Webinar Polycom Voice Solutions

Webinar: Soluciones de Voz Polycom
Gustavo Borja, Systems Engineer, CaLA

Marzo 2014
© Polycom, Inc. All rights reserved.

Instrucciones Live Meeting
Para hacer
preguntas
usar el Q & A
© Polycom, Inc. All rights reserved. 2

Para BAJAR
documentos
adjuntos
(“handouts”)

Enlace de
grabación
dentro de la
invitación del
webinar

Agenda
• Descripción general de Oportunidades
− ¿Cuáles son las dinámicas del mercado y cuáles son los problemas solucionamos?
• Visión de los Clientes
− ¿Quiénes son nuestros clientes y que problemas resolvemos?
• Descripción de la solución Polycom
− ¿Qué ofrecemos?
• ¿Por qué Soluciones de voz Polycom?
− ¿Por qué somos únicos?

Resumen de Oportunidad – Mercado UC&C
¿Cuál es la dinámica del mercado y cuáles son los
problemas que resolvemos?
©©Polycom,
Polycom,
Inc. Inc. All rights
All rights reserved.
reserved. 6
La Necesidad de Comunicación Empresarial
En el En la Fuera de
escritorio oficina la oficina
Desk bound 80% 20% 0%
Knowledge 30% 20%

50%
Worker
On-site mobile 20% 80% 0%
Road Warrior 10% 10% 80%
Problema: ¿Cómo comunicarse y colabora con claridad y de manera rentable?

Transformación de la Industria de la Comunicación
 Aplicación unificada Era de Comunicaciones
 Estándares abiertos para interoperabilidad y libertad
 Nuevos Modelos (móvil, nube, social)
Unificadas (UC)
 Infraestructura IP en común
 Aplicaciones Separadas - Email, voz, web, móvil, Era de la
video, IM, presencia, conferencia, colaboración
Convergencia
Era  Red de Telefonía Avanzada
Digital  Calidad de Audio Digital
 Aplicaciones Basicas (voicemail, call center, IVR)
Era
 Implementaciones iniciales de PBX
Analógica  Tener mi propio equipo
 Telefonía Básica
70s 80s 90s 2000 2010

Que es Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C)
Correo
Voz Video
Presencia Colaboración
Web
Mesajería Centro de
Instantánea Contacto
Salones de Sitos Dispositivos

Escritorio Conferencia Remotos Móviles
Beneficios de Comunicaciones Unificadas y Colaboración
• Mayor productividad…
− Rápida y mejor toma de decisión
− Mejor trabajo en grupo y estrecha colaboración
− Mejor interactividad participativa
− Menor tiempo de viaje o desplazándose
− Involucrar a las personas indicadas sin barrera
de distancia
• …A un menor costo…
− Menos viajes
− Uso eficiente del ancho de banda
− Integrado al entorno UC existente
• …Garantizando continuidad del negocio
− Capacidad de continuar operación del negocio a
pesar de desastres naturales u otras interrupciones

La importancia de la “Voz”
Inversiones Críticas desde Pequeñas a Grandes Empresas
El tráfico de voz mundial creció un 5% en 2012, a 490 Voz Empresarial es el factor mas ponderante a la hora de
billones de Minutos - 34% fueron transportados por VoIP seleccionar un proveedor de UC
Source: TeleGeography, Feb 2013 Source: Webtorials (Sonus Networks, Inc., Feb 2013 )

