NETFLIX

Procesos de Marketing en Netflix

Curso: Marketing Empresarial

Docente: Ing. Rea Morales, Alejandro
Grupo: Nª 3
Integrantes:
- Alburqueque Cordova Cesar
- Andia Juarez Gustavo
- Bautista Cueto Jhair
- Candela Portuguez Luis
- Cuevo Alarcon Jean Pierre

Universidad Federico Villareal – Anexo 8

Procesos de Marketing

Participación activa
Investigación de Selección de
Fijación de Precios en el desarrollo de
Mercados Canales de distribución
producto(s)

-Netflix apostó por los DVD

-Netflix en sus inicios uno de
sus principales mercados fue
el 1 % de la población que
usaba DVD.
-Propuso un nuevo modelo
de negocio que fue el de
suscripción.
-Netflix propuso una alianza
con blockbuster pero este no
apostó por ellos.
-Inmediatez con el streaming,
-Producciones exclusivas
para su plataforma.
Netflix considero factores
como:
-El valor del producto: DVD
permitió mejorar la calidad de
audio y video.
-El valor agregado:
Pedidos por internet,
concepto de suscriptor,
producción original de Netflix
-El valor basado en el
costo: Envíos a domicilio,
contratos con las empresas
cinematográficas.
mejorando la calidad.
-La primera oferta que sacó
para su servicio fue de 7 días
por $4 +$2.
-Creó un algoritmo de
sugerencias para su página
web.
-Incentivó la compra del
reproductor de DVD teniendo
acuerdos(TOSHIBA,SONY,HP).
-Apostó por la tecnología del
streaming.
-Consiguió contrato con Sony,
Disney, Paramount mejorando
la calidad y cantidad del
catálogo.
Netflix comenzó su canal
de distribución por medio
correo postal que hacía
pedido desde su página
web
Luego fue evolucionando,
hasta llegar al streaming,
la cual podías ver películas
a través del internet o en
un dispositivo móvil.
Procesos de Marketing
Elaboración de planes
de Marketing
-Conocer a la población
-Fijación del precio.
-Presupuesto del marketing.
-Informes sobre las
(“alquileres”).
Implementación de
Monitoreo y Control
actividades de promoción
-Comprometido que los
títulos estarían siempre - Más de mil copias de los
disponibles. nuevos lanzamientos para
disponibilidad.
-Los discos se podían
-Se alejó de la pornografía
mantener más tiempo por hardcore para evitar
un cargo adicional. problemas legales.
-Prueba de manejo -Formar alianzas.
ventas -Cambio de alquiler a -Mantener y satisfacer a
suscripción los suscriptores.
-Un es gratis para los
clientes nuevos
Conclusiones
-Netflix tuvo una participación activa en la innovación de su producto esto le
ayudó a diferenciarse con otras empresas de su mismo rubro llegando a ser una
empresa líder en lo que ofrece.
-Netflix nunca se intimidó por las grandes empresas y busco conexiones con
ellas.
Recomendaciones
-Para el buen funcionamiento de un negocio en internet este debe tener una
página web ágil ( reacción al aumento de tráfico), innovador, proactivo e
introducir continuamente nuevos productos y servicios para satisfacer las
necesidades del cliente.
-Analizar las tendencias (Tecnologías).
-Innovación constante del producto.
-Idear estrategias para posibles competidores en el futuro.

PENSAR EN LARGO PLAZO!!