CLASE MAGISTRAL

TEMA: ANALISIS A LOS

ELEMENTOS DEL PUESTO
DE TRABAJO
Expositor: Dr. Jesús Reyes Acevedo

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PUESTOS DE TRABAJO
CONCEPTOS BÁSICOS
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 CONCEPTOS
Tarea Responsabilidades Función Cargo

Tarea individual Obligaciones Conjunto de Conjunto de

que ejecuta el implícitas en la tareas o funciones con
ocupante del tarea para que atribuciones que posición definida
cargo ésta se realice el ocupante del en la estructura
adecuadamente cargo ejecuta de organizacional
manera
sistemática y
reiterada.

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 CONCEPTOS
Capacidad Experiencia Relacionada Competencia

Se re f i ere a los Conjuntodecono c

Es la adquirida en el
recursos y aptitudes i m i e n t o s ,
que tiene un ejercicio de empleos o
habilidades, destrezas y
individuo, entidad o i actividades que tengan
actitudes cuya aplicación
n s t i t u c i ó n p a ra funciones similares a las
en el trabajo se traduce
desempeñar una del cargo a proveer. en un d e s e m p e ñ o
determinada tarea o
superior, que contribuye
c o m e t i d o.
al logro de los objetivos c
laves del negocio

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 FINALIDADES
• Reclutamiento
• Selección de personal
• Formación
• Evaluación del rendimiento
• Valoración de puestos
• Análisis de retribuciones
• Seguridad y salud
• Planes de carrera

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 COMPETENCIA
Cualidad

Que hace

A la persona

Apta

Para un Fin

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IDENTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS (Inventario Global o
Mapa de Competencias)

Conocimientos
(SABER) Habilidades(SABER
HACER)

Actitudes
(SABER SER Y ESTAR)

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 EL PUESTO DE TRABAJO

Está formado por el conjunto de tareas que realiza una

persona en una empresa, con la consiguiente autoridad y
responsabilidad.

un puesto = unapersona
un puesto = variaspersonas

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 DISEÑO DE FUNCIONES
Las Funciones

Son la base

De la aplicación

De las personas

En tareas
organizacionales

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 ANÁLISISDEPUESTOS

Qué es
?
Procesoque determina,mediante observación y estudio, los
elementos que componen un trabajo específico, la
responsabilidad, capacidad y los requisitos físicos y
mentales que el mismo requiere, los esfuerzos y riesgos que
comporta y las condiciones ambientales en que se
desenvuelve. (Lanham 1962)

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 ANÁLISISDEPUESTOS

Qué es
?
Proceso que descompone un puesto de trabajo en unidadesmenores
para, a través de un estudio más detallado, comprender su
responsabilidad e importancia en conjunto y dentro de un contexto
organizativodeterminado (Rev.McCormick, otros)

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 ANÁLISISDEPUESTOS
Qué aporta

Permite saber qué se hace en un puesto determinado, cómo se hace, por

qué se hace, en qué condiciones y qué exige el trabajo

Requiere un exhaustivo conocimiento de los puestos analizados y del

contexto organizativo en el queoperan.

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 ANÁLISISDEPUESTOS
Planeaciónde
Actividades Responsabilidades Deberes RRHH

Reclutamiento

Selección

Descripciónde
Capacitación
puestos

Análisis de Evaluación de
puesto desempeño

Especificaciones de Compensación
puesto
Seguridad e
higiene

Relaciones
labaorales ycon
Conocimiento Cualidades Habilidades empleados

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 DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Quées

Es una herramienta de RR HH, que documenta de forma sintética y

estructurada, la información básica recogida del análisis de un puesto de
trabajo en un contexto organizativodeterminado.

Lista y describe las funciones, actividades, tareas, responsabilidades,

relaciones, condiciones de trabajo y, en su caso, las funciones de
supervisión de un puesto.

