UNIVERISIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
AUTOR:
MONSERRATE SALVATIERRA DAYANARA
CURSO:
INGENIERÍA INDUSTRIAL
MÓDULO:
“VI”
MATERIA:
DIRECCION DE TALENTO HUMANO

DOCENTE:
ING. MARJORIE TORRES.
AÑO LECTIVO:
2017-2018.
 Detección de necesidades
de formación y
capacitación.

La formación es uno de los procesos más importantes que se llevan

a cabo en una organización, logrando una mejora en el
rendimiento y en la motivación de los empleados, pero para que
las acciones sean realmente eficientes debemos saber detectar las
necesidades de formación.
 Para lograrlo
existen algunas
herramientas a considerar:

Entrevistas: mediante la conversación privada con los empleados podemos obtener mucha
información, incluyendo la relativa a sus necesidades de formación

Reuniones grupales: basándonos en la misma premisa que el punto anterior, se puede aplicar en
pequeñas organizaciones en la que sus miembros pongan en común sus necesidades formativas con
el fin de mejorar su confianza y el desempeño.

Encuestas: Nos puede ayudar a descubrir ciertas tendencias sobre las que profundizar mediante
otras fórmulas. Incluso se puede invitar a los empleados a valorar sus conocimientos sobre diversas
áreas de forma anónima, distribuyéndolas por departamentos.
 Observación: mediante los indicadores individuales y colectivos podemos encontrar problemas de
productividad que nos indican si puede ser necesario incidir sobre la formación en un área
específica.

Cuando se introducen cambios debemos considerar que existirán necesidades de formación aunque
no existan aún indicadores al respecto, por lo que hay que considerar que la formación debe ir
siempre junto a las modificaciones de las dinámicas o de las herramientas de trabajo.
La Determinación de Necesidades de Capacitación (DNC) es la
parte medular del proceso de capacitación laboral. Nos permite
conocer las necesidades existentes en una empresa, a fin de
establecer los objetivos y acciones en el plan de capacitación.

Entre los beneficios que proporciona un

buen estudio de DNC, se encuentran:
 Conocer qué Conocer los
trabajadores Identificar las contenidos en que
requieren de características de se necesite
capacitación y en esas personas. capacitar.
qué aspectos.

Establecer las Determinar con Identificar

directrices de los mayor precisión los instructores
planes y objetivos de los potenciales.
programas. cursos.

Optimizar los Contribuir al logro

recursos técnicos, de los objetivos de
materiales y la organización.
financieros