? QUE ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL ?

• Podemos definir cultura como a las respuestas dadas o esperadas ante

determinados problemas
• Incluye tabúes , costumbres y usos ,creencias y sentimientos colectivos
• Es un Patrón de comportamiento general de creencias compartidas y valores
comunes a los miembros
• Todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra

cultura organizacional : organización

personalidad : individuo
• COMO SE LOGRA?

haciendo de que sus miembros se sientan parte de ella compartiendo la misma

cultura

• COMO SE TRANSMITE ?

se transmite en el tiempo y se va adaptando de acuerdo a las influencias

externas y a las presiones internas

• QUIEN ES EL RESPONSABLE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL?

El administrador que modela la cultura y para ello deberá :

• Liderar con ejemplo
• Otorgar recompensas
• Otorgar castigos
 De personalidad

Simbólicos De comunicación

FACTORES Y ELEMENTOS DE TRASMISIÓN DE CULTURA

FACTORES DE PERSONALIDAD

Se trata esencialmente de la formas de ser de las organizaciones como :

• Valores
• Actitudes
• Creencias

FACTORES SIMBÓLICOS

• ritos o rutinas programadas: ponen en practicas los valores y los refuerzan ( entrega de premios ,
cenas de navidad , ceremonias de apertura de nuevos centros , paseos )

• Héroes : portadores o figuras claves que por su personalidad y actitud se destacan

• Mitos y leyendas : son transmitidos oralmente en la organización para resaltar héroes o personajes o
ciertas circunstancias criticas que atravesó la organización

• Tabúes : mandatos sobre conductas prohibidas , que son derivadas por tragedias y situaciones
criticas