Perfiles de Cliente de Voz
Quienes están comprando las soluciones de voz de Polycom?
©©Polycom,
Polycom,
reserved. 12
Segmentos a Enfocar
Comprendiendo las características de cada segmento
Competitive
Benefits
Pequeña Empresa Features
Mediana Empresa Grandes Empresas
Differentiators/Positioning
 Hasta 50 empleados, un solo sitio  Hasta 250 empleados  Más de 250 empleados
 Principalmente TDM, algo de VoIP  Pueden tener múltiples sitios  Múltiples sitios, multinacionales
 Red inalámbrica para acceso usuario  Mezcla de analógico y VoIP  VoIP y telefonía en la nube
 Key system o Centrex  Key systems, telefonía en la nube,  Varias plataformas de control de
 Poco o nada de soporte de TI IP-PBX o Lync llamadas (OpenSIP/Lync)
 Aplicaciones estándar de Office  Algo de soporte de TI para telefonía  Personal de TI en sitio con experienci
(Microsoft Office/O365)  Mezcla de aplicaciones de  Software de Colaboración adoptado
colaboración
Tipo de Usuario: Pequeña Empresa
Entendiendo la necesidad del usuario
 Teléfono sencillo, simple, sin distracciones de

Usuario
funciones avanzadas
Final
Pequeña Empresa
 Excelente calidad de audio
Necesidades
 Configuración y Gestión mínima
TI  Interoperabilidad con PBX existente
(OpenSIP/Lync)
 Asegurar comunicaciones cláras y confiables con

Objetivo
clientes y socios de negocios
Negocio  Mantener costos de operación al mínimo

Tipo de Usuario: Mediana Empresa
 Calidad de audio de alta definición, confiable, gestión
Usuario de llamadas
 Directorio corporativo interno
Final
Mediana Empresa
 Variedad de teléfonos
Necesidades
 Fácil de Configurar
 Interoperabilidad con PBX existente (OpenSIP/Lync)
TI
 Monitoreo de calidad de llamada para rápido
diagnóstico y resolución
 Mejorar la productividad del empleado y las

Objetivo comunicaciones con los clientes, socios y el
Negocio personal
 Integración con procesos clave del negocio
Tipo de Usuarios: Grandes Emprsas
 Calidad de audio de alta definición y grabación
Usuario  Uso con aplicaciones de flujo de trabajo avanzadas
 Selección de teléfonos basado e
n necesidades
Grandes Empresas
Final
individuales del personal
Necesidades
 Rápida implementación y actualizaciones de
software
TI
 Rápido diagnóstico y solución de problemas
 Soporte integral con PBXs (OpenSIP/Lync)
 Usar la comunicación para maximizar productividad

Objetivo de los empleados y oportunidades de negocio con
Negocio clientes y socios

 Integración con los procesos clave del negocio
Descripción de la Solución Polycom
©©Polycom,
Polycom,
reserved. 17
Portafolio de Voz Polycom
El producto de voz más interoperable y de alta calidad de la industria
Analógico Conferencias VoIP Audio Instalado
SoundPoint VoIP Escritorio VVX
CX Voice Microsoft CX Video

Portafolio de Audio Conferencias Polycom
La calidad de voz más clara, diseñado para salas de conferencias de todos los tamaños
• Conferencias TDM
− El estándar para las conferencias de audio cotidiana
• Conferencias VoIP
− Teléfono de conferencia IP más avanzado del mundo
• Microsoft
− Único dispositivo de audio conferencias optimizado para Microsoft Lync
• Profesional/Integrado
− Extensión de audio de alta calidad a cualquier tamaño de salón

Descripción de Producto de Conferencias de Voz
La gama más completa de soluciones de conferencia de audio
CX3000 SoundStation IP 6000
IP
SoundStation IP 5000 SoundStation IP 7000
Communicator
SoundStation Duo SoundStructure & Vortex

USB
Salón Pequeño Salon Grande
Analogico
CX100
VoiceStation™ 300/500 SoundStation VTX 1000

SoundStation2™ SoundStation2W™
Microsoft Lync’ Qualified
Conference Phone Pocket Guide

Pero ¿Por qué Teléfonos de Conferencias?
• Sólo los teléfonos de conferencia proporcionan:
− Micrófono de captación de 360° para que todos sean escuchados
− Micrófonos de expansión para capturar todas las voces con claridad
− Altavoz omni-direccional para que todos puedan oír
− Mezclado inteligente del micrófono para reducir el ruido de fondo
vs.

