Capítulo 11:

Gestión de los Riesgos del Proyecto

Fuentes:
• Information Technology Project Management, Fifth Edition,
Copyright 2007
• PMBOK, Quinta edición

Preparó: Ing. Ismael Castañeda Fuentes

Objetivos de Aprendizaje

 Entender que es riesgo y la importancia de una buena gestión de los

riesgos en el proyecto

 Discutir sobre los elementos involucrados en la planificación de la

gestión de los riesgos y el contenido del Plan de gestión de riesgos

 Listar fuentes comunes de riesgos en proyectos de TI

 Describir el proceso de identificación de riesgos, herramientas y

técnicas que ayudan a identificar riesgos en el proyecto y las
principales salidas de la identificación de riesgos: Registro de
riesgos

 Discutir los procesos de análisis cualitativo de riesgos y explicar

cómo calcular factores de riesgo, crear matrices de probabilidad /
impacto, y aplicar la técnica de las 10 elementos claves de
seguimiento de riesgos para clasificar los riesgos
Objetivos de Aprendizaje (continúa)

 Explicar el proceso Análisis cuantitativo de riesgos y cómo aplicar

árboles de decisión, simulación y análisis de sensibilidad para
cuantificar los riesgos

 Dar ejemplos de uso de diferentes estrategias de planeación de los

riesgos para manejar riesgos negativos y positivos.

 Discutir qué involucra el seguimiento y control de riesgos

 Describir cómo el software puede ayudar en la gestión de los riesgos

Importancia de la gestión de riesgos

 La gestión de riesgos del proyecto, es el arte y ciencia de identificar,

analizar y responder al riesgo durante el ciclo de vida del proyecto y
con el mejor interés de alcanzar los objetivos del proyecto

 La gestión de riesgos con frecuencia es pasada por alto en los

proyectos, pero puede ayudar a conseguir el éxito del proyecto,
ayudando a seleccionar buenos proyectos, a determinar el alcance del
proyecto y a desarrollar estimados realistas
Gestión de la madurez de proyectos por industria y
área del conocimiento*
Ingeniería/ Telecomunicaciones Sistemas de Manufactura de alta
Área del Construcción información tecnología
conocimiento
Alcance 3.52 3.45 3.25 3.37
Tiempo 3.55 3.41 3.03 3.50
Costo 3.74 3.22 3.20 3.97
Calidad 2.91 3.22 2.88 3.26
Recursos Humanos 3.18 3.20 2.93 3.18
Comunicaciones 3.53 3.53 3.21 3.48

Riesgos 2.93 2.87 2.75 2.76

Adquisiciones 3.33 3.01 2.91 3.33

Convenciones: 1 = Nivel más bajo de madurez

5 = Nivel más alto de madurez

*Ibbs, C. William y Young Hoon Kwak. “Assessing Project Management Maturity,” Project Management Journal (Marzo 2000).
Beneficios de la gestión de riesgos en el software*

Porcentaje de encuestados

*Kulik, Peter y Catherine Weber, “Software Risk Management Practices – 2001,” Grupo de investigación KLCI (Agosto2001).
Riesgo Negativo

 Definición del diccionario. Riesgo es "la posibilidad de pérdida o

daño"

 El riesgo negativo implica el conocimiento de los problemas

potenciales que pueden ocurrir en el proyecto y cómo pueden
impedir su éxito

 La gestión del riesgo negativo se trata como una forma de seguro; es

una inversión
Riesgo positivo

 Los riesgos positivos son los riesgos que terminan en cosas buenas,
también llamados oportunidades

