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GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN

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INTRODUCCIÓN • Gestionar información es: ir en busca de nuevos significados. . es un proceso y a la vez un subproceso. se desarrollan nuevos conocimientos que posibilitan calidad y eficiencia en los servicios y productos de las organizaciones. • Es un proceso que debe estar presente en cada uno de los pasos de la organización. análisis. • Mediante la gestión se proporcionan los recursos de información necesarios para una buena toma de decisiones. aplicar el principio de que el todo. Requiere acción. Es producir un impacto en el ambiente de cualquier organización. es más que la suma de las partes. decisión y evaluación.

para la persona indicada. en el lugar apropiado. al costo adecuado.GESTION DE LA INFORMACIÓN Está relacionada con la obtención de la información adecuada. en el tiempo oportuno. en la forma correcta. . para esta función el profesional de la información juega un papel fundamental. para tomar la decisión correcta.

acceso y/o colaboración de la información adquirida por una organización a través de diferentes fuentes y que gestiona el acceso y los derechos de los usuarios sobre la misma. manipulación.¿QUÉ ENTENDEMOS POR LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN? Entendemos por gestión de la información como un proceso que incluye operaciones como extracción. conservación. . tratamiento. depuración.

humanos) con el objetivo de lograr un efectivo manejo de la Información en la organización.La Gestión de Información (GI) es un proceso integrado por actividades básicas (relacionadas con el ciclo de vida de la información) y actividades de apoyo y contextuales (infraestructura. en el tiempo oportuno.). que la Gestión de Información es todo lo relacionado con la obtención de la información adecuada. para tomar la decisión correcta. en la forma correcta. al costo adecuado. En este sentido se considera. tecnología. para esta función el profesional de la información juega un papel fundamental. físicos. para la persona indicada. . económicos. en el lugar apropiado. etc. donde se utilizan recursos (materiales. gestión de recursos humanos.

.IMPORTANCIA DE LA GESTION DE LA INFORMACIÓN Las organizaciones reconocen la importancia de la gestión en la información para su crecimiento y bienestar a largo plazo. Las organizaciones funcionan mejor gracias a ello y se tornan más sensibles ante un ambiente de constante cambio. Se ha demostrado que si los gerentes definen eficientemente la misión de su organización estarán en mejores condiciones de dar dirección y orientación a sus actividades.

. A esto se le llama alcance de la gestión de información. procesan y distribuyen información. que la que rodea a la organización internamente. que la que se encuentra en el entorno. Estos enfoques tienen que ver con la esfera de acción de la información: no es igual la información que rodea a un individuo.Cuando se pretende potenciar el empleo de la información en una organización. En una organización se podría ver el alcance de la gestión de la información Un sistema de información está integrado por un conjunto de componentes que almacenan. se debe considerar que ésta puede verse bajo diferentes enfoques.

Puede tratarse.Cuando mencionamos la Gestión de información nos referimos a la gestión que se desarrolla en un sistema de información (si se trata de que el sistema tenga como propósito obtener salidas informacionales). del subsistema de información de una organización. en función. .

una cultura informacional. • Minimizar los costos relativos al manejo y uso de la información en la organización. • Definir responsabilidades en cuanto al manejo de la información en la organización. . o sea.OBJETIVOS DE LA GESTION DE LA INFORMACIÓN • Maximizar los beneficios que se derivan del uso de la información. La gestión de información obliga a las personas a tener el conocimiento acerca del manejo de la información.

FUNCIONES DE LA GESTION DE LA INFORMACIÓN • Páez Urdaneta (1990) considera como funciones de la gestión de información: • Determinar las necesidades internas de información (relativas a las funciones. . actividades y procesos administrativos de la organización) y satisfacerlas competitivamente. • Determinar las necesidades de inteligencia externa de la organización y satisfacerlas competitivamente.

• Desarrollar la estructura informacional de la organización y garantizar su operatividad. • Optimizar el flujo organizacional de la información y el nivel de las comunicaciones. • Manejar eficientemente los recursos institucionales de información. mejorar las inversiones sucesivas en ellos. • Garantizar la integridad y accesibilidad a la memoria corporativa. y optimizar su valor y su aprovechamiento organizacional.• Desarrollar la base informacional de la organización y garantizar su accesibilidad. .

aplicar y supervisar los procedimientos relativos a la seguridad de la información organizacional. • Establecer. • Entrenar a los miembros de la organización en el manejo o la utilización. de los Recursos informacionales de la organización. • Optimizar el aprovechamiento de la base y la estructura informacionales de la organización para incrementar su productividad o el rendimiento de la inversión. .• Evaluar periódicamente la calidad e impacto del soporte informacional para la gestión y el desarrollo de la organización.

• Garantizar la calidad de los productos informacionales de la organización. y asegurar su dimensión efectiva. relacionados con ellas.• Contribuir a modernizar u optimizar las actividades organizacionales y los procesos administrativos. .

. La GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA puede ser un gran obstáculo en el crecimiento de nuestra empresa.GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Cuando una empresa nace y comienza a informatizarse es muy importante definir los flujos de comunicación e ir fijando las pautas del tratamiento de la información en la empresa.

sino que una vez definido el cómo para que funcione es necesario un alto grado de cumplimiento del mismo.Definir como se genera y comparte el flujo de la información en la empresa es un proceso que se debe hacer y definir con la creación de la empresa y en el cual hay que tratar de ser lo más estricto posible en el cumplimiento ya que esto no nos provocará una pérdida de productividad en nuestros procesos empresariales. . No significa que deba ser un procedimiento rígido y sin cambios.

surge la necesidad de su desarrollo a través del seguimiento de una metodología que aporte una visión completa sobre la captación de información y la gestión del conocimiento.METODOLOGÍA DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Una vez justificada la relevancia de la gestión de la información. .

EL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN • Esta metodología permite la captación de información una vez considerados y acotados los objetivos de la misma con el fin de centrar el análisis y conseguir un planteamiento de acción más orientado y preciso. .

• la información es la única fuente inagotable para la obtención de nuevos conocimientos. . Todo profesional tiene el deber ineludible de seguir de cerca el desarrollo de la rama en que labora para poder brindar nuevos aportes a la sociedad y al docente más que a nadie le concierne ser un abanderado en esta concepción.

son también la base de la creación del conocimiento durante la existencia productiva de la organización y -por tanto.fundamento de la fase inicial de la gestión del conocimiento .Los procesos principales de la gestión de la información.