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Qu es KPI?
UnKPI(key performance indicator), conocido tambin
comoindicador clave o medidor de
desempeooindicador clave de rendimiento, es
una medida del nivel del desempeo de un proceso. El
valor del indicador est directamente relacionado con un
objetivo fijado de antemano y normalmente se expresa
en valores porcentuales.
KPI (Key Performance Indicator)
Un KPI se disea para mostrar cmo es
el progreso en un proceso o producto
en concreto, por lo que es un indicador
de rendimiento.
Por ejemplo:
La vida media de un lpiz es
de unos 2 meses
La vida media de una
persona en Mxico es de
76,72 aos (2014)
MTTF
Ejemplo
Sin cambios de aceite, el motor de
un automvil puede fallar luego de
150 horas de conduccin en
carretera ese es el MTTF.
Tiempo Medio Entre
Fallas (MTBF) y MTTR
MTBF MTTR
El "Tiempo Medio Entre Es el tiempo
Fallas" (MTBF) es el promedio
de tiempo transcurrido en promedio que toma
que el equipo no falla. reparar una falla
Indica el intervalo de tiempo (Medium Time To
ms probable entre un
arranque y la aparicin de un
Repair)
fallo; es decir, es el tiempo
medio transcurrido hasta la
llegada del evento fallo.
MTTR
Es el tiempo promedio que toma reparar algo despus
de una falla.
Ejemplo:
Sin cambios de aceite, el motor de un
automvil puede fallar luego de 150 horas de
conduccin en carretera; ese es el MTTF.
Asumiendo 6 horas para quitar y sustituir el
motor (MTTR), el MTBF es 150 + 6 = 156 horas.
En cortas palabras