SISTEMAS DE GESTION Y

SOSTENIBILIDAD

CURSO: Desarrollo Sostenible

Marta Soledad Ramos
III Ciclo de Ciencias Ambientales

Introduccin
Desventajas de la dispersin de sistemas integrados:
Mala utilizacin de recursos.
Mayor Burocracia por separacin de sistemas
Baja eficiencia en el control del sistema administrativo sobre los
trabajadores.
La direccin pierde visin global sobre clientes y trabajadores.
Perdida de motivacin de trabajadores debido a confusin de los
diferentes sistemas de gestin.
La documentacin del sistema integrado es menor que la
gestin separada.

Introduccin
Ventajas de un sistema integrado:
Para ahorrar tiempo y dinero
Utilizar mejor los recursos.
Evitar la duplicidad de recursos.
Mejorar el acceso a la informacin
Solapar las diferentes auditorias
Optimizar los costos de implantacin
Prevenir incidencias de un campo a otro.

Por que implantar un sistema

integrado de gestin sostenible?
Para mejorar la eficiencia
Reduciendo los trabajos administrativos
Tener una visin global
Reforzar la adopcin de calidad total.
Reducir el tiempo de respuesta.
Para desarrollar la sinerga
Utilizando el mismo marco organizativo.
Identificando objetivos comunes.
Evitando repeticiones en formacin y comunicacin

QUE ES UN SISTEMA DE
GESTIN?
Es un sistema para establecer polticas y objetivos y poder lograr dichos objetivos
Un sistema de gestin puede incluir varios sistemas como por ejemplo el de calidad y el de Medio Ambiente.

Qu es un Sistema de Gestin Sostenible (SGS)?

Es un sistema de gestin que cumple los principios del desarrollo sostenible.
La sostenibilidad es una forma de desarrollo que permite suplir la demanda y los requerimientos actuales, sin que esto implique que generaciones futuras corran el peligro
de no poder satisfacer su propia demanda
.

Gestin Integrada
Parte de La gestin general que determina y aplica poltica integral gestin

La gestin sostenible implica el comportamiento consciente y

firme de una organizacin con el fin de obtener, a mediano y
largo plazo, un balance general positivo de sus acciones en los
sectores econmicos, ambiental y social, tanto desde la
perspectiva microeconmica, como del conjunto de la sociedad.

Un SGS est dirigido a la mejora del desempeo ambiental,

social y econmico de las organizaciones, esto es a la mejora

de su desempeo en sostenibilidad.
De esta forma, las empresas y otras organizaciones que
integran la gestin sostenible en su actividad pueden ser
agentes activos en la construccin del desarrollo
sostenible de la sociedad.

QUE SIGNIFICA GESTIONAR?

Usar en forma eficiente los recursos y
medios que disponemos con el fin para
lograr los resultados planificados. Esto
incluye:

Estructuras organizacionales
Planificacin
Responsabilidades
Procedimientos
Procesos

Sistema de Gestin
integrada
Para definir la Estructura
de SGI, se define
Desarrollo
Sostenible
siguientes tipos de documentos:
1. Normas de Gestin
2. Normas Operativas
3. PET
. Registros
. Anexos
. Guas
. Manuales
. Protocolos

los

Sistema de Gestin integrada

Desarrollo Sostenible Fuente Las Bambas
Nro Norma
01

Descripcin de la Norma Operativa

Liderazgo, estrategia y responsabilidad.

02

Planificacin y recursos.

03

Conducta, sensibilizacin y competencia.

04

Comunicacin y compromiso.

05

Gestin de riesgos y cambios.

06

Riesgos en Peligro de Catstrofe.

07

Cumplimiento de la legislacin

08

Integracin operacional.

09

Salud e higiene ocupacional.

10

Medio ambiente, biodiversidad y funciones del

paisaje.

11

Contratistas, proveedores y socios.

12

Compromiso social y comunitario.

Gestin del ciclo de vida: proyectos y operaciones.

13
14

Gestin del producto.

15

Gestin de incidentes.

16

Seguimiento y revisin.
Emergencias, crisis y continuidad del negocio.

