de tiempos
utilizados en cada fase
Fase % tiempo
F1: Compresión del negocio 20,70
F2: Entendimiento de los datos 10,90
F3: Preparación de los datos 15,61
F4: Modelado 34,41
F5: Evaluación 7,45
F6: Implantación 10,93
MoProPEI (2014) - Modelo de Proceso de
Proyectos de Explotación de Información
• Modelo de gestión,
• Modelo de desarrollo.
Entendimiento del Entendimiento del Entendimiento del
dominio dominio dominio
Comprensión del Análisis del
problema de negocio dominio Requisitos
Politica de la Problemas Objetivos del

Documento de
MoProPEI
Discurso del Organización de Negocio negocio
Análisis de los Requisitos
Cliente Contratante Experiencia de
recursos existentes
Discurso del Proyectos Previos
Cliente
(2014) - Modelo
Proyectos Guías
Iniciación Definición de la Protocolo de Exploración de Reporte de Evaluación de la Reporte de Recursos Definición del ciclo
del proyecto comunicación comunicación Conceptos Iniciales Exploración Inicial situación externos de vida
Política de la
Externa
Organización
de Proceso de
Reporte de Recursos internos Ciclo de vida
Experiencia de Discurso del Lider
seleccionado
Proyectos Previos del Proyecto
Proyectos de Reporte de Riesgos del Proyecto
Explotación de Planificación Planificación de las Planificación de los Estimaciones y

Reporte de Viabilidad
del proyecto actividades Calendario de Actividades recursos Plan de Tercerización Responsabilidades
Reporte de Recursos
Información Mapa de actividades

Plan de Incorporación y Capacitación de RRHH
Requeridos
Plan de Incorporación de Recursos Materiales Plan de Contingencia
Reporte de Integración del

Soporte gestión del ciclo de gestión del trabajo tercerizado gestión de la
vida desarrollo reporte de implementación configuración
de acciones correctivas
Necesidad de RRHH y Producto Listado de Costo Estimado
Contratos de RRHH y recursos Materiales
Control Recursos Materiales tercerizado Personal Tiempo Estimado

Reporte de Inicio Formal del Ciclo Planilla de RRHH y recursos Materiales contratados
Plan de Incorporación de RRHH y Reporte de tercerización de tareas
Reporte de Finalización Formal del Ciclo
Recursos Materiales Reporte del Progreso
y Gestión
Contratos de tercerización de tareas
Plan de Capacitación de RRHH de las Actividades
Reporte de responsabilidades
del personal
Gestión del
control de los Listado de mediciones del control de las
control y Métricas
Reporte de Métricas gestion del cambio
calidad recursos proyecto Reporte de Costos actividades
Costos de las Reporte de Cambios

Producto actividades del Implementados
tercerizado proyecto
Control de las tareas tercerizadas Reporte de Control de la
Contrato del
Discurso del integración del cambio
proyecto
cliente
Solicitudes de
Cambio
Reporte de Calidad del Proyecto
Reporte de conclusión
Reporte de riesgos Acontecidos
Gestión de Formalización de contrataciones Formalización
la Entrega Verificación de los Resultados
externa del cierre interna del cierre
Validación de los Resultados
del proyecto Documento de aceptación del proyecto
Objetivos del Problemas Riesgos asociados al

negocio de Negocio problema de negocio
Entendimiento del Planilla de Criterios de
Entendimiento del
dominio éxito del Problema de dominio
Negocio
Análisis del Comprensión del
dominio problema de negocio
Iniciación del Iniciación del
proyecto proyecto
MoProPEI Discurso del

Exploración de
Conceptos Iniciales
Evaluación de la
situación
(2014) -
experto
Reporte de Reporte de Recursos
Exploración Inicial externos
Planilla de Criterios de éxito
Modelo de Entendimiento Documento de Requisitos Objetivos del negocio

del Problema de Negocio
Comprensión del
Proceso de del dominio Requisitos Análisis del dominio problema de

negocio
Proyectos de Diagrama de relación de fuentes de datos

Descripción de las fuentes de datos
Problemas de Negocio
Explotación Entendimiento Análisis de los

datos
Campos Relacionados con
el Problema de Negocio
Exploración de los Reporte de Datos Explorados Evaluación de los
datos datos
de
de los datos
Fuentes de Descripción de
Datos Problemas los campos
de Negocio Fuentes de Datos
Información No Digitales Reporte de la calidad de los datos

Reporte de Campos Riesgosos
Modelado Modelado del Configuración del Herramienta seleccionada

problema modelo
Identificación de la solución Algoritmos de minería
Problemas de explotación de información de datos seleccionados
Reporte de Necesidad de
Transformación de los Datos
Preparación Construcción de la Adecuación de la
Desarrollo de los datos fuente temporaria Fuente Temporaria de Datos
fuente temporaria
de datos de datos
Implementación Configuración de la Implementación del

implementación modelo
set de implementación Resultados Obtenidos
Algoritmos Entrenados
Evaluación y Resultados Relevantes