Tipos de Salones de Conferencias
Necesidades exclusivas de audio para cada tipo de salón
Huddle Room Small Conference Room Medium Conference Room
Large Board Room Classroom, Lecture Hall

Polycom HD Voice™
Estándar para implementación de audio de banda ancha
• ¿Por qué Polycom HD Voice?

− Mejor comprensión
− Identificar al que habla
− Mayor productividad
− Menos fatiga
− Superar acentos
− Más real
HD Voice Flash Demo

Polycom HD Voice
• Revolucionaria tecnología de voz para ofrecer servicios de voz reales, de alta
fidelidad para una más clara experiencia de comunicaciones
• Tecnología de banda ancha
− Proporciona más de dos veces la claridad de las llamadas telefónicas regulares (3,3 kHz)
− A partir de 7 kHz hasta 22 kHz (High Fidelity)
− Mejor claridad = mejor reconocimiento, productividad y menor fatiga
• Tecnología Acoustic Clarity 2
− Líder en la industria de tecnología full duplex patentada por Polycom
− Cancelación de eco, reducción de ruido, procesamiento de voz avanzado
G.722 (7 KHz)
G.722.1 = Polycom Siren™ (7 KHz)
G.722.2 (7 KHz)
G.722.1C = Polycom Siren™ 14 (14 KHz)
Polycom Siren™ 22 (22 KHz)
G.719 (22 KHz)
Soluciones de Audio Instalado Polycom
Salones a la medida para experiencias de grupo mejorada
Enfoque en salones grandes de conferencias,
 Entrega clara y envolvente del sonido
auditorios y teatros Competitive
Descripción
para audio y vídeo conferencia
 Aprovecha las inversiones de audio y
vídeo existentes
SoundStructure SoundStructure  La perfecta integración con los sistemas
C-Series SR-12
de videoconferencia HDX y Group Series
TEL2
Two PSTN Lines
Polycom Touch  Experiencia de audio envolvente mejora
Control
TEL1
Beneficios
One PSTN Line la colaboración
 Experiencia de conferencia de alta
VoIP Interface
calidad para los participantes locales y
Polycom Microphones Headset Adapter remotos
 Fácil de implementar, configurar y utilizar

Por qué Audio Instalado (Installed Audio)?
• Mejor calidad, mayor rendimiento y efectividad del audio
− Especialmente en entornos de gran tamaño o en salas combinables/customizables
• Configuración y controles más flexibles
− Personalizado a las necesidades
• Añade valor a la videoconferencia
− Flexibilidad, calidad de audio, cancelación de eco y escalabilidad
Salón de Conferencias Auditorio Salon de Clases

Grande
Cuando ofrecer Audio Instalado vs Teléfono de Conferencia
• Salones con 20 participantes o +
− Teléfonos de conferencia no pueden cubrir eficazmente salones muy grandes
• Salones con Polycom HDX Series o Group Series
− Requerimiento de integración con salones amplios y auditorios con equipos de video
conferencias
• Entornos de alto perfil - salas de juntas, etc
− Cualquier salón donde las conferencias de audio de alto rendimiento es de vital
importancia
SoundStructure Studio Software

Polycom PC USB Speaker Phones
Ultimate hands-free calling experience
Polycom PC USB Speaker Devices for softphones  Polycom HD Voice
Competitive
Descripción
 Operar con una amplia gama de
aplicaciones de softphone de PC
 Pequeño, diseño portátil y ligero
Communicator C100
($165)  Botones de control integrados
Communicator C100S
($165)  Conversaciones con gran nitidez
Beneficios
 Elimina distracciones por eco y
CX100 retroalimentación para conferencias más
($135)
efectivas
 Fácil de usar
 No hay necesidad de auricular

Portafolio de Teléfonos de Escritorio Polycom
Terminales SIP líderes para comunicaciones empresariales
• Polycom VVX Business Media Phones

