Portabilidad Perú

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Agenda
1.- Tipos de línea

• Prepago
• Postpago

2.- Planes Elige +

• Beneficios
• Requisitos para la afiliación
• Planes Elige +
• Consideraciones Generales
• Oferta de equipos

3.- Ciclos de Facturación

•Objetivos
•Cómo identificar el Ciclo de facturación
•Ciclo 1,6,16,18 y 24.

4.- Lugares de Pago

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TIPO DE
LINEAS

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 PREPAGO POSTPAGO

Los clientes prepago, se caracterizan porque Los clientes postpago, se caracterizan

hacen recargas toda vez que quieren porque tienen una facturación mensual.
comunicarse llamando, enviando SMS o
MMS.

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PREPAGO
•Puedes recargar tu número de celular cuando quieras con
tarjetas de recargas.
•No realiza un pago mensual.
•Puedes comunicarte con cualquier operador a S/.0.49 por
minuto.
•Acceso a internet si compra MB para navegar.

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POSTPAGO
•Realiza un pago mensual.
•Puedes comunicarte con cualquier operador a un menor costo.
•No se tiene que estar recargando.

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POSTPAGO
Control - Abierta

CONTROL ABIERTA
-No tiene límite de crédito.
-Tienen LC (Límite de consumo)
-Genera adicionales
- No genera adicionales
ENERO FEBRERO MARZO ENERO FEBRERO MARZO

S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 38.00 S/. 52.00

LINEA CONTROL
Fin de crédito Minutos
Inicio de crédito PLAN DE S/. 30.00 del plan adicionales
del plan

S/.1 S/.30 S/.8

PLAN DE S/. 30.00

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PLANES
ELIGE +

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PLANES ELIGE +
Características

Ahorrar en tus facturaciones.

Llamadas a diferentes operadores a nivel nacional incluido USA y Canadá.

Comunicarse a la Red Privada más grande del país y fijos nacionales de manera ilimitada.

Libertad para comunicarse a cualquier horario.

Planes que se ajustan a las necesidades.

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PLANES ELIGE +
Requisitos para la afiliación

Cobertura de Revisar
Reparto validador de
Delivery financiamiento
(Map city y (solo si desea
excel de provincias) equipo)

Cobertura de Aprobar validación

Ser titular de
la línea Centro En consulta previa
Poblado de ABD Y EQUIFAX

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PLANES ELIGE +
1. PLAN CHIP + EQUIPO (Trafico y winback)
1er. OFRECIMIENTO - LÍNEA
DE BASE
2do. OFRECIMIENTO BENEFICIOS DEL PLAN
1) Oferta
11)
Portabilidad 2) OFERTA CHIP 3) OFERTA EQUIPO 4) Todo 6) APPS 7) Gigas
Nombre del Plan Tipo TIPO 5) SMS GB Libre Movistar
DUPLICA por 3 o (PORTA) (PORTA) Destino Ilimitados Internacionales
Play
6 meses
Chip y Duplica por 3 Duplica por 3
Plan Elige + S/. 29.90 Control Duplica por 3 Meses ilimitado ilimitado 3 GB 5 Apps - -
COMBO Meses Meses
Chip y Duplica por 3 50% de descuento Duplica por 3
Plan Elige + S/. 39.90 Control ilimitado ilimitado 4 GB 6 Apps 1 GB -
COMBO Meses por 12 meses Meses
Chip y Duplica por 3 50% de descuento Duplica por 3
Plan Elige + S/. 59.90 Control ilimitado ilimitado 8 GB 6 Apps 2 GB -
COMBO Meses por 12 meses Meses
Chip y Duplica por 3 50% de descuento Duplica por 3
Plan Elige + S/. 69.90 Control ilimitado ilimitado 10 GB 6 Apps 2.5 GB -
COMBO Meses por 12 meses Meses
Chip y Duplica por 3 50% de descuento Duplica por 3 4 GB + WhatsApp Ilimitado
Plan Elige + S/. 85.90 Control ilimitado ilimitado 14 GB 6 Apps
COMBO Meses por 12 meses Meses ilimitado en 4G
Chip y Duplica por 6 50% de descuento Duplica por 6 6 GB + WhatsApp Ilimitado
Plan Elige + S/. 105.90 Línea Abierta ilimitado ilimitado 20 GB 8 Apps
COMBO Meses por 12 meses Meses ilimitado en 4G
Chip y Duplica por 6 50% de descuento Duplica por 6 9 GB + WhatsApp Ilimitado
Plan Elige + S/. 129.90 Línea Abierta ilimitado ilimitado 25 GB 8 Apps
COMBO Meses por 12 meses Meses ilimitado en 4G
Solo duplica MB Solo duplica MB Solo duplica MB 12 GB +
Chip y Ilimitado
Plan Elige + S/. 149.90 Línea Abierta Internacionales Internacionales por Internacionales ilimitado ilimitado Ilimitado 8 Apps WhatsApp
COMBO en 4G
por 6 Meses 6 Meses por 6 Meses ilimitado
Solo duplica MB Solo duplica MB Solo duplica MB 12 GB +
Chip y Ilimitado
Plan Elige + S/. 199.90 Línea Abierta Internacionales Internacionales por Internacionales ilimitado ilimitado Ilimitado 8 Apps WhatsApp
COMBO en 4G
por 6 Meses 6 Meses por 6 Meses ilimitado

