ESCALAS

1. ¿Qué son las escalas de medición de

actitudes?

Son instrumentos de recolección de información con

base en una lista de ítems, reactivos, o frases
cuidadosamente seleccionados, de forma que
constituyen un criterio sistemático, confiable,
válido, y específico para medir cuantitativamente
alguna forma de fenómenos sociales,
particularmente, actitudes y aquellas relacionadas
con sentimientos, opiniones y creencias.
 Todas las escalas que veremos a continuación son
estrictamente ordinales pero se suelen usar como si
fueran de intervalo.
 2. ¿Qué es una actitud?

 Es una predisposición aprendida para reaccionar

consistentemente de una manera favorable
(positiva) o desfavorable (negativa) ante
determinadas personas, objetos o situaciones y
según un nivel o grado de intensidad.
 Toda actitud presenta dirección (positiva o
negativa) e intensidad (grado o nivel).
 No son susceptibles de observación directa, sino
que han de ser inferidas de las expresiones
verbales.
3. ¿Qué es un ítem, un reactivo o un indicador
?

 Es una pregunta o proposición que

refleja situaciones de la vida diaria, que
posibilita a cada sujeto que la examina
una reacción negativa o positiva
acompañada de intensidad, reacción
que se puede graficar en la escala de
que se acompaña.
4.1.9. Escalas, Confiabilidad y Validez

Confiabilidad: analizar que aquello que se está midiendo

se haga de forma estable y consistente. En este caso se
puede aplicar los métodos test re-test y formas
equivalentes.

Validez: analizar si la escala mide aquello que el

investigador pretende medir. Implica distintos análisis. En
este caso se puede aplicar:

• Validez de contenido: conocer si la escala recoge las dimensiones

básicas para medir lo que se persigue.

• Validez de constructo: medir la relación del constructo que se mide

con otro constructo escogido en base a alguna teoría.

• Validez predictiva: capacidad de la escala para predecir un

fenómeno en un momento futuro.
4. Tipos de Escalas

 Likert
 Osgood, Diferencial Semántico
 Guttman
 ESCALA DE LIKERT

(Método desarrollado por Rensis Likert, en 1932)

4.1.1. Características generales

 La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones

individuales en atención a constructos específicos, a
través de ítemes codificados.
 Se le conoce como escala sumativa ya que la
puntuación de cada sujeto se obtiene de la suma de
los valores obtenidos en cada ítem.
 La escala se construye con base en una serie de
ítems codificados que actúan como reactivos;
estos ítems permiten determinar la intensidad y la
dirección, positiva o negativa, de la actitud de
cada sujeto.
 Cada ítem está estructurado con cinco
alternativas de respuesta o codificaciones.
4.1.2. Alternativas

ALTERNATIVA 1
 ( ) Totalmente de acuerdo
 ( ) De acuerdo
 ( ) Indiferente
 ( ) En desacuerdo
 ( ) Totalmente en desacuerdo
ALTERNATIVA 2
 ( ) Definitivamente si
 ( ) Probablemente si
 ( ) Indeciso
 ( ) Probablemente no
 ( ) Definitivamente no
ALTERNATIVA 3
 ( ) Siempre
 ( ) La mayoría de las veces sí
 ( ) Algunas veces sí, alguna veces no
 ( ) La mayoría de las veces no
 ( ) Nunca
ALTERNATIVA 4
 ( ) Completamente verdadero
 ( ) Verdadero
 ( ) Ni falso ni verdadero
 ( ) Falso
 ( ) Completamente falso
4.1.3. Construcción de una escala Likert

1. Se identifica una sola actitud, la actitud que se desea

medir.
2. Se identifican los componentes y el ámbito de
aplicación deseado.
3. Se recoge o elabora una larga serie de ítems
relacionados con cada componente de la actitud
que se desea medir.
4. Se seleccionan aquellos que expresan una posición
claramente favorable o desfavorable o que posibilitan
un buen proceso de discriminación.
5. Se codifica cada ítem según las alternativas ya
señaladas.
6. Se consulta con un experto y se hace una consulta
piloto.
7. Elaboración final de la escala.
4.1.4. Maneras de aplicar la escala de Likert

