GESTIN DEL

CONOCIMIENTO
GESTION DEL
CONOCIMIENTO
Qu es la gestin del conocimiento?

Digamos que es un nuevo mtodo de gestin empresarial

que se asocia a los que se han ido desarrollando en las
ltimas dcadas:
Poltica de innovacin permanente
Marketing estratgico
Poltica de recursos humanos
Direccin por objetivos
Calidad total
Reingeniera de procesos.
Objetivo

La mejora de los resultados de la accin de las

organizaciones, sea cual sea el mbito de su actividad.
Es decir:
Aumentar la productividad de las empresas y las
corporaciones.
Aumentar la competitividad.
Aumentar la capacidad de liderazgo de las
organizaciones en sus respectivos mercados.
Incrementar las oportunidades de negocio.
 Poner en funcionamiento los medios necesarios para
conseguir la informacin y el conocimiento que precisa
una persona
Administrar el conocimiento organizacional y el
aprendizaje organizacional con el fin de fortalecer la
institucionalidad que va a implantar estrategias de
desarrollo de mediano y largo plazo.
Construir marcos (procesos) integrados ms eficientes, a
partir de la construccin de modelos de futuros, cuyo
soporte ser el conocimiento estratgico que le dar
eficacia y seguridad al proceso.
 Crear una base tecnolgica adecuada al
contexto y espacio donde se va a aplicar, por
la cual circule el conocimiento como el caso
de las redes universitarias con la economa.
conectar las diversas regiones aprovechando
las experiencias ms exitosas y las formas en
que fueron superados o solucionados los
errores ms frecuentes. Esto permite
solucionar con mayor velocidad los problemas
y adaptarse con ms flexibilidad.
Cmo gestionar el conocimiento?

En la medida que estamos hablando de conocimiento vivo, es decir

permanentemente actualizable, para hacerlo til es necesario establecer
pautas de trabajo que incluyan:
Definicin de objetivos.
Metodologa para realizar los objetivos definidos.
Prever y organizar los instrumentos para su realizacin.
Organizar su puesta en prctica.
Evaluar resultados.
Generalizar resultados.
Generalizar las mejores prcticas.
 GLOBALIZACIN

Es un fenmeno moderno que

consiste en integracin de
lasdiversas sociedades
internacionales en un nico
mercado capitalista mundial.
Por eso, el fenmeno es
defendido desde teoras
econmicas como
elneoliberalismo y por entidades
como elFondo Monetario
Internacional y elBanco Mundial.
La globalizacin est compuesta por tres
factores interrelacionados:
Proximidad.

En este caso los gerentes de las

organizaciones estn trabajando
mucho ms cerca de una mayor
cantidad y variedad de clientes,
competidores, proveedores y
reguladores gubernamentales,
permite a la gente de todo el mundo
compartir informacin oral, en video
o copia facsimilar en cuestin de
minutos.
 Ubicacin.

La ubicacin y la integracin de las operaciones de una

organizacin realizadas a travs de diversas fronteras
internacionales que forman parte de la globalizacin.
Actitud.

Una actitud nueva y abierta para ejercer la administracin

internacionalmente. Esta actitud combina una curiosidad
acerca del mundo en que se encuentra allende a las fronteras
del pas propio y una disposicin para desarrollar las
capacidades necesarias para participar en la economa
global.
 CARACTERSTICAS

Se trata de un proceso universal, pues afecta atodos los

pases del planeta, independientemente de la posicin que
ocupen dentro delaeconoma mundial y del orden poltico.
Al ser enmercado el elemento primordial dela
globalizacin,el Estado como unidad poltica y como espacio
en el cualse desarrolla elgobierno y lasoberana de los
pases, queda en segundo plano.
CARACTERSTICAS

Los mercados, el capital, la produccin, lagestin,la

fuerza detrabajo,lainformacin,elconocimiento y
latecnologa se organizan en flujos que atraviesan las
fronteras nacionales.
La globalizacin empuja a lasempresas y mercados a
organizarse enredes estrechamente hilvanadas a
escalaplanetaria.
Laciencia,el conocimiento, la informacin,
lacultura,laeducacin,etc. Tienden a escapar de
loslmites o controles nacionales y a asumir, al igual que
los mercados, una lgica dered transnacional y global.
VENTAJAS

Apertura de mercados
Medios de comunicacin
Privatizacin de empresas pblicas
Economa y mercado globales
Crecimiento y fusiones entre empresas
Acceso universal a la cultura
Mayor desarrollo cientfico-tcnico
DESVENTAJAS

Aumento excesivo del Consumismo

Posible desaparicin de la diversidad cultural
Desaparicin del Estado de Bienestar
Se pone ms nfasis en la Economa financiera que
ala Economa real
Mayor flexibilidad laboral
Daos al medio ambiente
 Diferencia entre empresa multinacional y empresa
globalizada.

Empresa Multinacional:

Es una sociedad de gran tamao que tiene operaciones

y divisiones en diversos pases, pero que est
controlada desde una oficina central o una casa matriz.
Se puede aadir que es una empresa o grupo industrial,
comercial o financiero cuyas actividades y capitales se
distribuyen entre varios pases.

Empresa Globalizada:

Es aquella sociedad que tiene sus operaciones o realiza

sus negocios con un enfoque global, es decir, que
concibe el mundo entero como un solo mercado.