INDICADORES EN

ALOJAMIENTO Y FIJACIN
DE TARIFAS EN
HABITACIONES
Manuel Fernando Sierra
Gmez
 INDICADORES
Son utilizados con el propsito de
analizar el comportamiento de la
operacin del departamento en
trminos de la demanda; es decir de
los HUSPEDES.
Con base en ellos es posible mejorar
el proceso de toma de decisiones, y
medir la gestin del departamento en
cabeza del Director de Alojamiento.
 LOS MS UTILIZADOS
Habitaciones Disponibles
Habitaciones Ocupadas
PORCENTAJE DE OCUPACIN
Check In Huspedes
INDICE DE ALOJAMIENTO
ESTADA
Tarifa Promedio por Habitacin
REVPAR
 HABITACIONES HABITACIONES
DISPONIBLES OCUPADAS
Corresponde al Son las
total de habitaciones
habitaciones que ocupadas que
se consideran generan venta.
como OFERTA No se toman en
para alojamiento. cuenta las
No se contemplan COMPLIMENTARIE
las habitaciones S.
asignadas a
funcionarios.
 PORCENTAJE DE
OCUPACIN
Resulta de dividir las habitaciones ocupadas
entre las habitaciones disponibles.
Permite medir el aprovechamiento de la
capacidad instalada comparando OFERTA y
DEMANDA.

Habitaciones Ocupadas
PORCENTAJE
OCUPACIN = Habitaciones Disponibles
NDICE DE ALOJAMIENTO

Tambin se le conoce como PROMEDIO

DE HUSPED POR HABITACIN
OCUPADA.
Corresponde a la relacin entre
HUSPEDES ALOJADOS y HABITACIONES
OCUPADAS.

Huspedes Alojados
NDICE DE
ALOJAMIENTO = Habitaciones Ocupadas
 ESTADA
Expresa el nmero de noches de
alojamiento.
Se calcula dividiendo el TOTAL DE
HUSPEDES ALOJADOS entre CHECK IN
HUSPEDES.

Huspedes Alojados
ESTADA =
Check In Huspedes
 REVPAR
TARIFA
Corresponde a la
PROMEDIO apropiacin de la venta
da de habitaciones por
Mide la apropiacin de habitacin disponible.
la venta de Resulta de dividir la
habitaciones por VENTA DIARIA DE
habitacin ocupada. HABITACIONES entre las
Resulta de dividir la HABITACIONES
VENTA DE DISPONIBLES.
HABITACIONES entre Tambin se calcula
las HABITACIONES aplicando el PORCENTAJE
OCUPADAS. DE OCUPACIN a la
TARIFA PROMEDIO POR
HABITACIN.
 FIJACIN DE
TARIFAS EN
HABITACIONES
 MTODOS MS
UTILIZADOS
Relacin COSTO VOLUMEN UTILIDAD
Formulacin HUBBART
REVPAR

Estos mtodos nos proporcionan una TARIFA

PROMEDIO o PRECIO POTENCIAL DE VENTA. Es
necesario realizar los ajustes pertinentes de
acuerdo al tipo de habitacin o tipo de
acomodacin que maneje el hotel.
 RELACIN COSTO
VOLUMEN UTILIDAD
Esta relacin es utilizada ampliamente para
elaborar un anlisis del efecto de la estructura
de costos, precios y volmenes de venta sobre
la utilidad requerida o planificada.
Con base en este mtodo es posible establecer
el PUNTO DE EQUILIBRIO, que para el caso de la
operacin del alojamiento, se expresara como
PORCENTAJE DE OCUPACIN.
Este mtodo exige conocer la UTILIDAD
POTENCIAL y evaluar qu tan cerca o distante se
encuentra del PUNTO DE EQUILIBRIO.
 RELACIN COSTO
VOLUMEN UTILIDAD

Costo Fijo + Utilidad

TARIFA = + Costo
Volumen Variable por
habitacin

Costos Fijos MC
PUNTO
EQUILIBRIO = Margen de Contribucin P CV
(Volumen)
 FORMULACIN HUBBART
Utilidad requerida
En esta formulacin calculada de acuerdo con
se utiliza un proceso el retorno de la inversin.
deductivo en que se Utilidad antes de
parte de la utilidad impuestos.
requerida hasta Calcular los cargos fijos
llegar a la venta. tales como seguros,
depreciacin, intereses y
Se utiliza cuando no
amortizaciones.
existe claridad en la Calcular los gastos no
exposicin de costos distribuidos.
fijos y variables, es Proporcin de la utilidad
decir, no se maneja la departamental que
estructura de costos. corresponde al
departamento de
habitaciones.
 REVPAR
Significa REVENUE PER AVAILABLE
ROOM, entendido como INGRESO RENTA
POR HABITACIN DISPONIBLE.

REVPAR
T.P.H =
%
OCUPACIN