Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Universidad del Perú, Decana de América

Facultad de Ciencias Administrativas

COMERCIO ELECTRÓNICO Y
MARKETING DIGITAL
PROFESOR: X

CURSO: Gerencia de Ventas

INTEGRANTES:
Albay
Aybar Arenas, Patricia Isabel
Ali
Solano Vega, Joan
Zuniga
VENTAJAS Y DESVENTAJAS

DESVENTAJAS

Desconocimiento de la
Empresa

Intangibilidad

Forma de pago

Idioma

Conocer quién vende

Privacidad y seguridad
 ESTRATEGIAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Diseñar páginas web que
CONTAR CON UNA PÁGINA PROFESIONAL
“vendan”

• Combos de productos más vendidos.

• Descuentos al comprar a través del
portal.
PROMOCIONES
• Descuentos al comprar cantidades
grandes.
• Hacer uso de los meses sin intereses
cuando se realice pagos con tarjeta
de crédito.

Tarjetas de Paypal Transferencias y

FORMAS DE PAGO depósitos
crédito y
debito
CASO PRACTICO EN RYANAIR
 SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Inaccesible la FIRMA DIGITAL

CERTIFICADOS DE
AUTENTICIDAD ENCRIPTACIÓN información a
personas no
autorizadas • Emitido por un
Relaciones tercero.
Claves públicas intercambiadas
entre la • Garantiza la identidad
mediante canales seguros.
clave pública de las partes.
Dos certificados de autenticidad: y la privada HACKERS
Intercambio de PROTOCOLO SET
claves

FIRMAS “Cortafuegos”
Procesos de
firma electrónica ELECTRONICAS garantiza que la
• Autentificación necesaria.
información recibida
• Enmascaramiento de la • Confidencialidad e
de una fuente
comunicación integridad de información.
CRIPTOGRIA externa no contenga
• Inteligible para la persona • Definir los algoritmos
virus
que posee la clave. criptográficos y protocolos.
 COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ
 NSE AB ¿Por qué compran en Internet?
El perfil del  Rango de edad 25 a 35 años.
 Trabajador dependiente Mobile Commerce Ahorran tiempo (29%)
comprador
online  > del 50% son Millenials
Ahorran dinero (27%)
Facebook 95%
¿Qué compran los usuarios?
Youtube 86%
Whatsapp 85%  Moda (calzado y ropa)
 Electrónica(celulares y
Twitter 46%
accesorios)
Netflix 40%  Hogar (juguetes y
Instagram 40% electrodomésticos)
 Viajes (boletos de avión)
Spotify 25%
LinkedIn 21%
Investigan en Internet
Snapchat 20%
antes de comprar Los e-
(69%)
Los Millenials y Waze 17% commer
Comparan precios el E-commerce ce hoy
(67%)