PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA

Ilma Bonilla
 ¿QUÉ ES PLANEAR?

Es definir un futuro deseado

y los medios para llegar a él
Es un proceso de toma de
decisiones
¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA?

Por: Michael Porter (Padre de la

estrategia competitiva)

http://www.youtube.com/watch?
v=0E0e6NqcT0M
 ¿QUÉ ES ESTRATEGIA?

La mejor forma de alcanzar

los objetivos buscados.
La estrategia puede verse
como un plan que debería
permitir la mejor distribución
de los recursos y medios
disponibles a efectos de poder
obtener aquellos objetivos
deseados
TIPOS DE PLANEACION

- Planificación estratégica.
- Planificación táctica.
- Planificación operacional.
PLANEACION ESTRATEGICA

Es un proceso de dirección que

permite establecer el rumbo a
seguir por la organización, con
miras a obtener un
posicionamiento clave en el
entorno existente.
PLANEACION ESTRATEGICA

La planificación estratégica

es responsabilidad de los
niveles más altos de la
Empresa, pero debe
garantizarse la participación
de todos los estratos de la
misma.
 PLANEACION
ESTRATEGICA
• DONDE ESTAMOS HOY
• DONDE QUEREMOS IR V

• A DONDE PODEMOS IR V
• A DONDE DEBEMOS IR V
• A DONDE IREMOS V
• COMO IREMOS
Planeación estratégica atraviesa
cuatro etapas

Filosófica ( misión, visión,

principios corporativos, valores)
Analítica (DOFA)
Operativa ( factores claves del
éxito, objetivos, estrategias
De desarrollo y control (Planilla
con objetivo, estrategia, acción,
actividades, resultado,
responsable , fechas)
 PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
• Conjunto de valores, creencias,
normas , que regulan la vida de una
organización.
• Aspectos importantes que deben ser
compartidos por todos.
• Constituyen norma de vida
corporativa y el soporte de la cultura
organizacional.
 CULTURA
ORGANIZACIONAL
• Identificarla, es el primer paso para
hacer un diagnostico estratégico.
• Es un factor clave del éxito.
• Cada Organización tiene su propia
cultura distinta de las demás.
• La cultura organizacional le da
identidad a la empresa.
 CULTURA
ORGANIZACIONAL

• Incluye los valores, creencias, y

comportamientos que se comparten
en la vida empresarial.
• Es la manera como las
organizaciones hacen las cosas
dando prioridades.
 ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS

PLANES A LARGO PLAZO DISEÑADOS PARA

SELECCIONAR LOS NEGOCIOS EN QUE UNA
EMPRESA PODRIA ESTAR, IDENTIFICANDO LOS
MERCADOS( CONSUMIDORES- CLIENTES ) Y LAS
LINEAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE DEBEN
GENERAR, CONSIDERANDO EL ENTORNO, LOS
RECURSOS Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
 OBJETIVOS
CORPORATIVOS
• RENTABILIDAD
• VOLUMEN
PARTICIPACION EN EL MERCADO.
INCREMENTO EN VENTAS.
UTILIZACION DE LA CAPACIDAD
PRODUCTIVA.
• ESTABILIDAD
 LA MISION

La misión indica la manera como

una institución pretende lograr y
consolidar las razones de su
existencia.
 COMO SE FORMA

• La formulación de la misión es una tarea

que corresponde a la alta gerencia de la
empresa. (junta directiva, presidente y
altos ejecutivos). Debe ser un trabajo de
equipo que conduzca a la integración de
un propósito común.
 COMO CONSTRUIRLA
• Quienes son nuestros clientes. (Identificar
claramente clientes y consumidores).
• Cuales son los productos y servicios
presentes y futuros.
• Cuales son los mercados presentes y futuros
de la empresa.
• Cuales son los canales de distribución
actuales y futuros/
 ¿CUÁLES
SUS
VALORES?

¿QUIÉNES
¿CUÁL ES SON
SU SUS
NEGOCIO CLIENTES?
?

