Javier Balczar Orta

Keiber Murgas
Marelis Quintero
Jael Vega
VIII Smtre Admn. De Empresas
Logstica Internacional
"El marketing se est convirtiendo en una batalla basada
ms en la informacin que en el poder de las ventas".
Philip Kotler
Es nuevo tipo Marketing de valores cuyo objetivo es hacer del mundo un mejor
lugar. As lo denomin Philip Kotler se refieren al Marketing
Personalizado. busca llegar a sus consumidores con informacin que les sea
realmente interesante, que agregue valor mediante los avances tecnolgicos que
permiten identificar, a travs de sus bsquedas, qu cosas le interesan a cada uno.
Para Kotler, el Marketing
3.0 surge como necesidad de
respuesta a varios factores: las
nuevas tecnologas, los
problemas generados por la
globalizacin y el inters de las
personas por expresar su
creatividad, sus valores y su
espiritualidad
Ejemplo De Marketing 3.0
 los 10 mandamientos del marketing 3.0
1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
2. S sensible al cambio, preprate para la transformacin.
3. Protege tu marca, s claro acerca de quin eres.
4. Los consumidores son diversos, dirgete primero a
aquellos que se pueden beneficiar ms de ti.
5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
6. S accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
7. Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
8. No importa de qu sea tu negocio, siempre ser un negocio de servicio.
9. Difernciate siempre en trminos de calidad, costo y tiempo de entrega.
10. Archiva informacin relevante y usa tu sabidura al tomar una decisin.
 FACTORES DETERMINANTES DEL PROCESO
ACTUAL DE GLOBALIZACION
El Fondo Monetario Internacional destaca la
existencia de ciertos factores como impulsadores de
la integracin de la economa mundial:
Atraer a
mejores
empleados y
Las polticas econmicas que han apoyado la integracin de las retenerlos
economas nacionales, en el sentido de que los pases han por mas
disminuido las barreras artificiales a la circulacin de bienes, tiempo
servicios y capitales

Competir por
el talento

Los adelantos tecnolgicos, especialmente en comunicaciones

e informtica, que facultan a las empresas la coordinacin en Gran aumento
forma econmica de las actividades de produccin que se del comercio
internacional;
efectan en distintos lugares, e igualmente facilitan la
difusin ms rpida y extensa tanto de las innovaciones
tecnolgicas como de los conocimientos especializados y
Marketing 1.0
Marketing 2.0
Marketing 3.0
El Marketing 1.0 se centrado nicamente en el producto
El Marketing 2.0 tiene como eje al consumidor y destacando la interaccin.
El Marketing 3.0 toma en cuenta de manera continua, en todo momento lo que piensa y
requiere el consumidor para ofrecer productos basados en los valores.
 El Uso De Internet Y El Marketing 3.0

El Marketing 3.0 se concentra en la persona ya que Permite una relacin

directa entre las compaas y los consumidores (redes sociales, quejas y
reclamos, gustos)
Las nuevas tecnologas y el desarrollo de internet y las redes sociales han
permitido que los clientes se expresen libremente sobre las empresas y
sus experiencias de consumo. De nada servir tener la publicidad ms
bonita, si los valores de la compaa no son crebles
Los 5 consejos sobre marketing 3.0
 Los 5 consejos sobre marketing 3.0
1. Incluye a tus clientes en el proceso
creativo. "Todas las firmas deberan abrise a sus
clientes ms entusiastas y ver qu ideas pueden
aportar.

2. Apoya a tu comunidad. Las empresas deben mostrar su

preocupacin por el mundo. las compaas que se
preocupan por su comunidad y pas superan a firmas
similares que no le dan importancia a estos temas.
 Los 5 consejos sobre marketing 3.0
1.los cambios en las polticas econmicas y comerciales, que han generalizado
la liberalizacin de los mercados de bienes, servicios y factores.

2.las nuevas estrategias de las empresas multinacionales

que aprovechan las nuevas oportunidades de
localizacin que la integracin les presenta y la
introduccin de las innovaciones en los transportes y
comunicaciones que facilita la integracin de los
mercados y la produccin multinacional, y reduce los
costos de produccin y de los intercambios..
 CONCLUSIONES
En el marketing 3.0, los valores son los que rigen El Marketing 3.0 se concentra en
el rumbo y la estrategia de los negocios, Unir a las la persona ya que Permite una
empresas y clientes permite desarrollar productos relacin directa entre las
acorde a las necesidades de los consumidores. compaas y los consumidores

Las empresas se preocupan

Cuida al empleado y a
por construir marca no de
los consumidores
del mantenimiento de la
(RSE)
marca