 Definición general de riesgo del proyecto: incertidumbre que puede

tener un efecto negativo o positivo en los objetivos del proyecto

 El objetivo de la gestión de riesgos del proyecto es reducir al mínimo

los riesgos potenciales negativos mientras que se maximizan los
riesgos potenciales positivos
Utilidad del riesgo o de tolerancia al riesgo
 La utilidad del riesgo o tolerancia al riesgo es la cantidad de
satisfacción o placer recibido de un beneficio potencial
 La utilidad presenta tasa decreciente, para las personas que tienen aversión al
riesgo
 El buscador de riesgo tiene mayor tolerancia al riesgo y aumenta su satisfacción
cuando más ganancia está en juego
 El criterio de neutralidad ante el riesgo logra un equilibrio entre riesgo y
recompensa

Función utilidad del riesgo y preferencia al riesgo

Aversión al riesgo Neutralidad ante el riesgo Buscador de riesgo

Utilidad Utilidad Utilidad

Ganancia potencial Ganancia potencial Ganancia potencial

Procesos de la gestión de riesgos del proyecto
 Planificar la Gestión de Riesgos
Decidir cómo enfocar, planificar y ejecutar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
 Identificar Riesgos
Determinar qué riesgos pueden afectar al proyecto y documentar sus características.
 Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos
Priorizar los riesgos para realizar otros análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando su
probabilidad de ocurrencia y su impacto.
 Realizar Análisis Cuantitativo de Riesgos
Analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados en los objetivos generales del
proyecto.
 Planificar la Respuesta a los Riesgos
Desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los
objetivos del proyecto.
 Controlar los Riesgos
Realizar el seguimiento de los riesgos identificados, supervisar los riesgos residuales, identificar
nuevos riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad a lo largo del
ciclo de vida del proyecto.
Planificar la gestión de riesgos

 Plan de gestión de riesgos

Plan que documenta los procedimientos para la gestión de riesgos

 El equipo del proyecto debe revisar los documentos del proyecto

 Entender los enfoques a los riesgos

 De los patrocinadores
 De la organización

 El nivel de detalle varia según las necesidades del proyecto

Plan de Gestión de Riesgos - Temas a tratar

 Metodología

 Roles y Responsabilidades

 Presupuesto y Cronograma

 Categorías de riesgo

 Impacto y probabilidad de riesgo

 Documentación del riesgo

Planes de contingencia y alternativos, Reservas de
contingencia
 Planes de contingencia
Acciones predefinidas que el equipo del proyecto realizará si se produce un evento de
riesgo identificado

 Planes alternativos
Planes que se efectúan si los intentos de reducir el riesgo no son eficaces. Se desarrollan
para riesgos que tienen un alto impacto en los objetivos del proyecto

 Reservas para contingencias o Asignación para Contingencias

Provisiones que tiene el patrocinador o la organización del proyecto para reducir a un
nivel aceptable el riesgo de sobrecostos y riesgos de atrasos en el cronograma
Planificar la Gestión de Riesgos

Gestión de Riesgos del Proyecto

4.1
Desarrollar el Acta Acta de constitución
de Constitución del 11.1
Proyecto Planificar la
Gestión de
Riesgos
Factores ambientales
4.2 de la Empresa Plan de gestión de riesgos
Desarrollar el Plan
para la Dirección del
Proyecto Plan de dirección Activos de procesos
del proyecto de la organización

11.2 11.4
13.1 Realizar Análisis
Identificar a los Identificar Riesgos Cuantitativo de
Interesados Registro de interesados Riesgos

11.3 11.5
Realizar Análisis Planificar la
Empresa/ Cualitativo de Respuesta a los
Organización Riesgos Riesgos
Planificar la Gestión de Riesgos

Entradas Herramientas y técnicas Salidas

1. Plan para la Dirección del Proyecto 1. Técnicas analíticas 1. Plan de Gestión de Riesgos
2. Acta de Constitución del Proyecto 2. Juicio de Expertos
3. Registro de Interesados 3. Reuniones
4. Factores Ambientales de la
Empresa
5. Activos de los Procesos de la
Organización