Presentación Evaluación de los seleccionados Presentación de los
resultados Validación de los resultados
Resultados
ELICITACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
Requerimientos
Requerimientos
Claros
Completos
Estables
Sistemas de
Información Organización
Asociados Objetivos del Proyecto
OBJETIVOS DE
REQUERIMIENTOS
(alcance)
Repositorios de Información
COMPLETAR PLANTILLAS
[Britos et al., 2008]

Plantillas para documentación
de Requisitos
[Britos et al., 2008]

Modelo de Proceso
Profundiza sobre el Modelo de Proceso
para Proyectos de Explotación de
Información definido en [Vanrell et al.,
2010; 2012]
OBJETIVO : Brindar solución a la

necesidad de gestionar los
requerimientos en proyectos
de EdI
FASE I FASE II FASE III FASE IV FASE V
Educción
Definición Educción de Especificación
de datos de Conceptualización
del procesos de procesos
procesos de del negocio
Proyecto de negocio de Edi
negocio
FASE I ACTIVIDADES, PRODUCTOS DE ENTRADA Y SALIDA
Procesos de formalización utilizados:
DEFINICIÓN • Proceso de Identificación de Objetivos, Criterios de
DEL Éxito y Expectativas del Proyecto
• Proceso de Identificación de Suposiciones y
PROYECTO Restricciones del Proyecto
• Proceso de Identificación de Riesgos y Planes de
Contingencia del Proyecto
Actividades Prod. Entrada Prod. Salida
Identificar los • Definición • Minuta de Reunión Conceptual

Objetivos del Conceptual del • Acta de Reunión de Inicio del Proyecto
Proyecto Proyecto • Plantilla de Objetivos del Proyecto
• Plantilla de Objetivos del Requisito
Identificar los • Acta de Reunión • Plantilla de Interesados del Proyecto
Interesados del de Inicio del • Plantilla de Criterios de Éxito del Proyecto
Proyecto Proyecto • Plantilla de Expectativas del Proyecto
Identificar el • Plantilla de • Definición del Alcance del Proyecto
Alcance del Interesados del • Plantilla de Restricciones del Proyecto
Proyecto Proyecto • Plantilla de Supuestos del Proyecto
• Plantilla de • Plantilla de Restricciones del Requisito
Criterios de Éxito • Plantilla de Supuestos del Requisito
del Proyecto • Plantilla de Riesgos del Proyecto
• Plantilla de Riesgos del Requisito
• Plantilla de Planes de Contingencia del Proyecto
• Plantilla de Planes de Contingencia del Requisito
FASE I FASE II ACTIVIDADES, PRODUCTOS DE ENTRADA Y SALIDA
DEFINICIÓN EDUCCIÓN DE
DEL PROCESOS
PROYECTO DE NEGOCIO
Identificar • Plantilla de Definición de Alcance • Plantilla de Diagrama de

Procesos de de Proyecto Procesos de Negocio
Negocio • Plantilla de Objetivos del Proyecto
• Plantilla de Objetivos del Requisito
• Plantilla de Criterios de Éxito del
Proyecto
• Plantilla de Expectativas del
Proyecto
Relevar • Plantilla de Diagrama de Procesos • Plantilla de Procesos de
Procesos de de Negocio Negocio
Negocio
ACTIVIDADES, PRODUCTOS DE ENTRADA Y SALIDA
FASE I FASE II FASE III
EDUCCIÓN
DE DATOS DE
DEL PROCESOS
PROCESOS DE
PROYECTO DE NEGOCIO
NEGOCIO
Identificar • Plantilla de Diagrama de Procesos • Plantilla de Repositorios de

Repositorios de de Negocio Datos
Datos • Plantilla de Procesos de Negocio
• Documentación Escrita proveniente
de Entrevistas realizadas a los
Interesados del Negocio
Relevar Datos • Plantilla de Repositorios de Datos • Plantilla de Estructura de Datos
del Negocio
FASE I FASE II FASE III FASE IV
EDUCCIÓN
DE DATOS DE CONCEPTUALIZACIÓN
DEL PROCESOS
PROCESOS DE DEL NEGOCIO
PROYECTO DE NEGOCIO
NEGOCIO
Actividades • Prod. Entrada Prod. Salida
Construir el • Plantilla de Diagrama de Procesos • Diccionario de Negocio

Diccionario del de Negocio • Plantilla de Definiciones,
Negocio • Plantilla de Procesos de Negocio Acrónimos y Abreviaturas
• Plantilla de Repositorios de Datos • Grafo de Relaciones entre
• Plantilla de Estructura de Datos Conceptos
• Plantilla de Atributos
relacionados con los Requisitos
Construir el • Plantilla de Repositorios de Datos • Diagrama de Modelo del
Modelo de • Plantilla de Estructura de Datos Negocio
Negoci • Diccionario de Negocio
Proceso de formalización utilizado:

Proceso de Formalización de Dominios de
Negocio
FASE I FASE II FASE III FASE IV FASE V
EDUCCIÓN
DEFINICIÓN EDUCCIÓN CONCEP- ESPECIFICACIÓN
DE DATOS DE
DEL DE PROCESOS TUALIZ DEL DE PROCESOS DE
PROCESOS DE
PROYECTO DE NEGOCIO NEGOCIO
NEGOCIO EDI
Formalizar los • Diagrama de Modelo de Negocio • Plantilla de Problemas de

Problemas de • Definición de Alcance de Proyecto Negocio
Negocio • Plantilla de Objetivos del Proyecto • Plantilla de Objetivos del
• Plantilla de Objetivos del Requisito Requisito
Identificar los • Plantilla de Problemas de Negocio • Plantilla de Procesos de EdI
Procesos de EdI • Plantilla de Suposiciones del
Requisito
• Plantilla de Restricciones del
Requisito
• Plantilla de Atributos
relacionados con los Requisitos
Construir el Plan • Plantilla de Objetivos del Proyecto • Plantilla de Plan del Proyecto
del Proyecto • Plantilla de Objetivos del Requisito
• Plantilla de Interesados del Proyecto Proceso de formalización
• Plantilla de Riesgos del Proyecto utilizado:
• Plantilla de Riesgos del Requisito
Proceso de Revisión de Requisitos
• Definición de Alcance de Proyecto
del Proyecto
• Plantilla de Procesos de EdI
Ejemplo: Empresa Metalúrgica
• FASE I: DEFINICIÓN DEL PROYECTO
• ACTIVIDAD I: IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO
• ENTRADA: Información de reuniones con interesados del negocio
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para detectar objetivos del proyecto
• Generación de árbol de descomposición funcional
• ACTIVIDAD I: IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO
• PROCEDIMIENTO (CONT):
• Correspondencia entre árbol de descomposición funcional y plantillas de
documentación de objetivos
• SALIDA: Plantillas de Objetivos del Proyecto y Objetivos del Requisito
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Analista María Florencia Pollo Fecha 06/10/2018
ID RECURSOS-PRODUCCION
ID Objetivo Descripción Referencia
Determinar comportamientos que permiten describir la utilización de los Minuta de
1
recursos en el área de producción. Reunión N° 1
OBJETIVOS DEL REQUISITO

ID Objetivo Objetivo del
Descripción Referencia
del Requisito Proyecto
Identificar las características de las tareas que se
llevan a cabo en la línea de ensamble de unidades en Acta de
1 1
relación con los tiempos que se insumen y las Reunión N° 1
dependencias entre tareas.
2 1
relación con los recursos que se insumen y el tipo de Reunión N° 1
unidad que se produce.
• SALIDA: Plantillas de Objetivos del Proyecto y Objetivos del Requisito
OBJETIVOS DEL PROYECTO

ID Objetivo Descripción Referencia
Determinar comportamientos que permiten describir la utilización de los Minuta de
1
recursos en el área de producción. Reunión N° 1
OBJETIVOS DEL REQUISITO

ID Objetivo
Descripción Objetivo del Referencia
del Requisito
Proyecto
1 1
relación con los tiempos que se insumen y las Reunión N° 1
dependencias entre tareas.
2 1
relación con los recursos que se insumen y el tipo de Reunión N° 1
Ejemplo: Empresa
Metalúrgica
• ACTIVIDAD II: IDENTIFICAR LOS INTERESADOS DEL PROYECTO
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para detectar los interesados del proyecto
• Análisis de documentación para detectar criterios de éxitos y expectativas
del proyecto
• Generación de grafo Y/O de criterios de éxitos
• PROCEDIMIENTO (CONT.):
• Generación de mapa de conocimientos de expectativas
• Correspondencia entre grafo y/o de criterios de éxitos y plantilla de
documentación de criterios de éxito
• Correspondencia entre mapa de conocimientos de expectativas y plantilla
de documentación de expectativas
• SALIDA: Plantillas de Interesados del Proyecto, Criterios de Éxito del Proyecto y
Expectativas del Proyecto
INTERESADOS DEL PROYECTO
Proceso de Datos Contacto
Organización/ Rol en el
Posición Negocio
Sector Proyecto Nombre Email Teléfono
Asociado
Metal S.R.L. /
Gerente Santiago slambs@
Gerencia Patrocinador --- 4234-0056
General Lambs metal.com
General
Jefe de Metal S.R.L. / Producción Lucas lmartis@
Interesado 4880-8890
producción Producción de Unidades Martis metal.com
Responsable
de la Metal S.R.L. / Planificación José jmartis@
Interesado 4880-5467
planificación Producción Productiva Martis metal.com
productiva
Responsable
Swinter S.R.L. / Diego dperez@
del sistema
Sistemas
Interesado --- Perez swinter.com
4999-7766
informático
• SALIDA: Plantillas de Interesados del Proyecto, Criterios de Éxito del
Proyecto y Expectativas del Proyecto
CRITERIOS DE ÉXITO DEL PROYECTO

