Reforma no. 295, Piso 10, Col. Cuauhtmoc 06500 Mxico D.F. Tels.

52420300
nerij@hildebrando.com
Pgina: 1

El camino rudo para ser Definiciones

productivos
Durante el proceso de desarrollo de software, se formulan de manera
invariable dos preguntas que derivan en fuertes problemas de tiempo
y costo si no son contestadas favorablemente:

estamos haciendo correctamente

el producto?

estamos haciendo el producto

correcto?

Pgina: 2

Definiciones
Las empresas dedicadas al negocio de TI o bien las reas
de sistemas de una compaa, tienen como objetivo
primordial el brindar a sus clientes o usuarios servicios de
calidad con tiempos de respuesta cortos.
En cuyo caso el resultado siempre estar dictado por las
siguientes reglas:
La calidad no pasa por accidente, es
algo que debe ser planeado.
Todos
en
contribuyen
producto.

Pgina: 3

la
a la

organizacin
calidad del

Definiciones
Sin embargo, no basta con buena voluntad ni buenos deseos. Debemos
ser capaces de demostrar que:

Tenemos la capacidad de hacer bien las cosas.

Sabemos hacer las cosas de manera ordenada.

Somos capaces de probar lo que decimos y hacemos.

Pgina: 4

Metodologa

Incorporada al Modelo de Gestin de

Proyectos

Es Ges
tra ti
t n
gi
ca

Una metodologa dentro de una organizacin permite que todos los

participantes se coordinen adecuadamente en los diferentes niveles de
gestin para detectar y corregir a tiempo los problemas y desviaciones
que puedan presentarse al desarrollar un proyecto de TI.

Ge
T sti
ct
ica n

PEP

G
Op est
er in
at
iva

RP RH

PRE

ANA

RM

SMO

CA CE

DIS CON PRU IMP LIB

Proceso de Ejecucin del Proyecto

Pgina: 5

Directores de reas de negocio.

Director de desarrollo.
Responsables de reas de desarrollo.
Comit de desarrollo de TI.
Oficina de proyectos.
reas de apoyo.
Responsables de reas de desarrollo.
Lder de proyecto.
Gestor de proyecto.
Lder de proyecto.
Equipo de trabajo.
reas de apoyo.

Metodologa

Incorporada al Modelo de Gestin de

Proyectos

GESTIN ESTRATGICA

Macro-Indicadores
Acciones Clave

Macro-Indicadores
Acciones Clave

Macro-Indicadores
Acciones Clave

Macro-Indicadores
Acciones Clave

Macro-Indicadores
Acciones Clave

Macro-Indicadores
Acciones Clave

Macro-Indicadores
Acciones Clave

GESTIN TCTICA (supervisin y control)

Indicadores
Acciones

Indicadores
Acciones

Indicadores
Acciones

Indicadores
Acciones

Indicadores
Acciones

Indicadores
Acciones

Indicadores
Acciones

GESTIN OPERATIVA (supervisin y ejecucin)

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Preanlisis

Entregables
Puntos Crticos

Pgina: 6

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Anlisis

Entregables
Puntos Crticos

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Infraestructur
a

Entregables
Puntos Crticos

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Diseo

Construccin

Pruebas

Implantacin

Liberacin

Entregables
Puntos Crticos

Entregables
Puntos Crticos

Entregables
Puntos Crticos

Entregables
Puntos Crticos

Entregables
Puntos Crticos

Modelo

Metodologa Normativa

Apoyada en las mejores prcticas y desarrollada sobre la metodologa

del Project Management Institute (PMI).
Administracin de
Proyectos

Administracin de la
Integracin del Proyecto

Administracin del Alcance

del Proyecto

Administracin del Tiempo

del Proyecto

Administracin del Costo

del Proyecto

Administracin de la Calidad
del Proyecto

Administracin de los Recursos

Humanos del Proyecto

Administracin de la
Comunicacin del Proyecto

Administracin del Riesgo

del Proyecto

Administracin de la
Procuracin del Proyecto

NO HAY QUE INVENTAR EL HILO NEGRO:

HAY QUE ADAPTARLO A NUESTRAS
NECESIDADES
Pgina: 7

Metodologa

Incorporada al Modelo de Gestin de

Proyectos

El modelo de administracin de proyectos, debe

ser
soportado
por
una
metodologa
perfectamente definida, que proporcione las
herramientas necesarias para tomar las mejores
decisiones.