Proceso que:
 Pertenece al grupo del Proceso de Planificación
 Pertenece al área de conocimiento Gestión de los Riesgos del
proyecto
Ejemplo de puntuación

Hoja de puntuación del potencial de éxito de TI, basada en los riesgos potenciales

Criterio de éxito Importancia Relativa

Involucrar al usuario 19

Soporte de la gerencia ejecutiva 16

Documento de requerimientos claro 15

Planeación adecuada 11

Expectativas realistas 10

Hitos pequeños 9

Equipo competente 8

Propiedad 6

Visión y objetivos claros 3

Trabajo duro, personal concentrado 3

Total 100

Tomado de Standish Group.

Categorías generales de riesgo

 Riesgos del mercado

 Riesgos financieros

 Riesgos tecnológicos

 Riesgos de las personas

 Riesgos de estructura / procesos

Estructura de desglose del riesgo (RBS*)

 Descripción jerárquica de los riesgos

 Identifica y organiza por categoría y subcategoría de riesgo

 Identifica las distintas áreas y causas de posibles riesgos

 Similar a la EDT

* RBS: Risk Breakdown Structure

Ejemplo de estructura de desglose del riesgo

Proyecto de TI

Negocios Técnico Organizacional Gestión del

Proyecto

Competencia Soporte Estimaciones

Hardware ejecutivo

Proveedores Software Soporte

Comunicación
Al usuario

Flujo de Red Soporte Recursos

capital Al equipo
Condiciones de riesgo potencial negativo y su
asociación con cada área del conocimiento
Área del
Condiciones de riesgo
conocimiento
Planificación inadecuada; asignación pobre de recursos; poca gestión de la integración;
Integración
falta de revisión una vez terminado el proyecto
Alcance Pobre definición del alcance o paquetes de trabajo; definición incompleta
Errores en la estimación de tiempo o la disponibilidad de recursos; errores en la
Tiempo
determinación del camino crítico; gestión pobre de holguras

Costo Errores de estimación; inadecuada productividad , costos, cambios o contingencias

Actitud pobre hacia la calidad; bajos estándares en diseño, materiales o mano de obra;
Calidad
programa inadecuado de aseguramiento de la calidad
Recursos Pobre gestión de conflictos; poca organización en el proyecto o en la definición de
Humanos responsabilidades; ausencia de liderazgo
Poca preocupación por la planificación o las comunicaciones; ausencia de consultas con
Comunicaciones
los interesados claves

Riesgos Ignorar los riesgos; análisis poco claro de los riesgos; pobre gestión de los seguros

Adquisiciones Condiciones o cláusulas contractuales inaplicables; relaciones contradictorias

Interesados Pobre trabajo con los interesados

Identificar riesgos

 Identificar Riesgos
Proceso para entender qué riesgos potenciales pueden dañar o generar
oportunidades a un proyecto en particular

 Herramientas y técnicas de identificación:

 Lluvia de ideas

 Técnica Delphi

 Entrevistas

 Análisis FODA
Lluvia de ideas

 Lluvia de ideas
Técnica mediante la cual un grupo trata de generar ideas o de
encontrar una solución para un problema específico mediante la
acumulación de ideas de forma espontánea y sin juicio

 La sesión de lluvia de ideas debe ser dirigida por un facilitador

experimentado

 Hay que tener cuidado de hacer uso excesivo o inadecuado de la

lluvia de ideas
 La literatura sobre psicología muestra que las personas producen un mayor
número de ideas trabajando solas que a través de la lluvia de ideas en pequeños
grupos cara a cara
 Los grupos a menudo impiden la generación de ideas
Técnica Delphi

 Técnica Delphi
Se utiliza para obtener un consenso de un grupo de expertos,
quienes hacen predicciones sobre futuros comportamientos

 Provee entradas independientes y anónimas sobre acontecimientos

futuros

 Usa repetidas rondas de preguntas y respuestas por escrito y evita

los posibles efectos de polarización que se presentan en los métodos
orales, como es el caso de la lluvia de ideas
Entrevistas