− Voz, video y aplicaciones de productividad unificadas en un fácil de
utilizar Business Media Phone
• Polycom SoundPoint IP Phones
− Soluciones de voz de escritorio Polycom que permiten conversaciones
más claras y productivas
• Polycom CX Phones para Microsoft Lync
− Familia de Productos Polycom CX optimizados para Microsoft Lync

Teléfonos de Escritorio Polycom
VVX Business Media Phones
VVX Portfolio  Pantalla táctil tipo “Smartphone”
Competitive
Descripción
 Audio de alta definición y soporte de
VVX 1500 / vídeo
VVX 1500D  APIs para las aplicaciones de terceros
 Confiabilidad de nivel empresarial
 Soporte para SIP, H.323 y Lync
VVX Camera
VVX 600 VVX 500
 Fácil de usar, sin entrenamiento
 Colaboración costo efectiva cara cara
Beneficios
 Información en tiempo real a su alcance
 Fácil de instalar, operar y mantener
VVX 300 VVX 400 Expansion Modules
 Amplia interoperabilidad para protección
de la inversión

VVX Business Media Phones
Call centre, Executive office,
Entry-level Office, SoHo, cubicle Manager office
cubicle attendant desk
$1100
£800
€860
VVX 1500
• OpenSIP
• Pantalla a color
•
$500
€370
£320
Lync qualified
• Gigabit Opcional
• Gigabit Opcional VVX 600
• 12 Líneas /
• 6 Líneas /
Discado rápido
Discado rápido
$400
€290
£250
VVX 500
£250
$300
€290
VVX 400
• Integración con • Mayor pantalla
• Alto Desempeño
$250
€190
£165
Exchange táctil/color
• Pantalla táctil
VVX 300 • Pantalla táctil/color • Soporte de Video
• Cámara
• Soporte de video • Bluetooth
incorporada
• Gigabit Ethernet • 16 Líneas /
• 12 Líneas / Discado
£120
$180
€135
• 12 Líneas / Discado Discado

VVX Camera (VVX500/600)
• La Cámara VVX ofrece la mejor experiencia de

comunicaciones de video en su clase
− Convierte instantáneamente su dispositivo de escritorio en
un teléfono de conferencia de vídeo
− Fácil de usar, fácil de implementar
− Ultra sencilla interfaz de usuario – plug’n’play
− Aproveche la inversión en infraestructura de TI ya
realizadas y amplia interoperabilidad.

Módulos de Expansión para VVX (Q4 2013)
• Color:
− 4.3” TFT (480 x 272) LCD screen
− 28 illuminated bi-color programmable line keys; GUI configurable
− 3 Page View soft keys to access total of 90 monitored contacts (3 x 30)
− $225 – LCD Expansion Module (Reference Only)
• Paper-based:
− 40 illuminated bi-color LED keys programmable line keys; GUI
configurable
− 2 x AUX ports (SPI) for connectivity and power propagation from the host
− Up to 3 modules powered by VVX phone; Up to 1 module powered by
host phone (VVX 500 and VVX 600) when VVX Camera is used
− $105 – Paper Label Expansion Module (Reference Only)

VVX Model Comparison Online
VVX Business Media Phone - Comparación

Feature VVX 300/310 VVX 400/410 VVX 500 VVX 600 VVX 1500 D
LCD Display 208 x 104 320 x 240 3.5” 320 x 240 3.5” 480 x 272 4.3” 7” Color LCD display with
Grayscale LCD Color LCD Color LCD Color LCD adjustable screen angle
Touch Display NO NO Gesture-based Gesture-based capacitive Resistive touch screen
capacitive touch touch interface
Expansion Module Support *Up to 3 Paper Label *Up to 3 Paper Label *Up to 3 Paper Label *Up to 3 Paper Label NO
or Color EM or Color EM or Color EM or Color EM
Video Support NO NO *Camera accessory *Camera accessory YES
HD Voice Up to 7KHz (G.722.1) Up to 7KHz (G.722.1) Up to 14KHz (G.722.1C) Up to 14KHz (G.722.1C) Up to 20KHz (G.719)
Full Duplex w/Acoustic Clarity YES YES YES YES YES
Lines / Speed Dial 6 12 12 16 6
Call Recording on USB NO NO YES YES YES
Dual-Stack H.323/SIP SIP Only SIP Only SIP & H.323 SIP & H.323 SIP & *H.323
Gigabit Ethernet VVX 310 Only VVX 410 Only YES YES YES
Dual Ethernet Ports YES YES YES YES YES
Headset + EHS YES YES YES YES YES
© Polycom, Inc. All rights reserved. 34 * Additional accessory or license