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 EJEMPLO PUESTO: ENCARGADO/A DE TIENDA
FUNCION:
Asegurar aprovisionamiento entienda.
TAREAS: .
 Realizar los pedidos de prendas agotadas a las empresas proveedoras
seleccionadas por teléfono, fax o correoelectrónico.
Firmar hojas de pedido.
RESPONSABILIDADES:
Asegurar que las prendas agotadas sean repuestas en un plazo máximo de 3
días.

ATRIBUCIONES:
Exigir el cumplimiento de plazos a las empresasproveedoras.

Sugerir cambios de proveedores o de prendas pocodemandadas

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 DESCRIPCIÓNDEL PUESTO

I. IDENTIFICACIÓN DELPUESTO
Título del Puesto: Auxiliar Administrativo de Reclutamiento y Selección.
Departamento: RecursosHumanos.
Sección:S/N
Supervisor Inmediato: Lic. Yolanda Garza (Coordinadora Reclutamiento y Selección)
Fecha de Análisis: Agosto 30 de 2012.
II. DEFINICIÓNDEL PUESTO
Persona encargada de reclutar, recibir, procesar y canalizar los candidatos internos y
externos para las vacantes de los diferentes departamentos de la Universidad Virtual del
ÁreaAndina.
III. CONTENIDO DEL PUESTO
Funcionesdiaria:
Recibir solicitudes de candidatos.
Proveer de información sobre los trámites de reclutamiento para la Universidad Virtual.
Proporcionar a los dueños de las vacantes la lista de los mejores candidatos para
ocuparlas.
Realizar entrevistas de salida a las personas que dejan la compañía.
Realizar reclutamiento telefónico dirigido a ex -a-tec´s (invitarlos a que vayan a dejar sus
currículums.
Aplicar exámenes psicométricos a los candidatos.
Funcionesperiódica:
Obtener información sobre las diferentes Ferias de Empleo de la ciudad.
Asistir a las Ferias de Empleo.
Recibir currículums y proveer de información a las personas que van a dejar sus solicitudes
al stand en las Ferias deEmpleo.
Funcionesesporádica:
Notificar, en nombre de la coordinadora, a los candidatos sobre su aceptación para una
vacante.
IV. ACCESORIOS DELPUESTO:
Computadora con gran capacidad de memoria y procesamiento dedatos.
Escritorio moderno recientemodelo.
Papelería referente a solicitudes de empleo para la UV y exámenes psicométricos.
ESPECIFICACIÓN DELPUESTO
HABILIDAD
HabilidadFísica:
Destreza para el manejo de lacomputadora.
Agilidad para llevar diferentes agendas.
HabilidadMental:
Facilidad para recordar datos, fechas, nombres, características de las personas.
Conocimientos de Office y ambiente Windows.
Experiencia mínima de 2 años en el departamento de RecursosHumanos.
Facilidad deexpresión.
ESFUERZO
Esfuerzo Físico: Cargar cajas de papelería cuando se va a ferias de empleo. 16
IDENTIFICACIÓN (Inventario de Puestos)

ORGANIGRAMA

Elemento de confusión y discusión.

No usar categorías contractuales
Construir una nueva terminología

Facilita la sistematización,
simplifica las comunicaciones. El
sistema más utilizado es el
decimal.

Relación de todos los puestos con

sus respectivas denominaciones,
código, nombre del empleado y
cualificación.

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 BIBLIOGRAFÍA

DESSLER, Gary: Human Resource Management. New Yersey: Prentice Hall, 6ª ed. , 1994
Ducceschi, M. "Técnicas modernas de Dirección de Personal", Ibérico Europea de Ediciones, S.A,
Madrid, 1982.
FERNANDEZ CAVEDA, Alberto: La Gestión Integrada de los Recursos Humanos. Enfoque directivo
general y las condiciones básicas de trabajo en la empresa española actual. Bilbao: AEDIPE, Deusto.
1990.
Fernández Ríos, Manuel. "Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo". Ediciones Díaz de Santos, S.A,
Madrid 1995.
Harper y Lynch. "Manuales de Recursos Humanos". Madrid. Ed. La Gaceta de los Negocios
LOUART, Pierre (1994): Gestión de los Recursos Humanos. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.

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MUCHAS GRACIAS

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