UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO

DE MOGROVEJO

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

INTEGRANTES:
• Arroyo Tena, Clara Mercedes
• Díaz Sánchez Luz Angélica
• Fernández Montenegro, Estefani Elizabeth
• Herrera Chacón Karina
• Núñez Huamanta, Carolay Kelly
• Linares, Boris
• Pérez Sánchez Joseph
• Sánchez Bazán Yeni
MORALIDAD EN
LOS NEGOCIOS
Naturaleza de la Ética en los Negocios
- Ética es: “conjunto de principios de conducta que rigen a un
individuo o a un grupo”, existen términos de la ética como personal,
contable, etc.
- Ética es el estudio de la moralidad

Moralidad: Los estándares que un individuo o un grupo

tienen acerca de qué es correcto o incorrecto, o de lo que
está bien o mal. Ejemplo: Fraude del avión A7-D de B.F.
Goodrich

Estándares morales: Normas acerca de los tipos de

acciones que creemos que son moralmente correctas e
incorrectas, así como los valores que otorgamos a lo que
pensamos que es moralmente bueno y malo.

Estándares no morales: Estándares mediante los cuales

juzgamos qué es bueno o malo, y correcto o incorrecto de
una manera no moral.
Naturaleza de la Ética en los Negocios
NORMAS
MORALES Y
NORMAS NO
MORALES
- Desde de los tres años de
edad podemos: distinguir
las normas morales de las
no morales y tendemos a
pensar que las normas
morales son mas serias
que las no morales y las
aplicamos siempre,
independientemente de
los que ostenten la
autoridad.
- La capacidad de
distinguir las normas
morales de las no morales
es innata y universal.
6 características
de los
estándares
morales
- Se refieren a daños o
beneficios significativos.
- Tienen preferencia por
encima de otros valores,
incluyendo el propio
interés.
- No los establece ninguna
figura de autoridad.
- Son universales.
- Se basan en
consideraciones
imparciales.
- Se asocian con
emociones y vocabulario
especiales.
Naturaleza de la Ética en los Negocios
• Disciplina que examina estándares morales personales o morales de una
¿Qué es la sociedad, para evaluar su sensatez y sus implicaciones en la vida de los
individuos.
ética en los • Estudio especializado de lo correcto o incorrecto en la moral; se concentra en
negocios? los estándares morales cuando se aplican en las instituciones, las
organizaciones y el comportamiento en los negocios.

• Sistémicos: cuestionamientos éticos sobre los sistemas sociales, políticos, legales o

Tipos de económicos dentro de los que operan las compañías
• Corporativos: cuestionamientos éticos sobre una corporación determinada y sus
aspectos políticas, su cultura, el ambiente, sus acciones y el efecto de estas.
éticos • Individuales: cuestionamientos éticos sobre las decisiones, el comportamientos o la
personalidad de un individuo específico.

¿Se pueden • Punto de vista 1: Las corporaciones, al igual que los individuos, actúan de manera
intencional, tienen derechos y obligaciones morales, y son moralmente responsables.
atribuir • Punto de vista 2: Afirma que no tiene sentido atribuir cualidades éticas a las
características corporaciones, puesto que no son como las personas, sino como las máquinas; solamente
los seres humanos pueden tener cualidades éticas.
éticas a las • Punto de vista 3: Los seres humanos llevan a cabo las acciones de la corporación, por lo
corporaciones que son moralmente responsables de lo que hacen y las cualidades éticas se aplican en
primer lugar a ellos; las corporaciones tienen cualidades éticas solo en un sentido
? derivado.
Naturaleza de la Ética en los Negocios
Argumentos en contra de la ética
en los negocios
• En una economía de libre
mercado, la búsqueda de
ganancias asegura un
beneficio social máximo,
así que no se necesita la
ética en los negocios.
• La obligación más
importante de un gerente
es ser leal a la compañía,
sin importar la ética.
• En tanto las compañías
obedezcan la ley, harán lo
que requiera la ética.
Argumentos a favor de la ética
en los negocios
• La ética se aplica en todas
las actividades humanas.
• El negocio no puede
sobrevivir sin ética.
• La ética es congruente con
la búsqueda de ganancias.
• Clientes, empleados y
público en general se
preocupan por la ética.
• Los estudios sugieren que
la ética no demerita el
valor de las ganancias y
que incluso parece
contribuir a obtenerlas.
Cuestiones Ética en los Negocios
 Razonamiento Moral
- Proceso de razonamiento mediante el cual se
juzga si el comportamiento humano, las
instituciones o las políticas están en concordancia
o no con los estándares morales.
- El razonamiento moral incluye:
• Los estándares morales mediante los
que evaluamos las situaciones.
• La información sobre lo que se evalúa.
• Un juicio moral sobre lo que se evalúa.
- El razonamiento moral debe:
• Ser lógico
• Basarse en evidencias o información que
sean precisas, relevantes y completas.
• Ser congruente
 Razonamiento Moral
4 Pasos que conducen al comportamiento ético

Paso uno: Reconocer una situación ética

- Reconocer que la situación requiere un razonamiento ético.
- Es probable que la situación se considere ética cuando supone : un peligro grave que es
concentrado y que transgrede los estándares morales.
- Los obstáculos para reconocer que una situación es ética son: el uso de eufemismos, la justificación
de las acciones, las comparaciones ventajosas, el remplazo de la responsabilidad, etc.

