LA TICA

Base para el xito Profesional

Jos A. Bergues

1
 Ganar credibilidad
demanda toda una vida.
Para perderla basta con un
segundo!
 DESAFIOS EN EL SIGLO XXI

La competencia internacional.
Las nuevas tecnologas.
La calidad.
La motivacin personal.
Los comportamientos ticos.

3
 VALORES

Las personas toman decisiones basadas en

sistemas de valores personales, societarios u
organizacionales.

Tambin el contexto: personal, societario o

comercial tienen impacto sobre las
decisiones adoptadas.

5
 SISTEMA DE VALORES
INDIVIDUALES

Confiabilidad Cortesa Innovacin

Servicialidad Amistad Tolerancia Humildad
Lealtad Obediencia Equanimidad
Honestidad Integridad
Responsabilidad Verdad Compasin
Auto inters Libertad Justicia

6
El hombre como tal debe cumplir una
doble tarea:

a) Tcnica: para dominar el mundo.

b) Espiritual: tarea de la cultura, y
todo esto realizado siempre en
funcin y misin de servicio, es
decir que lo que predomina es el
amor.
 Clientes Personal Gobierno

DUEOS
EMPRESA PROVEEDORES

Medio
Sindicatos Comunidad
Ambiente
DE LA MORALIDAD A LA LEY

MORAL

ETICA

LEGAL
 MORAL

Lo concerniente al enjuiciamiento de la bondad o

maldad de las acciones humanas.
Proveniente de la conciencia, o del sentido de lo
correcto e incorrecto.
Efectos psicolgicos antes que fsicos o tangibles.
Basado en firmes convicciones, no en evidencias o
demostraciones.
Clave: Enjuiciamientos segn estandares
percibidos de bondad o maldad.

10
 MARCO DE REFERENCIA

I. Moralidad Preconvencional
Obedecer ordenes y evitar castigos
Moraliad del mercado- minimizar sufrimiento
II. Moralidad Convencional
Conformidad a las normas del grupo, pertenencia
III. Moralidad Posconvencional
Moralidad de principios
IV Moralidad Trascendental
Integridad de pensamientos y sentimientos

11
 MORALIDAD
TRASCENDENTAL
MORALIDAD
POSTCONVENCIONAL

MORALIDAD CONVENCIONAL

MORALIDAD PRECONVENCIONAL
 TICA

La disciplina que enfrenta lo que es correcto o

incorrecto o con deberes y obligaciones morales.
Un conjunto de valores
Los principios de conductas que gobiernan a las
personas o profesiones.
Los ideales de carcter manifestados por un grupo o
personas.
Clave: La conformidad a un cdigo o estandar de
conducta.

13
 TICA

La tica es el arte del xito a largo plazo, que

supone de un parte el bien propio (en negocios la
eficacia), pero slo con respeto a los dems.

La tica de los negocios es una reflexin sobre las

prcticas de negocios en las que se implican las
normas y valores de los individuos, de las empresas
y de la sociedad.
Red Europea de Etica en los Negocios

14
 TICA

La tica es conjunto de principios o estndares de

conductas humanas que gobiernan
comportamientos de personas y grupos.

La tica es una rama de la filosofa y se considera

como una ciencia normativa porque se preocupa
con las normas de comportamientos humanos,
como se distingue de las ciencias formales
(matemticas) y de las ciencias empricas (qumica)

15
 TICA

La etica no es una herramienta de gestion. quien

pierde la integridad queda fuera del negocio.
La etica debe ser la base de cualquier sociedad,
industria o empresa .
Se precisa ser moderno. sin etica estamos
muertos!
La tica es til para alimentar el desarrollo
indivudal y societario, y reducir los problemas
humanos, el sufrimiento y los conflictos.

16
 Las elecciones en el mundo
actual parece conflictuar con
las creencias ticas. La tica
involucra ms que tomar
decisiones, adems aprender a
vivir con los resultados y
aceptar las responsabilidades
de las decisiones.
 LA CRISIS EN ETICA
PROFESIONAL NO
PROVIENE TANTO DE LA
INHABILIDAD DE
DISTINGUIR LO CORRECTO
Y LO EQUIVOCADO, COMO
DE LOS HBITOS QUE LA
GENTE DESARROLLA EN EL
TIEMPO
 CULTURA TICA

1 Hacer lo que es correcto

2 Estimular el disenso
Organizacional basados en
principios.
3 Recompensar los comportamientos
ticos.
19
 ALGORITMO TICO

METAS: Qu se quiere alcanzar?

MTODOS: Cmo se perseguirn las metas.

MOTIVOS: Qu necesidades personales nos

impulsan al logro?

CONSECUENCIAS: qu resultados se pueden

anticipar?
20
CODIGO DE
CONDUCTA
 CDIGO DE CONDUCTA

Sistemas de reglas establecidas con el

propsito general de guiar los
comportamientos de integrantes de la
organizacin, y de aquellos con los cuales
acta habitualmente: clientes, proveedores, la
comunidad, el medio ambiente, etc.

22
 EVALUACIN DE CONDUCTAS

Suministra la accin beneficios ptimos a

las partes involucradas?
Valora los derechos de todos las partes
involucradas?
Se ajusta a mi sentido de valores?
Es justa?

23
 PROPSITO DE LOS CDIGOS
DE CONDUCTA

Ofrecer alternativas prcticas frente a conflictos

concretos.
Orientar la conducta de los miembros de la
organizacin.
Presentacin de la organizacin y de regulaciones
de las relaciones internas de sus miembros y de
estos con el entorno.

24
 COMPORTAMIENTOS ANTI TICOS

Favorecer interses propios por sobre los de

los dems.
Valores personales que socavan la integridad
(egoismo, mentalidad explotadora, etc).
Estndares independientes de
comportamientos en el trabajo y en el hogar.

25
 CONCLUSIN

La ley puede obligar la

transparencia pero la tica
siempre la demanda

26