17
18

Control de Documentos

Normas Operativas
rea
Administracin
Contratos
Geologa
Ingenieria
Logistica
Mantenimiento
Medio Ambiente
Proteccin Interna
Recursos Humanos
Relaciones
Comunitarias
Salud
Seguridad
Sistema de Gestin
Integrado
Grand Total

Data
NOP
5
1
5
4
3
3
11
3
7

Registros
23
3
19
14
6
13
42
13
7

4
9
24

6
32
105

7
86

25
308

Caractersticas de un Sistema
de Gestin Sostenible :
Proceso de mejora contina. Sigue el modelo de gestin
Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (ciclo PHVA) y es un
proceso de mejora continua.
Compromiso y liderazgo de la direccin. El ciclo PHVA es
un proceso constante e iterativo que permite que una
organizacin desarrolle e implemente su Poltica de
Sostenibilidad con base en el liderazgo y el compromiso de
la alta direccin con el sistema de gestin sostenible.
Implica esfuerzo conjunto de la organizacin en la forma de
trabajo, que necesita apoyo al mximo nivel.
Fuente Ecodes Org.

Caractersticas de un Sistema
de Gestin Sostenible :
Participacin y comunicacin. El sistema de gestin
sostenible debe realizarse de forma participativa y
favoreciendo la comunicacin con las partes interesadas.
Transparencia y divulgacin pblica. Esto se garantiza
mediante la publicacin del informe de sostenibilidad.
Cumplimiento de la legislacin vigente. Se debe asegurar
el cumplimiento de la legislacin vigente en los mbitos de
sostenibilidad e ir ms all con la adopcin de
compromisos voluntarios.

Algunos ejemplos de mejoras

ambientales:
*disminucin de la contaminacin; disminucin de la
produccin de residuos; disminucin del consumo de
energa; sustitucin de energa fsil por energas
renovables; ahorro y optimizacin de la gestin del agua:
mejora en la gestin de residuos; empleo de productos
de limpieza biodegradables; plantacin de rboles como
sumideros de CO2

Algunos ejemplos de mejoras

sociales:

Incremento del nmero de horas de formacin de la plantilla

Mejora en la conciliacin de la vida personal y profesional de la plantilla;
Mejora de las condiciones de seguridad y salud laboral;
Contribucin a programas sociales del municipio; guarderas para hijos e
hijas de miembros de la organizacin;
Promover la contratacin de personas de grupos con mayor ndice de
desempleo, tales como discapacitados, mujeres o personas mayores de 45 aos

Algunos ejemplos de mejoras econmicas

basadas en la sostenibilidad:
Disminucin

de gastos debido al ahorro y la eficiencia energtica;

Disminucin de gastos debido al ahorro y optimizacin de la gestin del

agua;
Ahorro de costes de produccin por optimizacin del uso de materias
primas y recursos naturales;
Aumento de la productividad gracias a una mayor motivacin y
formacin de trabajadores y trabajadoras.

Gestin Sostenible: hacia un

nuevo modelo de gestin
integral
de las organizaciones
La adopcin de un sistema de gestin sostenible persigue que las organizaciones mejoren su
desempeo en los mbitos econmico, social y ambiental, de una forma integrada y como factor
estratgico.
Desde Ecologa y Desarrollo se ha impulsado la implantacin de un sistema de gestin integrado llamado
EMAS plus que se basa en los requisitos del Reglamento EMAS ( Eco-Management and Audit Scheme, o
Reglamento Comunitario de Ecogestin y Ecoauditora:Sistema comunitario de gestin y auditora
ambiental).
EMAS plus propone avanzar de la gestin ambiental hacia la gestin sostenible, incorporando como
innovacin a los requisitos del Reglamento EMAS el concepto de Responsabilidad Social Empresarial
con sus aspectos sociales y econmicos, formando un nico sistema integrado de gestin institucional.
EMAS plus, igual que EMAS, es un sistema de aplicacin voluntaria que establece los estndares
mnimos :
Cumplimiento de la normativa legal vigente.
Mejora continua de las acciones de sostenibilidad.
Transparencia y comunicacin, por medio de la publicacin del informe de sostenibilidad.
Proceso de implantacin participativo.

