II UNIDAD:

PRONOSTICO DE LA
DEMANDA
DOCENTE:
ING. PIETRO SILVESTRI
INTRODUCCION AL LOS PRONOSTICOS
Pronóstico de demanda, como su propio nombre lo indica, es una estimación
cuantitativa de la demanda futura de productos o servicios. La elaboración
de pronósticos de demanda es fundamental, ya que todas las actividades de
la empresa dependen del volumen de negocios que se va a realizar. Así, por
ejemplo, podemos decir que las siguientes actividades o áreas de la
empresa dependen directamente de los pronósticos de demanda:
*Programa de producción.
*Política de inventarios.
*Capacidad productiva de la planta.
*Presupuestos.
*Sistemas de distribución.
*Métodos de producción.
*Desarrollo de nuevos productos.
INTRODUCCION AL LOS PRONOSTICOS
Para pronosticar la demanda de productos existentes, nos
podemos basar en los datos de demanda de períodos anteriores
y de alguna manera extrapolar el comportamiento de la misma
hacia el futuro. En este caso, será indispensable asegurarse de
que las condiciones futuras permanecerán idénticas a las del
pasado o que por lo menos se asemejarán. Basarse en la
información del pasado para pronosticar la demanda futura
cuando las condiciones serán significativamente diferentes,
carece totalmente de sentido. Por 10 tanto, sería imposible
exagerar la importancia de que se analicen cuidadosamente las
condiciones futuras del mercado cuando se utilice la información
del pasado para la elaboración de pronósticos de demanda.
CONCEPTOS BASICOS
Demanda potencial: es la cantidad total del producto o
servicio que demanda la sociedad. Por ejemplo, si un
determinado país tiene 100 millones de habitantes y éstos
en promedio desean comprar 3 pares de zapatos al año,
entonces la demanda potencial de zapatos sería de 300
millones de pares al año.
CONCEPTOS BASICOS
Demanda solvente: como los productos o servicios no se
regalan, muchas personas de bajos recursos desean pero
no pueden comprar 3 pares de zapatos al año. En otras
palabras, el precio del producto o servicio y el ingreso per
cápita reducen la demanda de su valor potencial a una
demanda solvente. Consecuentemente, podemos decir que
la demanda potencial es una sola (para determinado nivel
poblacional) y está directamente relacionada con las
necesidades de la población, mientras que la demanda
solvente depende del precio y del ingreso per cápita.
CONCEPTOS BASICOS
Volumen de ventas: es la cantidad vendida de un
determinado producto o servicio. Si nunca ocurren faltas de
existencia, el volumen de ventas será igual a la demanda
solvente. Si ocurren faltas de existencias, el volumen de
ventas será inferior a la demanda solvente (a no ser que
dichas faltas no impliquen ventas perdidas, cuando
entonces el volumen de ventas se mantendría igual a la
demanda solvente).
CONCEPTOS BASICOS
Volumen de producción: es la cantidad producida del
producto o servicio. En el caso de los servicios, podemos
afirmar que el volumen de "ventas" siempre es igual al
volumen de "producción".
Período del pronóstico: es el período (de tiempo) al cual
corresponde el pronóstico. Por lo tanto, podemos tener
pronósticos semanales, mensuales, anuales, etc.
Horizonte del pronóstico: indica qué tan lejos hacia el futuro
está el período pronosticado. Por ejemplo, si en Enero de
2002se pronostica la demanda de Enero de 2003, el período
será de un mes y el horizonte de un año.
PRINCIPIOS DE LOS PRONOSTICOS
En la elaboración de pronósticos es importante conocer los siguientes
principios:
a) La probabilidad de no cometer errores en los pronósticos es cero.
Consecuentemente, nuestro objetivo nunca debe ser pronosticar
exactamente la demanda, sino elaborar pronósticos con un error
mínimo e intentar evaluar dicho error.
b) Cuanto más corto sea el período, mayor será el error porcentual del
pronóstico.
c) Cuanto más largo sea el horizonte, mayor será el error porcentual
del pronóstico.
d) Cuanto más específico sea el pronóstico, mayor será el error