Posicionando SoundPoint IP
Call centre, Executive office,
Entry-level Office, SoHo, cubicle Manager office
cubicle attendant desk
$600
€440
£380
• Medium call • Excellent voice SoundPoint SoundPoint

• Basic phone
traffic quality IP 670
• Ideal for light IP 560
• Easy screen • Headset option
call traffic
$400
€345
£295
navigation • Larger screen

• 2 Lines
• 2 Lines • 3 Lines SoundPoint
SoundPoint IP 650
SoundPoint
$300
€220
£190
IP 550
SoundPoint IP 450
IP 335
$200
€150
£130
SoundPoint • High-performance • Executive phones

IP 331 phones • Multiple lines
£100
$150
€115
SoundPoint • HD Voice clarity • Advanced

IP 321 • Reduce fatigue productivity apps
• 4 Lines • 4 Lines

UC Software para Teléfonos de Escritorio Polycom
Software de UC líder de la industria  Software UC en común para toda la familia
Competitive
 Amplias funciones de apoyo para una gran
Descripción
variedad de Plataformas OpenSIP o Lync
 Arquitectura de software abierto y estándar
 Aplicaciones UC y productividad de terceros
 Interfaz de usuario consistente y simple
 Seguridad robusta reduce el tiempo de

inactividad
Beneficios
 Audio de alta definición para una experiencia
de audio realista
 Interoperabilidad para protección de inversión
 Despliegue simplificado, con menor costo
Polycom CONFIDENTIAL
Polycom UC Software
Multiple Products Common UC Software across multiple products
Multiple Customers Call Server & Ecosystem Partners integrations
Advanced Call Signaling SIP RFCs (approved and drafts)
Multi-Lingual Support Support for languages across 6 continents

Rich Voice & Video Polycom HD Voice & Clarity Technology
QoS IEEE 802/Q VLAN tagging, IP Layer 3 ToS, DSCP
Security 802.1x, SIP TLS, SRTP, Device Certificates
Provisioning and Management FTP/HTTP/HTTPS server based central provisioning, status & statistics reporting
Applications Microbrowser support, XML API, SDK
HTML5, USB call recording, Exchange calendaring, Polycom Desktop Connector,
Innovations
SIP & H.323 dual stack… and more to come ;>)

Applications Disponibles con el Teléfono
• Polycom My Info Portal
− Built-in Web application
− Stocks, news, sports, weather & other content streamed
• Polycom Productivity Suite
− Polycom Desktop Connector
− Visual conference management
− Local voice call recording (VVX500/600/1500)
− Corporate directory access
− Exchange Calendar
− View calendar events
− Get meeting reminders
− Join a conference (audio and video) directly from the calendar with
only one click
− H.323 Calls (VVX500/600/1500)

Portafolio Polycom CX Optimizado para Lync
La más amplia solucion de la industria para Microsoft
Colaboración
De Grupo
CX3000 CX5000 CX7000
Teléfonos
IP
CX500 CX600 CX700
Teléfonos
USB
CX100 CX300
Teléfonos Polycom de Escritorio optimizados para Microsoft Lync
Polycom CX Desktop Phones
Portafolio Polycom CX  Una extensión de Lync, con un simple,
Competitive
Descripción
familiar y fácil de usar interfaz de Lync
CX700  El más amplio portafolio de soluciones
de Lync-optimizados, fácil de
implementar
 Perfecta integración a Microsoft
CX500 CX600
 Bajo costo total de propiedad con un
Beneficios
entrenamiento mínimo requerido
 ROI maximizado aprovechando
CX100 CX300 infraestructura existente de Lync
 Colabore en tiempo real con colegas
remotos para tomar decisiones rápidas

