ESTUDIO DE MERCADO

INTEGRANTES

ALAYO ROSAS, DANIELA

CARRANZA LEON, JORGE
CARRANZA ZAVALA, JULIO
GONZALES CARRANZA, ROBERTO
MEDINA CAMPOS, OCTAVIO
SALAZAR GOMEZ, MAGNO
TEMOCHE OLIDEB. GUIDO

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

DE MERCADO
-CONOCER MEOR LAS GRANDES TENDENCIAS DE MERCADO
-FIJAR HIPOTESIS DE VOLUMEN DE NEGOCIOS
-HACER LAS MEJORES ELECCIONES PARA LOGRAR SUS
OBJETIVOS
-OBTENER LA MECLA DE MARKETING MAS COHERENTE
POSIBLE
-ESTABLECER EL PRESUPUESTO
- COMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO ?

ETAPAS DEL ESTUDIO DE

MERCADO
1.

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

2.

DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN

3.

DISEO DE LA INVESTIGACIN

4.

RECOPILACIN DE DATOS

5.

CLASIFICACIN Y TRATAMIENTO DE DATOS

6.

ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS

7.

CONCLUSIONES Y ELABORACIN DE UN INFORME

EL CONSUMIDOR

En economa, un consumidor es una persona u

organizacin que demanda bienes o servicios a cambio
de dinero proporcionados por el productor o el
proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente
econmico con una serie de necesidades.

CONSUMIDORES POR TIPO

DE COMPRA

PLANEADO

Para este tipo de consumidor la compra es reflexiva.

SUGESTIONADO

Se informa a travs de la publicidad ofrecida de las marcas,

siendo por tanto influenciada por la misma.

IMPULSIVO

Compra por impulso, sin pensar en aquello que est

comprando.

CONSUMIDORES POR
FIDELIDAD A LA MARCA O AL
EXPERIMENTAL
PRODUCTO
Siempre esta dispuesto a probar.

HABITUAL

Suele comprar casi siempre el mismo producto.

FIEL

Su compra est definida por la marca.

INDIFERENTE

Busca que el producto que anda buscando cumpla la

funcin para el cual este lo desea.

FANATICO

Solo existe una marca, para este tipo de consumidor.

OCASIONAL

Compra el producto de forma espordica.

CONSUMIDORES POR SU
RELACIN CON EL DINERO

OSTENTOSO

Gusta de productos de gama alta.

CONFORMISTA

Trata de cuidar el dinero y solo cubrir sus necesidades bsicas.

AHORRATIVO

Solo hace compras realmente necesarias.

AFANADO

Controla por medio del dinero, el hecho de tenerlo le da

poder.

PROTECTOR

Solo usa el dinero para proteger y auxiliar a los dems.

CAZADOR

Invierte el dinero, busca multiplicarlo.

IDEALISTA

Solo consume para mejorar su calidad de vida, no piensa en

otra cosa

ESTRATEGIA COMERCIAL
(LAS 4P)

Estrategia para el producto

Estrategia para el precio

Estrategia para la distribucin

Estrategia para la comunicacin

ANALISIS DEL MEDIO

(MERCADOS)

MERCADO DE CONSUMO
(BIENES)

BIENES DE CONVIVENCIA: se compran con frecuencia.

-BIENES CORRIENTES
-BIENES DE COMPRA POR IMPULSO
-BIENES DE COMPRA DE EMERGENCIA

BIENES DE COMPRA ESPORDICA: se compran luego de

un relativo esfuerzo de bsqueda

BIENES DE ESPECIALIDAD: son nicos para sus

consumidores, gran esfuerzo para conseguirlos.

BIENES NO BUSCADOS: el consumidor no tiene idea de su

existencia

MERCADOS INDUSTRIALES

EXISTEN 5 TIPOS DE COMPRADORES

-LAS EMPRESAS Y COOPERATIVAS AGRCOLAS, GANADERAS O

PESQUERAS.
-LAS EMPRESAS EXTRACTIVAS.
-REVENDEDORES, QUE COMPRAN PRODUCTOS TERMINADOS.
-LAS ADMINISTRACIONES PBLICAS.
-EMPRESAS Y OTRAS INSTITUCIONES DE SERVICIOS.

MERCADO DE SERVICIOS

Se clasifica, por el tipo de la actividad desarrollada.

-COMERCIO
-HOSTELERA
-TRANSPORTE
-INTERMEDIACIN FINANCIERA
-SERVICIOS A EMPRESAS
-ADMINISTRACIN PBLICA, DEFENSA Y SEGURIDAD
NACIONAL
-EDUCACIN

LA DEMANDA

La demanda se define como la cantidad y calidad de

bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los
diferentes precios del mercado por un consumidor o por
el conjunto de consumidores (demanda total o de
mercado).

TIPOS DE DEMANDA

DEMANDA INDEPENDIENTE

Se genera a partir de decisiones ajenas a la empresa.

DEMANDA DEPENDIENTE

Se genera a partir de decisiones tomadas por la empresa.

DEMANDA SEGN SU ELASTICIDAD