 Entrevistas
Técnica para recopilar información por medio de encuentros cara a
cara, por teléfono, vía e-mail o mensajería instantánea

 Entrevistar a personas con experiencia en proyectos similares es una

herramienta importante para identificar riesgos potenciales
Análisis FODA*

 Análisis FODA**
Se puede utilizar durante la identificación de riesgos

 Ayuda a identificar los riesgos generales positivos y negativos que

aplican a un proyecto

* SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats

** FODA Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Registro de Riesgos

 La principal salida del proceso Identificar riesgos es una lista de

riesgos identificados y otra información necesaria para empezar el
Registro de riesgos
 Registro de riesgos
 Documento que contiene los resultados de varios procesos de gestión de riesgos

 Herramienta para documentar eventos potenciales de riesgo e información

relacionada

 Eventos de riesgo
Eventos específicos e inesperados que pueden suceder causando
daño o generando oportunidades a un proyecto
Contenido del registro de riesgos
 Número de identificación para cada evento de riesgo

 Puesto para cada evento de riesgo

 Nombre de cada evento de riesgo

 Descripción para cada evento de riesgo

 Categoría en la que se encuentra cada evento de riesgo

 Causa principal de cada evento de riesgo

 Disparadores para cada riesgo; los disparadores son indicadores o

síntomas de eventos de riesgo actuales
 Respuestas potenciales para cada riesgo

 Dueño del riesgo o persona que se hará responsable por cada riesgo

 Probabilidad e impacto de que ocurra cada riesgo

 El estado de cada riesgo

Ejemplo de registro de riesgos

No. Pues Descrip- Riesgo Categoría Causa Disparadores Respuestas Dueño Probabilidad Impacto Estado
to ción principal potenciales del
riesgo
R44 1

R21 2

R7 3
Identificar los Riesgos
5.4
Crear la EDT

Línea base del alcance

6.1
Planificar la gestión
del cronograma
Plan de gestión del cronograma
6.5
Estimar la Duración
de las Actividades
Estimados de la duración de las actividades
Gestión de Riesgos del Proyecto
7.1
Panificar la gestión 11.1
de costos Planificar la Gestión 7.2
de Riesgos
Plan de gestión de costos Estimar Costos
Plan de gestión de riesgos
7.2
Estimar Costos

Estimados de costos de actividades 11.2 8.1

Identificar Planificar la gestión
8.1 Riesgos de la Calidad
Planificar la gestión
de la Calidad
Plan de gestión de la calidad Registro de riesgos
12.1
9.1 Planificar la gestión
Planificar la gestión 11.3 11.5 de las Adquisiciones
de Recursos Realizar Análisis Planificar la
Humanos Cualitativo de Respuesta a los
Riesgos Riesgos
Plan de gestión de recursos humanos
12.1
Planificar la gestión
de las Adquisiciones 11.4 11.6
Plan de gestión de las adquisiciones Realizar Análisis
Cuantitativo de
Controlar los
Riesgos
Riesgos
13.1
Identificar a los
Interesados
Registro de interesados

Empresa/
Organización
Activos de procesos de la organización
Factores ambientales de la Empresa
Documentos
del proyecto
Identificar los Riesgos
Entradas Herramientas y técnicas Salidas
1. Plan de Gestión de Riesgos 1. Revisiones de la Documentación 1. Registro de Riesgos
2. Plan de Gestión de Costos 2. Técnicas de Recopilación de
3. Plan de Gestión del Cronograma Información
4. Plan de Gestión de Calidad 3. Análisis de las Listas de Control
5. Plan de Gestión de Recursos 4. Análisis de Supuestos
Humanos 5. Técnicas de Diagramación
6. Línea Base del Alcance 6. Análisis SWOT (o DAFO,
7. Estimaciones de Costos de las Debilidades, Amenazas, Fortalezas
Actividades y Oportunidades)
8. Estimaciones de la Duración de la 7. Juicio de Expertos
Actividad
9. Registro de Interesados
10. Documentos del Proyecto
11. Documentos de Adquisiciones
12. Factores Ambientales de la
Empresa
13. Activos de los Procesos de la
Organización