Teléfonos Polycom de Escritorio optimizados para Microsoft Lync
Polycom CX Desktop Phones
Call center, Common Areas, Cubicle, Manager,
Speaker Phone
Cubicle Hallways, Lobbies Knowledge worker Executive office
$619
€455
£390
• 2 líneas
• Calidad de audio
• Pantalla CX700
de banda ancha
monocromática
$299
€230
£198
• Teléfonos USB
• Teléfono USB CX600
• 2 micrófonos de
• Indicador de
alta calidad
estado de
• Excelente CX500
£132
$199
€153
presencia
cobertura
• Llamadas de
grupo • Acceso a las
características de
• Pantalla a color.
$169
€130
£112
CX300 • Pantalla a color, Lync directas

• Capacidad de
información de • Pantalla táctil a
"Better Together"
llamada y color
cuando se utiliza
directorio • Indicador de
con un PC.
• HD Voice ™ presencia multicolor
$135
£82
€95
CX100 • Puerto Gigabit

• Sonido de gran • Lector de huellas
Ethernet
nitidez, libre de digitales biométrico
eco
Polycom CONFIDENTIAL
Por qué Polycom?
©©Polycom,
Polycom,
reserved. 42
Liderazgo del Mercado Polycom
Amplia gama de soluciones de voz para cualquier entorno
Polycom es el líder del mercado en teléfonos OpenSIP con Polycom es el líder del mercado en dispositivos de
el mayor número de dispositivos interoperables Lync conferencia de audio IP / TDM
Source: Frost & Sullivan, 2012 Source: Webtorials

Source: Frost & Sullivan,
(Sonus2012
Networks, Inc., Feb 2013 )
 Más amplio portafolio de teléfonos OpenSIP  Más amplio portafolio de teléfonos de conferencia
 Amplia interoperabilidad con Microsoft Lync  Más amplia interoperabilidad: PBX, IP PBXs, plataformas
 Experiencia de usuario intuitiva UC, Soft switches y proveedores de servicio
 Alta confiabilidad: Porcentaje de averías anual <0,3%  Alta confiabilidad

Liderazgo del Mercado Polycom
Alianza estratégica con Microsoft y su compromiso con la integración a Lync
Empresas sienten que Lync está listo para entornos de Polycom CX600 - el teléfono IP de Lync más desplegado
producción, y están en diversas etapas de adopción por los clientes de Microsoft Lync
Source:TechTarget Survey, Dec 2012 Source: http://windowspbx.blogspot.co.uk/:

Source: Webtorials
“Favourite (Sonus Networks,
Microsoft Lync IPInc., FebPoll
Phone” 2013 )
2011
 Lync es una fuerza disruptiva en el mercado de UC  Soluciones de voz interoperable y optimizados para trabajar
 Adoptado por las grandes empresas que entienden cómo con Lync 2010 y Lync 2013
UC cambia los procesos empresariales, y SMB, que están a  Experiencia de usuario transparente y consistente con el
favor de un proceso de implementación sencillo flujo de trabajo, mejora la productividad y reduce el TCO

