Ciclo: IX

Mdulo: II

Nombre del Curso:

COMERCIO EXTERIOR
PERUANO
Semana NSEXTA- Parte I

Nombre del Profesor:

Abog. JOEL RENATO DIAZ
ROLDAN
 TITULO
CONTENIDO

UNIDAD III: EL MARKETING

6 Semana
c. Qu
funciones
Dnde tiene el rea
investigar de marketing?
antes de
b. Como se exportar?
hace un Plan de
Marketing

a. Plan de
Marketing
 MARKETING INTERNACIONAL
La nica diferencia entre las
definiciones de marketing domstico
y marketing internacional est en
que, en el ltimo caso, las actividades
de marketing se realizan en ms de
un pas.
El marketing internacional es el
desempeo de las actividades
comerciales diseadas para planificar,
asignar precios, promover y dirigir el
flujo de los bienes y servicios de una
compaa a los consumidores o
usuarios de ms de un pas con el fin
de obtener ganancias.
 MARKETING INTERNACIONAL
El estudio de pases con Los consumidores o otros pases. El marketing
los que se tiene mayor potenciales compradores
relacin comercial, mayor finales de nuestros
El marketing internacional
cercana geogrfica, vnculo productos. Se analizan sus
toma en cuenta:
cultural o en el cual el caractersticas, valores,
producto se puede vender cultura, motivaciones, entre
con xito. otras caractersticas.
Los mercados o grupos de
consumidores en el
Los productos a vender en
mercado internacional, que
son agrupados por tener
sugiere cambios en los
una o ms caractersticas
productos adaptndolos a
comunes. Un mercado
partir del estudio de los
internacional puede ser
consumidores potenciales,
desde un pas o regin
los productos de la
hasta el mundo entero,
competencia y otras
como sucede en el caso de
variables del mercado.
las grandes empresas
multinacionales.
MARKETING INTERNACIONAL
a. Cmo se hace un plan de marketing?

El procedimiento que rene todas las actividades de marketing es el plan de marketing internacional. En qu se
diferencia de un plan de marketing local: en su mbito de accin.
Exportar supone salir a competir con los mejores del mundo. Por lo tanto, debemos estudiar a ms empresas y mercados
de los que vemos a nuestro alrededor. Habr una cantidad mucho mayor de informacin por analizar, por lo que se
sugiere seguir una estructura muy bien definida.
Etapas: Informacin base: Como se mencion anteriormente, se debe tener conocimiento previo de los productos o
sectores productivos que se pueden exportar, para tener una orientacin de hacia dnde dirigir la investigacin.

Investigacin de mercados internacionales: Se analizan los posibles mercados para nuestros productos.

Escoger pases y mercados: Se escoge el pas o pases a los cuales dirigir el producto y se definen mercados (grupos de
consumidores) dentro de esos pases.

Marketing mix: Se define la estrategia de marketing con las que se buscarn compradores de nuestro producto en otros
pases. Se conoce tambin como la estrategia de las 4 P: producto, precio, plaza y promocin.
MARKETING INTERNACIONAL

Las 4 P del marketing internacional Son cuatro estrategias que se deben definir,
luego de la investigacin de mercado, para ingresar y competir con xito.

Producto. Se definen principalmente las adaptaciones que deben hacerse al

producto dependiendo del mercado al que se desea entrar.

Precio. Se establecen precios de exportacin.

Normalmente son diferentes a los precios a los que se vende en el mercado local.

Plaza. Define la estrategia de distribucin del producto.

Cmo llevo mi producto a otros pases? Cmo lo hago llegar a los consumidores
finales?

Promocin. Comunicacin de la empresa hacia sus posibles importadores y clientes

finales con el objetivo de introducir el producto o incrementar sus ventas.
 MARKETING INTERNACIONAL
b. Dnde investigar antes de exportar?

Hay dos tipos de fuentes a las que se pueden recurrir:

FUENTES PRIMARIAS: Son las investigaciones que nosotros mismos realizamos o

mandamos a realizar. Est centrada en nuestro producto y se realiza ajustndose
estrictamente a nuestras necesidades.

Las fuentes primarias de investigacin ms recomendadas son el levantamiento de

informacin en el posible mercado de destino, la visita a ferias especializadas en el
tipo de producto que ofrecemos, las entrevistas a potenciales clientes,
representantes de venta, distribuidores, intermediarios, entre otros.
MARKETING INTERNACIONAL

Las fuentes secundarias ms

usadas para realizar una
FUENTES SECUNDARIAS: Son
investigacin de mercados
investigaciones realizadas por
internacionales son los
otros y pueden haber sido
gobiernos, los organismos
hechas con objetivos
internacionales, las entidades
diferentes a los nuestros.
de servicios, las asociaciones
Pueden estar disponibles de
empresariales, los directorios y
forma gratuita o tener un costo
boletines, y los servicios de
(las ms especializadas); es
informacin electrnicos.
posible considerar que la
Mucha de la informacin se
confiabilidad de los datos ha
puede encontrar en internet,
mejorado mucho y son muy
hoy en da, gracias a la
tiles.
globalizacin y las nuevas
tecnologas de informacin.
MARKETING INTERNACIONAL

