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Implementación de ITIL en Empresas

El documento presenta los requisitos para el primer entregable parcial de un proyecto de diseño y evaluación de proyectos sobre ITIL. Se pide listar los miembros del equipo e identificar una organización para implementar ITIL, incluyendo el nombre de la empresa, su sector y una breve descripción. El entregable no debe superar una página y forma parte de tres entregables parciales y uno final para el proyecto.

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El documento presenta los requisitos para el primer entregable parcial de un proyecto de diseño y evaluación de proyectos sobre ITIL. Se pide listar los miembros del equipo e identificar una organización para implementar ITIL, incluyendo el nombre de la empresa, su sector y una breve descripción. El entregable no debe superar una página y forma parte de tres entregables parciales y uno final para el proyecto.

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INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

Mg. Ing. Enzo Edir Velásquez Lobatón


DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS – IBM ITIL

Entregable parcial 1

2
Entregable parcial

 Listar los miembros del equipo (Nombre


completo, DNI, Líder del equipo)
 Identifique una organización del medio,
preferentemente la empresa donde labore o
haya laborado anteriormente, y presente la
documentación necesaria para implementar
ITIL.
 Nombre de la empresa.
 Entorno o sector empresarial (Banca, seguro,
transporte, manufactura, PyME, etc.).
 Descripción de la empresa.

 Documento no mayor a (1) página.


 Se realizaran (3) entregable parcial.
 Se realizara (1) entregable final.

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