 Auto-administrada: se le entrega la escala al

respondiente y éste marca respecto a cada
afirmación, la categoría que mejor describe su
reacción o respuesta.
 Leída: un entrevistador lee las afirmaciones y
alternativas de respuesta al sujeto y anota lo que
éste conteste.
 4.1.5. Forma de obtener las puntuaciones

 En general, las puntuaciones de la escala de Likert se

obtienen sumando los valores alcanzados por cada
sujeto en cada uno de los ítems que presenta la escala.
Por ello se denomina a la escala Likert escala aditiva o
sumativa..
 Específicamente, se debe considerar cada ítem e
identificar si es positivo o negativo respecto del
constructo que se mide. Es conveniente hacer un signo
“+” a los positivos y “–” a los negativos.
 Luego, los ítems positivos se suman de acuerdo con el
valor de la codificación. Mientras, en los negativos se
invierte el valor de la codificación y, luego, se suman.
4.1.6. Ejemplo
4.1.7. Tipos de Escala Likert
 Escalas de respuesta forzada: escala sin posición neutral
para obligar a que los individuos emitan una actitud.

 Escalas de respuesta no forzada: escala con posición

neutral que resulta en principio la más conveniente.

 Escalas de respuestas equilibradas: preferible cuando no

se conoce a priori la actitud del individuo.

 Escalas de respuestas no equilibradas: cuando se sabe

que el individuo va a decantar por un lado.

 Muchas alternativas de respuesta: es más precisa si el

individuo puede distinguirlas. En caso contrario, pocas
alternativas de respuesta es preferible.
 4.1.8. Inconvenientes y ventajas de la escala de Likert

 Puede obtenerse una misma puntuación con

diferentes combinaciones de ítems, lo que
demuestra que la misma puntuación puede tener
significados distintos. (No obstante, la consistencia
interna tiende a evitarlo).
 La escala es de fácil construcción y aplicación.
 Puede utilizar ítems no relacionados
manifiestamente con el tema (pero sí de forma
latente).
 DIFERENCIAL SEMÁNTICO
OSGOOD

Fue desarrollado originalmente por Osgood, Suci y

Tannenbaum (1957) para explorar las dimensiones
del significado.
4.2.1. Definición

El diferencial semántico es un procedimiento técnico

o un instrumento destinado a medir
cuantitativamente, tomando como referencia
varios aspectos valorativos o calificativos, la
significación o percepción que para los
encuestados tienen ciertos objetos, hechos,
situaciones o personas.

Es una serie de pares de adjetivos calificativos de

carácter dual, que sirven para que el sujeto de
consulta sitúe al objeto de evaluación dentro de
cada uno de ellos.
4.2.2. Ejemplo

Evaluación de la actitud de un estudiante frente al

aprendizaje de la asignatura de Geometría.

1. Útil 5 4 3 2 1 Inútil
2. Malo 5 4 3 2 1 Bueno
3. Fácil 5 4 3 2 1 Difícil
4. Satisfactorio 5 4 3 2 1 Insatisfactorio
5. Confuso 5 4 3 2 1 Claro
6. Sin valor 5 4 3 2 1 Válido
7. Muy importante 5 4 3 2 1 Innecesario
8. Estrecho 5 4 3 2 1 Amplio
9. Consistente 5 4 3 2 1 Inconsistente

 Debe observarse que los adjetivos son “extremos” y que entre ellos
hay 5 opciones de respuesta
4.2.3. Tipos de referentes de las escala Osgood

Fuerte-débil Frío-caliente
Grande-pequeño Costoso-Barato
Bonito-feo Activo-Pasivo
Alto-bajo Seguro-peligroso
Claro-oscuro Bueno-malo
4.2.4. Tipos de Codificación

La IV región en el ámbito seguridad

Segura: __ __ __ __ __ __ __: insegura
7 6 5 4 3 2 1

El impuesto especifico a los combustibles

Justo: __ __ __ __ __ __ __: injusto
3 2 1 0 -1 -2 -3

El director del campus es

Activo: totalmente: bastante: regular: bastante: totalmente:
Pasivo
4.2.5. Codificación

La escala final se califica de igual manera que la escala

Likert: sumando las puntuaciones obtenidas en cada
ítem o par de adjetivos y considerando cualquier
inversión respecto del lado negativo y del positivo.

