Las causas y la resolucin

de conflictos

CRC 4.2.3

IEF 1

Armona Lo que todos deseamos

CRC 4.2.3

IEF 2

Pero vivimos con conflictos

CRC 4.2.3

IEF 3

Conflictos dentro del individuo

Stress
Enfado
Falta de autoestima
Adicciones
CRC 4.2.3

IEF 4

Conflictos Interpersonales
Tensin en la pareja
Rias familiares
Disputas con
amigos y vecinos
Conflictos en el
trabajo o en los
centros de estudio
CRC 4.2.3

IEF 5

Conflictos sociales

CRC 4.2.3

Disputas legales

Tensin tnica o racial

Abuso de poder

Guerras

IEF 6

1 parte Cules son las causas y

las races del conflicto?
2 parte De qu forma resolvemos
los conflictos?
3 parte Cmo resolvemos los
conflictos en el hogar o en
los centros de estudio?
CRC 4.2.3

IEF 7

Cules son las causas y

las races del conflicto?
CRC 4.2.3

IEF 8

Cada ser tiene propsitos duales

Propsito del
conjunto
Beneficiar a otros

Ser
Propsito Individual
Beneficio individual
CRC 4.2.3

IEF 9

Altruismo

Egosmo

Propsito
del conjunto

Propsito
Individual

Propsito
Individual
CRC 4.2.3

Propsito
del conjunto
IEF 10

El conflicto comienza
con el individuo

Egosmo

CRC 4.2.3

Altruismo

IEF 11

Conflictos familiares
Los integrantes de la familia
buscan sus intereses particulares
sobre el bienestar de la familia
Infidelidad
Asuntos de dinero
Rivalidades entre hermanos
Prioridad en sus carreras
CRC 4.2.3

IEF 12

Conflictos sociales
Grupos y naciones buscan sus
intereses particulares por
encima del bien comn global
Abuso de poder
Tensiones tnicas y raciales
Disputas legales
Guerras
CRC 4.2.3

IEF 13

Altruismo Base de la bondad

Autodisciplina
Fidelidad

Justicia

Responsabilidad

Vivir para los dems,

buscar la felicidad de
los dems

Honestidad

Empata

Respeto
Generosidad

Altruismo Base de la bondad

Autocontrol
Humildad

Servicio

Vivir para los

dems
Justicia

Perdn
Generosidad
CRC 4.2.3

IEF 15

Amor Verdadero
Vivir por el bien de los dems
Dar en forma incondicional
- Invertir y olvidar

Perdonar

CRC 4.2.3

IEF 16

Amor Verdadero
Incambiable y sin fin
Enraizado en principios y
en propsito elevado
Fruto de un buen carcter

CRC 4.2.3

IEF 17

Egosmo - Base para el mal

Arrogancia

Lujuria

Explotacin

Vivir para uno mismo

Prejuicio

Venganza
Codicia
CRC 4.2.3

IEF 18

Amor falso
Vivir slo para el beneficio de
uno mismo
Dar en forma condicionada
- Calculando las recompensas

Mantener resentimientos
CRC 4.2.3

IEF 19

Amor falso
Cambiable y dura poco
Sin principios o sin un
propsito elevado
Fruto de un carcter dbil

CRC 4.2.3

IEF 20

Las actitudes y acciones basadas en un

amor falso promueven los conflictos
La ira y los celos
La infidelidad y la promiscuidad
La falta de respeto y la rebelin
Violencia y asesinato
CRC 4.2.3

IEF 21

Los niveles del conflicto

Bloque
Nacin
Grupo
Familiar
Individual
CRC 4.2.3

Bloque
Nacin
Grupo
Familiar
Individual
IEF 22

Fuentes ancestrales de los

conflictos familiares

Distorsiones ancestrales del amor son pasadas a

las generaciones siguientes
- Las limitaciones de los padres conducen a las
dificultades psicolgicas de los hijos

CRC 4.2.3

Las tradiciones familiares disfuncionales

continan de generacin en generacin

Alcoholismo

Infidelidad

Abuso en la pareja

Juego
IEF 23

Races del conflicto nacional

Resentimientos tnicos e histricos

CRC 4.2.3

IEF 24

Races del conflicto nacional

Los delitos y los crmenes nacionales

pesan sobre las futuras generaciones
CRC 4.2.3

IEF 25

Races del conflicto nacional

Los delitos y los crmenes nacionales

pesan sobre las futuras generaciones
CRC 4.2.3

Resentimientos tnicos e histricos

IEF 26

Decisin individual - Resolver o

repetir los conflictos del pasado
Pasado
En cada persona recae
la responsabilidad de
repetir el problema o
por el contrario brindar
una solucin

Futuro
CRC 4.2.3

IEF 27

El valor de resolver conflictos

Permite a las partes comunicarse y cooperar

para el beneficio mutuo

CRC 4.2.3

Termina con los bloqueos y el aislamiento

IEF 28

El valor de resolver conflictos

Libera tiempo y energa

para crear y progresar

CRC 4.2.3

Termina con el malgasto de

los recursos necesarios
para la defensa y la agresin

Alivia y libera al individuo

IEF 29

De qu forma resolvemos
los conflictos?