Por qué Teéfonos de Conferencia Polycom?
Teléfonos de Conferencia Polycom Competitividad
Liderazgo en el mercado
• Ningún otro fabricante con más del 7% de
• Más del 75% del mercado en dispositivos de conferencia
participación del mercado
• Líder dominante del mercado desde su introducción en 1992
Calidad de la Voz
• Polycom tiene una calidad de voz sin igual, ningún
• Polycom HD Voice ™ para comunicaciones de conferencias reales
otro proveedor se acerca en términos de captación
• Tecnología patentada Acoustic Clarity, para una experiencia de de
del micrófono o de la calidad global
conferencia inigualable (hasta 22 kHz)
Interoperabilidad
• Certificado para uso con el más amplio conjunto de plataformas de • Polycom tiene las más amplia interoperabilidad SIP
telefonía de la industria (más de 60) en la industria, así como la perfecta integración con
• Integración con los sistemas de videoconferencia de Polycom para las soluciones de video de Polycom
una experiencia de usuario transparente
• Ningún otro fabricante ofrece una amplia gama de
Amplio portfolio
teléfonos de conferencia para cualquier tipo de sala
• Gama de productos desde pequeña sala de conferencia hasta
de reuniones, desde oficinas privadas hasta salones
auditorios, para satisfacer las necesidades acústicas de cada salón
de juntas
• Tecnología inalámbrica innovadora para mejorar las conferencias de
• Sólo Polycom tiene productos para cualquier tipo de
voz
red: analógica, digital y VoIP

Por qué Teéfonos de Escritorio Polycom?
Polycom VoIP Telephones Competitive Products
Liderazgo en el mercado
• Ningún otro proveedor con más de 21% del mercado
• Líder en el espacio OpenSIP con una participación de mercado del
en el espacio abierto SIP
34% (Fuente: Frost & Sullivan, 2009)
Calidad de Voz y Confiabilidad
• Polycom HD Voice ™ para comunicaciones reales • Polycom tiene una calidad de voz sin igual, ningún
• Tecnología Patentada Acoustic Clarity para una experiencia de otro proveedor se acerca en términos de calidad de
comunicación inigualable la voz y la experiencia acústica.
• Más de 99,7% de confiabilidad
• Productos de la competencia tienen una lista más

Interoperabilidad
corta de las plataformas interoperables y su
• Certificado para uso con el más amplio conjunto de plataformas de
integracion no es tan profundas y / o completa como
telefonía de la industria (más de 60)
Polycom
Amplio portfolio
• Gama de productos desde teléfono de escritorio de entrada a la
• Ningún otro fabricante ofrece una gama de teléfonos
solución de consola de operadora y teléfono multimedia de negocios
de escritorio tan completa como la del Polycom
para satisfacer las necesidades únicas de cada tipo de usuario
• La mayoría de ellos no tienen API abierta para
• En primer teléfono multimedia de negocios en la industria
facilitar el desarrollo de aplicaciones de terceros
• Una API abierta y con micro navegador habilitan aplicaciones de
terceros
Demo Program y Promociones
©©Polycom,
Polycom,
reserved. 47
Nuevo programa de DEMO
Programa de Demostración Vencimiento Descripción NST

Adquiera soluciones de
Programa de Polycom para demostración
DEC 19 2014 con descuentos especiales, 2013-11-109300
Demostración del 15%, 25%, 35%, 40% y
hasta 55% de descuento.
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http://partner.polycom.com/content/dam/polycom/common/documents/demo-discount-
programs/demo-partner-offer-nala.pdf

Promociones
Vencimient
Promoción Descripción NST
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Adquiera sin costo cualquiera de estos accesorios:
Polycom® EagleEye™ Director, Polycom® Touch Control,
JUN 20 Polycom® UC Board™ o Polycom® RealPresence® 2013-09-
Video3XP 2014 Desktop (200 licencias) cuando compre 3 o más Polycom® 106617
RealPresence® Group 500 systems (720p / 1080p) además
de 1 Adoption Services Starter Edition.
Extienda la colaboración de video a su escritorio sin cargo
agregando las cámaras Polycom® VVX a los teléfonos
Polycom®
JUN 20 2013-09-
Voice2VDO 2014
VVX® business media phones. O, extienda las soluciones
106618
de escritorio de voz de Microsoft® Lync® a soluciones de
video Lync sin cargo al agregar Polycom® CX5100 a los
teléfonos Polycom® CX600.
Compre nuevas soluciones de video e infraestructura de
DEC 19 Polycom y disfrute de descuentos significantes con el 2013-11-
Trade-in 2014 2014 intercambio de equipos anteriores o de la competencia 109352
elegibles.
Volume Adquiera un Servicio de Implementación de Polycom y
JUN 20 2013-12-
Implementation 2014
obtenga 15% de descuento en Servicios de Implementación
110895
adicionales.
©
Services Discount
Polycom, Inc. All rights reserved. 49
Enlaces de grabaciones de webinars Q1 2014
Fecha Tópico Link
9 de Enero RealPresence Access Director https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=643WM5
16 de Enero Competencia Avaya https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=S62N72
23 de Enero UI Group Series y nuevas características de versión https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=GC3RQB

