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LAS REGLAS DORADAS

EXISTEN TRES REGLAS DE ORO PARA EL DISEO DE LA INTERFAZ:


DAR EL CONTROL AL USUARIO: ES DECIR UN SISTEMA QUE REACCIONE A LAS NECESIDADES DEL USUARIO Y QUE
LE AYUDE A HACER LAS COSAS.
REDUCIR LA CARGA EN LA MEMORIA DEL USUARIO: UNA INTERFAZ DE USUARIO BIEN DISEADA NO DEPENDER
DE LA MEMORIA DEL USUARIO. SIEMPRE QUE SEA POSIBLE, EL SISTEMA DEBE RECORDAR LA INFORMACIN
PERTINENTE Y AYUDAR AL USUARIO CON UN ESCENARIO DE INTERACCIN QUE LE FACILITE EL USO DE LA
MEMORIA.
LOGRAR QUE LA INTERFAZ SEA CONSISTENTE: IMPLICA TODA LA INFORMACIN VISUAL ESTE ORGANIZADA DE
ACUERDO CON UN ESTNDAR DE DISEO QUE SE MANTENGA EN TODAS LA PRESENTACIONES DE PANTALLA.
DEJAR EL CONTROL AL USUARIO
DEFINIR MODOS DE INTERACCIN DE MANERA QUE NO SE OBLIGUE AL USUARIO A REALIZAR ACCIONES
INNECESARIAS O NO DESEADAS.

DAR UNA INTERACCIN FLEXIBLE. DEBIDO A QUE DIFERENTES USUARIOS TIENEN DISTINTAS
PREFERENCIAS PARA LA INTERACCIN, DEBE DARSE LA POSIBILIDAD DE ELEGIR.
REDUCIR LA NECESIDAD DE QUE EL USUARIO MEMORICE

REDUCIR LA DEMANDA DE MEMORIA DE CORTO PLAZO.


HACER QUE LO PREESTABLECIDO SEA SIGNIFICATIVO.
DEFINIR ATAJOS QUE SEAN INTUITIVOS.
LA DISTRIBUCIN VISUAL DE LA INTERFAZ DEBE BASARSE EN UNA METFORA DEL MUNDO REAL.
HACER CONSISTENTE LA INTERFAZ

PERMITE QUE EL USUARIO COLOQUE LA TAREA EN CURSO EN UN CONTEXTO SIGNIFICATIVO.


MANTIENE LA CONSISTENCIA EN TODA LA FAMILIA DE APLICACIONES.
SI LOS MODELOS INTERACTIVOS ANTERIORES HAN CREADO EXPECTATIVAS EN EL USUARIO, NO HAGA
CAMBIOS A MENOS DE QUE HAYA UNA RAZN INELUDIBLE PARA ELLO.
ANLISIS Y DISEO DE LA INTERFAZ DE USUARIO
ANLISIS Y MODELOS DEL DISEO DE LA

INTERFAZ
TODO DISEO DEBE COMENZAR CON LA COMPRENSIN DE LOS USUARIOS QUE SE BUSCA, LO QUE INCLUYE LOS PERFILES DE
EDAD, GNERO, CONDICIONES FSICAS, EDUCACIN, ANTECEDENTES CULTURALES O TNICOS, MOTIVACIN, METAS Y
PERSONALIDAD.
ADEMS, LOS USUARIOS SE CLASIFICAN COMO:
PRINCIPIANTES. SIN CONOCIMIENTO SINTCTICO1 DEL SISTEMA Y POCO CONOCIMIENTO SEMNTICO DE LA APLICACIN O USO DE LA
COMPUTADORA EN GENERAL.

USUARIOS INTERMITENTES QUE SABEN. CON CONOCIMIENTO SEMNTICO RAZONABLE DE LA APLICACIN, PERO RELATIVAMENTE POCO
RECUERDO DE LA INFORMACIN SINTCTICA NECESARIA PARA USAR LA INTERFAZ.

