TIPOLOGÍA DE LA

INNOVACIÓN
Innovación de producto

■ Cambios significativos en mercancías o servicios

– Mejora en sus características
– Mejora en especificaciones técnicas, componentes, materiales, software
– Incorpora características funcionales.
■ Lanzamiento de Coca Cola Zero, promocionado bajo las premisas de “Zero Calorías”
y “Zero azúcar”
Innovación de proceso

■ Método de producción o distribución nuevo

– Mejoras en técnicas, equipos
■ Sistema informático que permite a los agricultores conocer la evolución, el
rendimiento y las necesidades de sus cultivos de forma constante y a través de un
iPad, mejorando la rentabilidad del sector agrícola de forma sostenible.
Innovación de organización

■ Método de organización al negocio, lugar de trabajo o a las relaciones externas de

la empresa
■ Ventas que se realizan por internet, ya no hay necesidad de locales
Innovación de marketing

■ Nuevo método de comercialización

– Mejoras en la presentación del producto
– Política de posicionamiento
– Abrir nuevos mercados
– Incrementar las ventas en la organización
Innovación radical

■ Grandes cambios en el mundo

■ Requiere experimentación
■ implica un cambio en la capacidad de la compañía para ofrecer un nuevo producto
■ Resolver problemas de clientes
■ Productos superiores (menor costo, mejores o nuevas características) que no existió en
el mercado
■ No tienen competencia
■ Conocimiento tecnológico requerido es diferente al conocimiento existente en la
organización.
■ Destructora de la competencia
■ Nuevas habilidades, y conocimiento
■ Cambios de estructura y poder en las organizaciones
■ Es más fácil en nuevas organizaciones
■ Conocimiento del mercado
– canales de distribución, aplicaciones del producto y expectativas, preferencias,
necesidades y deseos del cliente.
Innovación radical:
Innovación disruptiva
■ Oportunidades de negocios nuevos para el mundo
– Productos o servicios radicalmente nuevos
■ Uso de TIC’s en actividades y procesos
– Adquisición de conocimiento
– Desarrollo del producto o servicio
La penicilina revolucionó el mundo de la medicina y
trajo grandes avances en el tratamiento de
enfermedades, infecciones y todo tipo de
condiciones médicas.
Innovación gradual

■ Proceso de cambio continuo

■ Mejora de productos ya conocidos hacia mercados nuevos o + grandes
■ Ajusta a la baja disponibilidad de recursos y requerimientos del mercado
■ Son percibidas por el consumidor pero no cambian en esencia el concepto original
■ Pueden contener un nuevo elemento tecnológico pero no representan en el fondo
un cambio trascendental
■ No tienen grandes barreras contra la copia, por esa razón tienden a ser
rápidamente imitadas y superadas por la competencia.
■ Se presenta después de la introducción de una innovación radical.
■ Innovaciones sustentadoras: más personas prueben el producto
– Mejoras incrementales
■ Imagen de marca
■ Innovaciones de procesos:
– Procedimientos internos, o de servicio al cliente.
■ Se basa en un conocimiento existente
■ Innovaciones en productos