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2. PLAN CHIP (Solo Bitel)

2DO OFRECIMIENTO
1ER OFRECIMIENTO (PORTABILIDAD)
(PORTABILIDAD)
BENEFICIOS DEL PLAN
Nombre del Plan Tipo de Plan 3) OFERTA 7) Gigas
1) Oferta Portabilidad DUPLICA 2) OFERTA CHIP 4) Todo 6) APPS
Modalidad EQUIPO 5) SMS GB Libre Internacional
1 AÑO (PORTA) Destino Ilimitados
(PORTA) es
50% de descuento por Duplica por 3
Plan Elige + S/. 39.90 Control Chip y COMBO 50% por 6 meses (sólo Bitel) ilimitado ilimitado 4 GB 6 Apps 1 GB
12 meses Meses

Recuerda:
Solo para clientes Bitel el plan de Elige + 39.90 con
chip APLICA 50% de Dscto.

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APPS ILIMITADAS
*Para Planes de S/.29.90 son 5 Aplicativos:
WhatsApp + Facebook (fotos) + Facebook
Messenger, Waze e Instagram (fotos)

*Para Planes de S/.39.90 a S/.85.90 son 6

Aplicativos:
Whatsapp + Facebook Fotos y Video
+ Facebook Messenger + Instagram
+Waze + Spotify.

*Para Planes de S/.105.90 a S/.199.90 son

8 Aplicativos:
Whatsapp + Facebook Fotos y Video
+ Facebook Messenger + Instagram +
Waze + Spotify + Twitter + Snapchat

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 Beneficios adicionales
Apps Ilimitadas:

• Son megas válidos para consumir

exclusivamente para las siguientes
aplicaciones Whatsapp, Facebook
Fotos y Video, Facebook
Messenger, Instagram, Waze,
Spotify, Twitter y Snapchat. Esta
bolsa sólo podrá ser utilizada
cuando el cliente navegue en
cobertura 4G.
• La bolsa de datos Apps Ilimitadas
no es acumulable y se renueva en
cada ciclo de facturación.
• La bolsa de datos Apps Ilimitadas
no es válida para roaming.

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RECUERDA:

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Características adicionales

• El cliente podrá acceder a recargas virtuales en caso desea continuar con la

comunicación acabado el paquete.
• El cliente podrá revisar su plan y saldo marcando *515#. Opción 1.

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 CICLOS DE
FACTURACIÓN

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OBJETIVO
• Analizar la facturación de los clientes.
• Explicar y comprender de forma correcta cuales son los ciclos de facturación
del cliente, dejando en claro lo importante de pagar a tiempo su recibo.

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CICLO DE FACTURACIÓN
Los ciclos de Facturación consisten en un conjunto de fechas que nos permiten
tener un orden con cada cliente, saber cuando la empresa debe renovar su
servicio, cuanto tiempo el cliente puede utilizarlo y sobre todo cual es la fecha
máxima para realizar el pago de dicho servicio.

FECHA
ACTIVACIÓN CICLO INICIO FIN DE PAGO

24 al 30 o 31 de
c/mes 01 01 30 o 31 22
01 al 05 de c/mes
06 06 05 24
06 al 15 de c/mes
16 16 15 05
16 al 17 de c/mes
18 18 17 09
18 al 23 de c/mes
24 24 23 12
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Recuerda: La renta vencida solo se emplea como argumento solo y si el cliente
pregunta, de lo contrario no se explica.

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LUGARES DE
PAGO

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LUGARES DE PAGO

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GRACIAS!!!
atento.com

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