Paso dos: Juzgar cuál es el curso ético de acción.

- Requiere razonamiento moral que aplique nuestros estándares morales a
la información que tenemos sobre una situación
- Requiere darse cuenta de que la información sobre una situación puede
estar distorsionada.
 Razonamiento Moral
Paso tres: Decidir hacer lo que es correcto.
- Las decisiones para hacer lo que es ético están influidas por:
- La cultura organizacional: las decisiones de las personas están influidas por sus creencias
acerca de lo que es ético.
- La seducción moral: las organizaciones pueden generar formas de “seducción moral”, la
cual ejerce presiones sutiles que, poco a poco, inducen a una persona ética a decidir hacer algo que
sabe que es incorrecto.

Paso cuatro: Poner en práctica la decisión.

- Factores que influyen a las personas para que pongan en práctica sus
decisiones éticas son:
- Nuestra fuerza o falta de voluntad
- Lo que pensamos del control de nuestras acciones.
 Responsabilidad Moral
Tres componentes de la responsabilidad moral

• Cuando la persona contribuyó a la lesión, o

no la evitó cuando podía y debía hacerlo
(causalidad).
• La persona la causó con pleno conocimiento
de lo que estaba haciendo (conocimiento).
• La persona lo hizo de acuerdo con su libre
albedrío (libertad).
 Responsabilidad Moral
Factores para disminuir la responsabilidad moral

• Contribución mínima
- Por las circunstancias que disminuyen su
participación activa en el acto que ocasionó
la lesión.

• Incertidumbre
- Una persona puede estar bastante
convencida de que hacer algo es incorrecto
y aun así dudar de la importancia de los
hechos, o quizá tenga dudas acerca de los
estándares morales respectivos, o de la
gravedad de lo incorrecto de la acción.

• Dificultad
- A un individuo tal vez le parezca difícil evitar
cierto curso de acción porque está sujeto a
amenazas o coacción de algún tipo, o porque
evitarlo le impondrá un costo alto..
Gestionar Intangibles para conseguir
Tangibles
Según el autor :

Los grandes ejecutivos conllevan un estilo de dirección

en el que dan prioridad sobre parámetros tangibles y
cuantificables, olvidando que el mayor valor de una
empresa esta en sus intangibles.
 Dirigir en Base a Valores
Los Valores
Son fuente inagotable de crecimiento y de
generación de nuevas posibilidades

Kevin Freiberg los define,

Como aquellas normas emocionales que gobiernan
las actitudes y comportamiento de las personas.

Modo de Dirigir y Procedes de una Organización:

Hay que creer y hacer sentir que cada miembro

puede llegar a ser imprescindible, gracias a lo que
puede aportar o esta ya aportando.
 Nuevos Criterios de Selección
Las empresas buscarán perfiles profesionales que además
de una preparación y de conocimiento específicos, sobre
todo respondan a una línea de comportamiento.

Preguntas en base a Criterios:

• ¿Cuál es la actuación ante incidentes críticos?
• ¿A qué dedica su dinero?
• ¿Cómo gasta su dinero?
• ¿Sobre que suele hacer mas preguntas?
• ¿Se considera generoso? ¿En qué?
 Repensar en el Fin Ultimo de la
Empresa: Un Proyecto Social
Debe ser un proyecto con Responsabilidad Social, que
genere beneficios.

El BENEFICIO es,
por tanto, la
NUNCA, el origen ni
consecuencia de una
el fin único de la
actividad y una
empresa
forma de hacer las
cosas.
 PRINCIPIOS
ÉTICOS EN LOS
NEGOCIOS
 1. Utilitarismo
El utilitarismo es una doctrina moral que destaca la
utilidad como el principio moral de las cosas por “Business of
encima de cualquier otra característica o cualidad. business is
business”

Principios
La
La razón como
La premoralidad responsabilidad El método de
fuente de
del bien y el mal en la elección de valoración
Moralidad
fines
 2. Derechos y Obligaciones
DERECHO
• Es la prerrogativa que tiene el individuo para algo
• Derecho Legal: autoriza a una persona actuar de forma especifica, requiere que otros actúen de cierta
manera hacia ella.
• Derecho Moral: todos los seres humanos de cualquier lugar la poseen en el mismo grado.

OBLIGACIONES
• Se asocian al individuo especifico y se imponen a individuos específicos
• Marca pautas de conducta para el desempeño de las funciones propias de un cargo dentro de un
marco ético
• Conceder la máxima importancia a la seguridad, salud y bienestar del público y a la protección del
entorno natural y construido en concordancia con los Principios del Desarrollo Sostenible.

Derechos Negativos: Obligaciones que tienen otros de no interferir en

ciertas actividades de la persona que tiene el derecho.
Derechos Positivos: Obligaciones de otros agentes de brindar al titular lo
que necesite para buscar sus intereses con libertad
3. Justicia y Equidad
4. Ética del Cuidado
5. Integración de Utilidad, Derechos,
Justicia y Cuidado
6. Teorías de la Virtud Moral
 7. Decisiones Morales
Inconscientes vs. Conscientes
CONCLUSIONES:
 REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
• Velásquez, Manuel G. (2012). Ética en los
Negocios. Conceptos y Casos. México: Pearson
Educación. Séptima Edición.

• Fernández Agüero, J. Aguilar López, J. Fernández

Fernández, J. (2001). La Ética en los Negocios.
Barcelona: Ariel.