El rea de marketing de una

La primera funcin del
empresa que decide exportar
marketing es analizar el
tiene funciones bien definidas
mercado: las necesidades, las
que incluyen el anlisis del
preferencias, los gustos, los
mercado, el de la
c. Qu funciones tiene el deseos, los hbitos y las
competencia, la planeacin Anlisis del mercado
rea de marketing? costumbres de los
del marketing y el diseo de
consumidores. A travs del
las estrategias que se utilizar.
anlisis del mercado,
Asimismo, debe realizar
podemos detectar, por
tareas de control y evaluacin
ejemplo:
de las metas de la empresa.
 MARKETING INTERNACIONAL

- Nuevas modas o
tendencias para poder crear Para realizar esta funcin,
o adaptar nuestros no es necesario realizar una
productos de acuerdo a compleja investigacin de
- Nuevas necesidades o - Cambios en los gustos o
- Oportunidades de negocio esas modas o tendencias. El mercados, sino observar a
deseos para luego disear preferencias de los
o la posibilidad de anlisis del mercado no los consumidores, conversar
nuevos productos que se consumidores, y luego
incursionar en un nuevo debe ser realizado una sola con los clientes, realizar
encarguen de satisfacer adaptar nuestros productos
mercado vez, sino encuestas, recolectar y
esas necesidades o deseos a esos cambios
permanentemente. Siempre evaluar sus datos y
debemos estar atentos a lo preferencias de compras,
que suceda en el mercado y entre otros.
tratar de prever
 MARKETING INTERNACIONAL

Al igual que el estudio del

A travs del anlisis de la mercado, el de la competencia
competencia se buscar detectar debe realizarse
cules son los principales permanentemente e,
La segunda funcin del
competidores, dnde estn igualmente, no es necesario
marketing es analizar a la
ubicados, cules son sus realizar una investigacin
competencia, lo que consiste en
pblicos objetivos, cules son exhaustiva, sino que se puede
Anlisis de la competencia conocer bien a los
sus principales caractersticas, usar tcnicas simples, como
competidores, estar atentos a
sus principales estrategias, su visitar a algunos competidores,
sus movimientos y tratar de
experiencia en el mercado, su comprar algunos de sus
prever sus estrategias.
capacidad, ventajas productos, consultar o
competitivas, fortalezas y entrevistar a personas que
debilidades. hayan trabajado con ellos, o a
algunos de sus clientes.
MARKETING INTERNACIONAL
Planeacin del marketing

La funcin de la planeacin del marketing consiste en realizar el proceso de Analizar el entorno:

Analizar el mercado y la competencia Analizar la situacin interna: analizar la capacidad y los

recursos (financieros, humanos, tecnolgicos y materiales) con que cuenta la empresa

Establecer los objetivos de marketing: teniendo en cuenta los anlisis realizados previamente y
las aspiraciones de la empresa

Disear estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos propuestos: teniendo en
cuenta, tambin, los anlisis externos e internos

Disear planes de accin: donde se establecen los pasos necesarios para implementar o ejecutar
las estrategias, as como los recursos a utilizar, los encargados o responsables, los tiempos o
plazos, y el presupuesto o la inversin requerida para implementarlas
 MARKETING INTERNACIONAL
Diseo de las estrategias de marketing

Consiste en elaborar o formular las estrategias que permitan alcanzar los

objetivos de marketing propuestos por la empresa.

Las estrategias de marketing se suelen dividir en cuatro:

Estrategias para el producto, que se basan en las decisiones relacionadas al

diseo del producto (caractersticas, atributos, funciones), con la marca, con
el lanzamiento de nuevos productos y con el servicio al cliente.
MARKETING INTERNACIONAL

Estrategias para el precio, que se basan en las decisiones relacionadas a la reduccin

de precios, con las polticas de descuentos, ofertas, entre otros Estrategias para la
plaza o distribucin, que se basan en las decisiones relacionadas a los canales de
distribucin, almacenamiento, medios de transporte, puntos de ventas

Estrategias para la promocin, que se basan en las decisiones relacionadas a las

promociones de ventas, publicidad, marketing directo
MARKETING INTERNACIONAL

Implementacin de las estrategias de marketing Consiste en poner en

prctica las estrategias de marketing propuestas. Para ello se elaboran
planes de accin previamente establecidos en la planeacin del marketing;
se distribuyen recursos, se asignan los responsables de las tareas, se
coordinan las actividades y se dirige la ejecucin de las estrategias.
MARKETING INTERNACIONAL

Control y evaluacin

Control es asegurarse de que las estrategias de marketing se estn

implementando tal como se especifican en los planes de accin, as como del
buen desempeo individual y grupal de los encargados de su ejecucin.

La evaluacin consiste en comprobar que se estn alcanzando los objetivos

propuestos, verificando que los resultados obtenidos concuerden con los
propuestos en el plan de marketing. En caso contrario, se deben tomar las
medidas correctivas o disear nuevas estrategias de marketing.

Todas las funciones del marketing deben realizarse permanentemente, es decir,

deben ser parte de un proceso continuo que nunca termina. Estas funciones
conforman un proceso (el proceso de marketing), ya que, una vez realizada la
ltima funcin, se debe empezar nuevamente con cumplir la primera.
BIBLIOGRAFIA

Comercio
Exterior

Marketing
Pg.. 59
Internacional
 PREGUNTAS DE AUTOEVALUACIN

1. Preguntas de autoevaluacin
2. Preguntas de autoevaluacin
3. Preguntas de autoevaluacin

Las preguntas sern debatidas al inicio de la prxima tutora para secuencializar

la tematizacin.
Por su Atencin