EMAs
EMAs es una herramienta voluntaria diseada por la Comisin Europea para la inscripcin y
reconocimiento pblico de aquellas empresas y organizaciones que tienen implantado un sistema de
gestin ambiental que les permite evaluar, gestionar y mejorar sus impactos ambientales, asegurando
as un comportamiento excelente en este mbito.
Por tanto, los pasos que debera dar una empresa que quisiera adherirse al EMAS seran:
Realizar un diagnstico medioambiental de la empresa. Para ello, es necesario comprobar el grado
de cumplimiento de la legislacin ambiental vigente en esa empresa.
Evaluar de qu forma afecta al medio ambiente las actividades de la empresa (impactos producidos
por los procesos de fabricacin, productos o servicios que preste).
Elaborar una declaracin ambiental donde se demuestre que esa empresa ha implantado un sistema
de gestin ambiental para minimizar sus impactos ambientales.
Validar esa declaracin ambiental por un auditor independiente (definidos como los verificadores
ambientales).
Presentar esa declaracin ambiental validada por el verificador ante la Administracin Pblica
competente para, si est todo conforme, registrarse en la base de datos europea del Registro EMAS
Europeo

CERTIFICACIN
Sistemas de
Gestin

Productos

Calidad

Procesos

Ambiental
Salud y Seguridad
Ocupacional

Servicios

Otros

Gua

Gua

ISO- IEC 65

ISO- IEC 62

ACREDITACIN
COMIT

GENERAL

DE

CERTIFICACIN

SISTEMA NACIONAL DE
NORMAS,
CONSEJO
NACIONAL
DE NORMAS, CALIDAD
Y
CERTIFICACIN

CALIDAD Y CERTIFICACIN.
ORGANISMO
DE NORMALIZACIN
IRAM

ORGANISMO
DE ACREDITACIN
OAA

Fuente :IRAMArgentina

COMIT DE
ACREDITACION DE
ORGANISMOS
DE CERTIFICACIN

COMIT DE
ACREDITACION DE
LABORATORIOS
DE ENSAYO

COMIT DE
ACREDITACION DE
LABORATORIOS
DE CALIBRACIN

ORGANISMOS DE
CERTIFICACIN

LABORATORIOS
DE ENSAYO

LABORATORIOS
DE CALIBRACIN

MODELO DE UN DEL SISTEMA DE

GESTION
DE LA CALIDAD SEGUN ISO 9001:2000
Responsabilidad
de la Direccin

Clientes

Clientes
Gestin de los
recursos

Requisitos

entrada

Medicin, Anlisis
y mejora

Realizacin
del
Producto

salida

Satisfaccin

Producto

24

MEJORA
CONTINUA
Revisin
Revisin de
de la
la
Direccin
Direccin

Verificacin
Verificacin yy Controles
Controles
Seguimiento
Seguimiento yy Medicin
Medicin
Evaluacin
Evaluacin de
de cumplimento
cumplimento
legal
legal
No
No conformidades
conformidades Acciones
Acciones
correctivas
correctivas yy preventivas
preventivas
Control
Control de
de los
los Registros
Registros
Auditorias
Auditorias del
del SGA
SGA

MODELO DE UN SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL SEGN ISO
14001:2004
Poltica
Poltica
Ambiental
Ambiental

Planificacin
Planificacin
Aspectos
Aspectos Ambientales
Ambientales
Requisitos
Requisitos Legales
Legales yy de
de otro
otro
tipo
tipo
Objetivos,
Objetivos, Metas
Metas yy programas
programas
Implementacin
Implementacin yy Operacin
Operacin
Re
Re cursos,
cursos, funciones
funciones responsabilidad
responsabilidad yy
autoridad
autoridad
Capacitacin,
Capacitacin, Concienciacin
Concienciacin yy
Competencia
Competencia
Comunicaciones
Comunicaciones
Documentos
Documentos del
del SGA
SGA
Control
Control de
de la
la Documentacin
Documentacin
Control operacional

