Universidad ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

A.2. Tiendas virtuales

DOCENTE:VERONICA ALEJANDRA AGUILAR ESTRADA

ALUM: YOBANI GOMEZ REYES

06/08/2017
 Conceptos:

es la dirección de los es una combinación de todas consiste en la distribución,

e-commerce
E-marketing
E-business.

negocios en internet, incluye aquellas herramientas, venta, compra, marketing y

el servicio al cliente y la
transformación de los
procesos clave del negocio
(publicidad, compra, venta,
atención al cliente y
distribución) mediante el uso
de las tecnologías de
Internet
elementos y técnicas que
ayudan a dar difusión a un
sitio web, su finalidad es
entrar en contacto con los
clientes potenciales para
después convertirlos en sus
clientes y lograr fidelizarlos,
esta forma de hacer
mercadotecnia tiene como
una de sus principales
ventajas el bajo costo.
suministro de información
de productos o servicios a
través de Internet.
Originalmente el término se
aplicaba a la realización de
transacciones mediante
medios electrónicos, como
por ejemplo el intercambio
electrónico de datos.
 Tiendas virtuales especializadas:

Su estrategia de marketing está enfocada en la venta de un tipo de producto para un sector específico. En esta categoría entran aquellas empresas productoras que comercializan su
propio producto, como ejemplo, Dell.

características del diseño de una tienda virtual

• Navegación sencilla
• Presentación sencilla
• Descripción detallada
• Informacion actualizada
• Buen diseño grafico
• Informacion de compra accesible
• Validez de informacion de compra
Como lo marcan las características de esta tienda especializada en zapatos, cumplen con
todos los requisitos antes mencionados ya que la informacion el diseño y el entendimiento
de la pagina se presta para que cualquier persona la pueda navegar y realizar sus compras sin
ningún contratiempo.

El perfil de consumidor podríamos decir que es para damas y mujeres de cualquier edad y
rango social, con pie grande ya que sus tallas van del 10US al 19 US.
Se aceptan todas las formas de pago electrónica (Paypal, transferência bancaria, pago por
móvil o telefono celular) y cuentan con el envió gratis a cualquier parte del mundo.
mezcla de mercado la basa en la promoción y la variedad de productos que maneja ya que no
solo maneja zapatos , sino que incluyen botas, sandalias y demás variadas formas de zapatas
para que todos los consumidores puedan satisfacer sus necesidades.
 Supermercados:
La mayoría de los supermercados más conocidos tiene tienda online, donde se pueden realizar compras habituales. Normalmente exigen un mínimo de compra para
poder enviar el pedido. Trabajan bajo convenios estratégicos entre tiendas, en las cuales se realizan compras en el extranjero y se entregan en la localidad del cliente.

características del diseño de una tienda virtual

• Navegación sencilla
• Presentación sencilla
• Descripción detallada
• Informacion actualizada
• Buen diseño grafico
• Informacion de compra accesible
• Validez de informacion de compra

Como lo marcan las características de esta tienda ULABOX, cumplen con todos los requisitos
antes mencionados ya que la informacion el diseño y el entendimiento de la pagina se presta
para que cualquier persona la pueda navegar y realizar sus compras sin ningún contratiempo.

El perfil de consumidor podríamos decir que es para todo tipo de personas hombres y
mujeres que radique en España ya que este servicio se presta en este país , las entregas de
los pedidos se realizan en un plano no mayor de 24H y manejan mas de 17000 artículos de
primera necesidad y van creciendo en artículos para cumplir todas la necesidades de los
clientes.
Se aceptan todas las formas de pago electrónica (Paypal, transferência bancaria, pago por
móvil o telefono celular) y cuentan con el envió gratis a cualquier parte del mundo.

mezcla de mercado la basa en la promoción y la variedad de productos que maneja, su mayor

móvil para atraer a los clientes es que les ofrecen casi todos lo productos que encuentren en
super físicamente y se los envían a su casa sin que ellos se muevan de su hogar evitándole filas
en los super y la perdida de tiempo que es los mas importante.
Bibliografía:
(2017, 07). Unidad 1. Generalidades del comercio electrónico. uandmexico . Obtenido
07, 2017, de
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/04/I
ECM/U1/Descargables/U1%20Que%20es%20el%20comercio%20electronico_Co
(2017, 07). generalidades del comercio electrónico . unadmexico . Obtenido 07, 2017,
de
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/04/I
ECM/MA/U1/Estructura%20de%20una%20tienda%20virtual.pdf