SISTEMAS DE INFORMACION

UNIDAD 2

ANALISIS DEL SISTEMA

DE INFORMACION

Cuales son las razones que me llevan a tomar la

decisin de encarar un Proyecto Informtico ?
 A- NECESIDAD DE
UNA
METODOLOGIA
Problemtica:
Faltan medidas de eficacia.
Insatisfaccin del cliente..
Calidad cuestionable.
Mantenimiento difcil y caro.
 Necesidad de una metodologa
Por la complejidad de los problemas que
deben resolver.
Por la cantidad de alternativas de solucin.
Por la diversidad de herramientas para su
implementacin.
Por la necesidad de lograr mxima eficiencia.
Por la necesidad de monitorear el avance.
METODO: Sucesin de pasos ligados entre si
por un propsito.

OBSERVACION-HIPOTESIS-VERIFICACION
PREMISAS:
Trabajo en equipo
Eficacia y eficiencia
Modulacin
 Caractersticas del Software

Se desarrolla no se fabrica.

No se estropea.

Se construye a medida.
 Tipos de Aplicaciones
Software de Sistemas
Software de Tiempo real
Software de Gestin
Software de Ingeniera y cientfico.
Software empotrado.
Software de computadores personales.
Software de inteligencia artificial.
 Trabajo en grupo
Que pasos realizan ustedes para resolver un
problema de su vida de estudiantes.
Ej tienen tres materias posibles para rendir y
tienen que aprobar una en el proximo turno.
 Metodologa de Desarrollo de
Sistemas:
a) - Ciclo de vida clsico
Identificacin,
requerimientos
Anlisis
Diseo
Desarrollo

Prueba
Evaluacin
Implementacin
Mantenimiento
b) - Construccin de prototipos
Captulo 8 Kendall y Kendall
Comienzo
Parada Recoleccin y
refinamiento de
Productos requisitos Diseo
de Ingeniera rpido

Refinamiento Construccin
del prototipo Evaluacin del prototipo
del prototipo
por el cliente
 c) - Modelo espiral
Recoleccin de Planificacin Anlisis de riesgo
requisitos y pla- Anlisis de riesgo
nificacin. basado en requisi-
tos iniciales.

Planificacin ba- Anlisis de riesgo

basados en la reac-
sada en comenta- cin del cliente
rios del cliente

Prototipo inicial
Prototipo del
Evaluacin del siguiente nivel.
cliente.
Sistema de Inge-
niera.
Evaluacin del cliente Ingeniera
 d) - Tcnicas de cuarta generacin
Recoleccin de
requisitos.
Estrategia de
diseo.

Implementa-
cin en L4G.

