Los Sistemas de Informacin (SI)

Los sistemas de informacin son en la actualidad una

herramienta que bien implementada se convierte en un arma
competitiva en los negocios, as como las empresas buscan
diferenciarse de su competencia, los sistemas de informacin
(SI) son una manera de hacerlo.
En nuestros das es importantsimo que las empresas integren este tipo de
tecnologa a travs de plataformas que con un solo movimiento repercuten
en otros departamentos de la empresa.

As por ejemplo una orden de produccin implica la orden de compra de

materiales al proveedor, descontar de los materiales disponibles el
inventario, generar informacin de costos, generar una cuenta por pagar y
finalmente descontar el flujo del efectivo cuando esta orden de materiales
sea pagada en el futuro, todo esto integrado en una infraestructura que
pueda ser utilizado por varios usuarios simultneamente; haciendo
consultas, capturas y finalmente arrojando reportes para la toma de
decisiones.
En la actualidad toda organizacin exitosa se ha concientizado de la
importancia del manejo de las tecnologas de informacin (TI) como
elemento que brinda ventajas comparativas con respecto a la
competencia.

Es importante tener en cuenta que un sistema de informacin

necesita justificar su implementacin desde el punto de vista - costo /
beneficio -, partiendo de la concepcin del valor que se le otorgue a
la informacin dentro de una organizacin.

Los beneficios se pueden medir a nivel intangible y tangible de

acuerdo a la organizacin, pues es diferente hacer el anlisis desde
el punto de vista de una empresa comercial a una de tipo acadmico
que pretende prestar un servicio social como lo es la salud o
educacin pblica.
Beneficios en la implementacin de Sistemas de Informacin (SI)

Los beneficios que se pueden obtener usando sistemas de informacin

son los siguientes:

Acceso rpido a la informacin y por ende mejora en la atencin a

los usuarios.
Mayor motivacin en los mandos medios para anticipar los
requerimientos de las directivas.
Generacin de informes e indicadores, que permiten corregir fallas
difciles de detectar y controlar con un sistema manual.
Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales
soportados en sistemas de informacin que presentan
elementos claros y sustentados.
Evitar prdida de tiempo recopilando informacin que ya est
almacenada en bases de datos que se pueden compartir.
 Impulso a la creacin de grupos de trabajo e investigacin debido a
la facilidad para encontrar y manipular la informacin.
Soluciona el problema de falta de comunicacin entre las diferentes
instancias. A nivel directivo se hace ms efectiva la comunicacin
Organizacin en el manejo de archivos e informacin clasificada por
temas de inters general y particular.
Generacin de nuevas dinmicas, utilizando medios informticos
como el correo electrnico, teleconferencia, acceso directo a bases
de datos y redes .
Acceso a programas y convenios e intercambios institucionales
Aumento de la productividad gracias a la liberacin de tiempos en
bsqueda y generacin de informacin repetida.
 Ventajas de la implementacin de SI y TI en las organizaciones
Integran la administracin de la
empresa, las finanzas, la administracin
de las tesoreras, los recursos humanos
entre otras.
Es posible analizar la cadena de valor
ya sea de un producto o un servicio para
identificar que actividades no estn
generando valor, poder eliminarlas y
disminuir los costos.
Integran nuevas tecnologas y
herramientas de vanguardia que
aprovecha las funciones del Internet y
comunicaciones con costo realmente
bajo.
Puede proporcionar ventajas
competitivas, si es que la competencia no
cuenta con esta tecnologa.
La informacin est disponible para
todos los usuarios en tiempo real.
Tambin ayuda a la disminucin de los
costos en mermas, el control de los
inventarios aunque sean distintos tipos de
lneas de productos, la relacin y facilidad
de la ordenes de compra y pago.
Vence la barrera de la distancia ya que
se puede trabajar con un mismo sistema
en puntos distantes.
Ayudan a incrementar la efectividad en la
operacin de las empresas.
La implementacin de un Sistemas de Informacin representa el primer paso a la
integracin de la Cadena de Valor, ya que integra la parte interna-administrativa de los
negocios, para mejorar los procesos internos, generando ganancias tangibles e
intangibles, tal como lo muestra la figura

Muchas compaas que deciden crecer ven como atractivo las ventajas de utilizar algo
de la otra compaa, por ejemplo la manera de administrar, la experiencia de mercado, el
uso de la informacin que ellas mismas generan y por este motivo es muy importante
tener un equipo de expertos en la administracin del cambio de plataforma de sistemas
de informacin para poder implementar la congruencia de dicha tecnologa y se logre el
xito.
 Ejemplos de implementacin de SI

Kodak con ms de un siglo, me di cuenta que Fourth Shift [2] ,

le brindo la solucin a sus problemas de comunicacin e
integracin de sistemas como las bases de datos, la conexin y
comunicacin entre departamentos y grupos de trabajo.

Burger King, se anuncio en Junio 25 de 2002 que se utilizara el sitio

mySAP.com como plataforma para integrar su tecnologa de informacin
de esta manera incrementar la efectividad de sus operaciones de
negocio.

American Airlanes, aplicando la Tecnologa de Informacin mediante el sistema

SABRE para apoyar el negocio, (transportar pasajeros al vender asientos en los
vuelos"), comenz a cambiar los paradigmas de este negocio. La informacin
acerca de los itinerarios y vuelos era puesta a disposicin, en lnea, para los
agentes de viajes y, adems, de manera dinmica los precios de los vuelos
variaban segn la demanda que registrasen. Obviamente, los tiempos de
respuestas para los agentes de viajes eran mucho mejores y las preferencias de
los viajeros reflejaron el xito de este sistema estratgico para lograr un mejor
posicionamiento en el mercado.