Diseño de la

Investigacion
Diseno de Investigacion

 El diseno de Investigacion es una estructura o plano

para llevar a cabo el proyecto de investigacion de
Mercados. Detalla los procedimientos necesarios para
obtener la informacion que se requiere para estructurar
o resolver problemas de investigacion de mercados.
 El diseno de investigacion coloca las bases para llevar
acabo el proyecto, un buen diseno de investigacion
asegurara que el proyecto de investigacion se lleve a
cabo de manera efectiva y efeciente.
Componentes de un diseno de
investigacion
 1. Definir la informacion requerida.
 2.Planear las fases exploratoria, descriptiva o causal de la
investigacion.
 3. Especificar los procedimientos de medida y graduacion.
 4. Construir y probar un cuestionario(forma de entrevista) o una
forma apropiada para la recoleccion de datos.
 5. Especificar el proceso de muestreo y el tamano de la muestra.
 6. Desarrollar un plan de analisis de datos.
Diferencias entre las
Investigaciones
Comparacion de los disenos
Investigacion Descriptiva

Como su nombre lo describe,

el principal objetivo de la
investigacion descriptiva es
describir algo, por lo
general caracteristicas o
funciones del mercado.
Razones para emplear la
investigacion descriptiva
 1. Para describir las caracteristicas de grupos relevantes, como
consumidores, vendedores, organizaciones o areas de mercado.
 2. Para calcular el porcentaje de unidades en una poblacion
especifica que muestre cierto comportamiento.
3. Para determinar las percepciones de caracteristicas de
producto.
 4. Para determinar el grado en el que se asocian las variables de
Marketing.
 5. Para hacer pronosticos especificos.
Investigacion exploratoria

 Como su nombre lo indica, el objetivo de la investigacion

exploratoria es de explorar o examinar un problema o situacion
para proporcionar conocimiento y entendimiento. La investigacion
exploratoria se puede utilizar para cualquiera de los propositos
siguientes:
 Formular o definir un problema con mas presicion.
 Identificar diversas acciones a seguir.
 Establecer hipotesis.
 Aislar las variables y relaciones fundamentales para mayor analisis.
 Obtener conocimiento con el fin de establecer el metodo para
enfrentar el problema.
 Establecer prioridades para investigacion posterior.
Disenos Transversales

 El estudio transversal es el diseno descriptivo que se utiliza con mas frecuencia

en investigacion de mercados. El diseno transversal incluye la recoleccion de
informacion de una muestra dada de elementos de poblacion de una sola
vez. Pueden ser transversales simples o transversales multiples.
 En los disenos transversales simples se saca solo una muestra de encuestados
de la poblacion objetivo y se obtiene informacion de esta muestra una sola
vez.
 En los disenos transversales mutiples existen dos o mas muestras de
encuestados y la informacion de cada muestra se obtiene solo una vez. A
menudo la informacion de diferentes muestras se obtiene en distintas
ocasiones durante intervalos largos.
 Los disenos transversales multiples permiten las comparaciones a nivel
colectivo pero no de encuestado individual.
Disenos longitudinales

 En los disenos longitudinales, una muestra (o muestras) fija de

elementos de poblacion se mide en forma repetida en las mismas
variables. Un diseno longitudinal difiere de un diseno transversal rn
que la muestra(o muestras) permanece igual a traves del tiempo.

 En contraste con el diseno tipico transversal, que da una foto

instantanea de las variables de interes en un solo punto en el
tiempo, un estudio longituninal proporciona una seria de
fotografias que brindan un panorama interno de la situacion y los
cambios que se presentan con el paso del tiempo.
Ventajas
 Los datos longitudinales permiten a los investigadores examinar los cambios en el
comportamiento de las unidades individuales y relacionar los cambios de
conducta con las variables del marketing, como cambios en la publicidad,
empaques, precios y distribucion.
 Otra ventaja de los grupos es que puede recolectar cantidades relativamente
grandes de datos.
 Los datos del grupo pueden ser mas exactos que la informacion transversal. Una
encuesta transversal tipica requiere que el encuestado recuerde compra y
conductas pasadas; esta informacion quiza no sea exacta por falta de memoria.
 La informacion del grupo, que cuenta con registro continuo de las compras en
unos diarios, depende menos de la memoria del encuestado.
Desventajas

 La principal desventaja de los grupos es que pueden no ser representativos.

La representatividad puede surgir por:
 Negativa a cooperar
 Mortalidad
 Pago
 Otra desventaja de los grupos es la respuesta desviada, los miembros nuevos
del grupo se dejan influir en sus respuesta y tienden a incrementar el
comportamiento que se mide como la compra de alimentos.
INVESTIGACION CAUSAL

 La investigacion causal se utiliza para obtener evidencia de relaciones

causales, los gerentes de marketing continuamente toman desiciones que se
basan en relaciones causales supuestas.
 Estas suposiciones no se justifican y la validez de las relaciones causales se
debe examinar mediante investigacion formal.
 La investigacion causal es apropiada para los siguientes fines:
 1. Entender que variables son la causa(variables independientes) y que
variables son el efecto(variable dependientes) de un fenomeno.
 2. Determinar la naturaleza de la relacion entre las variables causales y el
efecto a pronosticarse.
Relaciones entre investigacion
exploratoria, descriptiva y causal
 La investigación exploratoria, la descriptiva y la causal se define como
clasificaciones principales de los disenos de investigacion, pero las
distinciones entre ellas no son absolutas.
 Un proyecto dado de investigacion de mercados puede incluir mas de un tipo
de diseno de investigacion y por lo tanto servir a distintos propositos.
 Posibles fuentes de error; Diversas fuentes posibles de error pueden afectar un
diseño de investigacion.
 El error total es la variacion entre el valor medio verdadero en la poblacion de
la variable de interes y el valor medio observado obtenido en el proyecto de
investigacion de mercados.
 Tarea
 Mapa conceptual de los tipos de disenos
 Valor 5%