DIAGNOSTICO INTEGRAL

COTES
INFRAESTRUCTURA ESTUDIO DE NECESIDADES
PROPUESTAS ESTRATEGIAS DE CAMBIO PROPUESTA PROGRAMA DE
DE MEJORA IMPLANTACION
ADMINISTRACION Y MANUAL DE OPERACIONES INTERNAS RENTABILIDAD
FINANZAS REGLAMENTO Y MANUALES DE PROCESOS ANALISIS FINANCIERO
MANUAL DE ORGANIZACION EFICIENCIA FINANCIERA
CODIGO DE ETICA GESTION DE INVERSIONES
FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL PLAN DE MEJORA Y
MODERNIZACION
RECURSOS MANUAL DE CARGOS PLAN DE CAPACITACION
HUMANOS SISTEMA DE EVALUACION DE PERSONAL PERFIL DEL PERSONAL MODERNIZACION PLAN DE GESTION
REGLAMENTO PERSONAL INTERNO CLIMA ORGANIZACIONAL INSTITUCIONAL Y PROSPECTIVA
POLITICA REMUNERACION, ESCALA Y CURVA SALARIAL ACTITUD DEL PERSONAL INSTITUCIONAL
ESTRATEGICA (3
GESTION Y AOS)
NIVEL, SITUACION Y ADECUACION TECNOLOGICA PROSPECTIVA
TECNOLOGIA PLATAFORMA SISTEMICA
INNOVACION TECNOLOGICA INSTITUCIONAL
INFRAESTRUCTURA
LIDERAZGO EN PRODUCTOS Y SERVICIOS ESTRATEGICA PLAN DE
TECNOLOGICA Y DE SISTEMAS
PRODUCTIVIDAD DESARROLLO E
INNOVACION
REESTRUCTURACION TECNOLOGICA
SERV. AL CLIENTE CALIDAD DE SERVICIO(s) ORGANIZACIONAL
IMAGEN EMPRESARIAL Y CORPORATIVA
SISTEMA INTEGRAL DE ATENCION AL CLIENTE

MANEJO DEL CAPACIDAD INSTITUCIONAL

CAMBIO CAPACIDAD DE POLITICAS
NIVEL DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
 GERENCIA SERVICIO AL RRHH CONTROL Y INFRAESTRUCTURA
DIAGNOSTICO ADMINISTRACION TECNOLOGIA Y SISTEMAS
CLIENTE
INTEGRAL

INFRAESTRUCTURA

ADMINISTRACION
Y FINANZAS

RECURSOS
HUMANOS

TECNOLOGIA
`

SERV. AL CLIENTE

MANEJO DEL
CAMBIO
DIAGNOSTICO
INTEGRAL
Determinar Marco
Conocer el estado Identificar resquicios o
INFRAESTRUCTURA Definir Alcance Tcnico de referencia y
actual de la institucin brechas y sus causas
planear el Diagnstico

ADMINISTRACION
Y FINANZAS

DETERMINACIN DEL ASPECTOS ESTRATGICOS Y ENTORNO

A NIVEL DE CONSEJOS (NIVEL DIRECTIVO ANLISIS MICMAC FODA INTERNO Y EXTERNO
RECURSOS ALCANCE APROPIADO
POLTICO) ANLISIS DE CADA REA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL,
HUMANOS Analizar y evaluar la normativa y FUNCIONAL COORDINACIN Y LIDERAZGO
procedimientos vigentes de los Consejos PROCESOS SUSTANTIVOS, ADM Y
de Administracin y Vigilancia SOPORTE
A NIVEL EJECUTIVO RRHH, CULTURA Y CLIMA ORG.
TECNOLOGIA Analizar y evaluar el nivel de coordinacin
`
tcnico, administrativo y legal en funcin a
normas, procedimientos y reglamentos
internos vigentes
SERV. AL CLIENTE A NIVEL DE JEFATURAS DE DIVISIN Y
ENCARGADOS
Analizar y evaluar el grado de
MANEJO DEL cumplimiento de sus funciones en el marco
CAMBIO del Manual de Funciones vigente
ANLISIS Y EVALUACIN LA ESTRUCTURA ADM Y
TCNICA GERENCIAS DE REA DE COTES
ANLISIS Y EVALUACIN DE LA ESTRUCTURA Y
PROCEDIMENTAL DE COTES
PROPUESTA
DE MEJORA

FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL

Identificar con la
MODERNIZACION institucin las
Proponer Alternativas Analizar con la institucin las
INSTITUCIONAL alternativas para alternativas de
para el Fortalecimiento Fortalecimiento y Fortalecimiento y
y Modernizacin Modernizacin
GESTION Y
Modernizacin a
PROSPECTIVA ` implementar
INSTITUCIONAL
ESTRATEGICA GENERACIN DE PROPUESTAS CATLOGO DE ALTERNATIVAS IDENTIFICACIN Y RECOMENDACIN DE
ALTERNATIVAS DE IMPACTO A CORTO Y
MEDIANO PLAZO
REESTRUCTURACION
ORGANIZACIONAL
PROGRAMA DE
IMPLANTACION

PLAN DE MEJORA Y
MODERNIZACION
Desarrollar propuestas
Efectuar recomendaciones Presentar informe de
para implementar las
PLAN DE GESTION integrales de
Fortalecimiento y
alternativas de resultados de
Y PROSPECTIVA Fortalecimiento y
Modernizacin diagnstico
INSTITUCIONAL Modernizacin
ESTRATEGICA (3
AOS) `
REVERSN DE RESULTADOS NEGATIVOS DESARROLLO DE DOS ALTERNATIVAS INFORME FINAL DE CONSULTORA DE
PLAN DE IMPACTO DE CORTO Y MEDIANO PLAZO (MNIMO) DE IMPLEMENTACIN DIAGNSTICO INTEGRAL INSTITUCIONAL
DESARROLLO E
INNOVACION
TECNOLOGICA
SEGUIMIENTO