LA INFLUENCIA

SOCIAL
CAMBIAR EL COMPORTMIENTO
DE LOS OTROS
 esfuerzo
realizado por uno o ms individuos
para cambiar las
actitudes, creencias, percepciones y
comportamientos
de una o ms personas.
 conformidad

un tipo de influencia social en

el cual los individuos cambian
sus actitudes o
comportamiento para
adherirse a las normas sociales
existentes
estar en concordancia con las
expectativas de los grupos o
de la sociedad sobre cmo
deberamos comportarnos en
varias situaciones
La investigacin de Asch
sobre la conformidad:
presin social, una
fuerza irresistible?
 Condescendencia

una forma de influencia

social que implica
solicitudes directas de
una persona a otra.
 obediencia

una forma de influencia

social en la cual una persona
simplemente ordena a otra/s
a desempear alguna(s)
accin(es
Adoctrinamiento intenso

Un proceso a travs del cual los

individuos se convierten en
miembros de grupos extremos
y llegan a aceptar sus creencias
y reglas de una manera
totalmente incuestionada.
 Normas sociales

las reglas que indican

cmo se espera que se
comporten los
individuos en
situaciones especficas.
 COHESIN Y
CONFORMIDAD:
ACEPTAR LA INFLUENCIA
DE AQUELLOS QUE NOS
AGRADAN.
 con respecto a la
conformidad, el grado de
atraccin sentida por un
individuo hacia un grupo
influyente.
CONFORMIDAD Y TAMAO DE
GRUPO:
POR QU MS ES MEJOR
RESPECTO A LA PRESIN
SOCIAL?
parece ser que mientras
mayor es el grupo, mayor
ser nuestra tendencia a
seguirlo, incluso si esto
significa comportarnos de
manera diferente a lo que
realmente preferiramos.
 NORMAS SOCIALES
DESCRIPTIVAS Y OBLIGADAS:
CUANDO LAS NORMAS
AFECTAN O NO EL
COMPORTAMIENTO
Normas descriptivas:
normas que simplemente indican lo que
hace la mayora de la gente en una
situacin especfica.

Normas obligadas:
las normas que especifican lo que se debe
realizar el comportamiento que es
aprobado o desaprobado en una situacin
dada.
teora del foco normativo:
una teora que sugiere que las
normas influirn el comportamiento
slo en la medida en que sean
centrales para las personas
implicadas es el momento en que el
comportamiento ocurre.
 INFLUENCIA SOCIAL
NORMATIVA:
EL DESEO DE GUSTAR Y EL
MIEDO AL RECHAZO.
influencia social
normativa:
la influencia social basada
en el deseo de los individuos
de ser aceptados por las
otras personas.
 EL DESEO DE SER
CORRECTO: INFLUENCIA
SOCIAL BASADA EN LA
INFORMACIN.
influencia social informativa:
la influencia social basada en el
deseo de los individuos de ser
correctos, esto es, de poseer
percepciones adecuadas o
certeras del mundo social.
La influencia en grupo
 Qu es un grupo?

Dos o ms personas que,

durante ms de unos
cuantos momentos,
interactan y se influyen
entre s, y se perciben
como nosotros
Coactores:
Personas participantes que
trabajan de manera
individual en una actividad
no competitiva
Facilitacin social
1. Significado original: la tendencia
de los individuos a desempear
tareas simples o bien aprendidas
ante la presencia de otros.
2. Significado actual: fortalecimiento
de respuestas dominantes
(prevalecientes, probables) debido
a la presencia de otros.
Multitudes: la presencia de muchos
otros
Por qu los observadores
estimulan a las personas?
El efecto de los dems aumenta
cuando crece su presencia
Se intensifican las reacciones
positivas o negativas
Ocio social: los individuos se
esfuerzan menos en grupo?
Tendencia de la gente a hacer
menos un esfuerzo menor cuando
une su empeo para lograr una
meta en comn, que cuando es
responsable de manera individual
 Desindividualizacin:
Cundo pierde la gente su
sentido del yo en un grupo?
Prdida de la conciencia de
uno mismo y miedo a ser
evaluado; ocurre en
situaciones grupales que
fomentan la respuesta a las
normas del conjunto, ya sean
buenas o malas
Polarizacin de los grupos:
estos intensifican nuestras
opiniones?
Acentuacin de las tendencias
preexistentes de los miembros,
producida por el grupo;
fortalecimiento de la tendencia
promedio de los individuos, y no una
divisin dentro del conjunto

Los grupos intensifican las

opiniones?
Algunos estudios que confirman la
polarizacin de grupos:

De acuerdo con el artculo

Mxico Polarizado , que public
Gilberto P. Miranda , politlogo y
secretario de Vertebra, A.C., " nuestro pas
se encuentra en una alarmante situacin
de polarizacin poltica, econmica y
social.
Por un lado, afirma Miranda,
Mxico tiene a los
democrticos,
institucionales, ordenados y
trabajadores, y por el otro a
los rebeldes, rijosos, sucios y
flojos.
Discriminamos a quienes son
pobres y diferentes, pero toleramos
a los criminales de cuello blanco
que diariamente nos hunden y
emitimos juicios de valor casi
inmediatos hacia los
desfavorecidos ".
Comparacin social:
Evaluacin de las propias habilidades
y opiniones, al compararse uno con
otras personas

Ignorancia pluralista
Falsa impresin respecto a la forma en
que la mayora piensa, siente o
responde
 Pensamiento grupal:
los grupos dificultan o
fomentan las buenas
decisiones?
 Pensamiento grupal

forma de pensamiento de las

personas que surge cuando la
bsqueda de concurrencia se
vuelve dominantes en una
endogrupo cohesionado, que tiende
a eliminar la evaluacin de cursos
alternativos de accin
Irving Janis (1971)
 Crticas al pensamiento
grupal
El liderazgo directivo se asocia,
efectivamente, con las malas
decisiones, a veces porque los
subordinados se sientes
demasiado dbiles o inseguros
para alzar la voz (Granstorm y
Stiwne, 1998; McCauley, 1998)
 Los grupos prefieren la informacin de apoyo
antes que las objeciones (Schulz Hardt y
otros, 2000)
 Cuando los individuos acuden a un grupo en
busca de una aceptacion, aprobacion o
identidad social, suprimen pensamientos
desagradables (Hogg y Hains, 1998; Turner y
Pratkanis, 1997)
Solucion de problemas en
grupo

Vincent Brown y Paul Paulus (2002) han

identificado tres maneras de mejorar la
actividad grupalmente
1. Combine la lluvia de ideas en grupo y a
solas
2. Haga que los integrantes interacten por
escrito
3. Incorpore la lluvia de ideas electrnica
Influencia de la minora:
Cmo influyen los
individuos en el grupo?
Constancia
Confianza en s mismo
Deserciones de la
mayora
Es el liderazgo la influencia
de la minora?
Liderazgo:
Proceso por medio del cual ciertos
miembros del grupo motivan y guan al
grupo

Liderazgo de tareas:
Gua que organiza el trabajo, establece
patrones y se enfoca en las metas
 Liderazgo social:
direccin que fomenta el
trabajo de equipo, media
en los conflictos y ofrece
apoyo