Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
3 1
3 1
6
Implemente
Utilice el Trabajo en Seleccione las
1 Acciones
Equipo Causas Potenciales
Correctivas
7
Describa el �Es Causa Prevenga la
2 Problema NO Raiz? Recurrencia
SI
8
Implemente y
3 Identifique
Verifique Acciones Felicite al Equipo
Soluciones Posibles
de Contenci�n
1D. Formación del grupo
Reglas:
1. Todo el grupo entiende el problema a tratar.
2. Todas las ideas son buenas ideas.
3. Se fomenta la marcha y el desarrollo de ideas previas.
4. Ninguna idea es criticada.
5. Toda persona es animada a participar.
6. Todas las ideas son registradas.
7. Todos los miembros tienen oportunidad igual de participar.
Herramienta de análisis de problemas
Diagrama de Causa-Efecto y/o de Espina de Pescado