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3 Productividad
3 Productividad
Eficiencia.
Eficiencia: es el grado en que los recursos son
aprovechados y el desempeño es optimizado en busca de la
efectividad. Usualmente se mide como la cantidad de recursos
utilizados para procesar una unidad en el producto. La eficiencia
incluye todas las medidas de productividad y más. La eficiencia
impacta a la empresa.
Ejercicio
Identificación entre medidas de efectividad
eficacia y medidas de eficiencia en
la empresa
Apari
encia
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Eficacia: Eficiencia:
• Apariencia • Tiempo de ciclo
Ejercicio
Identificación entre medidas de efectividad y medidas de eficiencia en la empresa
Eficacia: Eficiencia:
• Apariencia • Tiempo de ciclo
• Oportunidad • Tiempo de procesamiento
• Exactitud • Costo de procesamiento por
• Fácil de usar producto
• Durabilidad • Costo de desecho por
• Capacidad de respuesta producto
• Confianza en el producto • Gasto en recursos por unidad
de producto
• Costo de baja calidad
• Por ciento de utilización de
capacidad
Tipos de productividad
La productividad se puede englobar en tres etapas básicas:
a) Productividad parcial.
Es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo de insumo.
Ejemplo:
Productividad = P.I.B. /m.o.Productividad = P.I.B. /CapitalProductividad = Ventas / Pagos
c) Productividad total.
Es la relación entre la producción total y la suma de todos los factores de insumo. Así la medida de
productividad total., refleja el importe conjunto de todos los insumos al fabricar los productos.
En todas las definiciones anteriores, tanto la producción como los insumos se expresan en
términos reales o físicos, convirtiéndolos en pesos constantes (o cualquier otra moneda) de un
periodo de referencia.
Ejemplo:
Considérese la compañía ABC. En seguida se dan los datos sobre los productos que se
fabricaron y los insumos que se consumieron para un período específico:
Producción = $1000
Insumo Humano = 300
Insumo de materiales = 200
Insumo de capital = 300
Insumo de energía = 100
Insumo Otros gastos = 50
Productividad factor total = producción total – materiales y servicios comprados
insumo (mano de obra + capital)
Productividad total = producción total .
Insumos (humanos+materiales+capital+energía+otros gastos
Factores que afecta a la productividad en
las áreas de fabricación y servicios
2. La maquinaria y el equipo
4. El volumen de producción.
Inversión
Razón capital/trabajo
Investigación y desarrollo
Utilización de la capacidad
Reglamentación del gobierno
La vida de la planta y el equipo
Costos de energía
Mezcla de la fuerza de trabajo
Ética del trabajo
Miedo a la pérdida de empleo
Influencia sindical
Administración
◦ Ambiente laboral.
◦ Reglamentos gubernamentales
◦ Tamaño y obsolescencia de las organizaciones
◦ Incapacidad para medir y evaluar la productividad de la fuerza de trabajo
◦ Recursos físicos, métodos de trabajo y factores tecnológicos
OPORTUNIDADES DE AHORRO CON
ESTUDIO DEL TRABAJO
Técnicas basadas en la tecnología
◦ Diseño ayudado por computadora
◦ Manufactura ayudado por computadora
◦ CAM integrado
◦ Robótica
◦ Tecnología de rayo láser
◦ Tecnología de energéticos
◦ Tecnología de grupos
◦ Gráficas en computadora
◦ Administración de mantenimiento
◦ Reconstrucción de maquinaria
◦ Conservación de la energía
Técnicas basadas en el trabajador
◦ Incentivos financieros (individuales)
◦ Incentivos financieros (grupales)
◦ Previsión social
◦ Promoción de empleados
◦ Enriquecimiento del trabajo
◦ Agrandamiento del trabajo
◦ Rotación del trabajo
◦ Participación del trabajador
◦ Desarrollo de habilidades
◦ Administración por objetivos
◦ Curva de aprendizaje
◦ Comunicación
◦ Mejoramiento de las condiciones de trabajo
◦ Capacitación
◦ Educación
◦ Percepción de roles
◦ Supervisión de la calidad
◦ Reconocimientos
◦ Penalizaciones
◦ Círculos de calidad
◦ Cero defectos
Es la aplicación de
técnicas para determinar
el tiempo que invierte un
trabajor calificado en llevar
a cabo una tarea según
una norma de rendimiento
preestablecida
Técnicas y estrategias para el
mejoramiento de la productividad.
Se conquista el mercado
con la mejora de la calidad
y un buen precio Se permanece en Hay más y más
incrementa la productividad el negocio trabajo
Sueldos y salarios
Se generan las Se distribuyen para los empleados
utilidades Ganancias para los
propietarios