ENFOQUE

CLASICO DE LA
ADMINISTRACI
ON
 ENFOQUE CLÁSICO DE LA
ADMINISTRACION

ADMINISTRACIÓN
TEORIA CLÁSICA
CIENTÍFICA

TAYLOR FAYOL
Énfasis en la tarea Énfasis en la estructura
Ingeniero industrial estadounidense. Cursó
sus estudios en Europa. Se desarrolló en la
industria metalúrgica, donde realizó gran
parte de sus investigaciones.

Inicia la escuela de administración científica

. Mediante sus teorías busco aumentar la
eficiencia de la empresa mediante la
racionalización del trabajo obrero.

Sus principales obras son: Shop Management

(Administración del taller léase fábrica, en 1903),
Principios de administración científica (1911) y The
Testimony Before the Special House Committe
(1912).
3
APORTACIONES A TAYLOR dijo que los mismos principios pueden
aplicarse con igual éxito a todas las actividades
LA sociales: al gobierno de nuestra casa, a la dirección
ADMINISTRACIÓN de nuestras granjas, a las operaciones comerciales de
nuestros grandes negocios, a la organización de
nuestras iglesias, instituciones filantrópicas,
universidades y organismos gubernamentales.
OTRAS
APORTA

“
CIONES Y
RECOME
NDACION
ES DE
TAYLOR.
5
ANÁLISIS CRÍTICO DE
TAYLOR
Los sistemas de Taylor son aportaciones valiosas, aunque
algunos resultan simplistas 100 años después. Su influencia en el
pensamiento administrativo fue de gran trascendencia en todo
el mundo. Desgraciadamente, sus seguidores y los empresarios
de su época abusaron del sistema y generaron reacciones
sociales por parte de obreros y sindicatos. En su época se
consideró un sistema diabólico de explotación porque trataba
al obrero como un apéndice de la máquina, lo cual propició
que en 1915 el Senado de Estados Unidos estableciera una ley
para limitar algunas de sus aplicaciones.
Taylor abusó del concepto “ciencia”, pues llegó a denominar
algunas tareas como “la ciencia de cargar lingotes” o “la
ciencia de poner ladrillos”, etc., lo que se puede definir como
“cientificismo”. 6
* Certificaciones de
ISO 9000 TAYLOR EN EL
* Competencias
laborales SIGLO XXI
* Franquicias

Las franquicias se basan en este tipo de pensamiento administrativo-

productivo. Las empresas que trabajan así se sujetan a los estándares
establecidos por la empresa dueña de la franquicia (normalizadora); de otra
forma, en poco tiempo cada establecimiento haría los productos a su manera
y se rompería con el concepto por el cual la gente compra en cualquier
establecimiento con la misma marca.
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Principales Ingeniero estadounidense. A pesar de
haber aprobado los exámenes de

seguidores de Taylor
admisión del Instituto Tecnológico de
Massachussets (MIT), decidió entrar a
la industria de la construcción como
aprendiz de albañil. Creó los therbligs
(Gilbreth al revés, con la th
transpuesta), estudio del movimiento de
manos divididos en 17 partes
fundamentales. En 1916 escribió
Fatigue Study (Estudio de la fatiga),
con la colaboración de su esposa, y dio
a conocer su Estudio del movimiento
aplicado.
FRANK GILBRETH La administración
tiene que conservar lo mejor del pasado,
organizar el presente y prever y planear el
futuro.

APORTES 8
Henry Laurence
Ingeniero estadounidense. Durante 14 años fue
colaborador cercano de Frederick Taylor, quien, sin lugar a
dudas, influyó en él. Es autor de la obra Adiestramiento a
Gantt (1861-1919) los obreros en los hábitos de la administración y la
cooperación.

Aportaciones a la administración: 4. Consideró que el adiestramiento

1. Los “gráficos de 2. Las bonificaciones por
Gantt” o
trabajo realizado son
cronogramas son pagos salariales por
cuadros que indican tareas o actividades en la
las actividades por industria de la
realizar y los tiempos construcción. Hoy día se
adecuados para utiliza el sistema de pagar
efectuarlas por metro cuadrado de
muro o yeso colado,
pintura, etcétera.
del empleado, hoy llamada
3. Dio gran capacitación, es fundamental para la
importancia, como los buena marcha de las empresas.
Gilbreth, a la aplicación
de la psicología en las
relaciones con los 5. Perfeccionó el sistema de símbolos
empleados. Se refiere para hacer procedimientos impresos,
a conocer las que hoy se utilizan para elaborar
motivaciones y los
puntos fuertes de cada
manuales de operaciones de un área
de producción, o administración, de
colaborador y, a su
vez, sus debilidades una empresa.
para ayudarlo a
9
superarlos.
Henri Fayol es el autor más reconocido en el
campo de la administración mundial. Trabajó
fundamentalmente las reglas universales que
rigen la dirección de las empresas. Al
pensamiento de Fayol, difundido mediante sus
libros, conferencias y por los miembros de la
academia (Centro de Estudios Administrativos
de París), se le conoce en el mundo como
fayolismo, constituido por principios de
dirección y procesos administrativos,
productivos, comerciales y financieros.
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ENFOQUE
PRINCIPAL En la administración, Fayol atribuyó sus logros a la aplicación
consecuente y sistemática de una serie de principios sencillos, eficaces
y universalmente aplicables que a lo largo de los siglos la experiencia
humana había logrado y que él sintetizó y adaptó en forma científica.
Así, con claridad abrió el camino a toda una escuela entre los confusos
pensamientos sobre la naturaleza de la alta gerencia.

DIFERENCIA
CON Fayol organizó la dirección, mientras que Taylor ordenó
TAYLOR el trabajo y sus procesos; dicho en forma coloquial, el
primero organizó la cabeza, mientras que el segundo,
los pies y las manos.
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APORTACIONES DE HENRI FAYOL A LA
ADMINISTRACIÓN.

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PROCESO
ADMINISTRATIVO (PA)

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 Fayol denominó operaciones a lo que hoy se conoce
como procesos: “secuencia de pasos o de actividades
para alcanzar un objetivo”,1 que son: previsión,
organización, dirección, coordinación y control (fi gura
3.8), como responsabilidades de la gerencia general
(dirección general) de una empresa. Además, señaló
otros procesos (operaciones) para otras áreas
funcionales: producción, compras, finanzas y
contabilidad. El proceso administrativo es continuo.

El logro de objetivos de la organización requiere de la

coordinación y la optimización de recursos con que
cuenta, por lo cual el director-administrador debe
prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.

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PRINCIPIOS GENERALES
DE ADMINISTRACIÓN Emplearé con preferencia la palabra
“principios”, despojándola de toda idea de
rigidez. No hay nada rígido ni absoluto en
materia administrativa; todo en ella es
cuestión de medida. Es preciso tener en
cuenta circunstancias diversas y cambiantes.

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GRACIAS
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