Objetivo del
ID Criterio Descripción Referencia
Proyecto
Se han detectado las características de las tareas con Acta de
1 1 Reunión N° 2
mayor y menor duración.
Se han podido determinar qué características presentan Acta de
2 las tareas con mayor margen entre su duración estimada y 1 Reunión N° 2
su duración real.
Acta de
Se han detectado las características de las tareas en
3 1 Reunión N° 2
función de la unidad que se produce.
Acta de
Se han detectado las características de las tareas en
4 1 Reunión N° 2
función de los recursos que insumen.
Ejemplo: Empresa
Metalúrgica
• ACTIVIDAD III: IDENTIFICAR EL ALCANCE DEL PROYECTO
• SALIDA: Plantillas de Interesados del Proyecto, Criterios de Éxito del Proyecto y
Expectativas del Proyecto
CRITERIOS DE ÉXITO DEL PROYECTO

Objetivo del
ID Criterio Descripción Referencia
Proyecto
Se han detectado las características de las tareas Acta de
1 1 Reunión N° 2
con mayor y menor duración.
Se han podido determinar qué características Acta de
2 presentan las tareas con mayor margen entre su 1 Reunión N° 2
duración estimada y su duración real.
3 1 Reunión N° 2
en función de la unidad que se produce.
4 1 Reunión N° 2
en función de los recursos que insumen.
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para detectar problemas del negocio
• Análisis de documentación para identificar los supuestos y las restricciones de información
• Generación de mapa conceptual de suposiciones del proyecto y del requisito
Suposiciones del
proyecto
• Generación de mapa de conocimiento de restricciones del proyecto y del
requisito Restricciones del
proyecto
• Correspondencia entre mapa conceptual de suposiciones y su plantilla de
documentación.
• Correspondencia entre mapa de conocimientos de restricciones y su plantilla de
documentación.
Análisis de
documentación para
identificar los riesgos a
tener en cuenta junto
con los planes de
contingencia para
cada riesgo
• SALIDA: Plantillas de Definición de Alcance de Proyecto.
DEFINICION DE ALCANCE DE PROYECTO

ID Objetivos de Negocio Incluidos en Proyecto Objetivo del
Proyecto
1 Mejorar la línea de ensamble de unidades del área de producción, haciéndola 1
más eficaz y eficiente, teniendo en cuenta las características de las tareas que
se llevan a cabo en relación con los tiempos que se insumen y las dependencias
entre tareas (Acta de Reunión N° 1).
2 Mejorar la línea de ensamble de unidades del área de producción, haciéndola 1
más eficaz y eficiente, teniendo en cuenta las características de las tareas que
se llevan a cabo en relación con los recursos que se insumen y el tipo de
unidad que se produce (Acta de Reunión N° 1).
ID Objetivos de Negocio Excluidos en Proyecto
1 Se excluye del proyecto aquellas tareas del área de producción que no pertenezcan a la línea
de ensamble de unidades de éste área (Minuta de Reunión N° 1).
• SALIDA: Plantillas de Restricciones del Proyecto.
RESTRICIONES DEL PROYECTO

Descripción Objetivo
ID del
Tipo Referencia
Restricción Proyecto
Existe un único repositorio de datos y el Acta de

1 Datos 1
mismo no se encuentra documentado. Reunión N° 1
Se cuenta con un experto de datos
responsable del sistema informático pero
Acta de
2 Organización es un servicio tercerizado de la empresa, 1
Reunión N° 1
por lo cual el acceso al mismo es
restringido.
Sólo será posible contactar a las
personas vinculadas al área de Acta de
3 RRHH 1
producción en horarios laborales (es Reunión N° 1
decir, lunes a viernes de 7 a 16hs).
• SALIDA: Plantillas de Supuestos del Proyecto y del Requisito.
SUPOSICIONES DEL PROYECTO

Objetivo
ID Suposición Descripción del Referencia
Proyecto
Los datos almacenados en el
Acta de
1 repositorio de datos están correctos, 1 Reunión N° 1
completos, sin errores.
Se tiene acceso sin restricciones a los
Acta de
2 interesados del proyecto que 1 Reunión N° 1
pertenecen a la empresa.
• SALIDA: Plantillas de Riesgos del Proyecto y del Requisito.
RIESGOS DEL PROYECTO

Objetivo del
ID Riesgo Descripción Referencia
Proyecto
Se producen dificultades y/o demoras por el escaso conocimiento y Acta de Reunión
1 1
experiencia en Explotación de Información del equipo de trabajo. N° 3
No es posible determinar comportamientos que permiten describir

la utilización de los recursos debido a que los datos disponibles no Acta de Reunión
2 1
son lo suficientemente actuales o representativos dado que existen N° 3
unidades que se fabrican muy esporádicamente.
la utilización de los recursos debido a que existen tareas cuya Acta de Reunión
3 1
realización cambia en función de la forma de trabajo sobre cada N° 3
unidad.
la utilización de los recursos debido a que los datos acerca de los
Acta de Reunión
4 empleados de planta no son lo suficientemente actuales e 1
N° 3
involucran personas que ya no se encuentren trabajando en la
empresa.
• SALIDA: Plantillas de Planes de Contingencia del Proyecto y de Requisitos.
PLANES DE CONTINGENCIA DE RIESGOS DEL PROYECTO