Prueba
 B- ESTUDIO PRELIMINAR

Definicin del
problema, rea de
aplicacin,
estimaciones.
 Definicin del problema
La definicin del problema equivale a la
realizacin de:
Modelo Matemtico.
Modelo Descriptivo.
Modelo Grfico.
Modelo Fsico.
 Planteo del problema
Descripcin del entorno del sistema.
Determinacin del lmite o frontera.
Determinacin de Entradas y Salidas al
Sistema.
Componentes del Sistema.
Control de los Sistemas
Reglamentacin
Aspectos a tomar en cuenta para la
definicin del problema, en materia
informtica
Funciones.
Rendimiento.
Restricciones.
Interfaces.
Fiabilidad
 Trabajo en grupo
Defina la problemtica que Uds. tienen
como alumnos respecto del sistema de
atencin que la tiene la facultad
 C - RELEVAMIENTO
Etapas del relevamiento y medios para
obtener los datos
 Etapas de relevamiento
Previo: Dada la necesidad de obtener
informacin previa a la conformacin del
presupuesto del proyecto.
Detallado: Una vez aceptado el presupuesto
se completan y profundizan las tareas del
relevamiento.
 Trabajo en grupo
Que tcnicas de obtencin de informacin
aplicarian en el relevamiento de datos para
encarar la solucin del problema del sistema
de atencin al estudiante.
 Informacin preexistente
(secundaria)
Contrato social.
Reglamento Interno.
Notas, resoluciones, informes existentes.
Estructura jerrquica.
Manuales de proceso.
Diagramas de procesos.
 Informacin a obtener
Objetivo de la dependencia
Estructura de la dependencia
Funciones de la dependencia
Autoridades y responsables
Procedimientos y formularios
Volumen del trabajo y frecuencia
Distribucin del trabajo
Relacin con otras dependencias
Condiciones del trabajo
Usuarios del servicio
Factorizacin por rea o por procedimientos
 Informacin a obtener
Entrevistas: Pautas a observar
Cita por adelantado.
Identifica actividades y
responsabilidades del entrevistado.
Bosquejar entrevista, preguntas.
Explicar el proyecto al entrevis-
tado.
Que decisiones toma el
entrevistado y como las toma.
 Preguntas con respuestas cuantitativas.
No anticipar respuestas.
Mantener el control de la entrevista.
Aclare completamente las respuestas.
Este atento a las ideas o sugerencias
adicionales del entrevistado.
Lo mas privado posible
Resuma al final la entrevista.
Encuestas: Pautas a observar
Explicar el propsito de las respuestas.
Proporcionar instrucciones detalladas.
Indicar plazo para la devolucin del
formulario.
Hacer preguntas concretas y concisas.
Posibilidad de tabular las respuestas.
 Proporcionar espacio suficiente para la
respuesta.
Expresar las preguntas claramente.
Dar la posibilidad de comentarios
aclaratorios.
Identificar a la persona que lo contesta.
Incluir una seccin para opiniones o
crticas.
** Muestreos por personas y por operacin
 Trabajo en grupo
Que incluiran en el relevamiento respecto de
la problemtica que Uds. tienen como
alumnos respecto del sistema de atencin que
la tiene la facultad
Observacin:
Pautas a tomar en
cuenta

Definir lo que se va a observar.

Estimar cantidad de tiempo.
Obtener la aprobacin apropiada.
 Explicar a las partes observadas que se
va a hacer.
Familiarizarse con el ambiente fsico.
Registrar peridicamente la hora.
Anotar lo que se observa de la manera
mas especfica.
Abstenerse de hacer juicios de valor.
Observar las reglas de seguridad.
Revisar los hallazgos y conclusiones de
anlisis.
Mtodo de anlisis en grupo:
Cuando el sistema afecta
a varios grupos de usuarios.
Cuando cambia las
relaciones establecidas entre personas,
mquinas y mtodos.
Cuando servir como una nueva
funcin en la empresa, con la cual no
existe experiencia previa.
 D - ANALISIS
Desagregar-caracterizar-sintetizar
Propuesta del sistema ideal planificacin
del proyecto, estudios de factibilidad,
definicin del sistema
 Etapas del Anlisis del Sistema
1- Evaluacin y diagnstico del relevamiento.
2- Describir la situacin actual-Deficiencias
3 Plantear propuestas de solucin
4 Identificar el software necesario
5 -Definir requisitos del Software:
Asignar funciones al Soft, Hard, Rec. Hum., base de datos y
otros elementos del sistema.
Establecer restricciones de costo y tiempo
6 -Determinar la Prefactibilidad: Evaluar la viabilidad del
Sistema. (econmico tcnico y legal).
7 -Elaborar el Plan Temporal.
8 -Crear una Definicin del Sistema.
 D-1 - Evaluacin y Diagnstico
del relevamiento
Objetivo: Formular conclusiones acerca
de la efectividad y eficiencia de los
sistemas relevados.
Lista de control: Qu, Cundo, Dnde,
Quin, Cmo y Por Qu.
Testear conclusiones.
 D-2-Descripcin de la situacin
actual
Organigramas
Cursogramas
Manuales de procedimientos
Observacin de deficiencias
Superposicin de actividades
Indefinicion de responsabilidades
Faltas de control
Demoras
Inseguridades
Falta de informacion
Falta de comunicacion
 Trabajo en grupo
Cules son las deficiencias que han podido
observar, tiene el sistema de atencin al
alumnado.
 D2-Plantear propuestas de
solucin
En funcin de la problemtica expuesta, y en
funcin de las caractersticas del negocio y de la
experiencia de quienes participan de la toma de
decisin en la Empresa u Organismo se desata
una tormenta de ideas que permitira identificar
a priori posibles medidas para resolver las
diferentes causales del problema planteado
 D3- Identificar el software
necesario
En concordancia con las propuestas para
abordar el problema, identificamos en
nuestro caso aquellas que tienen que ver
con la mejora del Sistema Informtico.
Revisin de los sistemas existentes
Efectuar anlisis del flujo de trabajo
Diseo del proceso. (Cursogramas)
 D2 - Definir requisitos del software