porcentual, es decir, el error será menor si englobamos muchos
productos o servicios y será mayor si se refiere a un solo producto o
servicio.
VARIACIONES DE LAS DEMANDA
Variaciones debido a la tendencia: el simple hecho de que la
demanda esté aumentando o disminuyendo
consistentemente conduce a que cada semana, cada mes y
cada año esta misma demanda sea diferente. En este caso,
la demanda varía porque hay una tendencia y ésta podrá
seguir una línea recta, una curva exponencial o cualquier
otro tipo de línea. Este tipo de variación no es dificil de
predecir.
VARIACIONES DE LAS DEMANDA
Variaciones cíclicas: son aquéllas que se repiten
periódicamente cada determinado número de días,
semanas, meses o años. Como ejemplos podemos
mencionar las variaciones que se observan cada 6 años
debido al cambio de presidente en México o el aumento de
la demanda de las tiendas de autoservicio durante los fmes
de semana.
VARIACIONES DE LAS DEMANDA
Variaciones estacionales: son un tipo especial de variación
cíclica, para la cual el ciclo es igual a un año. Por lo tanto,
las variaciones estacionales se observan siempre en los
mismos meses o en las mismas estaciones del año. Es más
fácil predecir las variaciones estacionales que las demás
variaciones cíclicas.
VARIACIONES DE LAS DEMANDA
Variaciones provocadas por otras variables que no sean el
tiempo: éstas son todas aquellas variaciones provocadas
por variables como la inflación, la tasa de crecimiento del
PIB, la paridad peso-dólar, el gasto en publicidad, el precio
del producto o servicio, el nivel de vida de la población, etc..
VARIACIONES DE LAS DEMANDA
Variaciones aleatorias: son todas aquellas variaciones que
ocurren al azar y que, por definición, no pueden predecirse.
Como ejemplos, podemos mencionar las variaciones
provocadas por eventos no esperados (ciclones,
terremotos), por cambios en los gustos de los consumidores
o por la irregularidad misma de los hábitos de compra de los
consumidores.
CLASIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE
PRONÓSTICOS
En este capítulo estudiaremos básicamente 2 tipos de
métodos para la elaboración de pronósticos:
a) Métodos de análisis de series de tiempo: son aquéllos
que consideran como única variable independiente el
tiempo, es decir, se supone que el único factor que controla
la magnitud de la demanda es el tiempo.
b) Métodos causales: son aquéllos que consideran otras
variables además del tiempo, u otras variables en vez del
tiempo. En este libro, por ejemplo, veremos como
pronosticar la demanda en función de la población y del
índice nacional de precios al consumidor.
CLASIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE
PRONÓSTICOS
Los métodos de análisis de series que estudiaremos se
clasificarán en 3 grupos:
a) Ajuste de líneas (recta, curva exponencial y curva
potencial).
b) Promedio móvil(simple, con ajuste de tendencia y
ponderado). c) Promedio ponderado exponencialmente
(simple y con ajuste de tendencia).
MÉTODO DEL PROMEDIO MÓVIL SIMPLE
En varias ocasiones es lógico pensar que la demanda de un
período dado pueda tomar un valor más parecido a los más
recientes que a los que ha tomado mucho tiempo atrás, aún
cuando no existe una tendencia marcada en los datos. En
estos casos es conveniente utilizar métodos de pronósticos
que den una mayor importancia a los datos más recientes o
que únicamente tomen en cuenta los "k" últimos datos,
donde k = 1,2, 3, etc.. El más sencillo de estos métodos es
el promedio móvil simple.
MÉTODO DEL PROMEDIO MÓVIL SIMPLE
El promedio móvil simple para el período "i" es simplemente
la media aritmética de los "k" últimos datos, es decir:

Si ahora queremos un pronóstico para el período (i+l), éste

será igual al promedio móvil simple del período anterior, es
decir:
MÉTODO DEL PROMEDIO MÓVIL SIMPLE
Aplicar el método del promedio móvil simple con k=2 a los
datos del ejemplo numérico 1.1 y pronosticar la demanda
del año 2001.
MÉTODO DEL PROMEDIO MÓVIL SIMPLE