Riesgo del
ID Acción Descripción Referencia
Proyecto
Realizar capacitaciones al personal sobre proyectos Acta de
1 1
de Explotación de Información. Reunión N° 3
Realizar entrevistas a los interesados del proyecto Acta de
2 2,3,4
para poder identificar datos actuales del negocio. Reunión N° 3
Realizar un filtrado de datos para trabajar Acta de
3 2,3,4
solamente con los datos actuales del negocio. Reunión N° 3
Considerar para cada tarea la unidad que se está Acta de
4 2,3,4
produciendo. Reunión N° 3
Realizar un análisis que involucre datos de
Acta de
5 producción de estándares que no se realizan con 2,3,4
Reunión N° 3
frecuencia pero que se consideran importantes.
• FASE II: EDUCCIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO
• ACTIVIDAD I: IDENTIFICAR PROCESOS DE NEGOCIO
• ENTRADA: Plantilla de Definición de Alcance de Proyecto, Objetivos del
Proyecto, Objetivos del Requisito, Criterios de Éxito del Proyecto y
Expectativas del Proyecto.
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para definir las actividades del negocio
relacionadas con los objetivos del proyecto
• Llenado de la columna perteneciente al proceso de negocio que se
asocia a cada interesado en la plantilla de Interesados del Negocio
(definida en la primera fase del proceso)
• SALIDA: Plantilla de Diagrama de Proceso de Negocio
DIAGRAMA DE PROCESOS DE NEGOCIO

Listado de Procesos de Negocio
Objetivo del
Identificador Nombre del
Descripción Breve Responsable Proyecto
del Proceso Proceso
Relacionado
El objetivo del proceso es realizar la
Responsable de la
Planificación planificación de las actividades
PU001 planificación 1
Productiva relacionadas con la producción de
productiva
unidades.
El objetivo del proceso es ejecutar todas
Producción de las actividades planificadas para poder Jefe de
PU002 1
Unidades producir unidades y almacenar los datos producción
de avance de cada actividad realizada.
DIAGRAMA DE PROCESOS DE NEGOCIO (cont.)
Diagrama Principal
Planificación
Productiva
<<include>>
Responsable
de la
Producción Planificación
de Productiva
Unidades
Jefe de
Producción
• ACTIVIDAD II: RELEVAR PROCESOS DE NEGOCIO
• ENTRADA: Plantilla de Diagrama de Proceso de Negocio
• PROCEDIMIENTO:
• Realización de entrevistas con los interesados del negocio a fin de
comprender lo que se realiza en cada proceso de negocio
• SALIDA: Plantillas de Procesos de Negocio
• ACTIVIDAD II: RELEVAR PROCESOS DE NEGOCIO
PROCESOS DE NEGOCIO
Producción de Unidades
Identificador Proceso
PU002 Nombre Corto del Proceso PRODUCT-UNID002
Descripción breve del proceso
El objetivo del proceso es ejecutar las actividades planificadas para la producción de unidades solicitadas por los
clientes y realizar un registro del avance de las actividades realizadas a fin de controlar los tiempos de fabricación de
cada unidad.
Usuarios involucrados
ID Rol involucrado Responsabilidad en el proceso
1 Jefe de Producción Se encarga de controlar el avance de las actividades.
2 Se encarga de realizar las actividades asignadas (según la planificación
Empleado de Planta
productiva) y cargar la fecha de comienzo y finalización de las mismas.
Precondiciones
ID Precondición
1 Recepción de la unidad en progreso.
Paso Descripción
1 El empleado de planta ingresa el número de orden otorgado a la unidad que se fabricará.
2 El sistema muestra en pantalla la planificación de cada tarea.
3 El empleado de planta ingresa la fecha de comienzo de la tarea asignada.
4 El empleado de planta realiza la tarea e ingresa la fecha de terminación. En el caso de haber tenido que
realizar un retrabajo que implicó mayor tiempo de ejecución de la misma, el empleado debe agregarlo
como una nueva tarea. Puede agregar alguna observación si lo requiere.
5 El sistema solicita confirmación por parte del empleado de planta. En el caso de no estar correcta, se vuelve
al paso anterior.
Post condiciones
ID Post condición
1 Se realizó la tarea asignada por lo cual la unidad puede continuar el proceso de fabricación.
• FASE III: EDUCCIÓN DE DATOS DE PROCESOS DE NEGOCIO
• ACTIVIDAD I: IDENTIFICAR REPOSITORIOS DE DATOS
• ENTRADA: Plantilla de Diagrama de Proceso de Negocio, plantillas de cada
Proceso de Negocio e información proveniente de reuniones con interesados
del negocio.
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para definir el repositorio de datos que utilizan
los procesos de negocio.
• SALIDA: Plantilla de Repositorios de Datos.
• ACTIVIDAD I: IDENTIFICAR REPOSITORIOS DE DATOS
• SALIDA: Plantilla de Repositorios de Datos.
REPOSITORIOS DE DATOS

