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TRABAJO EN EQUIPO

SINERGIA
INTERDEPENDENCIA
COMUNI COOPE
CACIÓN RACIÓN
5 6

A NEGOCIA
R 4
CIÓN
M
7 O INDEPENDENCIA
N 3
I TIEMPO

A
1 2
PROACTI META
VIDAD
DEPENDENCIA
La Cooperación
1. La sinergia significa que uno más uno es
igual a tres o más.
2. La sinergia es el proceso que revela la
Tercera Alternativa (Ganar-Ganar).
La Cooperación
3. La manera de crear sinergia es crear el
contexto que la apoye.
Este ambiente incluye:
• Las actitudes Ganar/Ganar
• El buscar primero entender
• El confiar en nuestra habilidad para
encontrar la Tercera Alternativa.
La Cooperación
4. Nuestras diferencias nos dirigen hacia la
Tercera Alternativa.
5. Las relaciones que unen gente con
diferentes habilidades y estilos de
pensamiento, son oportunidades de
sinergia.
La Cooperación
6. Para sacar provecho a las diferencias hay
que respetarlas y apreciarlas.
7. Los estereotipos pueden ser un obstáculo
para que apreciemos las diferencias.
Liderazgo de equipos:
creando sinergia
ACTITUDES POSITIVAS
 ARMONIZAR, intenta conciliar posiciones opuestas
 ALENTAR, fortalece el yo personal y colectivo.
 ACLARAR, vuelve a enunciar una cuestión
 ACTIVAR, energiza al grupo para llegar a la mesa
 ATENDER, actitud participativa aunque no hable
 INICIAR, sugiere procedimientos, tareas, problemas
 INTERROGAR, formula preguntas, cuestiona
 REDUCIR TENSIÓN, tiene sentido del humor.
Liderazgo de equipos:
creando sinergia
ACTITUDES NEGATIVAS
 DOMINAR, interrumpe, afirma la autoridad
 NEGAR, rechaza ideas, comentarios, actitud negativa.
 DESERTAR, se retrae, es indiferente, es demasiado
formal.
 AGREDIR, lucha por su posición, crítica, censura,
descalifica.
Liderazgo de equipos:
creando sinergia
INFLUENCIA POSITIVA
 Encausar el tema
 Aclarar los objetivos para la reunión
 Programar el tiempo
 Preparar adecuadamente la reunión
 Comprometerse a la puntualidad
 Llegar a conclusiones
 Evitar interrupciones internar o externas
 Liderazgo efectivo y organizado
Liderazgo de equipos:
creando sinergia
INFLUENCIA NEGATIVA
 Desviaciones del tema
 No hay objetivos para la reunión
 Demasiado prolongadas
 Preparación inadecuada de la reunión
 Impuntualidad
 No se llegan a conclusiones
 Interrupciones internas o externas
 Liderazgo inefectivo, desorganización
Liderazgo de equipos:
creando sinergia
 Una reunión efectiva es la forma más eficaz
de lograr la interacción y el compromiso de
las personas hacia una meta determinada
CARACTERISTICAS DE UN
EQUIPO EFICAZ
 Escuchar activamente
 Son proactivos
V V
 Dan respuesta rápída, usando conocimiento e
A imaginación
A
L  Tienen objetivos claros y compartidos
L
O  Reconocen el poder y el talento de los demás
O
R  No suponen nada, eliminan prejuicios y barreras en
R
E la comunicación E
S  Practican el seguimiento y el autocontrol S
 Mantienen el sentido del humor
VALORES CLAVES EN EL
TRABAJO EN EQUIPO
 Lealtad múltiple
 Humildad
 Confianza
 respeto
Liderazgo de equipos:
creando sinergia
 Una idea, no importa lo grandiosa que sea,
es inútil a menos que se pueda transmitir y
la comprendan otras personas.
Los Equipos Autodirigidos

REUNIONES EFECTIVAS
REUNIONES EFECTIVAS

En USA:
11’000,000 de reuniones
diarias
REUNIONES EFECTIVAS

Porcentaje de tiempo en
reuniones:
Ejecutivo: 35%
Gerente: 50%
REUNIONES EFECTIVAS

Inversión promedio en
reuniones:
10% del costo de la planilla
REUNIONES EFECTIVAS

¿Por qué tener reuniones?


REUNIONES EFECTIVAS
Una reunión es la forma más
efectiva de lograr la interacción
y el compromiso de una persona
hacia una meta determinada
REUNIONES EFECTIVAS
• Planificación
• Toma de decisiones
• Resolución de problemas
• Mejoramiento de procesos
• Comunicación
• freedback
REUNIONES EFECTIVAS

¿Por qué no son siempre


efectivas las reuniones?
REUNIONES EFECTIVAS

• Justificación
• Planificación (agenda)
• Proceso
REUNIONES EFECTIVAS

¿El líder del equipo debe


moderar la reunión?
¿Por qué?
REUNIONES EFECTIVAS

• Puede aparecer autoritario


• Se centra en sí mismo
• Acapara la conversación
• Opoca a los demás
• Preocupado por el proceso y
no aporte a la misión.
REUNIONES EFECTIVAS

Roles en una reunión efectiva:


1. Líder
2. Moderador
3. Redactor
4. Participante
FUNCIONES DEL
MODERADOR
 Planificar la reunión:
- Objetivo
- Agenda
- Leer agenda pasada y chequear avances
 Asegurar la participación de todos
 Permanecer neutral
FUNCIONES DEL MODERADOR

• Manejar las intervenciones


• Manejar los tiempos y marcar la velocidad
• Definir cuándo cerrar un punto
• Manejar la reunión con empatía
FUNCIONES DEL MODERADOR

• Mantener un entorno positivo y con humor


• Mantener la reunión sobre los puntos de la
agenda
• Evaluar la reunión
• Cerrar y resumir la reunión
FUNCIONES DEL LÍDER
 Definir el objetivo de la reunión
 Definir la agenda con el moderador
 Monitorear el proceso de toma de
decisiones
 Monitorear un perfil bajo para impulsar la
participación

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