Valores, actitudes y

satisfacción laboral.
 VALORES

CONVICCIONES BÁSICAS DE UN MODO PECULIAR

DE CONDUCIRSE O DE UN ESTADO FINAL DE LA
EXISTENCIA EN LO PERSONAL O SOCIAL.
 ACTITUDES.

AFIRMACIONES EVALUATIVAS EN RELACIÓN CON

PERSONAS, OBJETOS O HECHOS

FAVORABLES DESAFAVORABLES

REFLEJO DE COMO SE SIENTEN LAS PERSONAS

 FUENTES DE LAS ACTITUDES

AL IGUAL QUE LOS VALORES SE ADQUIEREN DE:

* PADRES

* MAESTROS

* GRUPOS DE PERSONAS

* NACEMOS CON CIERTAS

PREDISPOSICIONES GENÉTICAS
 TIPOS DE ACTITUDES

SATISFACCIÓN LABORAL

INVOLUCRAMIENTO CON EL PUESTO

COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN

 INVOLUCRAMIENTO CON EL PUESTO

MIDE EL GRADO EN EL QUE UNA PERSONA SE IDENTIFICA

PSICOLÓGICAMENTE CON SU PUESTO Y CONSIDERA SU
NIVEL PERCIBIDO DE DESEMPEÑO COMO IMPORTANTE
PARA SU AUTOESTIMA
 Compromiso Organizacional.

Es el grado en el que un empleado se identifica con

una organización determinada y sus metas,
y desea mantener su membrecía en la misma.

Significa

Identificarse con el puesto específico,

un alto compromiso organizacional
 Satisfacción laboral

Actitud general de un
empleado hacia su
trabajo

Requiere Determina

Trabajo desafiante mentalmente

Interacción con compañeros Recompensas equitativas
Cumplimiento de reglas Condiciones que constituyan un
Satisfacción de desempeño respaldo
 SATISFACCIÓN LABORAL

Actitud que tiene un empleado frente a su

propio trabajo, dicha actitud está basada en
las creencias y valores que el mismo
trabajador desarrolla de su propio trabajo.

Actualmente los gerentes están muy

pendientes de que sus colaboradores tengan
un alto grado de satisfacción
Satisfacción = Productividad.

La más reciente investigación proporciona un

renovado apoyo para la relación original
satisfacción-desempeño. Encontramos que
las organizaciones con empleados más
satisfechos tienden a ser más eficaces que
las organizaciones con empleados menos
satisfechos
Satisfacción= Ausentismo.

Los empleados insatisfechos

tienen más probabilidades de
faltar al trabajo.
Licencia de enfermedad
 CONCLUSIONES
Los líderes empresariales deben de mostrar interés, apoyo y
motivación para aumentar la productividad.

Los empleados deben de estar conscientes que la satisfacción

es un estado mental y su actitud es lo único sobre lo cual usted
puede ejercer control completo.

Los valores y las actitudes juegan un papel muy importante en

la satisfacción individual de cada empleado en el puesto
correspondiente.

Esta satisfacción a su vez incide muchas veces en los

ambientes internos de trabajo los cuales pueden tener
consecuencias en la productividad y el desarrollo de las
actividades cotidianas.