ID del Nombre del Tipo de Procesos de Negocio
Descripción Responsable
Repositorio Repositorio Repositorio Afectados
Datos del seguimiento de

PRODUCCION_ tareas, sectores de producción, PU001
BDPU001 Base de Datos Metal S.R.L.
UNIDADES solicitudes de clientes y PU002
estándares de unidades.
• ACTIVIDAD II: RELEVAR DATOS DEL NEGOCIO
• ENTRADA: Plantilla de Repositorios de Datos
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para definir la estructura del repositorio de
datos
• SALIDA: Plantilla de Estructura de Datos
• SALIDA: Plantilla de Estructura de Datos
ESTRUCTURA DE DATOS
Identificador del Repositorio Nombre del Repositorio
BDPU001 PRODUCCION_UNIDADES
Diagrama – Estructura del Repositorio de Datos
Modelo Versión
PK nromodelo PK nroversion
descripcionmodelo descripcionversion
UnidadEstandar
PK nrounidadestandar
SeguimientoTareas
FK1 nromodelo
FK2 nroversion PK,FK1 nrosector
OrdenProduccion
descripcionunidad PK,FK1 nrotarea
especificacionestecnicas PK nroorden PK,FK2 nroorden
especificacionespuertas PK,FK3 legajoempleado
especificacionespiso FK1 nrounidadestandar
especificacionesaccesorios nrolote fechaestimadacomienzo
especificacionespinturas cantidadfabricacion fechaestimadafin
observaciones nrocliente fecharealcomienzo
fecharealfin
materiales
observaciones
TareaUnidadEstandar
PK,FK1 nrounidadestandar
PK,FK2 nrosector
PK,FK2 nrotarea
duracionestimada
Empleado
PK legajoempleado
TareaSector
Tarea documento
PK,FK1 nrosector CUIL
PK nrotarea nombreapellido
PK,FK2 nrotarea
direccion
descripciontarea telefono
celular
FK1 nrosector
Sector
PK nrosector
descripcionsector
• FASE IV: CONCEPTUALIZACIÓN DEL NEGOCIO
• ACTIVIDAD I: CONSTRUIR EL DICCIONARIO DEL NEGOCIO
• ENTRADA: Plantilla de Diagrama de Proceso de Negocio, plantillas de cada
Proceso de Negocio, Repositorios de Datos y Estructura de Datos
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para definir los términos más importantes del
negocio
• Armado del glosario de términos, en el cual se detallan los principales
términos del negocio
Término: ORDEN DE PRODUCCION
Tipo: Concepto.
Descripción: Orden de producción de una unidad (acoplado, carrocería o semirremolque) para un
determinado cliente.
Función: La orden pasará por distintos sectores donde se realizarán distintas tareas, cada una llevada a
cabo por distintos empleados. Cada unidad producida está asociada a una orden. Sin
embargo, cada unidad estándar puede ser producida muchas veces, por distintas ordenes.
Tipo de Valores: ---
Rango de Valores: ---
Sinónimos/Acrónimos: Orden.
Fuente de Datos: Base de datos (BDPU001 – PRODUCCION_UNIDADES).
Referencia: Acta de Reunión N° 4; Acta de Reunión N° 5; Acta de Reunión N° 6.
Término: TAREA
Tipo: Concepto.
Descripción: Actividad realizada por uno o más operarios en un determinado sector. La tarea tiene una
duración final que puede abarcar más de una jornada de trabajo.
Función: Es el objeto de estudio del proyecto que se lleva a cabo.
Tipo de Valores: ---
Rango de Valores: ---
Sinónimos/Acrónimos: Actividad.
Fuente de Datos: Base de datos (BDPU001 – PRODUCCION_UNIDADES).
Referencia: Acta de Reunión N° 4; Acta de Reunión N° 5; Acta de Reunión N° 6.
• PROCEDIMIENTO (cont.):
• A partir del glosario de términos se realiza la tabla de Concepto-Relación y la
tabla de Concepto-Atributo-Valor
Conceptos Conceptos Asociados Relación Descripción

Unidad Tarea comprende La unidad estándar abarca un conjunto de tareas a realizar.
Tarea Orden de Producción se realiza en Las tareas se realizan en una determinada orden de
producción.
Unidad Orden de Producción se produce en La unidad estándar se produce en una determinada orden
de producción.
Conceptos Atributos Valores

