WALT DISNEY COMPANY

CAPTULO 6. ANLISIS DE LOS

MERCADOS DE CONSUMO (CASO
PRCTICO)

Presenta: Neri No Contreras Rodriguez

Disney
 Cules son los factores de
xito de Disney?
Han sabido manejar el posicionamiento
de forma adecuada.
Primero tenemos los factores culturales
que influyen en el comportamiento de
compra. Disney fomenta en su target
valores, preferencias y
comportamiento de una familia
estadounidense conservadora.
 Cules son los factores de
xito de Disney?
Diversificacin de productos
Vanguardia tecnolgica
ESPN ZONE
ESPN RADIO
RADIO DISNEY
ABC RADIO
BUENA VISTA TELEVISION
ABC FAMILY
TOON DISNEY
PAGINAS WEB
ALIANZA APPLE
Pixar / Disney
 Ejemplos de xito
Parques temticos que invitan a toda la
familia a convivir
Pelculas con temas tpicos de la cultura y
sociedad norteamericana donde brindan
la enseanza sobre xito y a pesar de las
dificultades siempre hay un final feliz.
Disney Channel
Gran variedad de juguetes
 Estrategias para el xito
Disney ha identificado los grupos de
referencia donde tiene mayor influencia.
Las familias
Los amigos
Disney club
Lideres de opinin (Jhonny Deep,
Orlando Bloom)
Disney channel (influenciador de lealtad
a la marca, continuidad)
Lideres de opinin
 Figura representativa de
Mickey mouse 1930

Franklin
Roosevelt
Mussolini
Rey Jorge (Inglaterra)
Roles y estatus
Disney dirige sus productos especficamente
a las diferentes clases sociales que pueden
adquirirlos.
El rol de los nios en las
decisiones de compra es
preponderante
 Factores personales que
influyen en el comportamiento
de compra del consumidor

Edad y fase del ciclo de vida (3 a 14 aos)

Que va de la niez y hasta la pubertad
De escolaridad Preescolar y hasta
secundaria
De clase media y hasta clase alta
Personalidad: nios enrgicos y alegres
Diversidad en el estilo de vida y valores de
sus consumidores
 Los mensajes en las
producciones Disney

Walt Disney
 Los estereotipos
Tal y como lo explican Robyn Quin y Barrie
McMahon son imgenes creadas para
representar a un grupo social.
 El rol de las mujeres
Las mujeres son sumisas y obedientes, se orientan
al amor y al matrimonio, es la que cuida la
familia y de la casa y en ocasiones se presenta
en el rol de la malvada o en el rol de la nia
inocente
 Raza y clase social
Se muestra al personaje malvado o al personaje
tonto como perteneciente a otras razas
distintas de la raza blanca o a clases sociales
desfavorecidas
 La idea del hroe
masculino
El destino del protagonista es luchar. Esto, refleja los valores
norteamericanos de: Poder individual, logro personal, el
hombre hecho a si mismo, el sometimiento al lder y la
solucin violenta de los conflictos
Modelo del proceso de compra
(identificacin del problema)
Bsqueda de informacin
Evaluacin de alternativas
Decision de compra
En resumidas cuentas
Post-compra
 En que sentido es vulnerable
Disney?
A que debera prestar atencin?

Disney deber prestar especial atencin a

la globalizacin

Hay nuevas tendencias culturales como:

Hispanoamericano
Afroamericanos
Asiticoamericanos
 Recomendaciones y medidas de
Marketing

Innovacin continua en base a los

cambios tecnolgicos, culturales, sociales
y econmicos.

Continuar apoyando a la sociedad

preservando el medio ambiente (golfo
Mxico).
Emplear sus fideicomisos educativos en
pases en vas de desarrollo.
 Recomendaciones y medidas
de Marketing
Innovacin de contenido en sus
productos

Adaptacin del material

cinematogrfico a las dems culturas.
 GRACIAS

EL
FINAL