"Primer Encuentro CONFIEP-Presidentes

de Gobiernos Regionales"

“Las Ciudades de Provincias:

Modernidad Escondida ”

Dr. Rolando Arellano C.

Visión tradicional

Producto - Iniciativa

Empresa Ciudadano
Gobierno Consumidor

S/. – votos

Dr. Rolando Arellano C.

rarellano@arellanomarketing.com
Visión de Marketing

Información de necesidades

Empresa S/. - lealtad - votos

Ciudadano
Gobierno Consumidor
Productos o Servicios

Dr. Rolando Arellano C.

rarellano@arellanomarketing.com
 “El Perú es Lima
Lima es el Jirón de la Unión
El Jirón de la Unión es el
Palais Concert
El Palais Concert soy yo
Yo soy el Perú”
Abraham Valdelomar

Dr. Rolando Arellano C.

rarellano@arellanomarketing.com
Las clases sociales
Ingresos educados, modernos,
blancos, inteligentes,
A honrados, limpios
20%
B
C
D ignorantes, tradicionales,
indígenas, deshonestos,
E
Dr. Rolando Arellano C.
rarellano@arellanomarketing.com
Los Pobres no son tan pobres

 Son más ricos en bienes

patrimoniales (propiedad de
vivienda).

 Tienen menores bienes registrados.

 Tienen costos de vida menores.

 Son mucho más modernos de lo que

se piensa.

6
Una visión transversal (estilos de vida)

Clases altas

Clases bajas
“The Gold in the Desert”
The Economist
Mayo 15 2004
Las Provincias
“El Perú es Lima
Lima es el Jirón de la Unión
El Jirón de la Unión es el Palais
Concert
El Palais Concert soy yo
Yo soy el Perú”
Abraham Valdelomar
 Las clases sociales

Ingresos
Lima
20%
A
B
C
D
E Provincias
Las Provincias antes

 Lima tiene 1/3 de la Población y

60% del ingreso

 Las Provincias no tienen

capacidad de vida económica
propia.

 Son muy tradicionales. No tienen

interés por los sistemas y
productos comerciales modernos.
Día 1 Noviembre 2005

13
Día 1 Noviembre 2005

14
Las Provincias no son tan pobres

 Son más ricas en bienes

patrimoniales (propiedad de
vivienda).

 Tienen menores bienes registrados.

 Tienen más producción para

autoconsumo

 Tienen costos de vida menores.

 Pueden elegir en qué gastar su

dinero (economía: disciplina que
analiza la asignación de recursos
escasos para necesidades amplias).
15
 Comercio

Prod. Agrícola

Minería
Turismo

Pleno empleo

•INEI: Provincias crecen mas que Lima en el 2004, 2005 y 2006

Ingresos corregidos por el Costo
de Vida

Aproximación INEI, Arellano

 Además…el
Consumidor de
Provincias es
más moderno de
lo que se piensa
 Nivel de educación
Índice de Instrucción
5.41
4.91 5 5.17 5.12

4.6 4.76

1% 2% 2% 1% 1% 1% 1%
15% 13% 16% 15% 14% 19%
21%
9% 7% 10%
7% 12%
12%
16% 15%
16% 17% 15%
2% 19% 14%
4% 13% 3%
4% 1%
2% 4%
30%
31% 30% 33% 31%
33% 35%
13%
13% 13% 14% 12%
6%
5% 5% 9% 6% 3% 5%
10% 3% 3% 5%
5% 4% 2% 3% 4%
TOTAL TRUJILLO LIMA ICA AREQUIPA TACNA HUANCAYO

PRIMARIA INCOMPLETA PRIMARIA COMPLETA SECUNDARIA INCOMPLETA

SECUNDARIA COMPLETA OTRAS CARRERAS CORTAS CARRERA TÉCNICA
UNIVERSIDAD INCOMPLETA UNIVERSIDAD COMPLETA MAESTRÍA
19
Base Total
 5.41
4.91 5 5.17 5.12

4.6 4.76

1% 2% 2% 1% 1% 1% 1%
15% 13% 16% 15% 14% 19%
21%
9% 7% 10%
7% 12%
12%
16% 15%
16% 17% 15%
2% 19% 14%
4% 13% 3%
4% 1%
2% 4%
30%
31% 30% 33% 31%
33% 35%
13%
13% 13% 14% 12%
6%
5% 5% 9% 6% 3% 5%
10% 3% 3% 5%
5% 4% 2% 3% 4%
TOTAL TRUJILLO LIMA ICA AREQUIPA TACNA HUANCAYO
PRIMARIA INCOMPLETA PRIMARIA COMPLETA SECUNDARIA INCOMPLETA
SECUNDARIA COMPLETA OTRAS CARRERAS CORTAS CARRERA TÉCNICA
UNIVERSIDAD INCOMPLETA UNIVERSIDAD COMPLETA MAESTRÍA

Dr. Rolando Arellano C.

rarellano@arellanomarketing.com
 Distribución del gasto
2% 2% 3% 2% 3% 4% 4%
6% 5% 6% 5%
7% 6% 6%
7% 7% 8%
8% 7%
10% 10%
8% 9% 9%
7% 10%
8% 10%
12% 12% 10% 12%
11%
13%
5% 4% 6% 4% 14%
5%
9% 8% 8% 8% 5%
8% 5%
12% 10%
10% 13% 14% 9%
17%
12%
12%

41% 41% 40% 37%

31% 32% 29%

PIURA TRUJILLO LIMA ICA AREQUIPA TACNA CUSCO

COMIDA CASA ROPA DIVERSIÓN EDUCACIÓN SALUD TRANSPORTE CUIDADO PERSONAL ESTÉTICA

Dr. Rolando Arellano C.

