REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
ASIGNATURA: RECURSOS HUMANOS.

NUEVAS TENDENCIAS
 EN GESTIÓN DE RECURSOS


Facilitadora: Participante:
Profa. Ingrid Mata Lic. Ybette Andrade

Caracas, Febrero 2018

Nuevas prácticas organizacionales en la
gestión de Recursos Humanos
 La revolución tecnológica ha traído consigo grandes
cambios, estos cambios están generando una nueva
civilización inspirada en los avances tecnológicos, después
de ver el papel que ha desempeñado el hombre en estas
transformaciones, cuando al inicio el hombre de las
cavernas se alimentaba de la caza, la pesca y la recolección
de frutos, luego su incursión en la revolución industrial con
la creación de la imprenta y ahora el tiempo de la
información y el conocimiento como arma para la
subsistencia en el mundo actual.
Nuevas prácticas organizacionales
en la gestión de Recursos Humanos
 En una era de cambios constantes, las
organizaciones y los responsables de las áreas de
Recursos Humanos están llamados a reescribir las
reglas de organización, contratación, desarrollo y
gestión para poder atraer y retener a la fuerza
laboral del siglo XXI.
Nuevas prácticas organizacionales
en la gestión de Recursos Humanos
 Una de las nuevas prácticas organizacionales es el
teletrabajo que surge con la creación de ordenadores
personales, la era de la información y la comunicación,
además de la necesidad del hombre de evolucionar y
adaptarse al entorno competitivo empresarial.


 Empleo a distancia Rol protagónico y

 presencial del trabajador
 con su familia
TELETRABAJO

 Ahorro de costos de Apoyo de información

 Infraestructura y mantenimiento y soporte tecnológico



Tipos de Teletrabajos

 El domicilio del  Las oficinas satélites

trabajador  Son lugares de trabajo que
 El teletrabajador puede ser pertenecen a la misma
un profesional o un asalariado empresa, pero que son
de la empresa que trabaja independientes de la sede
desde su despacho profesional corporativa. En ellas prima no
o desde su casa la organización funcional, sino
(programadores de la geográfica. Se abren para
ordenadores, captura de datos, que acudan a trabajar a ellas
diseño asistido por ordenador, los trabajadores que viven más
trabajos de contabilidad, cerca, con independencia del
traducciones, edición de textos. puesto de trabajo que ocupen o
de las tareas que desempeñen.
Tipos de Teletrabajos

 Los telecentros  Telecottages

 Son centros compartidos  Son centros de teleservicios
por varias empresas, asociados, generalmente, a
fundamentalmente pequeñas y instalaciones en granjas,
medianas empresas. Se trata pueblos pequeños,
de prestar servicio a personas ayuntamientos, locales de
que viven en las proximidades, escuelas públicas, etc., en las
de modo que no tengan que zonas rurales. Suelen
efectuar un largo viaje para irá conformar una mezcla de
trabajar. negocio, de política de empleo
y de altruismo.
Tipos de Teletrabajos

 Móviles o Nómadas  Outsourcing

 Es aquél que trabaja allí  Es una compañía contrata
donde puede o surge la los servicios de empresas o
necesidad de trabajar, sin trabajadores ajenos a su
ningún centro de trabajo empresa (contrato a terceros)
determinado. Engloba todos que pueden realizar sus
aquellos servicios que permiten servicios mediante el
agilizar el trabajo de las teletrabajo.
personas que han de
desplazarse continuamente y
que son origen de gran
cantidad de información que
posteriormente debe fluir hacia
los sistemas de comunicación
de la empresa.
De la gestión de personas a la
gestión de equipos
 Estamos inmersos en una Era Digital, y para mantener su ventaja
competitiva las organizaciones deben ser capaces de colaborar e
innovar. Esto da lugar a nuevas formas de organización. Pasamos
de sistemas de organización jerárquicos, estáticos a redes de
equipos que pueden adaptarse a un entorno en constante cambio.
Este entorno digital demanda a las organizaciones trabajar de
forma colaborativa. Es por ello, que el foco debe estar en
los equipos y no en las personas.
Big Data y RRHH, una relación
que se consolida
 Las herramientas de Big Data son un gran aliado para Recursos
Humanos al momento de tomar decisiones y planificar. Permite al
área pasar de una era de la intuición a la objetividad. El análisis
predictivo basado en datos te permite:
 Identificar los factores que influyen en la satisfacción y el
compromiso de los empleados.
 Encontrar las principales razones de desgaste y fuga de
talentos.
 Analizar los factores que afectan el rendimiento de los
empleados y utilizar la información de datos para mejorar el
rendimiento empresarial.
 Medir los resultados comerciales.
El aprendizaje corporativo
también se reinventa
 Ha llegado una nueva generación de herramientas corporativas de
aprendizaje. Estas nuevas herramientas incluyen "plataformas de
experiencia", una nueva clase de "plataformas de
microaprendizaje", sistemas LMS modernizados y nuevos
sistemas basados en IA para recomendar el aprendizaje, encontrarlo
y ofrecerlo. El aprendizaje basado en la realidad virtual está más
vivo que nunca.
El mercado de reclutamiento
prospera de la mano de la mano de la
innovación
 Los chatbots y otras herramientas nuevas están automatizando la
contratación a gran escala (servicios, atención médica, retail). La
contratación de personal calificado se revoluciona con herramientas
de contratación abierta, sistemas de seguimiento de candidatos más
automatizados y mejores evaluaciones.
NUEVAS TENDENCIAS
EN GESTIÓN DE RECURSOS
 Para concluir es importante señalar que el principal desafío para toda
empresa, radica en mantener la resistencia al cambio en nivel aceptable
y el mejoramiento continuo de las unidades operativas que la integran y
de su personal, adaptarse rápidamente a los factores externos como el
crecimiento y desarrollo veloz de las tecnologías, El objetivo de esta
disciplina es la administración del talento más importante para toda la
sociedad, los hombres y las mujeres constituyen el elemento básico
para que la organización pueda lograr los objetivos planteados. La
dignidad de las personas nunca debe perderse en el proceso de
alcanzar los objetivos de una organización.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN