CEA

MASERATI
Cristian Muñoz
Valentina Ramos
Jose Maya
 HISTORIA
Los esposos María Nazareth Vargas (Administradora de empresas de profesión) y John
Jairo Caicedo (Electricista), soñaban con tener su propia empresa; la idea surgió
después de que Nazareth se quedó sin empleo por mucho tiempo. En 1997, se habían
propuesto a incursionar en el mercado de la educación automovilística, empezaron por
asociarse con un amigo que tenía un carro, que junto con el que tenían ellos, los
destinaron al patrimonio de la empresa en surgimiento. Por lo tanto, Iniciaron con
todos los trámites para la acreditación de esta, la cual en principio se llamaría “La
Autopista”.
Tiempo después, el dueño de una academia de conducción cercana a la residencia de
la pareja decidió ponerla en venta, por esa razón, fueron casi que los primeros en
enterarse; allí vieron la oportunidad de sus vidas y compraron esta empresa,
adquirieron 2 carros más y la pusieron en funcionamiento.
Reconsideraron el nombre y al final optaron por uno más llamativo… “Maserati”.
 UBICACIÓN

Cra 44 No 13 B - 27
MISIÓN:
Maserati tiene como misión formar y/o certificar conductores responsables,
conscientes y respetuosos de las normas de tránsito, enseñar la técnica correcta para
manejar un vehículo de forma preventiva adquiriendo conciencia y cultura en torno a la
seguridad vial y evaluar y certificar la aptitud en conducción de un aspirante dentro del
proceso de formación y/o certificación de la aptitud en conducción en cumplimiento de
la normatividad legal vigente, en apego a estándares de calidad, apoyados en
modernos vehículos y personal idóneo que garantizan la confiabilidad, imparcialidad y
veracidad de los resultados a transmitir al RUNT”.

VISIÓN:
El centro de enseñanza automovilística Maserati, espera seguir expandiendo su
mercado en la ciudad de Cali al año 2020; a través de la transparencia de sus procesos,
por la calidad en la enseñanza, la comodidad y seguridad de sus vehículos, el
profesionalismo y crecimiento de sus empleados y la calidad de sus servicios.
ORGANIGRAMA
 Variables relevantes
Entorno Entorno
Entorno Social
Demográfico cultural
• Accidentalidad • Insatisfacción con • Miedo a conducir
(OM) el Transporte (AM)
Público (OM)
• Desempleo • Mentalidad caleña
aumentó a 11.9% • La comunidad está enfocada en
(AM) opina sobre la la obtención de
inseguridad en la medios de
vía pública (AM) transporte propios
(OM)
 Entorno Entorno Político Entorno Jurídico
Económico
• La Reforma • La Nueva reglamen-
• Aumento del IVA tación del Ministerio
para los carros Tributaria que
estableció un alza en de Transporte para la
nuevos (AM). expedición de
el IVA del 16% al 19%
(AM) licencias de
• La economía del conducción en el país
valle creció en (AM)
promedio de 3,2% • Mantener la tasa de • La organización está
(om) inflación a largo certificada con ISO
plazo alrededor del 9001 Sistemas de
3% (OM) Gestión de la Calidad
(OM)
Entorno Tecnológico Entorno Ecológico

• Vehículos Gama Media • Emisión de gases por parte

(am) de los vehículos (AM)

• Certificación de • La Revisión Técnico-

Instructores en Mecánica al Día (om)
Conducción (OM)
 recomendaciones al empresario
Se identificaron problemáticas con relación al planteamiento de la
visión, no estipulaban un tiempo para lograr los objetivos que en ella
se encuentran, entonces se decidió modificarla y darle un rango de
cumplimiento con el fin de que se consiga un compromiso por parte
de todos los miembros de Maserati en lograr lo que se planteó.

Además se le hace la sugerencia para que se busque ampliar el

negocio, es decir, una empresa con 20 años de experiencia en el
mercado de la enseñanza automovilística, se ha conformado con
seguir estática a través del tiempo, lo cual es peligroso en una era tan
cambiante como la actual, donde lo que no innova tiende a
desaparecer.
Gracias por su atencion