Proceso que:
 Pertenece al grupo del Proceso de Planificación
 Pertenece al área de conocimiento Gestión de los Riesgos del
proyecto
Análisis Cualitativo de Riesgos

 Evaluar la probabilidad y el impacto de los riesgos identificados

para determinar su magnitud y prioridad

 Herramientas y técnicas de cuantificación del riesgo:

 Matrices de probabilidad / impacto

 Los 10 elementos claves de seguimiento de riesgos

 Juicio de expertos
Matriz de probabilidad / impacto
 Matriz/gráfica de probabilidad/impacto
Contiene la probabilidad relativa de que un riesgo ocurra (en un lado
de la matriz o eje del diagrama) y el impacto relativo de que los riesgos
ocurran (en el otro lado o eje del diagrama)
 Lista los riesgos y luego los etiqueta como alto, medio o bajo de
acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y su impacto si ocurre
Ejemplo matriz de probabilidad e impacto

Riesgo 1
Alta Riesgo 6 Riesgo 9 Riesgo 4

Probabilidad Riesgo 2
Riesgo 3 Riesgo 5
Media Riesgo 7 Riesgo 11

Riesgo 8 Riesgo 12
Baja Riesgo 10

Bajo Medio Alto

Impacto

 Factores de riesgo
Números que representan el riesgo global de eventos específicos, en función
de su probabilidad de ocurrencia y las consecuencias para el proyecto si se
producen
Riesgo alto, medio y bajo

Riesgo Alto

Probabilidad
de fallo (Pf) Riesgo
Medio

Riesgo
Bajo

Consecuencias del fallo (Cf)

10 elementos claves de seguimiento de riesgos

 Es una herramienta de análisis cualitativo de riesgos que ayuda a

identificar riesgos y mantener una conciencia de los riesgos durante
la vida de un proyecto

 Establece una revisión periódica de los 10 elementos principales de

riesgo del proyecto

 Lista la clasificación actual, la clasificación anterior, el número de

veces que el riesgo aparece en la lista en un período de tiempo, y
un resumen de los progresos realizados en la solución del riesgo
Ejemplo de 10 eventos claves de seguimiento de riesgos
Evento de riesgo Puesto en este mes
Planificación
inadecuada
Definición pobre
Ausencia de liderazgo
Estimación pobre de
costos
Estimación pobre de
tiempo
CLASIFICACIÓN MENSUAL
Puesto en el mes
Pasado
1 2
2 3
3 1
4 4
5 5
.
.
.
Número de meses en Progreso en la solución
los 10 claves del riesgo
Trabajando en la revisión
de todo el plan de gestión
4
del proyecto
Realizando reuniones con
3 el patrocinador y el cliente
para aclarar el alcance
Después de la renuncia
del anterior gerente de
2 proyecto , fue asignado
uno nuevo para liderar el
proyecto
Revisando la estimación
3 de costos
Revisando la estimación
3 del cronograma
Lista de vigilancia

 Lista de vigilancia
Lista de riesgos que tiene baja prioridad, pero están identificados
como riesgos potenciales

 El análisis cualitativo puede también identificar riesgos que deben ser

evaluados de forma cuantitativa
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos

Gestión de Riesgos del Proyecto

11.1 11.2
Planificar la Gestión Identificar Riesgos
de Riesgos

Plan de gestión de riesgos Registro de riesgos

5.4
Crear la EDT

Línea base del alcance

11.3
Realizar Documentos
Análisis del proyecto
Cualitativo de Documentos del proyecto actualizados
Riesgos
Factores ambientales
Empresa/ de la Empresa
Organización
Activos de procesos
de la organización
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos

Entradas Herramientas y técnicas Salidas

1. Plan de Gestión de Riesgos
2. Línea base del Alcance
3. Registro de Riesgos
4. Factores Ambientales de la
Empresa
5. Activos de los Procesos de la
Organización
1. Evaluación de Probabilidad e 1. Actualizaciones a los documentos
Impacto de los Riesgos del Proyecto
2. Matriz de Probabilidad e Impacto
3. Evaluación de la Calidad de los
Datos sobre Riesgos
4. Categorización de Riesgos
5. Evaluación de la Urgencia de los
Riesgos
6. Juicio de Expertos

Proceso que:
 Pertenece al grupo del Proceso de Planificación
 Pertenece al área de conocimiento Gestión de los Riesgos del
proyecto
Análisis cuantitativo de riesgos

 A menudo se hace después del análisis cualitativo de riesgos, pero

se pueden hacer juntos

 Proyectos grandes y complejos que implican tecnologías de punta, a

menudo requieren un amplio análisis cuantitativo de riesgos

 Principales técnicas:
 Análisis de árboles de decisión

 Simulación

 Análisis de sensibilidad
Árboles de decisión y valor monetario esperado (EMV*)

 Árbol de decisiones
Técnica de análisis de diagramas utilizada para ayudar a seleccionar
el mejor curso de acción en situaciones en las que los resultados
futuros son inciertos

 Valor monetario estimado (EMV*)

Producto de la probabilidad de un evento de riesgo por el valor
monetario del evento de riesgo

 Se puede dibujar un árbol de decisión para ayudar a encontrar la EMV

* EMV: Expected Monetary Value

Ejemplo de EMV

Probabilidad (P) por Salida = EMV

Proyecto 1

Decisión

Proyecto
2

EMV proyecto 1= $60.000 - $32.000 = $28.000

EMV proyecto 2= -$10.000 - $2.000 + 42.000 = $30.000

* EMV: Expected Monetary Value

Simulación

 La simulación utiliza una representación o modelo de un sistema para

analizar el comportamiento esperado o el rendimiento del sistema

 Análisis de Monte Carlo: simula el resultado de un modelo en

muchas ocasiones para proporcionar una distribución estadística de
los resultados calculados

 Para la simulación con Monte Carlo, se deben tener tres estimaciones

(la más probable, pesimista y optimista), más una estimación de la
probabilidad de que la estimación está entre los valores del más
probable y el más optimista
Pasos del Análisis de Monte Carlo

1. Evaluar el rango de las variables a considerar

2. Determinar la distribución de probabilidad de cada variable

3. Seleccionar, para cada variable, un valor aleatorio basado en la

distribución de probabilidad

4. Ejecutar un análisis determinista o de una sola pasada a través del

modelo

5. Repetir los pasos 3 y 4 muchas veces para obtener la distribución

de probabilidad de los resultados del modelo
Ejemplo de resultados de la simulación de Monte Carlo
para el cronograma de un proyecto

Fecha Desviación estándar de finalización:

Número de muestras: Intervalo de confianza del 95%:
ID único: Cada barra representa 2 días
Nombre:
Tabla de probabilidad de finalización

Prob Fecha Prob Fecha

Probabilidad acumulada
Conteo de Muestras

Fecha de finalización
Análisis de sensibilidad

 Análisis de sensibilidad
Técnica utilizada para mostrar los efectos de los cambios de una o más
variables en un resultado

 Por ejemplo, muchas personas lo utilizan para determinar los pagos

mensuales de un préstamo en el que se darán diferentes tasas de
interés o plazos del préstamo, o para determinar puntos de equilibrio
sobre la base de diferentes supuestos

 Las hojas de cálculo son una herramienta típica para realizar análisis de
sensibilidad
Ejemplo análisis de sensibilidad para la
determinación del punto de equilibrio

