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Manejo de Conflictos
Manejo de Conflictos
CONFLICTOS
DEFINICION:
1- Individuo
2- Grupo
3- Campo de interaccin o de oportunidad del conflicto (rea laboral y
otras).
4- Motivo de causa del conflicto:
4.1 Posesin o arrebato del poder.
4.2 Amenaza de perder o trastocar valores o intereses
no materiales.
4.3 Amenaza de perder o cambiar status y roles
formales.
4.4. Posesin o distribucin de bienes materiales.
4.5 Alcance de expectativas en competencias.
ELEMENTOS DE CONFLICTOS
ETAPA COGNOSCITIVA-