Identificar requisitos del usuario

Identificar requisitos de rendimiento
Identificar requisitos de interfaz
Preparar especificaciones de requisitos del
software
 Trabajo de grupo
Identificar requisitos del usuario
Identificar requisitos de rendimiento
Identificar requisitos de interfaz

Para el sistema de atencin de alumnado

 D3 -Planificacin temporal del
proyecto (Project)
Lista de estructura de
descomposicin de trabajo.
Diagrama de Gant
Tcnica de evaluacin y
revisin de programas
(PERT).
Mtodo del camino crtico
(CPM).
Etapas de la planificacin temporal
1) Establecer las estimaciones de tiempo ms
probables.
2) Establecer las relaciones
3) Calcular los lmites de tiempo.
Lo mas pronto que puede comenzar la tarea.
Lo mas tarde que se puede iniciar la tarea.
El final mas temprano.
El final mas tardo.
El margen total (tiempo sobrante).
4) Determinar el camino crtico.
Seguimiento y control del
proyecto
Realizar reuniones peridicas.
Evaluar los resultados parciales.
Controlar el logro de los hitos del proyecto.
Comparar lo real con lo planeado.
Reuniones informales con tcnicos para
evaluar el progreso y anticipar eventuales
problemas.
 D4 - PREFACTIBILIDAD

Alternativas:
* de adquisicin del software
* de desarrollo propio
Distribucin del esfuerzo

Anlisis y Prueba y
Diseo 40% Depuracin
35%

Codificacin
25%
Estimacin de recursos
ESPECIFICAR:
Habilidades.
Disponibilidad.
Duracin de tareas.
Gente Fecha de comienzo.

ESPECIFICAR:
Herramientas Descripcin.
Hardware y Software Disponibilidad
Duracin del uso
Fecha de distribucin
 Trabajo en grupo
cmohara para saber si el
presupuesto del software a medida que
encargaron es caro o barato?
 Estimaciones y riesgos
Grado de Estructuracin definicin
y variabilidad

Ambito de bajo riesgo

Complejidad basada
Tamao del esfuerzo
en esfuerzos pasados
 Tcnicas de descomposicin para
estimar el presupuesto del desarrollo
del sistema
Estimacin de Programas, Mdulos,
Puntos de Funcin y Lneas de Cdigo

E = a + 4m + b
6
 Arbol de decisin para la eleccin
hacer-comprar
Sencillo $3800
Construccin Difcil $4500
Pocos Cambios $2750
Rehusar Sencillos $3100
Muchos cambios
Complejos $4900
Pocos cambios $2100
Sistema X Comprar
Muchos cambios $4000

Sin cambios $3500

Contratar Con cambios $5000
 Pautas para la adquisicin de
software
Desarrollar una especificacin de la
funcin y el rendimiento deseado.
(medibles)
Estimar el coste y fecha de entrega del
desarrollo interno
Seleccionar tres o cuatro paquetes de soft
que mejor se ajusten a las especificaciones .
 Pautas para la adquisicin de
software
Desarrollar una matriz de comparacin
de las funciones claves.
Evaluar cada paquete basndose en la
calidad de anteriores productos, soporte
de ventas, planes de mercado, prestigio.
Encuestar actuales usuarios.
D 5 - Contenidos de la especificacin
del sistema
Introduccin
Ambito y propsito del
documento-Visin general.
Objetivos / Restricciones
Descripcin funcional y de datos
Arquitectura del sistema
Diagrama de contexto de la arquitectura
DCA
Plantilla o diagrama de contexto
de arquitectura