Análisis de rentabilidad U vendidas Ingresos Gastos

10,000
Unidades vendidas

Costo de venta por unidad:

Costo de manufactura por unidad:

Gastos fijos mensuales:

Punto de equilibrio (unidades vendidas):

Ingresos en el Punto de equilibrio:
Realizar el Análisis Cuantitativo de los Riesgos

Gestión de Riesgos del Proyecto

6.1 11.1
Planificar la gestión 11.2
del cronograma Planificar la Gestión Identificar Riesgos
de Riesgos

Plan de gestión de riesgos Registro de riesgos

7.1
Panificar la gestión
de costos

Plan de gestión del cronograma

11.4
Plan de gestión de costos Realizar Documentos del proyecto actualizados Documentos
Análisis
Cuantitativo de del proyecto
Riesgos
Activos de procesos
de la organización
Empresa/
Organización Factores ambientales
de la Empresa
Realizar el Análisis Cuantitativo de los Riesgos

Entradas Herramientas y técnicas Salidas

1. Plan de Gestión de Riesgos
2. Plan de Gestión de Costos
3. Plan de Gestión del Cronograma
4. Registro de Riesgos
5. Factores Ambientales de la
Empresa
6. Activos de los Procesos de la
Organización
1. Técnicas de Recopilación y 1. Actualizaciones a los documentos
Representación de Datos del Proyecto
2. Técnicas de Análisis Cuantitativo
de Riesgos y de Modelado
3. Juicio de Expertos

Proceso que:
 Pertenece al grupo del Proceso de Planificación
 Pertenece al área de conocimiento Gestión de los Riesgos del
proyecto
Planificar la respuesta a los riesgos

 Después de identificar y cuantificar los riesgos, se debe decidir cómo

responder a ellos

 Cuatro estrategias principales de respuesta para los riesgos negativos:

 Evitar el riesgo

 Aceptar el riesgo

 Transferir el riesgo

 Mitigar el riesgo
Estrategias generales de mitigación para riesgos
técnicos, de costos y de cronograma
Riesgos técnicos
Hacer hincapié en el apoyo del
equipo y evitar una estructura del
proyecto independiente
Incrementar la autoridad del
gerente del proyecto
Mejorar el manejo de los
problemas y la comunicación
Incrementar la frecuencia del
seguimiento del proyecto
Utilizar EDT (estructura de
desglose del proyecto) y CPM
método del camino crítico)
Riesgos de costos
Incrementar la frecuencia de
seguimiento del proyecto
Utilizar EDT (estructura de
desglose del proyecto) y CPM
método del camino crítico)
Mejorar las comunicaciones y el
entendimiento de las metas del
proyecto y soporte de equipo
Incrementar la autoridad del
gerente del proyecto
Riesgos de cronograma
Incrementar la frecuencia de
seguimiento del proyecto
Utilizar EDT (estructura de
desglose del proyecto) y CPM
método del camino crítico)
Seleccionar al gerente de
proyecto más experimentado
Estrategias de respuesta para riesgos positivos

 Explotar el riesgo

 Repartir el riesgo

 Mejorar el riesgo

 Aceptar el riesgo
Riesgos residuales y secundarios

 Riesgos residuales
Riesgos que se espera que queden después de haber implementado
las respuestas planificadas, así como aquellos que han sido
deliberadamente aceptados

 Riesgos secundarios
Riesgos que surgen como resultado directo de la implementación de
una respuesta a los riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos

Gestión de Riesgos del Proyecto

11.1 11.2
Planificar la Gestión Identificar Riesgos
de Riesgos
Documentos
Plan de gestión de riesgos Registro de riesgos del proyecto

11.5 Documentos del proyecto actualizados

Planificar la
Respuesta a los 4.2
Riesgos Desarrollar el Plan
para la Dirección del
Plan de dirección del proyecto actualizado Proyecto
Planificar la Respuesta a los Riesgos