MEJORA
CONTINUA
Revisin
Revisin de
de la
la
Direccin
Direccin

Verificacin
Verificacin yy Controles
Controles
Seguimiento
Seguimiento yy Medicin
Medicin
Evaluacin
Evaluacin de
de cumplimento
cumplimento
legal
legal
No
No conformidades
conformidades Acciones
Acciones
correctivas
correctivas yy preventivas
preventivas
Control
Control de
de los
los Registros
Registros
Auditorias
Auditorias del
del SG
SG de
de SS yy SO
SO

MODELO DE UN SG DE SYSO
SEGN OHSAS 18001:2007
Poltica
Poltica
De
De SS yy SO
SO
Planificacin
Planificacin
Identificacin
Identificacin de
de Peligros
Peligros
Evaluacin
Evaluacin de
de Riesgos
Riesgos
Requisitos
Requisitos Legales
Legales yy de
de otro
otro
tipo
tipo
Objetivos,
Objetivos, Metas
Metas yy programas
programas
Implementacin
Implementacin yy Operacin
Operacin
Re
Re cursos,
cursos, funciones
funciones responsabilidad
responsabilidad yy
autoridad
autoridad
Capacitacin,
Capacitacin, Concienciacin
Concienciacin yy
Competencia
Competencia
Comunicaciones
Comunicaciones
Documentos
Documentos del
del SG
SG de
de SS yy SO
SO
Control
Control de
de la
la Documentacin
Documentacin
Control
Control operacional
operacional

INTEGRAMOS LAS NORMAS ?

ISO 9001 - ISO 14000 OHSAS 18001
Compatibilidad vs Integracin

NORMAS DE SISTEMAS DE GESTION

ISO 9001:2000 - ISO 14001: 2004 OHSAS 18001:200

compatibles integradas
SI
NO

SI BIEN LAS NORMAS NO ESTAN

INTEGRADAS LAS ORGANIZACIONES
INTEGRAN SUS SISTEMAS DE GESTION

PODEMOS INTEGRAR EL SISTEMA DE

GESTION ?

Planificar
Planificar

Hacer
Hacer

Verificar
Verificar

Actuar
Actuar

Poltica
Poltica

Responsabilidad
Responsabilidad
yyautoridad
autoridad

Mediciones
Medicionesyy
seguimientos
seguimientos

No
No
conformidades,
conformidades,
eeincidentes
incidentes

Control
Controlde
delos
los
registros
registros

Acciones
Acciones
correctivas
correctivas yy
preventivas
preventivas

Manual
Manualde
de
Gestin
Gestin
Identificacin
Identificacinde
de
Aspectos
de
la
Aspectos de la
Gestin
Gestin
Requisitos
Requisitos
Legales
Legales yyOtros
Otros
Objetivos
Objetivosde
dela
la
Gestin
Gestin
Programa
Programade
de
Gestin
Gestin

Formacin
Formacinyy
competencia
competencia
Comunicacin
Comunicacin

Auditorias
Auditorias

Revisin
Revisinpor
porla
la
Direccin
Direccin

Control
Controlde
delos
los
Documentos
Documentos
Prestacin
Prestacindel
del
servicio
servicio
Control
Control
Operativo
Operativo

SI

Cmo hacer mi organizacin ms

sostenible?
lista de chequeo:
- Establezca sus propios objetivos e identifique los beneficios
- Asegure el compromiso de la direccin
- Haga que el sistema se adapte a la organizacin, no la organizacin al sistema
- Promueva la participacin de los trabajadores: cree estructuras de participacin
- Identifique y disponga de los recursos necesarios (humanos, materiales y
econmicos) para todas las fases de la implantacin del sistema (diseo,
implantacin, certificacin y mantenimiento) 9 Nombre un responsable del
sistema de gestin sostenible
- Establezca medidas para sensibilizar e informar sobre la gestin sostenible
Fomente una gestin transparente: establezca canales de comunicacin
eficiente con el exterior

Muchas Gracias