Productividad

La productividad está en el centro de las

discusiones económicas actuales.

El principal motivo para estudiar la

productividad en las empresas es poder
encontrar las causas de una baja
productividad, y conociéndolas, establecer
las bases para incrementarla.
Productividad es

 Calidad o condición de ser productivo.

 Es un concepto que guía a la administración
de un sistema productivo y mide su éxito
(medida de desempeño).
 Indica qué tan bien se están utilizando los
recursos (mano de obra, capital, materiales,
energía, etc.) en el sistema.
Un índice de productividad puede ser
determinar a través de la siguiente
relación básica:

Salidas
Productividad =
Insumos

Insumos Salidas

Proceso
La productividad no es
 Una medida de producción
– Un incremento en la productividad no es
necesariamente causado por un incremento en
producción.

 Una medida de rentabilidad

– Los productos que tienen un nivel bajo de
productividad pueden ser rentables si su
mercado permite el contar con precios altos.
Ejercicios
1. Tres empleados procesaron 600 pólizas de
seguros, trabajando 8 hrs. por día, los 5 días de
la semana. (Productividad Laboral)

2. Un grupo de trabajo fabricó 400 unidades de un

producto, para el cual se ha estimado un costo
estándar de $10 por pza. El departamento de
contabilidad reportó que para este trabajo en
específico se pagaron $400 de M.O., $1000 de
Materiales y $300 por otros gastos.
(Productividad Multifactorial)
Haciendo una pausa…

 ¿Qué es un índice de productividad parcial?

 ¿Qué es un índice de productividad
multifactorial?
 ¿Qué es un índice de productividad total?

 ¿Qué dicen todos estos índices acerca del

desempeño de la empresa?
Ejercicios (continuación)
3. El costo de la educación para los estudiantes de la
universidad ABC es de $100 por hora crédito al
semestre. El gobierno estatal complementa los
ingresos de la escuela igualando los pagos de los
estudiantes, dólar por dólar.
El tamaño promedio de los grupos de clase para los
cursos típicos de tres créditos es de 50 alumnos.
Los costos por concepto de trabajo son $4000 por
grupo, los costos de materiales son $20 por
estudiante por grupo, y los gastos generales son
$25,000 por grupo.
– ¿Cuál es la razón de Productividad Multifuncional?
– Si los maestros trabajan en promedio 14 horas por
semana, durante 16 semanas, para cada clase equivalente
a tres créditos, con un grupo de 50 estudiantes, ¿Cuál es
la razón de productividad del trabajo?
4. Bajo las órdenes del entrenador SS, el equipo de fútbol
americano ha tenido varias temporadas desalentadoras. Sólo
con un buen sistema de reclutamiento el equipo será
ganador. Dado el estado actual del programa, es poco
probable que los aficionados respalden un incremento en el
precio de las entradas que actualmente es de $192 por
temporada.
Para mejorar el reclutamiento, los costos generales
aumentarán a $30,000 por sección, comparado con el costo
original de $25,000. El plan de la universidad consistirá en
pagar los costos de reclutamiento incrementando a 75
estudiantes el tamaño promedio de los grupos. Los costos por
concepto de trabajo se elevarán a $6500 por cada curso de
tres créditos. Los costos de materiales serán de $25 por
estudiante para cada curso de tres créditos. Las cuotas
escolares serán $200 por crédito al semestre, y el estado hará
una aportación de $100 por crédito al semestre.
– ¿Cuál es la razón de productividad multifuncional? Comparada con los
resultados del problema 3, ¿la productividad incrementó o disminuyó?
– Si los maestros trabajan en promedio 20 horas por semana, durante 16
semanas, para cada clase equivalente a tres créditos, con un grupo de
75 estudiantes, ¿cuál es la razón de productividad del trabajo?
Comparada con los resultados del problema 3, ¿la productividad laboral
incrementó o disminuyó?
Cambio en productividad

Productividad Productividad

actual base
 Productividad 
Productividad
base
5. Utilice un ejemplo numérico para demostrar que
un incremento en la producción (salidas) no
necesariamente implica un incremento en la
productividad. Después, analice la fórmula simple
de productividad y describa las tres formas
diferentes en que ésta puede ser incrementada.
6. Un taller de carpintería fabrica mesas de un solo
tipo usando dos estaciones de trabajo idénticas
en donde se realizan todas las operaciones
necesarias. En el taller laboran seis empleados
(turnos de 8 horas) pero no siempre asisten
todos. La tabla siguiente muestra la producción
diaria que se tuvo en la semana que acaba de
terminar (el sábado se trabaja medio día).
Día Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado

Número de operadores 4 5 5 4 6 6

Mesas producidas 100 110 105 102 120 65

Calcule la productividad laboral de cada día.

¿Identifica algún patrón importante en las
productividades? Con base en sus cálculos ¿qué
sugerencia le haría al dueño del taller?
7. La compañía XYZ manufactura el producto A.
Durante una semana los empleados trabajaron
360 horas y produjeron 132 unidades, de las
cuales, 80 fueron de primera calidad (con un
precio de venta de $200), y las restantes 52 de
segunda calidad (con un precio de venta de $90).
– ¿Cuál es la productividad de mano de obra?
– Después de que los trabajadores recibieron un curso de
capacitación en calidad, produjeron 128 unidades en
360 horas, de las cuales 120 fueron de primera calidad y
las restantes de segunda calidad. ¿Cómo se modificó la
productividad?
– El costo total de producción de cada unidad es de $70 y
la empresa repartirá el 50% del incremento en las
utilidades en bonos para los empleados. Determine el
monto de los bonos en $/hr.
– Asuma que después de la capacitación, los empleados
sólo trabajaron 330 horas y produjeron las mismas
cantidades descritas en b). Repita los incisos b) y c) y
compare sus resultados con los que obtuvo
anteriormente.
8. La compañía BBBC tiene una orden especial de
uniformes militares que será utilizados en una
operación urgente en el Medio Oriente. Trabajando los
dos turnos normales de 40 horas cada uno, el proceso
de producción de BBBC genera 2,500 uniformes por
semana a un costo total de $120 cada uno. Setenta
empleados trabajan en el primer turno y treinta en el
segundo. El precio acordado es de $200 por uniforme.
Debido a la situación de urgencia, BBBC ha autorizado
extender los dos turnos de producción a 72 horas
cada uno, lo que incrementa la producción a 4,000
uniformes por semana pero a un costo de $144 cada
uno.
– ¿Qué ocurrió con la productividad total en la situación de
urgencia? Si se modificó, indique en que porcentaje.
– ¿Qué ocurrió con la productividad laboral en la situación de
urgencia? Si se modificó, indique en que porcentaje.
– ¿Cómo se modificaron las utilidades?
– ¿Cuál debería ser el precio de los uniformes para que en la
situación de urgencia se alcanzara el mismo nivel de
productividad laboral que en la situación normal? ¿Cuál es el
impacto en las utilidades con este nuevo precio?