USUARIOS FRECUENTES CONOCEDORES. CON BUEN CONOCIMIENTO SEMNTICO Y SINTCTICO, QUE CON FRECUENCIA LES DESPIERTA EL
SNDROME DEL USUARIO PODEROSO; ES DECIR, INDIVIDUOS QUE BUSCAN ATAJOS Y MODOS DE INTERACCIN ABREVIADOS.
EL PROCESO
ANLISIS Y MODELADO DE LA INTERFAZ
DISEO DE LA INTERFAZ
CONSTRUCCIN
VALIDACIN.
ANLISIS DE LA INTERFAZ
ENTENDER EL PROBLEMA ANTES DE TRATAR DE DISEAR UNA SOLUCIN.
ENTENDER EL PROBLEMA SIGNIFICA COMPRENDER:
A LAS PERSONAS (USUARIOS FINALES) QUE INTERACTUARN CON EL SISTEMA A TRAVS DE LA INTERFAZ,
LAS TAREAS QUE LOS USUARIOS FINALES DEBAN REALIZAR COMO PARTE DE SU TRABAJO
EL CONTENIDO QUE SE PRESENTA COMO PARTE DE LA INTERFAZ
EL AMBIENTE EN EL QUE SE EFECTUARN ESTAS TAREAS. EN LAS SECCIONES SIGUIENTES SE ANALIZAN ESTOS
ELEMENTOS DEL ANLISIS DE LA INTERFAZ, EN UN INTENTO POR ESTABLECER UN FUNDAMENTO SLIDO PARA
LAS TAREAS DE DISEO SIGUIENTES.
ANLISIS DEL USUARIO
PARA ELLO, SE UTILIZA INFORMACIN PROCEDENTE DE UNA VARIEDAD AMPLIA DE FUENTES:
ENTREVISTAS.
INFORMACIN DE VENTAS.
INFORMACIN DE MERCADOTECNIA.
INFORMACIN DE APOYO.
ANLISIS Y MODELADO DE LA TAREA
CASOS DE USO. EL CASO DE USO SE DESARROLLA CON OBJETO DE MOSTRAR LA FORMA EN LA QUE UN
USUARIO FINAL LLEVA A CABO ALGUNA TAREA ESPECFICA RELACIONADA CON EL TRABAJO.
ELABORACIN DE LA TAREA. EL ANLISIS DE LA TAREA PARA EL DISEO DE LA INTERFAZ UTILIZA UN
ENFOQUE DE ELABORACIN PARA AYUDAR A ENTENDER LAS ACTIVIDADES HUMANAS QUE LA INTERFAZ DE
USUARIO DEBE INCLUIR.
ELABORACIN DEL OBJETO. EN VEZ DE CENTRARSE EN LAS TAREAS QUE DEBE REALIZAR UN USUARIO
ANLISIS DEL FLUJO DEL TRABAJO. ESTA TCNICA PERMITE ENTENDER CMO SE EFECTA UN PROCESO DE
TRABAJO CUANDO ESTN INVOLUCRADAS VARIAS PERSONAS (Y ROLES).
REPRESENTACIN JERRQUICA. AL COMENZAR A ANALIZAR LA INTERFAZ, OCURRE UN PROCESO DE
ELABORACIN.
ANLISIS DEL CONTENIDO DE LA PANTALLA
ESTOS OBJETOS DE DATOS PUEDEN SER:
GENERADOS POR COMPONENTES (NO RELACIONADOS CON LA INTERFAZ) EN OTRAS PARTES DE LA
APLICACIN,
ADQUIRIDOS A PARTIR DE DATOS ALMACENADOS EN UNA BASE ACCESIBLE DESDE LA APLICACIN
TRANSMITIDOS DESDE SISTEMAS EXTERNOS A LA APLICACIN EN CUESTIN.
ANLISIS DEL AMBIENTE DE TRABAJO
LAS PERSONAS NO REALIZAN AISLADAS SU TRABAJO. ESTN INFLUIDAS POR LA ACTIVIDAD QUE LAS
RODEA, LAS CARACTERSTICAS FSICAS DEL SITIO DE TRABAJO, EL TIPO DE EQUIPO QUE USAN Y LAS
RELACIONES LABORALES QUE TIENEN CON LAS DEMS PERSONAS. SI LOS PRODUCTOS QUE USTED
DISEA NO SE AJUSTAN AL AMBIENTE, SU USO SER DIFCIL O FRUSTRANTE.
ETAPAS DEL DISEO DE LA INTERFAZ
UNA VEZ CONCLUIDO EL ANLISIS DE LA INTERFAZ

