UNIDAD 1:

LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y SU

IMPACTO EN LOS NEGOCIOS
CURSO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
APLICADAS A LOS NEGOCIOS
2018-1
PREVIOS

Presentación del docente.

Presentación del Sílabo.

Selección del delegado de clase.

1. Formar equipos de tres personas.
Elegir un líder por cada equipo.
Recordar que trabajarán durante todo
el ciclo con este equipo (elijan bien
)

2. Veremos un vídeo, de
aproximadamente dos minutos. Estar
muy atentos a ello.

3. En equipos y con la ayuda de post-

its, responderemos tres preguntas
(tres minutos por pregunta).
Formaremos un debate y
compartiremos IDEAS.
¿LISTOS?
¿LISTOS?
¿LISTOS?
#HoyAprendiEnMiCursoDeTIAN
• Las redes sociales son herramientas poderosas para compartir información
alrededor del mundo. Si bien, su principal objetivo con la de compartir “estados
sociales”, como su nombre lo indica. ¡Nosotros como estudiantes universitarios y
de UPN, debemos ir más allá!
• Al finalizar cada clase, usaremos nuestras redes sociales (Facebook, twitter,
Instagram) con el Hashtag #HoyAprendiEnMiCursoDeTIAN y un pequeño párrafo
de lo que aprendieron en la clase . Por ejemplo:
• #HoyAprendiEnMiCursoDeTIAN
Los sistemas de información permiten que las organizaciones tomen
mejores decisiones y e incrementen su productividad.

• El líder de cada equipo, se encargará de recopilar mediante capturas de pantalla,

las publicaciones de sus integrantes y cada semana, me remitirá un paquete de
tres imágenes (una por cada persona) de lo que colocaron en sus redes sociales.
• Cada envío sumará un puntaje a su total final del curso.
• Así aprovechamos nuestros espacios para compartir información que otras
personas puedan utilizar y deseen profundizar.
 ¿Por qué son
importantes las
Tecnologías de
¿Cómo apoyan a Información en
la toma de los negocios?
decisiones?

¿Qué es sistema
de información
empresarial?
 Al finalizar la unidad, el estudiante sustenta una
propuesta de solución tecnológica de apoyo a la toma
de decisiones en la empresa, tomando en cuenta los
datos facilitados de una empresa real y aplicando el
método de casos, demostrando coherencia y capacidad
argumentativa en su propuesta.
AGENDA
El conocimiento y la información

Sistemas de información en general.

La estrategia de negocios.

Sistemas de información para la toma de decisiones.

Tarea: Análisis de caso.

1. EL CONOCIMIENTO Y LA INFORMACIÓN
CURSO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
APLICADAS A LOS NEGOCIOS
DATO:
Los datos son hechos o cosas del mundo, lo suficientemente importantes
como para ser registrados. Son recopilados como situaciones o evidencias.
Adquieren significado a partir de su procesamiento para convertirse en
información. Al hablar de datos, hacemos referencia a un concepto amplio
que puede incluir texto, imágenes, sonido, reglas de decisión, etc

INFORMACIÓN:
Es el resultado del análisis de los datos. Por ejemplo, un satélite colecciona
datos (valores numéricos), que una vez volcados en un mapa, son
interpretados por un experto que identifica los diferentes usos del suelo en
determinada región.

Fuente: Introducción a bases de datos,

Arq. Mercedes Frassia, 2014
Conocimiento instantáneo para
tomar decisiones.

-> INFO + VALOR

Fuente: Slideshare.com
• X = TIEMPO: la información debe estar
disponible cuando se la necesidad.

• Y = CONTENIDO: La información debe ser

relevante.

• Z = FORMA: la información de ser suministrada

en un lenguaje fácil de entender (detallada o
resumen).
En una hoja de papel
dar ejemplos de
datos, información,
conocimiento y
sabiduría (3 min).
2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN GENERAL
CURSO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
APLICADAS A LOS NEGOCIOS
¿QUÉ ES UN SISTEMA?

