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COMUNICACIN EN
LAS INSTITUCIONES
PBLICAS
ORGANIZACI
N?
Una organizacin es
un mecanismo
econmico creado para
lograr objetivos que no
podran ser alcanzados
por los individuos si
trabajaran solos
(Gomez,2010)
LA
ORGANIZACIN
INTELIGENTE?
Tradicional
Moderna
Transformadora
liderazgo,
comunicacin
externa,
equipo con sistema
COMUNICACI
N?
El proceso de la comunicacin
implica acciones
comunicativas, que son la
EXPRESIN y la
INTERPRETACIN,
pero, como afirma Martn Algarra
(2003), no es cualquier expresin ni
cualquier interpretacin, sino la
expresin que tiene como finalidad
significar algo para otro (se pretende
la comunicacin
no es importante
por s misma, sino
por las
consecuencias que
tiene
COMUNICAR BIEN
no es ni una tcnica ni un
oficio,
sino que se trata, ms bien
de saber reflexionar para
poder decidir
adecuadamente sobre
situaciones que son siempre
tensas, arriesgadas y para
las que nunca se cuenta con
LA
COMUNICACI
N INTELIGENTE
EN LAS
ORGANIZACION
ES
El lenguaje
Herramienta
Comunicacin
Inteligencia comunicativa
va a depender ms de la
forma de pensar para usar
esas herramientas
COMUNICACI
N ENTRE LA
INSTITUCIN
Y SUS
PBLICOS
LO IDEAL ES QUE:
Toda organizacin debe de contar con
una infraestructura, un equipo de
personas y unas rutinas de trabajo que
aporten eficacia comunicativa (Canel, 2007:169)
En toda organizacin hay que coordinar
la comunicacin de los temas y mensajes de
manera siempre transversal (es decir,
relacionando todos los departamentos)
COMPORTAMI
ENTO
ORGANIZACION
AL Y
COMUNICACI
N?
En definitiva, a la organizacin le
compensa beneficiar a sus
pblicos (Canel, 2007:44)
COMUNICACI
N INTEGRAL?
GLOSARIO
El proceso de emisin y
recepcin de mensajes dentro
de una organizacin compleja.
Dicho proceso puede ser interno,
es decir, basado en relaciones
dentro de la organizacin, o
externo (por ejemplo, entre
aquellas formas de
comunicacin que
apoyan la venta de
bienes y servicios
COMUNICACIN
DEL MERCADO LABORAL?
Qu entendemos por
Qu entendemos por
COMUNICACIN ESTRATGICA?
Transdisciplina que a partir de la
articulacin de distintas
disciplinas especializadas
(relaciones pblicas, publicidad,
diseo grfico, entre otros) pretende
dar un modelo y sistemas
concretos de gestin que sirvan
para la actividad del managment.
actividades o acciones
planificadas que se
enfocan
selectivamente en la
realizacin de los
objetivos de