Base Total rarellano@arellanomarketing.com
Posesión de celular
Penetración

SÍ NO

43% 42%
48% 50% 51%
53% 56%
59% 60%

77%

57% 58%
52% 50% 49%
47% 44%
41% 40%

23%

TOTAL CHICLAYO TRUJILLO LIMA AREQUIPA TACNA CAJAMARCA HUANCAYO CUSCO IQUITOS

Base Personas que tienen teléfono celular Dr. Rolando Arellano C.

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 Penetración de Uso de Internet
Por Ciudades

46% 52% 51% 52% 44% 52% 42%

54% 58%

54% 48% 49% 48% 56% 48% 58%

46% 42%

T OT A L P IUR A C H IC LA Y O T R UJ ILLO C H IM B O T E LIM A IC A A R E Q UIP A TACNA

SÍ NO

46% 47% 34% 39% 33% 40%

66% 63%

54% 53% 66% 61% 67% 60%

34% 37%

T OT A L C A JA M A R C A H UA R A Z H UA N C A Y O C UZ C O P UN O IQ UIT O S P UC A LLP A

Base Total
Dr. Rolando Arellano C.
rarellano@arellanomarketing.com
Equipamiento del hogar

91% 89% 95% 93% 90% 93%

85% 83% 75%
81% 77%
73% 74%
66% 64% 70% 71%
57% 57% 62% 66% 60%
61% 59% 59%
55% 58% 57% 56% 57%
50%
44% 44%
34% 34%
23% 24%
19%
13% 12%

TOTAL PIURA CHICLAYO TRUJILLO CHIMBOTE LIMA ICA AREQUIPA

TELEVISOR A COLOR REFRIGERADORA EQUIPO DE SONIDO DVD LAVADORA

90% 90% 89% 92%

87% 81%
76% 76% 78% 76%
74%
68% 68% 67%
58% 57% 58% 58% 60% 58%
55% 51% 51%
48% 51%
46% 43% 42%
40%
37% 36%
27% 27%
18% 16% 19%
11% 8% 9% 12%

TACNA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAYO CUSCO PUNO IQUITOS PUCALLPA

Base Total Dr. Rolando Arellano C.

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 Bancarización

Trabajan con Bancos

33%
32% 31% 31%
30% 30%
29%

26%
24%

21%
19%

12%

TAL CHICLAYO TRUJILLO LIMA ICA AREQUIPA TACNA CAJAMARCA HUANCAYO PUNO IQUITOS PUCALLPA

Dr. Rolando Arellano C.

Base Total rarellano@arellanomarketing.com
Una visión transversal (estilos de vida)

Lima Provincias

Dr. Rolando Arellano C.

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 ¿ Cómo se conforman los EV en el Perú ?
Estilos Proactivos Estilos Reactivos
Ingreso
6% 23% 24% 14% 18% 15%
A

Afortunados
C Conservadoras
Modernas Adaptados
D Progresistas
Progresistas

E Modestos

Modernidad Tradición

Hombres Mujeres Mixto

Los Estilos de Vida 2007 (por Ciudades)
MODERNIDAD TRADICIÓN
PUCALLPA 1% 32% 24% 10% 16% 17%

IQUITOS 9% 22% 27% 14% 11% 17%

PUNO/JULIACA 6% 24% 18% 17% 22% 13%

CUZCO 7% 20% 23% 23% 25% 2%

HUANCAYO 9% 21% 22% 19% 21% 8%

HUARAZ 9% 24% 21% 15% 19% 13%

CAJAMARCA 8% 16% 11% 21% 28% 16%

TACNA 6% 25% 22% 19% 23% 5%

AREQUIPA 7% 21% 19% 20% 27% 6%

ICA 4% 17% 15% 23% 29% 11%

LIMA 8% 25% 24% 16% 18% 8%

CHIMBOTE 3% 26% 26% 15% 17% 13%

TRUJILLO 6% 25% 23% 16% 19% 11%

CHICLAYO 2% 25% 29% 15% 17% 12%

PIURA 5% 27% 28% 13% 18% 9%

TOTAL 7% 25% 24% 17% 19% 9%

Afortunados Progresistas Modernas Adaptados Conservadoras Modestos

Dr. Rolando Arellano C.
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Y se sienten Clase Media:
(Auto identificación de la clase social a la que pertenece)