Procesamiento de la interfaz de usuario

Funciones de Procesa-
Procesa proceso y con- miento de
miento trol. la salida
de
Mantenimiento y
entrada.
autocomprobacin
 Contenidos de la especificacin del
sistema
Descripcin de los subsistemas
Especificacin del diagrama de arquitectura
para cada subsistema
Diagrama de flujo de arquitectura
Narrativa del mdulo del sistema
Aspectos del rendimiento
Restricciones de diseo
Asignacin de componentes del sistema.
Diagramas y descripcin de la interconexin de la
arquitectura.
 Contenidos de la especificacin
del sistema
Resultados de la modelizacin y la simulacin del
sistema.
Modelo del sistema utilizado para modelizar
Resultados de la simulacin
Aspectos especiales del rendimiento
Aspectos del proyecto
Costes del desarrollo proyectado
Agenda proyectada
 D 6- Propuesta de servicios
profesionales
Carta de presentacin.
Definicin de objetivos del
proyecto
Tareas realizadas durante
el estudio preliminar
Conclusiones previas
Mtodos a aplicar
Plan de trabajo (GAN, PERT, CPM)
Equipo de trabajo: Propio y de la Empresa.
 Propuesta de servicios
profesionales
Informes a presentar: (HITOS)
Precio detallado o global : condicin de
pago, garanta, mantenimiento de la
oferta.
Antecedentes del equipo de trabajo:
Curriculum de los Intervinientes y
trabajos realizados
E - Razones para mantener
una adecuada
documentacin:
- Dar transparencia a los sistemas respecto de las
posibilidades de conocerlos, operarlos, aplicarlos,
obtener resultados.
- Obviar la dependencia de personas deter-
minadas que acumulan el conocimiento de
los sistemas en su mente.
 Razones para mantener una
adecuada documentacin:
- Reducir las consecuencias negativas de la
rotacin de personal.
- Poder contar permanentemente con un respaldo
actualizado de los sistemas de uso.
- Reducir los costos y problemas de mantenimiento
de los sistemas.
- Poder conocer, en todos los niveles de usuarios, la
amplitud de posibilidades que brinda el sistema.
 Razones para mantener una
adecuada documentacin:
- Permitir una mayor precisin en los
cambios que se deseen introducir. (Fcil-
dad de adecuacin).
- Si el sistema es adquirido a terceros,
eliminar, o reducir a condiciones de
excepcin, la dependencia del proveedor
para la explotacin del mismo.
 BIBLIOGRAFIA
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-100 Kendall y Kendall En Biblioteca.
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Dych, Jill:E-Data : convertir datos en informacin con data
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Stair, Ralph M.: Sistemas de informacin : enfoque administrativo /
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 Piattini Velthuis, Mario G.
plicaciones informticas de gestin / Mario G. Piattini Velthuis...[et al.]. -- 1A. ED
Incluye diskete con soluciones a los ejercicios del libro.
Saroka, Ral H.
rmtica para ejecutivos / Ral H. Saroka . -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Macchi, 19
Salvarredy, Julin R.
ormticas para la empresa / Julin R. Salvarredy; Vernica Garca Fronti y Javier
Incluye CD-Rom con panillas.
Carratal, Juan Martn
s informticas para la pequea y mediana empresa / Juan Martn Carratal...[et al.]
Incluye CD-Rom con planillas.
Lpez-Hermoso, Jos Joaqun
empresas / Jos Joaqun Lpez-Hermoso...[et al.]. -- 1A. ED. -- : ESIC ; Madrid :
Rodrguez, Mariano:Finanzas de la empresa con Microsoft excel / Mariano Rodrguez y
Javier Garca Fronti . -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Omicron System, 2003.Incluye CD-Rom
con planillas.
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Alberti, Blas Manuel:Ciencias sociales y realidad nacional : crtica de la cultura
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Amor, Daniel:La (R)Evolucin E-Business : claves para vivir y trabajar en el mundo
interconectado / Daniel Amor . -- 1A. ED. -- Buenos Aires : Prentice Hall, 2000.