Orden de Producción Cantidad Fabricación Numérico (5 dígitos)
Número de Cliente Numérico (3 dígitos)
Número de Lote Numérico (5 dígitos)
Tarea Duración Estimada Fecha Estimada Fin – Fecha Estimada Inicio
Duración Real Fecha Real Fin – Fecha Real Inicio
Empleado Numérico (2 dígitos)
Materiales Alfanumérico (máximo 900 caracteres)
Observación Tarea Alfanumérico (máximo 900 caracteres)
Sector Numérico (2 dígitos)
Tipo de Tarea Numérico (3 dígitos)
• A partir de la tabla de Concepto-Relación y la tabla de Concepto-Atributo-
Valor se confecciona el grafo de relaciones entre conceptos
• Correspondencia de datos entre el glosario de términos y la plantilla de
documentación de definiciones del negocio
• Correspondencia de datos entre glosario de términos, tabla de Concepto-
Atributo-Valor y plantilla de documentación de los Atributos Relacionados
con los Requisitos
• SALIDA: Plantilla de Diccionario de Negocio.
DICCIONARIO DE NEGOCIO

Trazabilidad
Nombre del Término
Proceso de Negocio Utilización del Término
Producción de Unidades Visualización de Información.
Orden de Producción
Planificación Productiva Registro de Información.
Tarea
Unidad
• SALIDA: Plantilla de Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas
DEFINICIONES, ACRONIMOS Y ABREVIATURAS

Termino Descripción Tipo Referencia
Orden de producción de una unidad (acoplado, Acta de Reunión N° 4
Orden de
carrocería o semirremolque) para un determinado Concepto Acta de Reunión N° 5
Producción
cliente. Acta de Reunión N° 6
Actividad realizada por uno o más operarios en un Acta de Reunión N° 4
Tarea determinado sector. La tarea tiene una duración final Concepto Acta de Reunión N° 5
que puede abarcar más de una jornada de trabajo. Acta de Reunión N° 6
Acta de Reunión N° 4
Producto cuyas características son lo más parecidas a
Unidad Concepto Acta de Reunión N° 5
las del producto solicitado.
Acta de Reunión N° 6
• SALIDA: Atributos relacionados con los requisitos
ATRIBUTOS RELACIONADOS CON LOS REQUISITOS

Tipo de Obj. del Referencia
Atributo Origen
Atributo Req.
Base de datos Numérico Acta de Reunión N° 4
Cantidad Fabricación (BDPU001 – PRODUCCION_ (5 dígitos) 1,2 Acta de Reunión N° 5
UNIDADES) Acta de Reunión N° 6
Número de Cliente (BDPU001 – PRODUCCION_ (3 dígitos) 1,2 Acta de Reunión N° 5
Número de Lote (BDPU001 – PRODUCCION_ (5 dígitos) 1,2 Acta de Reunión N° 5
• ACTIVIDAD II: CONSTRUIR EL MODELO DE NEGOCIO
• ENTRADA: Plantilla de Repositorios de Datos, Estructura de Datos y Diccionario
de Negocio
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de documentación para establecer las relaciones existentes entre
los procesos de negocio, los repositorios de datos y los términos de
negocio
• SALIDA: Diagrama de Modelo del Negocio
• FASE V: ESPECIFICACIÓN DE PROCESOS DE EXPLOTACIÓN DE
INFORMACIÓN
• ACTIVIDAD I: FORMALIZAR LOS PROBLEMAS DE NEGOCIO
• ENTRADA: Plantilla de Definición de Alcance de Proyecto, Objetivos
del Proyecto y del Requisito y Diagrama de Modelo de Negocio
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de objetivos y alcance del proyecto, junto con los procesos de
negocio y repositorios de datos
• Paralelamente, si es necesario, se actualizan las plantillas de objetivos del
proyecto y del requisito
• SALIDA: Plantilla de Problemas de Negocio
PROBLEMAS DE NEGOCIO
Procesos de
ID del Objetivo del
Descripción Prioridad Negocio
Problema Proyecto
Afectados
Establecer las mejoras a realizar en la línea de ensamble de
unidades del área de producción mediante la identificación
PU001
1 de las dependencias entre las tareas que se llevan a cabo y Alta 1
PU002
la relación entre los tiempos estimados y reales que se
insumen.
Establecer las mejoras a realizar en la línea de ensamble de
unidades del área de producción mediante la identificación
2 de las principales características de las tareas que se llevan Alta PU002 1
a cabo según los recursos que se insumen y el tipo de
INFORMACIÓN
• ACTIVIDAD II: IDENTIFICAR LOS PROCESOS DE EXPLOTACIÓN DE
INFORMACIÓN
• ENTRADA: Plantilla de Problemas de Negocio
• PROCEDIMIENTO:
• Identificación de los procesos de Explotación de Información que se
aplicarán para resolver cada uno de los problemas de negocio
• Paralelamente, si es necesario, se actualizan las plantillas de suposiciones,
restricciones y atributos relacionados con los requisitos
• SALIDA: Plantilla de Procesos de Explotación de Información
PROCESOS DE EXPLOTACION DE INFORMACION
ID del
Descripción Procesos de EdI a utilizar
Problema
Establecer las mejoras a realizar en la línea
Proceso de descubrimiento de reglas de comportamiento
de ensamble de unidades del área de
usando “Tipo de Tarea” como atributo objetivo.
producción mediante la identificación de
1 las dependencias entre las tareas que se
usando “Duración Estimada” como atributo objetivo.
llevan a cabo y la relación entre los
tiempos estimados y reales que se
usando “Duración Real” como atributo objetivo.
insumen.
Establecer las mejoras a realizar en la línea
de ensamble de unidades del área de
producción mediante la identificación de Proceso de ponderación de reglas de comportamiento
2 las principales características de las tareas usando "Tipo de Unidad" como objetivo.
que se llevan a cabo según los recursos Proceso de ponderación de reglas de pertenencia a grupos.
que se insumen y el tipo de unidad que se
produce.
INFORMACIÓN
• ACTIVIDAD III: CONSTRUIR EL PLAN DEL PROYECTO
• ENTRADA: Plantilla de Definición de Alcance de Proyecto, Objetivos del
Proyecto y del Requisito, Interesados del Proyecto, Riesgos del Proyecto y del
Requisito y Procesos de Explotación de Información
• PROCEDIMIENTO:
• Análisis de la documentación confeccionada en las fases anteriores
• Comunicación del plan del proyecto a los interesados del negocio
• SALIDA: Plantilla de Plan de Proyecto
PLAN DEL PROYECTO
Descubrimiento de Patrones de Comportamiento que permitan describir la Utilización de los Recursos en el Área
de Producción de Acoplados
Líder de Proyecto María Florencia Pollo Fecha 28/10/2018
Nombre Corto del Utilización de Recursos en Área
Proyecto Productiva
Objetivos del Proyecto
ID Objetivo
1 Determinar comportamientos que permiten describir la utilización de los recursos en el área de
producción.
Interesados del Negocio
Rol en el Nombre y
Posición del interesado Teléfono Email
proyecto Apellido
Patrocinador Gerente General Santiago Lambs 4234-0056 slambs@ metal.com
Interesado Jefe de Producción Lucas Martis 4880-8890 lmartis@ metal.com
Responsable de la Planificación José Martis 4880-5467 jmartis@ metal.com
Interesado
Productiva
Interesado Responsable del Sistema Informático Diego Perez 4999-7766 dperez@swinter.com
Alcance
ID Funciones incluidas en el proyecto
1 Mejorar la línea de ensamble de unidades del área de producción, haciéndola más eficaz y eficiente,
teniendo en cuenta las características de las tareas que se llevan a cabo en relación con los tiempos
que se insumen y las dependencias entre tareas.
2 Mejorar la línea de ensamble de unidades del área de producción, haciéndola más eficaz y eficiente,
teniendo en cuenta las características de las tareas que se llevan a cabo en relación con los recursos
que se insumen y el tipo de unidad que se produce.
PLAN DEL PROYECTO
Descubrimiento de Patrones de Comportamiento que permitan describir la Utilización de los Recursos en el