CRC 4.2.3

IEF 30

Resuelven las luchas el conflicto?

Las luchas pueden ser necesarias

Para la auto-defensa

Para defender al dbil

Las luchas no resuelven el conflicto

CRC 4.2.3

Derrotar un enemigo no resuelve o

responde a sus quejas o termina con su
odio o enfado

El derrotado puede ser tentado a buscar

venganza

IEF 31

Slo acuerdos no resuelven

los conflictos
Se necesita una
reconciliacin genuina

CRC 4.2.3

La hostilidad profunda
debe ser resuelta

IEF 32

En caso de crisis

Intervencin en la crisis

CRC 4.2.3

Parar el abuso y salvar a las

victimas de sufrir ms daos

Entonces la resolucin del

conflicto llega a ser posible

IEF 33

Elementos en la resolucin de
los conflictos
Altruismo

Egosmo
CRC 4.2.3

Correcto

Relacin
de afecto

Equivocado

Relacin
rota
IEF 34

Bases para la resolucin de conflictos

Valores
ticos y
morales

Una o ambas partes debe mantener

principios ticos y morales
CRC 4.2.3

IEF 35

Bases para la resolucin de conflictos

Estado de
armona
Restaurado

Perdido

Estado de
Conflicto
CRC 4.2.3

Condiciones de
indemnizacin

Esfuerzos para revertir el

proceso por el que la
armona original se perdi
IEF 36

Resolucin de conflictos
por medio de restauracin

CRC 4.2.3

1.

Reflexin y
Reorientacin

Reversin y
Restitucin

Reconciliacin y
Renovacin
IEF 37

1 - Reflexin y Reorientacin

Identificar como uno ha contribuido al

problema

Reconocer como afect los

sentimientos del otro

Examinar nuestra conciencia y evaluar

nuestra actitud y comportamiento

Altruismo

Egosmo
CRC 4.2.3

Recordar los valores ticos y morales,

como la empata, el respeto y la
responsabilidad
IEF 38

1 - Reflexin y Reorientacin

Altruismo

Considerar como uno pudo

haber manejado el problema
en forma diferente
- Qu se podra hacer mejor la
prxima vez

Egosmo
CRC 4.2.3

Decide tomar responsabilidad

por lo que uno contribuy al
conflicto

Planea como hacer

reparaciones

IEF 39

El carcter se beneficia por la

reflexin y la reorientacin

CRC 4.2.3

Nos libera del orgullo

egosta y de la culpa

Penetra las murallas de la

negacin

Permite que enfrentemos la

vida con honestidad

Incrementa la compasin
por los dems

Promueve el crecimiento
interior

IEF 40

2 - Reversin y Restitucin
Correcto

Revertir aquello que caus

al otro sentirse herido y
violentado
Hacer restitucin para
reparar el dao hecho

Equivocado

Estar abierto a recibir la

restitucin
Corrige la injusticia

CRC 4.2.3

IEF 41

Niveles de restitucin

Disculpas

Pago completo por

los daos

Restitucin mayor

CRC 4.2.3

Por falta de
sinceridad o por
ofensas repetidas
IEF 42

Tomando responsabilidad
por la restitucin
Ambas partes son responsables de
hacer los esfuerzos necesarios
Asignar culpas no ayuda el proceso

CRC 4.2.3

IEF 43

3 - Reconciliacin y Renovacin
Relacin
de afecto

Perdona y brete a recibir un

perdn

Resulvete a ayudar al otro a

cambiar

Relacin

rota
CRC 4.2.3

Abandona el reclamo de
revancha

Promueve la buena voluntad

IEF 44

Los beneficios de la
reconciliacin y la renovacin

CRC 4.2.3

Nos libera del odio y el

resentimiento

Nos libera de ataduras

que nos permiten
comenzar de nuevo

Abre el camino del amor

IEF 45

Responsabilidades del
ofensor y el ofendido
Ofendido

Ofensor

Admitir el error

Hacer restituciones

Continuar hasta
ser perdonado

Considerar nuestras
faltas

Aceptar la restitucin

Perdonar

Una persona puede estar en ambos situaciones

CRC 4.2.3

IEF 46

El papel del buen carcter

Virtudes que apoyan la
resolucin de los
conflictos

CRC 4.2.3

Humildad

Generosidad

Servicio
IEF 47

La humildad revierte la
arrogancia
Humildad
Admitir que no siempre
estamos correctos
Abierto a aprender de otros

CRC 4.2.3

IEF 48

La generosidad revierte la codicia

Generosidad

CRC 4.2.3

Dar ms all de la conveniencia

Ofrecer sin condiciones o

expectativas de recibir

IEF 49

El servicio revierte la explotacin

Servicio
Cuidar para satisfacer las necesidades de otros

CRC 4.2.3

IEF 50

El mayor acto de amor Ganarnos a nuestro enemigo

Dar incluso a aquellos que te han daado
Convertir al enemigo en un amigo
Revierte antiguas tendencias de abuso y
venganza

CRC 4.2.3

IEF 51

CRC
CRC 4.2.3
4.2.3

IEF 52

Nunca nos desharemos de un enemigo al confrontar el odio

con el odio; nos desharemos de un enemigo al
deshacernos de la enemistad.

