VISION Y MISION

Qu queremos llegar a ser? : Visin

Atributos de la Visin

Cul es nuestro negocio? : Misin

Diseo de la Misin
Componentes de la Misin
Atributos de la Misin

Visin y Misin
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO/ L.
 QUE QUEREMOS
LLEGAR A SER?
La visin responde a la pregunta qu
queremos llegar a ser?; y es el fundamento
para crear la misin
La visin debe ser corta, formada de
preferencia por una oracin y desarrollada por
tantos gerentes como sea posible
La visin define el blanco final superior al
cual apuntar en el futuro; representa un sueo
alentador para la organizacin; suministrando
energa emocional y espiritual para el viaje .
Es el alma del planeamiento estratgico
 .QUE
QUEREMOS
LLEGAR A SER?
La visin a nivel personal: Cmo deseamos
vernos al final de nuestros dias?
La visin a nivel organizacional: Qu
organizacin queremos ser en el muy largo
plazo?
La visin es mas abstracto que concreto
La visin es : saber desde el principio, lo que
se quiere
 ATRIBUTOS BASICOS
DE LA VISION

Breve
Operativa

Desafiante
Inspiradora
Trascendente
Relacionada a lo que se sabe
hacer bien
Fuente: Villajuana Carlos
 . Atributos de la
Visin
Ser la institucin lder e innovadora en el
sector agrosilvopecuario y pesquero
latinoamericano, reconocida por brindar una
educacin superior con estndares
internacionales de calidad y por promover el
manejo sostenible de los recursos naturales y
conservacin del ambiente para el desarrollo de
Una organizacin orientada
la comunidad(Plan E. UNALM, al consumidor,
2007-2011)
innovadora, rentable y lder en el mercado de
bebidas, conformada por un equipo
comprometido con la excelencia, ofreciendo
productos de la ms alta calidad y prestigio.
(Corp. J. R. Lindley)
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO/ L.
 . Atributos de la
Visin
Ser el mejor banco a partir de la mejores
BREVE, que sea personas
fcil recordar y asimilar

Estar presentes en todas las capitales del

mundo, haciendo que en nuestros
restaurantes, la gente descubra y abrace los
sabores del Per, abriendo as las puertas a
muchos conceptos y restaurantes peruanos y
latinoamericanos (Astrid & Gastn)
OPERATIVA, que todos entiendan lo mismo. Y
en la estructura organizacional; que podamos
hacer lo que se esta estableciendo. Cuanto mas
claro, mas operativo
 . Atributos de la
Visin
Un ordenador para todos los hombres,
mujeres y nios. Apple Computer (1970)

Nuestro sueo es invadir el mercado

norteamericano Shoichiro Honda

Aspiramos satisfacer las necesidades de

nuestros clientes y consumidores de la mas
alta calidad y ser siempre su primera
opcin (Grupo Gloria S.A.)
DESAFIANTE, lo que se pretende alcanzar
estirando las capacidades y los recursos
actuales
 . Atributos de la
ConsolidarnosVisin
en todo el mercado nacional y
proyectarnos hacia otros pases de Amrica
latina y Europa. Ser reconocidos como los
mejores y mas confiables fabricantes
peruanos
INSPIRADORA, desensibilizar,
para pintura (Anypsa)
motivar e
iluminar fuertemente. Que se trace sobre las
expectativas emocionales o en base a los intereses
comunes y superiores de los involucrados. Debera
generar excitacin
Liderar la formacin universitaria en el pas, y
ser reconocida nacional e internacionalmente
como espacio promotor y generador de
desarrollo (PUCP)
TRASCENDENTE, ya que la visin organizacional
tiene un carcter pblico. La Visin puede ser un
poderoso canal de comunicacin y persuasin
 . Atributos de la
Visin
Una computadora en cada escritorio y en
cada hogar. Bill Gates

Estar presentes en todas las capitales del

mundo, haciendo que en nuestros
restaurantes, la gente descubra y abrace los
sabores del Per, abriendo as las puertas a
muchos conceptos y restaurantes peruanos y
latinoamericanos (Astrid & Gastn)
RELACIONADA A LO QUE SE SABE HACER
BIEN , a las competencias claves.
 CUAL ES NUESTRO
MISIO
NEGOCIO?
N

Cul es nuestra misin?, es sinnimo a

Cul es nuestro negocio?. La misin es la
definicin del negocio (o negocios) en el
que se va a actuar.
Es una declaracin del credo, de la
filosofa, de lo que una empresa desea ser
y
Siala
quien quiere
visin servir
es saber lo que se quiere desde
un inicio, la misin es saber por donde ir
desde el principio.

PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO/ L.
 . CUAL ES
MISIO
NUESTRO
N
NEGOCIO?
Si queremos alcanzar la visin, tenemos que
cumplir nuestra misin
Todos deben conocer su misin: La
organizacin, las reas o unidades
estratgicas, e inclusive a nivel de cada
producto ; debera definirse la misin
Si queremos alcanzar la visin, tenemos que
cumplir nuestra misin
Tanto la visin como la misin, estn sujetos
a cambios
 . CUAL ES
MISIO
NUESTRO NEGOCIO?
N

Ejemplos de cambio de misin:

Disney : Divertir a los nios
Hacer feliz a la gente

Nike: Una compaa fabricante de calzado

Una compaa deportiva.

