¿Cómo funcionan los equipos?

:
Estilos de afrontamiento grupal.

Red de relaciones afectivas

Roles dentro del equipo.

Pautas de comunicación entre sus miembros.

Código de valores grupal.

Motivación de sus integrantes.

I. ¿Cómo funcionan los equipos?

¿Los equipos mejor o peor que los individuos

trabajando solos?
 Principio de la sinergia: el todo es más grande que
la suma de las partes individuales
 Barrera: “Holgazanería social”: el ser humano
trabaja menos en grupo que cuando es único responsable
de la tarea.
 Eficacia en la tarea: trabajo individual y suma de
aportaciones.
 I. ¿Cómo funcionan los
equipos?.

¿Cómo construir un equipo eficaz?

Clima cálido y de apoyo

Alta innovación = +
Exigencia intelectual
 I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Relaciones y emociones
¿Cómo construir un equipo eficaz?
 Tipo de clima: calidez emocional + exigencia intelectual,
humor, apoyo mutuo, resolución de los conflictos, compartir la
información, nivel crítico del trabajo individual, apoyo a
nuevas ideas.

 Exige un alto grado de resistencia emocional.

 Dejar pasar los pequeños conflictos

 Relacionarse con otros equipos

 Interacción tareas y social. Formal e informal. Charlar y

bromear:
Tiempo e interés por la vida de los demás
Celebración de los éxitos individuales
Humor y fiestas, en casas, actividades de ocio juntos.
I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Tareas
¿Cómo construir un equipo eficaz?
 Tareas intrínsecamente interesantes.

 Clarificar el rol y objetivos de cada miembro

 Las contribuciones individuales percibidas como
indispensables y visibles.

 Objetivos de equipo:
 Objetivos definidos y alcanzables
 Objetivos negociados y compartidos.
 Revisión con regularidad.
 Feedback de rendimiento: “días muertos”
I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Metodología
¿Cómo construir un equipo eficaz?
 Escuchar
 Transferir información:
 Cara a cara: formular preguntas, profundizar
 Teléfono o video conferencia
• Papel o mail
 Generar ideas a solas y escribirlas antes de
presentarlas.
 Máximo de 10 a 12 personas
 Más probable cuando alguien se incorpora a un
puesto
 I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Toma de decisiones
¿Cómo construir un equipo eficaz?
 La media de las decisiones del grupo de
trabajo por encima de la media individual,
por debajo del mejor miembro.
 Situaciones de crisis: un miembro
asume.
 Actitud de cuidado incondicionalmente
positivo (C.Rogers)
 CÓMO:
Técnica de la escalera / “Efecto pensamiento
grupo”: mayoría unánime
 Abogado del diablo y Brainstorming negativo
 ¿Cómo funcionan los equipos?:
Equipos de Alto Rendimiento.
Características de su estilo de afrontamiento grupal:

 Los componentes se respetan.

 Escucha activa (y respetuosa) de todas las opciones.
 El responsable promueve la participación.
 Se apoya la discrepancia.
 Todos los integrantes tienen su papel en el equipo.
 Invierte tiempo y esfuerzo en ganarse un prestigio.
 Comunicación fluida, espontanea, y natural entre sus
miembros.
 Reflexiona periódicamente sobre su ingenieria de procesos
y (si se considera necesario) examina también su dinámica
grupal.
 Estilos de afrontamiento grupal:
Roles dentro del equipo.

Conductor.
Fija metas, interesado por la estrategia para conseguir
metas, anima al grupo.
Orientado a tareas.
Técnico en procesos, centrado en resultados, “va al
grano”….
Orientado a cohesionar.
Armoniza grupos e intenta que todos participen, organiza
eventos sociales…
Orientado a las agendas ocultas…