Entradas Herramientas y técnicas Salidas

1. Plan de Gestión de Riesgos
2. Registro de Riesgos
1. Estrategias para Riesgos 1. Actualizaciones al Plan para la
Negativos o Amenazas Dirección del Proyecto
2. Estrategias para Riesgos Positivos 2. Actualizaciones a los
u Oportunidades Documentos del Proyecto
3. Estrategias de Respuesta para
Contingencias
4. Juicio de Expertos

Proceso que:
 Pertenece al grupo del Proceso de Planificación
 Pertenece al área de conocimiento Gestión de los Riesgos del
proyecto
Seguimiento y control de riesgos

 Implica la ejecución de los procesos de gestión de riesgos para

responder a eventos de riesgo

 Soluciones Alternativas
Respuestas no planificadas a eventos de riesgo que se deben ejecutar
cuando no hay planes de contingencia

 Principales resultados del seguimiento y control de riesgos

 Solicitud de cambios

 Acciones correctivas y preventivas recomendadas

 Actualizaciones en el registro de riesgos, plan de gestión de proyectos y activos de

los procesos de la organización
Controlar los Riesgos

Gestión de Riesgos del Proyecto

4.2 11.2
Desarrollar el Plan Identificar Riesgos Documentos
para la Dirección del
Proyecto Documentos del proyecto del proyecto
Registro de riesgos actualizados
4.4
Monitorear y 4.2
Controlar el Trabajo Desarrollar el Plan
del Proyecto para la Dirección del
Proyecto
Plan de dirección del proyecto
11.6 Plan de dirección del proyecto actualizado
Informes sobre el desempeño del trabajo Controlar los
Riesgos 4.5
Realizar el Control
Integrado de
Solicitud de cambios Cambios
4.3
Datos sobre el desempeño del trabajo
Dirigir y Gestionar la
Ejecución del Información sobre el
Proyecto desempeño del trabajo 4.4
Monitorear y
Controlar el Trabajo
del Proyecto
Activos de procesos de la
organización actualizados Empresa/
Organización
Controlar los Riesgos

Entradas Herramientas y técnicas Salidas

1. Plan para la Dirección del
Proyecto
2. Registro de Riesgos
3. Datos sobre el Desempeño del
Trabajo
4. Informes de Desempeño del
Trabajo
1. Reevaluación de los Riesgos
2. Auditorías de los Riesgos
3. Análisis de Variación y de
Tendencias
4. Medición del Desempeño
Técnico
5. Análisis de Reserva
6. Reuniones
1. Informes sobre el Desempeño
del Trabajo
2. Solicitudes de Cambio
3. Actualizaciones al Plan para la
Dirección del Proyecto
4. Actualizaciones a los
Documentos del Proyecto
5. Actualizaciones a los Activos de
los Procesos de la Organización

Proceso que:
 Pertenece al grupo del Proceso de Seguimiento y Control
 Pertenece al área de conocimiento Gestión de los Riesgos del
proyecto
Software para la gestión de riesgos del proyecto

 El registro de riesgos pueden llevarse en un archivo de Excel o Word o

como parte de una base de datos

 Existen productos de software más sofisticados, como las

herramientas de simulación Montecarlo, que ayudan a analizar los
riesgos del proyecto

 www.risksig.com es una página con una lista detallada de productos

de software que ayudan en la gestión de riesgos
Resultados de una buena gestión de riesgos

 A diferencia de la gestión de crisis, la buena gestión de riesgos del

proyecto a menudo pasa desapercibida

 Los proyectos bien ejecutados parecen salir sin esfuerzo pero por
debajo necesitan mucho trabajo para que salgan bien

 Los gerentes de proyecto deben esforzarse por hacer que su trabajo

parezca fácil y reflejar esto en los resultados de proyectos bien
ejecutados