UNALM ?
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO/ L.
Ejemplo: Cambio de misin en la
UNALM

La UNALM es una institucin especializada en la formacin

de profesionales lderes, proactivos, innovadores,
competitivos, con capacidad de gestin y compromiso
social. Genera y aplica conocimientos obtenidos de la
investigacin bsica y aplicada para el desarrollo sostenible
de los sectores agropecuario, forestal, pesquero y
alimentario de la Costa, Sierra y Selva del Per. (Plan E-
 DISEO DE LA MISION
A) Orientado a las competencias claves:
Concentrado en aquello que se sabe hacer bien
: Un proceso?, una habilidad?, una
caracterstica esencial de un producto, de un
componente o un bien terminado
 DISEO DE LA
MISION
B) Orientado al producto (o servicio)
Enfocado a aquello que satisface la necesidad
bsica o impulso primario principal del
mercado elegido.
Difcil aplicacin en organizaciones con
productos diferentes o formado por
La UNALM es una institucin especializada en la
conglomerados diferentes.
formacin de profesionales lderes, proactivos,
innovadores, competitivos, con capacidad de gestin
y compromiso social. Genera y aplica conocimientos
obtenidos de la investigacin bsica y aplicada para
el desarrollo sostenible de los sectores
agropecuario, forestal, pesquero y alimentario de la
Costa, Sierra y Selva del Per. (Plan E- UNALM
 DISEO DE LA
MISION
C) Orientado al beneficio
Se relaciona al resultado esperado en la
satisfaccin de una necesidad: Interesa la
cualidad, caracterstica o atributo de calidad
esperado; satisfaciendo el deseo primario del
cliente y adems provocar placer, beneficio y
cumplimiento de funcin
 COMPONENTES DE LA
MISION
1. Clientes
2. Productos o servicios
3. Mercado geogrficamente
4. Tecnologa
5. Inters en la supervivencia, el crecimiento y
la rentabilidad
6. Filosofa
7. Concepto propio
8. Inters en los empleados
Alumno: Analice la inclusin de los componentes, en al menos 02 misiones de empresas
 ATRIBUTOS DE LA
MISION

Breve
Operativa

Diferencial
Amplia en la orientacin
elegida
Relacionada a tendencias
dominantes

Fuente: Villajuana Carlos

 . ATRIBUTOS DE LA
MISION
Breve

Breve: Con pocas palabras resumir la

razn de ser de la organizacin. Es posible
tenerlo siempre en mente

Fuente: Villajuana Carlos

 ATRIBUTOS DE LA
MISION
Operativa

Operativa: Debe ser operativa y fcilmente

traducible en accin.

Operativa ..Debe ser clara, entendida por

todos los involucrados, reflejada en la estrategia,
estructura, y en la cultura.
La visin y misin deben estar sustentadas en
una declaracin de principios y valores
Fuente: Villajuana Carlos
 ATRIBUTOS DE LA
MISION
Diferencial

Debe distinguirse de las misiones de otras

organizaciones. Debe ser tambin
motivadora y relevante para la
organizacin y para los clientes.

Fuente: Villajuana Carlos

 ATRIBUTOS DE LA
MISION
Amplia en la orientacin
elegida
La misin debe tener la posibilidad de dirigirse
a una diversidad de productos, beneficios o
competencias
Debe evitar hacer mencin especfica clientes
y productos
 . ATRIBUTOS DE LA
MISION
Relacionada a tendencias
dominantes
La misin debe asociarse a todos aquellos
hechos o fenmenos que satisfacen las
necesidades humanas
La UNALM es una institucin especializada en la
formacin de profesionales lderes, proactivos,
innovadores, competitivos, con capacidad de gestin y
compromiso social. Genera y aplica conocimientos
obtenidos de la investigacin bsica y aplicada para el
desarrollo sostenible de los sectores agropecuario,
forestal, pesquero y alimentario de la Costa, Sierra y
La Pontificia
SelvaUniversidad Catlica
del Per. (Plan del Per es una
2007-2011)
comunidad acadmica inspirada en principios ticos y
valores catlicos, creadora y difusora de cultura, saber
y conocimiento, promotora del cambio, dedicada a la
formacin integral de la persona, para que ella haga del
estudio un instrumento de su propia realizacin y se
 VISION Y
MISION
MISIO
N
Se recomienda enunciarlas conjuntamente

Considere la simultaneidad por la naturaleza de los

giros del negocio
El grado de participacin de los gerentes y
empleados en la elaboracin de las declaraciones,
marca la diferencia en el xito de la organizacin.

Es frecuente, que los estrategas elaboran su visin y

misin slo cuando la empresa est en problemas. Al
respecto P. Drucker dice que el momento mas
importante para preguntarse sobre la visin y misin
es cuando la empresa ha tenido un xito
 La UNALM es una institucin especializada en la formacin
de profesionales lderes, proactivos, innovadores,
competitivos, con capacidad de gestin y compromiso social.
Genera y aplica conocimientos obtenidos de la investigacin
bsica y aplicada para el desarrollo sostenible de los sectores
agropecuario, forestal, pesquero y alimentario de la Costa,
Sierra y Selva del Per. (Plan E- UNALM 2007-2011)
 Misin de la
Organizacin

ANLISIS ANLISIS
ANLISIS EXTERNO INTERNO
ESTRATGICO

Oportunidades Fuerzas y
y amenazas debilidades

FIJACIN DE OBJETIVOS

Forma en la que la empresa

va a utilizar sus recursos
PLANIFICACIN
ESTRATEGIAS A SEGUIR para tratar de cumplir el
ESTRATGICA objetivo

PROGRAMA DE ACCIONES
(Plan Estratgico)

IMPLANTACIN DEL PLAN

EVALUACIN Y CONTROL