¿PARA QUÉ ¿CUÁL ES

EXISTE LA SU
LA EMPRESA?
MISIÓN PRIORIDAD?

¿CUÁLES LOS
DEBERES
Y DERECHOS DE
SUS
¿CUÁLES COLABORADORES
¿CUÁLES SUS
SUS ?
PRODUCTOS OBJETIVOS
Y ORGANIZACIONA
MERCADOS? LES?

¿CUÁL SU RESPONSABILIDAD COMO

CIUDADANO
CORPORATIVO (RESPONSABILIDAD
SOCIAL)?
 Direccionamiento estratégico
¿Qué es la visión?

Es un conjunto de ideas que proveen el

marco de referencia de lo que una
empresa quiere y espera ver en el futuro

ES UN SUEÑO
 ELEMENTOS DE LA
VISION
• FORMULADA POR LOS LIDERES DE LA
ORGANIZACIÓN. (Conocen el negocio y el entorno
de la organización.)
• DIMENSION EN EL TIEMPO. (Debe definirse un
horizonte del tiempo. Lo acostumbrado es cinco
anos).
• INTEGRADORA. Debe ser apoyada y compartida
por el grupo gerencial y por todos los
colaboradores de la empresa).
 ELEMENTOS DE LA VISION
• AMPLIA Y DETALLADA. (Debe expresar
claramente los logros que se desean
alcanzar. Debe hacerse en términos que
signifiquen acción).
• POSITIVA Y ALENTADORA. (Debe ser
inspiradora,fomentar el compromiso,
generar sentido de dirección. Debe
transmitir fuerza deseos.
 ELEMENTOS DE LA VISION
• REALISTA- POSIBLE. (“Una visión sin acción
seria una utopía.”“Una acción sin visión, es
un esfuerzo inútil.”).
• CONSISTENTE. (Consistente con los principios
corporativos).
• DIFUNDIDA INTERNA Y EXTERNAMENTE. (Debe
ser conocida a nivel interno, externo y por
los grupos de referencia
 COMO IMPLEMENTARLA
– La formulación de la visión y la misión, en
palabras de Peter Drucker es la verdadera
tarea gerencial. Es la que marca dirección y da
consistencia al desarrollo empresarial.

– La Visión corporativa requiere de una

administración comprometida, que no le tema
al cambio y motive la participación de todos
los integrantes de una compañía.
 COMO CONSTRUIRLA
• Definir claramente el negocio en que
estamos.
• Para que existe la empresa? Cual es el
propósito básico?. (No es solo generar
utilidades, contribuye al desarrollo de un
país, mueve tecnología, responsabilidades
sociales).
• Cuales son los elementos diferenciales de
la compañía.( hacer explicita la ventaja
competitiva de la compañía).
 COMO CONSTRUIRLA
• Quienes son nuestros clientes. (Identificar
claramente clientes y consumidores).
• Cuales son los productos y servicios
presentes y futuros.
• Cuales son los mercados presentes y futuros
de la empresa.
• Cuales son los canales de distribución
actuales y futuros/
 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
• Diagnóstico
estratégico.
• Análisis de fortalezas
y debilidades internas
de la organización,
así como amenazas y
oportunidades que
enfrenta ésta.
 Diagnóstico estratégico
Análisis interno

¿Para qué se hace? ¿Cómo se hace?

Para determinar: Aplicando el

Fortalezas perfil de
capacidad
Debilidades interna (PCI)
 Fortalezas: actividades y atributos
internos de una organización, que
contribuyen y apoyan el logro de los
objetivos de una institución.