Ejemplo:
EL PASTEL DE ELOTE ES

Sabroso: _X_:__:__:__:__:__:__: Insípido

Rico:__:_X_:__:__:__:__:__: Pobre
Suave:__:__:_X_:__:__:__:__: Áspero

VALOR= 7+6+5=18
4.2.6. Maneras de Aplicar el Diferencial
Semántico

 Idéntico a la escala de Likert:

 Auto-administrada: Se le proporciona la
escala al sujeto y este marca la categoría
que describe su reacción.
 Por lectura: El experto lee y marca la
categoría que corresponde según la
respuesta del sujeto.
ESCALOGRAMA DE GUTTMAN
4.3.1. Definición

La escala de Guttman es un instrumento de

medición cuantitativo acumulativo, que
con base en ítems, mide la intensidad o
el nivel o el grado de identificación del
sujeto consultado respecto de un
fenómeno social.
 4.3.1.Aspectos generales del Escalograma de
Guttman

 La escala está constituida por afirmaciones que

miden una dimensión única, es una escala
“unidimensionalidad”.
 Se caracteriza por medir la intensidad de la actitud.
 Es una escala acumulativa, puesto que la respuesta
afirmativas sucesivas incluyen la afirmación en las
anteriores.
 Son bastante complicadas de formular si se quiere
respetar esta condición de implicancia o de
intensidad.
4.3.3. Construcción: Criterio General

Para construir la escala de Guttman es

necesario desarrollar un conjunto de ítems
representativos del objeto a medir. Éstos
ítems deben medir un mismo objeto y
varios niveles de intensidad. Los ítems
subsecuentes, de mayor intensidad, pre-
suponen los previos, de menor intensidad.
4.3.4. Pasos para construir un escalograma
1. Definir la variable de actitud a medir.
2. Operacionalizar la variable de actitud: expresarla en
ítems re-presentativos de ella a diversos niveles de
intensidad.
3. Ordenar los ítems de forma jerárquica primero los de
menor intensidad y luego los de mayor intensidad.
4. Los ítems se codifican en términos de la alternativa:
- De acuerdo – en desacuerdo
- Si – no
- Verdadero – falso, etc….
5. Desarrollar un estudio piloto.
6. Verificar si la escala constituye una medida de
gradua-ción o intensividad unidimensional; esto
es, si los ítems efectivamente ofrecen valores
acumulativos, o si las res-puestas se reproducen de
forma escalonada.
 4.3.5.1. Ejemplo

Alfabetización aritmética elemental

Ítems 1 0
-
1. Usted sabe sumar y restar números de tres cifras (si) (no).
2. Usted sabe multiplicar números de tres cifras (si) (no).
3. Usted sabe dividir números de tres cifras (si) (no).
+
 4.3.5.2.Ejemplo 2

Nivel de Estudio Alcanzado

Ítems 1 0
-
1. Sabe leer (si) (no).
2. Sabe escribir (si) (no).
3. Posee estudios primarios (si) (no).
4. Posee estudios secundarios (si) (no).
5. Posee estudios Universitarios (si) (no).
+
4.3.6. Codificación de respuestas

 Los resultados se codifican de la misma manera

que en la escala Likert y el diferencial
semántico. Todos lo ítems deben tener el mismo
número de categorías de respuesta.
 El escalograma de Guttman puede aplicarse
mediante Lectura o autoadministración.