Gestin
Estratgica

Gestin Tctica
RP

HR

MR

QA

CE

Gestin Operativa
R

MEJORES PRCTICAS

TCNICAS DE DISEO

TCNICAS DE ANLISIS

TCNICAS DE
PLANTACIN

ADMINISTRACIN DEL
CONOCIMIENTO

ADMINISTRACIN DEL
CAMBIO

METODOLOGA PARA
DESARROLLO DE SISTEMAS

METODOLOGA PARA
ADMINISTRACIN DE
PROYECTOS

Proceso de ejecucin del proyecto

METODOLOGA Y PROCESOS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE

Pgina: 8

Metodologa

Procesos y procedimientos

Para los niveles estratgico, tcnico y operativo dentro de la

organizacin, deben existir procesos y procedimientos que soporten
dicha metodologa. Mismos que sern aplicados dependiendo de la etapa
o ciclo de vida del proyecto.
ISO-9000

PMI

PROCEDURE

Gestin
Estratgica

PROCEDURE
PROCEDURE
PROCEDURE

Gestin Tctica

PROCEDURE
PROCESO INICIAL (RFP)
1.0 Objetivo.
1.0 Objetivo.
2.0 Alcance.
2.0 Alcance.
3.0 Acuerdos.
3.0 Acuerdos.
4.0 Polticas.
4.0 Polticas.
5.0 Entrada de
5.0 Entrada de
procesos.
procesos.
6.0 Salida de Procesos.
6.0 Salida de Procesos.
7.0 Referencias.
7.0 Referencias.
8.0 Significados.
8.0 Significados.
9.0 Descrip. de activ.
9.0 Descrip. de activ.
10.0 Diagrama de flujo.
10.0 Diagrama de flujo.
11.0 Formatos.
11.0 Formatos.
12.0 Ayudas en lnea.
12.0 Ayudas en lnea.
13.0 Otros.
13.0 Otros.

Gestin Operativa

Entradas

Procesos

Salidas

Implantacin
Pruebas
Programacin
Diseo

Cada proceso mantiene la relacin

entre todos los ciclos de vida de un
proyecto
Pgina: 9

Anlisis
Inicio RFQ

Ciclo de Vida de un proyecto - Metodologa

Definir
Definirde
de
manera
clara
manera clara
yy
consensuada
consensuada
Gestin
Requerimientos

con el
Cliente Final

Administracin
Administracin
de
decambios
cambios
documentado
documentadoyy
acordado
acordadocon
conelel
Instalacin
cliente
cliente

Construccin

Aseguramiento
Aseguramiento
Establecer
Establecerde
de
calidad
Anlisis y de
de
calidad
manera
clara y
manera clara y
Diseo
acordada
acordadalala
estimacin
estimacinde
de
tiempos,
recursos
yy
tiempos,
recursos
consenso
esfuerzo
del
con
esfuerzo del
proyecto
Cliente Final
proyecto
Establecer
Establecer
estndares
estndaresde
de
codificacin
codificacin

Pruebas

Admon. del Proyecto

Admon. del Proyecto

Gestin Estratgica

Pgina: 10

en
instalaciones
Cliente

Admon. del
Proyecto

Gestin Operativa
Puesta en marcha
Gestin
Puesta en marcha
Satisfaccin
del
Tctica
Satisfaccin
del
cliente
cliente
Evaluacin final
Revisin
Evaluacin final
Revisinperidica
peridica
Lecciones
del
cumplimiento
Lecciones
del cumplimientode
de
aprendidas
los
aprendidas
loshitos
hitosms
ms
importantes
con
METODOLOGA = FACTOR
DE XITO
importantes
conelel
cliente
cliente

Metodologa Aplicacin durante el ciclo de vida

de un proyecto

Especificacin
del Caso de
Uso
Prototipo del
Caso de Uso

Diseo
Arquitectnic
o
Modelo de
Datos
Diseo del
Caso de Uso

Estimacin
del Caso de
Uso
Plan de
Trabajo

Programaci
n

Diseo de
Casos de
Prueba

Ejecucin de
Pruebas

Administracin del Proyecto: Planificacin -

Estimacin - Gestin de Riesgos - Monitoreo y

Control

Cdigo Fuente /
Ejecutable

Soporte: Gestin de Configuracin

Casos de Prueba

- Aseguramiento de Calidad -

Resultados de
las Pruebas
Plan de
Integracin

mbito del Socio

Tecnolgico y Proveedor
de TI
UNA METODOLOGA PERMITE COMPARTIR
EL RIESGO SIN PERDER CONTROL DEL
PROYECTO

Pgina: 11

Caso de Uso
Construido y
Probado

Metodologa Oficina de Control de Proyectos

Qu es la Oficina de Control de Proyectos?
Administrador
de recursos
Administrador de
tiempo y
presupuesto

OCP

Integracin de
calendarios de
trabajo

Administrador
de riesgos,
problemas y
cambios

Administrador
de documentos

Administraci
n
del proyecto

Estndares:
PMI

CMM

Pgina: 12

Control
de
Avance

Entregable
s

Implantacin
de sistemas

Satisfacci
n
del cliente

Administraci
n
de acuerdos
y
compromisos

Minimiza
riesgos

rea encargada de:

Llevar la administracin
y control de los
proyectos.
Ejecutor de la aplicacin
de procedimientos,
polticas y formatos de
la metodologa
normativa para la
administracin de
proyectos.
Control del cambio en la
organizacin.