Debilidades: actividades o atributos

internos que inhiben o dificultan el éxito de
una empresa. En esos atributos, cuando
me comparo con otras empresas del sector
estoy por debajo del promedio de las
mismas
 Oportunidades: eventos, hechos o
tendencias en el entorno de una organización
que podrían facilitar o beneficiar el desarrollo de
ésta, si se aprovechan en forma oportuna y
adecuada. El futuro se construye a través de la
identificación de oportunidades. Solo se logra
tomarlas si estamos vigilantes de los cambios.
Amenazas: eventos, hechos o tendencias en
el entorno de una organización, que inhiben,
limitan, o dificultan su desarrollo operativo.
Frente a las amenazas me debo proteger y/o
hacerle frente a los cambios desafiantes
 Esencia de la planeación
estratégica

APROVECHAR las
fortalezas PREVENIR el efecto
de las debilidades

UTILIZAR a tiempo ANTICIPARSE al

efecto de las
las oportunidades amenazas
 ANÁLISIS Y ELECCIÓN DE LA
ESTRATEGIA

D.O.F.A.
1. PERMITE DETERMINAR ESTRATEGIAS DE
FUERZAS Y DEBILIDADES,
2. ESTRATEGIAS DE DEBILIDADES Y
OPORTUNIDADES,
3. ESTRATEGIAS DE FUERZAS Y AMENAZAS,
4. ESTRATEGIAS DE DEBILIDADES Y AMENAZAS.
 Matriz DOFA
Cruces de información para estimular la
creatividad

Debilidades (D) Fortalezas (F)

1. 1.
2. 2.

Oportunidades (O) Estrategias D.O Estrategias F.O

1. 1. 1.
2. 2. 2.

Amenazas (A) Estrategias D.A Estrategias F.A

1. 1. 1.
2. 2. 2.
DEJAR SIEMPRE EN DEBILIDADES (D)
BLANCO FORTALEZAS (F) 1.
1. 2.
2. 3.
3. HACER LISTA 4. HACER LISTA DE
4. DE FORTALEZAS. 5. DEBILIDADES
6.

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
OPORTUNIDADES (0) 1- 1-
1. 2. 2.
2. 3. 3.
3. 4. 4.
4. 5. USO DE FORTALE.ZAS PARA 5. VENCER DEBILIDADES
5. HACER LISTA 7. APROVECHAR 6. APROVECHANDO
6. DE OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES 7. OPORTUNIDADES
7. 8
8. 9.
9. 10.
10.

ESTRAZTEGIAS (DA)
AMENAZAS (A) 1.
2. ESTRATEGIAS FA 3.
3. 1. 4.
4. 3. 5. REDUCIR A UN
5. HACER LISTA DE 4. 6. MINIMO LAS
6. AMENAZAS 5. USAR FORTALEZAS 7. DEBILIDADES
7. PARA . EVITAR 8. Y EVITAR
8. AMENAZAS 9. AMENAZAS
9.
 ¿Cómo hacer la
planeación estratégica?
1. Diagnóstico estratégico ¿dónde estamos
hoy?
2. Valores corporativos ¿Qué cultura
queremos?

3. Direccionamiento estrat. ¿Dónde queremos

estar?

4. Proyección estratégica ¿Cómo lo vamos a

lograr?
5. Plan operativo ¿Qué tareas hay
que realizar?
6. Monitoría estratégica ¿Cuáles son los
logros?
 FORMULACIÓN
ESTRATÉGICA

Proyectos estratégicos (pocos pero

vitales)
Estrategias (cómo de los proyectos)
Plan operativo o de acción (qué,
cuándo, cómo, quién)
Presupuestación (recursos
necesarios)
Índices de gestión (medir proceso e
impacto)
Divulgación (toda la organización)
 Actividades importantes para
la formulación de la estrategia

Investigación Toma de decisiones

Análisis Direccionamiento
Un ejercicio de planeación
estratégica sin
Presupuestación es un
esfuerzo teórico
interesante pero, muchas
veces, inútil
 FORMULACION ESTRATEGICA EJECUCIÓN EVALUACION

m
Fijar e
Identificar d
Metas
amenazas i
Realizar . A
Auditoria s
r
Identificar Fijar
externa I
Oportuni objetivos y
dades g
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Identificar
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Identificar Fijar c r
Realizar debilidades estrategias u
Auditoria r r
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Identificar Políticas o t
fortalezas s a
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s