1% 2% 7% 2% 3% 2% 1% 2% 4% 3% 2% 2% 1% 2%
6% 2% 1% 8% 1% 4% 1% 1% 1% 2% 7%
2% 13% 4%
21% 19%
29% 29% 29%
38% 37% 35%
33% 30% 33% 45%
46% 39%
49%
50%

72% 77%
62% 67% 67%
56% 61% 56% 54% 60% 62%
49% 53% 52%
43%
36%

4% 4% 3% 5% 5% 1%
1% 1% 1% 1% 1%
T OT A L PIU R A C HIC LA Y O T R U JILLO C HIM B OT E LIM A IC A A R EQU IPA T A C N A C A JA M A R C A HU A R A Z HU A N C A Y O CUZCO PU N O IQU IT OS PU C A LLPA

ALTA MEDIA BAJA MUY BAJA NO PRECISA

Base Total Dr. Rolando Arellano C.

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Evolución de los Estilos de Vida
ESTILOS MODERNOS ESTILOS TRADICIONALES

42% 45%
47% 48%
57%
63%

57% 56%
53% 52%
43%
37%

LIMA 1996 LIMA 2005 LIMA 2007 PERÚ 1996 PERÚ 2005 PERÚ 2007

Dr. Rolando Arellano C.

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Todo eso se nota
en las demandas
que tienen
hoy…
Principales establecimientos que hacen
falta en su ciudad

62%

51% 51%
48%
45%
42%

36%
34% 34%
31%
31% 30% 28% 28%
28%

25%
24% 24%
21%
18% 16% 19% 19%
15%
14%
12% 15% 14%
13% 12%
10% 10% 11%
8% 9% 9%
5% 7% 7%
7%

TOTAL PIURA CHICLAY O TRUJILLO CHIMBOTE LIMA ICA AREQUIPA

SUPERMERCADO PARQUE ZONAL CLÍNICAS/CENTROS MÉDICOS CINE 76%

TIENDAS X DPTO
69%

61%
54%

50% 46%

38% 35%
33% 35% 34% 33%
29% 29% 29%
29% 29%
27% 24% 24%
22% 23% 24% 24% 24%
21% 20% 22%
17% 20%
17%
12% 13% 14% 15% 13% 13%
9% 9% 12%

TACNA CAJAMARCA HUARAZ HUANCAY O CUZCO PUNO IQUITOS PUCALLPA

SUPERMERCADO PARQUE ZONAL CLÍNICAS/CENTROS MÉDICOS CINE TIENDAS X DPTO

Base Total
 Aunque el Nivel de confianza sea variado
Instituciones

1
T OT A L P IUR A C H IC LA Y O T R UJ ILLOC H IM B O T E LIM A IC A A R E Q UIP A T A C N AC A J A M A R C AH UA R A Z H UA N C A Y O C US C O P UN O IQ UIT O S P UC A LLP A

IGLESIA CATÓLICA PARTIDOS POLÍTICOS CONGRESO DE LA REPÚBLICA

PODER JUDICIAL POLICÍA NACIONAL FUERZAS ARMADAS

Base Total Dr. Rolando Arellano C.

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 Nivel de confianza
Autoridades

5 Max 8

1
TOTA L P IURA C H I C LA YO TR U J I LLO C H I M B OTE ICA A R EQU I P A TA C N A CAJAMARCA HUARAZ H U A N C A YO CUS CO P UNO I QU I TOS P U C A LLP A

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA ALCALDE CONSEJO DE MINISTROS

GREMIOS O SINDICATOS PRESIDENCIA DE LA REGIÓN

Base Total Dr. Rolando Arellano C.

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Y eso influirá en el
futuro…
¿Cómo será el Nuevo Ciudadano - Consumidor de
Provincias?

• Más Moderno
• Más Informado
• Más Rico
• Con más Crédito
• Más Comunicado
• Más Exigente
– Con las empresas
– Con sus autoridades
¿Qué pasará con las ciudades de provincia?

• Seguirán creciendo económicamente

….¿más que Lima?
• Se consolidará una nueva cultura de
cada ciudad y tendrán la
representación de sus zonas.
• Estarán mucho más conectadas con el
mundo
• Tendrán muchas nuevas
oportunidades de desarrollo
 ¿Cómo aprovechar estas oportunidades?

• Haciendo que la riqueza producida en la zona

se quede en la zona
• Generando una oferta específica para los
mercados no atendidos adecuadamente
– Nuevos Consumidores de Provincias
– Nuevos consumidores de bajos ingresos
• Conociendo a fondo a los ciudadanos de las
regiones, para producir y darles los servicios
que ellos realmente quieren y necesitan.
• SIN SUBESTIMARLOS Información de necesidades

Empresa S/. - lealtad - votos

Ciudadano
Gobierno Consumidor

Productos o Servicios
Av. Paseo de la República 3952
Miraflores
Central (511) 221 73 30
postmaster@arellanoim.com
www.arellanoim.com

¡Demostrando que Abraham

Valdelomar estaba muy equivocado!

Dr. Rolando Arellano C.

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