4.1.1.1
30 de Enero Integración con Microsoft https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=ZJK4KD
6 de Febrero RealPresence Platform Virtual Edition https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=56ND3D
13 de Febrero RPCS 1800/MPMRX https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=5KGM7J
20 de Febrero Advantage Service https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=3P9S78
27 de Febrero Update de terminales Group Series https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=CH625W
6 de Marzo RealPresence Software https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=NZ9WHJ
13 de Marzo Integración con Microsoft https://www.livemeeting.com/cc/polycom/view?id=CN358M

Información de Contacto para Soporte Técnico
Latin America
Argentina Tel: +0-800-666-2832 English & Spanish
Colombia Tel: +01-800-700-1911 English & Spanish
Brazil
Tel: +0-800-891-5786 English & Portuguese
Chile
Tel: +1-800-510-011 English & Spanish
Mexico
Tel: +001-888-248-4143 English & Spanish
Rest of Central & South
America Tel: +1-978-292-5516 English, Spanish & Portuguese

¡Gracias!
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© Polycom, Inc. All rights reserved. 2

© Polycom, Inc. All rights reserved. 3

© Polycom, Inc. All rights reserved. 4

© Polycom, Inc. All rights reserved. 5

Knowledge 30% 20%

Road Warrior 10% 10% 80%

Problema: ¿Cómo comunicarse y colabora con claridad y de manera rentable?

70s 80s 90s 2000 2010

Salones de Sitos Dispositivos

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 Poco o nada de soporte de TI IP-PBX o Lync llamadas (OpenSIP/Lync)

(Microsoft Office/O365)  Mezcla de aplicaciones de  Software de Colaboración adoptado

 Teléfono sencillo, simple, sin distracciones de

 Asegurar comunicaciones cláras y confiables con

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 Mejorar la productividad del empleado y las

 Usar la comunicación para maximizar productividad

Negocio clientes y socios

Analógico Conferencias VoIP Audio Instalado

SoundPoint VoIP Escritorio VVX

CX Voice Microsoft CX Video

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CX3000 SoundStation IP 6000

SoundStation Duo SoundStructure & Vortex

Salón Pequeño Salon Grande

VoiceStation™ 300/500 SoundStation VTX 1000

Microsoft Lync’ Qualified

Conference Phone Pocket Guide

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Large Board Room Classroom, Lecture Hall

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• ¿Por qué Polycom HD Voice?

HD Voice Flash Demo

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Salón de Conferencias Auditorio Salon de Clases

SoundStructure Studio Software

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• Polycom VVX Business Media Phones

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• 12 Líneas / Discado Discado

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• La Cámara VVX ofrece la mejor experiencia de

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VVX Business Media Phone - Comparación

Full Duplex w/Acoustic Clarity YES YES YES YES YES

Lines / Speed Dial 6 12 12 16 6

Call Recording on USB NO NO YES YES YES

Dual Ethernet Ports YES YES YES YES YES

Headset + EHS YES YES YES YES YES

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• Medium call • Excellent voice SoundPoint SoundPoint

navigation • Larger screen

SoundPoint • High-performance • Executive phones

SoundPoint • HD Voice clarity • Advanced

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 Seguridad robusta reduce el tiempo de