A travs de este taller redescubriremos cuales son los

valores que tiene la empresa y se dirigir la formacin de

los valores y acciones hacia la vanguardia de la empresa

Formacin tica:
*Detectando Valores en la empresa
*Jerarqua de valores

Hacia dnde me dirigen los valores?

Los niveles lgicos de los valores de la empresa.

Trasformando valores

A travs de este programa se transforma los resultados

de la empresa a travs de la comunicacin creativa y sus
herramientas.

Inteligencia y Comunicacin
Comunicando lo que realmente quiero comunicar.
Comunicacin intrapersonal, interpretando y
reinterprentando nuestra realidad.
Transformando nuestra comunicacin interpersonal,
nuestras relaciones con el mundo.
P.N.L., evolucionando tu comunicacin
Comunicando con calidad profesional.

Con el contraste de estas visiones se generan y se

utilizan los recursos y herramientas para el mejoramiento
de la calidad en la atencin al cliente.

Calidad / Atencin al cliente

Vocacin / Valores
Creencias y actitudes
Sentido de pertenencia
Comunicacin efectiva
Empatia con el cliente
Motivacin
Satisfaciendo las necesidades de
nuestro cliente.

Entrenamiento y capacitacin en Ventas desarrollando su

potencial con base en las Herramientas de Programacin
Neurolingstica.

El Proceso de la Venta.
La Comunicacin Efectiva del Vendedor.
Planificar el Proceso de Ventas para un mejor
Resultado.
Importancia del contacto inicial con el cliente
Proceso de Construccin de Relaciones con los
Clientes.
Habilidad del Cierre de Venta.

Propiciar en los participantes la motivacin para activar

los cambios para mejorar su desarrollo humano y
profesional.

La motivacin en el desarrollo humano

La Importancia de la Autoestima.
Manejo de estrs
Transformando nuestra comunicacin con PNL.
Calidad en la atencin al cliente .
Efectividad personal y empresarial en el logro de
Objetivos.
Estrategias para trabajar en equipo

A partir de este programas los participantes podrn

reconocer y seguir al mejor lder para ellos, su liderazgo
interior.

Quin soy?
Cul es mi vida en este momento?
Definiendo lo que quiero y como lo quiero.
Comunicacin de transformacin.
Generacin de cambios vivenciales.
Direccin de vida.
Formando mi equipo para el cambio interno.