Martin Luther King, Jr.

CRC 4.2.3

IEF 53

Cuales son las estrategias

para resolver los conflictos
en el hogar y el colegio
CRC 4.2.3

IEF 54

Resolucin de conflictos en el colegio

CRC 4.2.3

Oportunidad para el
crecimiento del carcter

Ms efectivo con un
esfuerzo en la educacin
general del carcter

IEF 55

Dar a los estudiantes opciones

CRC 4.2.3

Desafiar a los
estudiantes a analizar y
sugerir soluciones a los
conflictos

Expandir el repertorio
de respuestas a las
provocaciones

IEF 56

Entrenarlos en las habilidades de

comunicacin
Ayudar a los estudiantes
a plantear los conflictos
en relacin a sus
sentimientos en lugar de
culpar y acusar
Pedir a ambos lados
articular el punto de vista
del otro
CRC 4.2.3

IEF 57

Emplear la dinmica de grupos

CRC 4.2.3

Usar las reuniones en

la clase como foros
para manejar los
desacuerdos

Usar la actuacin para

explorar opciones y
adoptar la perspectiva
del otro

IEF 58

Normas de disciplina efectiva

CRC 4.2.3

Permite las
consecuencias
relacionadas con la
restitucin en lugar
de los castigos

Establece reglas
para animar a la
cortesa y buenas
costumbres
IEF 59

Fomentar el respeto y la empata

para reducir los conflictos
Establecer un ejemplo
de manejo respetuoso
de las disputas
Ensear que las
palabras y las
actitudes degradantes
pueden hacer ms
dao que el golpear a
alguien
CRC 4.2.3

IEF 60

Resolucin de conflictos en clase

CRC 4.2.3

Animar a los estudiantes a resolver

por si mismos los conflictos

Usar la mediacin de compaeros

El profesor sirve como mediador

IEF 61

La mediacin Un apoyo para la

resolucin de conflictos

Involucra a un ayudante confiable y

neutral que est fuera del conflicto

Ayuda a ambos lados a encontrar las

bases para una interaccin constructiva

El mediador es solo un facilitador

CRC 4.2.3

A ambas partes del conflicto les

corresponde el deber de la reconciliacin
IEF 62

La actitud del mediador

CRC 4.2.3

Preocupacin por ambos lados

Afirma el valor de ambos lados

Gana la confianza de ambos lados de

que cada uno va a ser tratado con
justicia

Persigue una salida en al que ambos

ganan

Gua a ambos lados ms all de la

culpa y la acusacin
IEF 63

Habilidades de la mediacin
hacia el ofensor

CRC 4.2.3

Ayudar al ofensor a aceptar su

responsabilidad

Animar la admisin del error

Ayudar al ofensor a aceptar el desafo

de la restitucin

Evitar encasillar y culpar

Alabar y ofrecer una segunda

oportunidad
IEF 64

Habilidades de la mediacin
hacia el ofendido
Ayudar al ofendido a perdonar y
liberarse de los rencores
Ayudar al ofendido a reconocer
sus faltas
Ayudar al ofendido a aceptar una
disculpa
Fomentar la armona y la amistad
con el ofendido
CRC 4.2.3

IEF 65

Rias familiares
CRC 4.2.3

IEF 66

Los miembros de la familia pueden

parecer los peores enemigos

La cercana incrementa la confianza y las

expectativas

Oportunidad para un mayor dao y traicin

Puede ser lo ms duro de perdonar

Puede sentirse uno atrapado

permanentemente

CRC 4.2.3

Tentacin del divorcio, engaar o aislarse

emocionalmente
IEF 67

CRC 4.2.3

IEF 68

Quin se convierte en
el pacificador?
El ms maduro y altruista de entre
los que estn en conflicto
El que toma responsabilidad por
resolver el conflicto

CRC 4.2.3

Inicia los esfuerzos de reconciliacin

IEF 69

Sugestiones para la resolucin

de los conflictos matrimoniales
Crea un contexto seguro para la
comunicacin

Selecciona con sabidura el

tiempo, el lugar y la estrategia

Enfocarse en cambiar uno

mismo, no al cnyuge

CRC 4.2.3

Tomar responsabilidad por

nuestra contribucin al problema
IEF 70

Sugestiones para la resolucin

de los conflictos matrimoniales
Despersonalizar los
asuntos
Las experiencias antes del
matrimonio y las diferencias
entre el hombre y la mujer
pueden ser causa de
muchos enfrentamientos

Acepta todo aquello que

no puedes cambiar
CRC 4.2.3

IEF 71

Sugestiones para la resolucin

de los conflictos matrimoniales
Desarrollar gratitud
por nuestro cnyuge
Como el padre o la
madre de nuestros
hijos
Como el medio de
crecimiento personal

CRC 4.2.3

Busca el punto de
vista, el consejo y la
mediacin de los
mayores
IEF 72

CRC 4.2.3

IEF 73