Llamamos sistema a la
«suma total de partes
que funcionan
independientemente pero
conjuntamente para
lograr productos o
resultados requeridos,
basándose en las
necesidades. (Kaufman)
 EN SUS CELULARES:
BUSQUEN CINCO SISTEMAS
DIFERENTES
El uso de sistemas de información
ha permitido que las organizaciones
actuales cambien su forma de
operar.
Mediante la utilización de T.I o S.I se
permiten optimización de procesos
operativos y permiten mejorar la
“TOMA DE DECISIONES”.
3. ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
CURSO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
APLICADAS A LOS NEGOCIOS
¿ESTRATEGÍA? ¿QUÉ ES ESO?

• Wiseman define la
estrategia como: “la
necesidad de entender de
qué forma la tecnología
de la información es
utilizada para apoyar o
dar forma a la estrategia
competitiva de la
empresa.

• Otros autores la definen

como el “crear” ventajas
competitivas que permitan
el desarrollo de
actividades de mejor
manera y menor costo
que el competidor.
ALTERNATIVAS PARA OBTENER VENTAJAS COMPETITIVAS

• Reducir costos.
• Incrementar barreras de entradas.

• Altos costos de cambio.

• Nuevos productos y servicios.

• Diferenciación de productos.
• Mejora de productos y servicios.

• Crear alianzas.
• Enganchar proveedores o compradores.
• Fuerzas de la industria de Porter.
FUERZAS DE PORTER.
EN EQUIPOS

Diseñar cinco estrategias

generales para que la
“tiendita de la esquina”
pueda competir
agresivamente.

Diseñar cinco estrategias de

T.I para que la “tiendita de la
esquina” pueda competir
agresivamente.
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA
DE DECISIONES
CURSO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
APLICADAS A LOS NEGOCIOS
Los Sistemas de Información, cumplen tres objetivos
básicos:

• Automatización.
• Toma de decisiones.
• Lograr ventajas competitivas.
 Hardware.

Software

Data.

Personas.

Telecomunicaciones.

Procedimientos y documentación.
Apoyan transacciones operativas de la empresa.
Crear grandes bases de datos de conocimiento para las
empresas.
A partir de la información o conocimiento generado, crea
estadísticas y permite optimizar la toma de decisiones.
A partir de muchos datos, a nivel de cubos multidimensionales,
permite tener tableros de control, alertas, etc.
CONCEPTOS ADICIONALES:
• E-COMMERCE.

• E-LEARNING.

• E-MARKETING.

• E-BUSINESS
 ¿Por qué son
importantes las
Tecnologías de
¿Cómo apoyan a Información en
la toma de los negocios?
decisiones?

¿Qué es sistema
de información
empresarial?
¿Qué aprendimos hoy?

¿Por qué es importante lo

que aprendimos?

¿Cómo me servirá en mi
carrera profesional?
4. TAREA: ANÁLISIS DE CASO
CURSO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
APLICADAS A LOS NEGOCIOS
• SE REÚNEN EN EQUIPOS DE 03 PERSONAS. DEBERÁN INVESTIGAR MÁS AL RESPECTO
(USEN LA BIBLIOTECA VIRTUAL).

• LEEN EL CASO QUE ESTÁ PUBLICADO EN EL AULA VIRTUAL, LLAMADO “AMAZON VS

WALMART: WHICH DOMINATE E-COMMERCE?. ”.

• RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

• ¿Qué conceptos del capítulo se ilustran en este caso?
• Analice a Amazon y Walmart.com mediante el uso de los modelos de cadena de
valor y fuerzas competitivas.
• ¿Cuáles son los factores de administración, organización y tecnología que han
contribuido al éxito tanto de Walmart como de Amazon?
• Comparar los modelos de negocio de comercio electrónico de Walmart y de
Amazon. ¿Cuál es más fuerte? Explica tu respuesta.

• PRESENTAR UN INFORME CON LA SIGUIENTE ESTRUCTURA:

• Portada.
Fecha de presentación: miércoles 04
• Resumen del caso.
de abril, 11:55 pm. Enviar al correo,
• Solución a preguntas. con el asunto: Caso 1: TIAN.
• Conclusiones.