Frederick Winslow Taylor

Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponindolo en tareas simples, cronometrarlas

estrictamente y exigir a los trabajadores la realizacin de las tareas necesarias en el tiempo justo.
Este anlisis del trabajo permita, adems, organizar las tareas de tal manera que se redujeran al
mnimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador o por cambios de actividad o de
herramientas; y establecer un salario por pieza producida
La organizacin cientfica del trabajo se expandi auspiciada por los empresarios industriales, que vean
en ella la posibilidad de acrecentar su control sobre el proceso de trabajo, al tiempo que elevaban la
productividad y podan emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes no sindicados) en tareas
manuales cada vez ms simplificadas, mecnicas y repetitivas.
Principios de la administracin desarrollados por Taylor:
Principio de Planeamiento
Principio de Preparacin
Principio de Control
Principio de Ejecucin
Estudiar y Analizar
 HENRI FAYOL
En el ao de 1888 el ingeniero de Minas Henri Fayol (1841-1925), logr salvar de la ruina a
una gran compaa metalrgica de Francia, en la cual l haba venido trabajando desde
haca veinte aos. Actuando como director de la misma, el Ingeniero Fayol aplic un nuevo
mtodo de administracin que le dio resultados satisfactorios, al cual llam Administracin
Positiva.

Segn sus propias manifestaciones, los estudios administrativos que realiz tenan fines
exclusivamente prcticos y de aplicacin personal.

Para Fayol, los procedimientos administrativos eran instrumentos muy importantes para la
buena direccin de toda empresa puesto que permitan el diagnstico y la solucin de
muchas dificultades propias de las organizaciones de su tiempo.

Definicin de las reas funcionales

Actividades tcnicas
Actividades comerciales
Actividades financieras
Actividades de seguridad
Actividades contables
Actividades administrativas
Primer modelo de proceso administrativo
Prever
Organizar
Dirigir
Coordinar
Controlar

Principios de la administracin
Divisin de trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de direccin
Subordinacin del inters individual al inters general
Remuneracin del personal
Centralizacin
Cadena escalar
Orden
Equidad
Estabilidad del personal en sus cargos
Iniciativa
Espritu de Equipo
 EPISTEMOLOGA DE LA CALIDAD

La calidad es el conjunto de caractersticas de un producto que satisfacen las necesidades de los clientes y,
en consecuencia, hacen satisfactorio al producto.
La historia de la humanidad esta notablemente ligada con la calidad desde los tiempos remotos, la
verificacin de la calidad se remonta a pocas anteriores al nacimiento de cristo en el ao 2150 a.c. con el
cdigo de Hammurabi el cual declara: Si un albail construye una casa para un hombre, y su trabajo no es
fuerte y la casa se derrumba matando a su dueo, el albail ser condenado a muerte.
Durante el siglo XIII empezaron a existir los aprendices y los gremios en los cuales los artesanos se
convirtieron tanto en entrenadores como en inspectores y verificaban que el trabajo realizado.

Desde 1977 por medio de Adam Smith queda formalizada la revolucin industrial, el propsito era orientar a
las organizaciones industriales a alcanzar cuotas de produccin.

El sistema industrial moderno empez a surgir a fines del siglo XIX, Frederick Taylor fue el pionero de la
administracin cientfica, suprimi la planificacin del trabajo como parte de las responsabilidades de los
trabajadores y los puso en manos de los ingeniero