Registro
Registro
de
de
Proyectos
Proyectos

MORALEJAS

TCNICAS
DENLISIS

TCNICAS DE
DISEO

TCNICAS DE
PLANEACIN

ADMINISTRACIN DEL
CONOCIMIENTO

DESARRO
LLO

ADMINISTRACI
N
DEL CAMBIO

LA GESTIN
DE
PROYECTOS

Metodologa Oficina de Control de Proyectos

Comit de la Organizacin

METODOLOGA NORMATIVA DEL

PROCESO DE DESARROLLO DE
SOFTWARE

Metodologa

Estado

Proyecto

Inicio

Fin

Avance
Plan

Avance
Real

Responsable
del proyecto

Usuario
Principal

Proyecto 1

01/01/2001

31/12/2001

50%

50%

Alfredo
Cortz

Juan
Veramar

Proyecto 2

01/03/2001

31/12/2001

80&

80%

Rubn
Alccer

Carlo s
Villaln

Proyecto 3

01/01/2001

30/06/2001

100%

80%

Gerardo
Pia

Sergio
Vivanco

Proyecto 4

01/01/2001

31/05/2001

100%

60%

Esteban
Orozco

Gabriela
Rivera

Proyecto 5

25/06/2001

30/11/2001

100%

100%

Jos
Fuentes

Concepcin
Granillo

Seguimient
Seguimient
o de Avance
o de Avance

Capacitacin

Evidencia de
Entregables

Evaluacin
Evaluacin
Semanal
Semanal

Acuerdos y
Acuerdos y
compromiso
compromiso
s
s

Integracin de
Integracin de
documentacin
documentacin

Registro de
informacin de los
proyectos

Lder
Lder

reas de
reas de
Apoyo
Apoyo

Pgina: 13

Informe
Informe

Carpeta
estndar por
proyecto.
Fsica
Electrnica

SAGP
SAGP

Cierre de
Cierre de
Proyectos
Proyectos

Evaluacin
Evaluacin
General
General

Metodologa

Beneficios

Ingresos (Millones Dlares)

90.00

RESUMEN DE INGRESOS

80.00
70.00

(Miles de Pesos)
2003

2004

03 vs 04

60.00
50.00

Hildebrando
Blitz

282,258
253,667

568,640
361,036

101%
42%

40.00
30.00
20.00

Total

535,925

929,676

73%

10.00
2000

2001

2002

2003

2004

Personal (Promedio Anual)

En 2001 Joint Venture estratgico con TELMEXBlitz Software.

En 2002 Advent adquiere 65% de Hildebrando.
En 2003, Hildebrando adquiere Metadata (Lder
de Business Intelligence).
Ms de 135 proyectos concluidos en el 2004.
Ms de 3,000 proyectos concluidos en su
historia.
30% de los ingresos son por exportacin de
servicios:
16 millones USD en USA.
7 millones USD en Europa.

1,200

1,000

800

600

400

200

2000

Pgina: 14

2001

2002

2003

2004

Metodologa

Incrementa la
calidad del
producto

Incrementa la
predictibilidad
de los resultados

Pgina: 15

Incrementa la
visibilidad
del proyecto

Optimiza el
desempeo del
proyecto

Beneficios

Incrementa la habilidad para el

manejo de la complejidad de los
proyectos

Incrementa el
autoestima
del equipo de
trabajo

Qu hacemos fourJs e Hildebrando?

1`
1`

Hildebrando cuenta 19 aos de experiencia en el mercado de TI,

aportando calidad, servicio y compromiso con nuestros clientes.

22

FourJs cuenta con herramientas para desarrollar aplicaciones

rpidamente, de alto desempeo, orientadas a transacciones, para
compaas pequeas, medianas y grandes en todo el mundo.

33

44

Hildebrando cuenta con un pool de 120 personas capacitadas y

certificadas por FourJs.
FourJs
e Hildebrando cuentan con presencia y experiencia
internacional.

Pgina: 16