Área de Producción de Acoplados
Líder de Proyecto María Florencia Pollo Fecha 28/10/2014
Nombre Corto del Utilización de Recursos en Área
Proyecto Productiva
Riesgos del Proyecto
ID Riesgo
1 Se producen dificultades y/o demoras por el escaso conocimiento y experiencia en Explotación de
Información del equipo de trabajo.
2 No es posible determinar comportamientos que permiten describir la utilización de los recursos debido a
que los datos disponibles no son lo suficientemente actuales o representativos dado que existen
unidades que se fabrican muy esporádicamente.
que existen tareas cuya realización cambia en función de la forma de trabajo sobre cada unidad.
que los datos acerca de los empleados de planta no son lo suficientemente actuales e involucran
personas que ya no se encuentren trabajando en la empresa.
Calendario
Se debe anexar el GANTT.
Mecanismos de Seguimiento y Control
Se realizarán revisiones semanales con el objetivo de analizar el avance planificado vs el avance real del
proyecto a fin de aplicar las acciones que hagan falta para no generar retrasos en el proyecto y resolver
cualquier conflicto que se presente.
MUCHAS
GRACIAS
2005 2015
MÁS INFO
Medida de datos
Unidad Tamaño ¿Qué significa?
Bit (b) 0o1 Digito binario
Byte (B) 8 bits 1 carácter
Kilobyte (Kb) 1024 b o 214 b 1 pagina de texto aprox 2Kb
Megabyte 1024 Kb o 220 b 1 canción aprox 4Mb
(Mb)
Gigabyte (Gb) 1024 Mg o 230 b 1 película 1 o 2 Gb
Terabyte (Tb) 1024 Gb o 240 b Biblioteca del Congreso de EEUU 15
Tb
Petabyte (Pb) 1024 Tb o 250 b Google procesa 1Pb por hora
Exabyte (Eb) 1024 Pb o 260 b 10,000 millones de copias de The
Economist
Zettabyte (Zb) 1024 Eb o 270 b Al 2012 se calcula que había 1,2 Zb
de información
Yottabyte (Yb) 1024 Zb o 214 b ¿?

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