1. DEFINIR OBJETOS Y ACCIONES DE LA INTERFAZ (OPERACIONES) CON EL USO DE LA INFORMACIN DESARROLLADA EN EL


ANLISIS DE LA INTERFAZ
2. DEFINIR EVENTOS (ACCIONES DEL USUARIO) QUE HARN QUE CAMBIE EL ESTADO DE LA INTERFAZ DE USUARIO. HAY QUE
MODELAR ESTE COMPORTAMIENTO.
3. ILUSTRAR CADA ESTADO DE LA INTERFAZ COMO LO VERA EN LA REALIDAD EL USUARIO FINAL.
4. INDICAR CMO INTERPRETA EL USUARIO EL ESTADO DEL SISTEMA A PARTIR DE LA INFORMACIN PROVISTA A TRAVS DE
LA INTERFAZ.
APLICACIN DE LAS ETAPAS DE DISEO DE
LA INTERFAZ
UNA ETAPA IMPORTANTE DEL DISEO DE LA INTERFAZ ES LA DEFINICIN DE OBJETOS DE LA
INTERFAZ Y DE LAS ACCIONES QUE SE APLICAN A ELLOS.

mostrar las zonas del plano


ACCEDER AL SISTEMA CASA SEGURA
cambiar las zonas en el plano
INTRODUCIR UNA IDENTIFICACIN Y CLAVE QUE PERMITAN EL ACCESO REMOTO mostrar las ubicaciones de las cmaras de video en
COMPROBAR EL ESTADO DEL SISTEMA
el plano
seleccionar una cmara de video para ver
ACTIVAR O DESACTIVAR EL SISTEMA CASA SEGURA ver imgenes de video (cuatro cuadros por
MOSTRAR EL PLANO Y LAS UBICACIONES DE LOS SENSORES segundo)
abrir el ngulo o acercar la cmara de video
PATRONES DE DISEO DE LA INTERFAZ DE
USUARIO
UN PATRN DE DISEO ES UNA ABSTRACCIN QUE PRESCRIBE UNA SOLUCIN DE DISEO PARA UN
PROBLEMA DE DISEO BIEN DELIMITADO.
ASPECTOS DEL DISEO

TIEMPO DE RESPUESTA DEL SISTEMA


HERRAMIENTAS DE AYUDA PARA EL USUARIO
MANEJO DE INFORMACIN ERRNEA
LEYENDAS DE LOS COMANDOS
DISEO DE UNA INTERFAZ PARA WEBAPPS

[DIX99] AFIRMA QUE DEBE DISEARSE UNA INTERFAZ DE WEB APP DE MODO QUE RESPONDA TRES
PREGUNTAS PRINCIPALES DEL USUARIO FINAL:
1) DAR UNA INDICACIN DE LA WEB APP A LA QUE SE HA ACCEDIDO.
2) INFORMAR AL USUARIO DE SU LOCALIZACIN EN LA JERARQUA DEL CONTENIDO.
3) LA INTERFAZ SIEMPRE DEBE AYUDAR AL USUARIO A ENTENDER SUS OPCIONES ACTUALES.
PRINCIPIOS Y LINEAMIENTOS DEL DISEO
DE LA INTERFAZ
LAS INTERFACES EFICACES SON ATRACTIVAS VISUALMENTE Y PERDONAN LOS ERRORES, LO QUE DA A SUS
USUARIOS LA SENSACIN DE TENER EL CONTROL. LOS USUARIOS PERCIBEN RPIDAMENTE LA TOTALIDAD DE
SUS OPCIONES, CAPTAN CMO LOGRAR SUS METAS Y CMO HACER SU TRABAJO.

PREVISIN. UNA WEB APP DEBE DISEARSE DE MODO QUE PREVEA EL SIGUIENTE MOVIMIENTO DEL USUARIO.

COMUNICACIN. LA INTERFAZ DEBE COMUNICAR EL ESTADO DE CUALQUIER ACTIVIDAD INICIADA POR EL


USUARIO.
EVALUACIN DEL DISEO
UNA VEZ QUE SE CREA UN PROTOTIPO OPERATIVO DE LA INTERFAZ DE USUARIO, DEBE EVALUARSE CON
OBJETO DE DETERMINAR SI SATISFACEN LAS NECESIDADES DE STE.
BIBLIOGRAFA

Libros
Morillo Moreno, M. (2005). Diseo de sistemas de costeo: fundamentos tericos. Red Actualidad Contable Faces.
Roger S. Pressman, P. (2010). Ingeniera del software: Un enfoque prctico. Buenos Aires: University of Connecticut.
Su Torrents, A., Gil Vilda, F., & Arcusa Postils, I. (2004). Manual prctico de diseo de sistemas productivos. Espaa: Ediciones Daz de Santos.
Kendall, K., & Kendall, . (2005). Anlisis y Diseo de Sistemas (Sexta Edicin ed.). Mxico: PEARSON EDUCACIN.

Biblioteca Virtual
Senn, J. (Enero, 1992). Anlisis y diseo de sistemas de informacin. Madrid, Espaa: McGraw-Hill Interamericana.

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